迎人而解選育用留四把金鑰匙課程培訓(xùn)教材(專業(yè)版)
【正文】 表揚和稱贊是最好的激勵方法，但需注意Who,Why,When,Where,What,How ?在工資和獎金上拉大與普通管理者的差距，在住房等問題上也有特殊照顧 四把金鑰匙 如何留住人才 (二 ) ?工作著是快樂的 — 事業(yè)留人 ? 對中青年人才破格提拔，放手任用，給他們以充分地展示自己的空間。 劉 凡 迎人而解 選育用留 四把金鑰匙 四把金鑰匙 各類員工的管理方法舉例 (續(xù) 4) ? 消極悲觀的員工 (持否定態(tài)度的人 ) ? 事先與其商量，并參與工作 ? 溝通時多用“咱們” ? 開誠布公地請他們發(fā)表反對意見 ? 談一談，給他們一個傾訴的機會 ? 直接指出他們的否定態(tài)度已經(jīng)影響到其他員工 ? 不受歡迎的有能力的員工 ? 不要生氣 ? 指出其引起不良影響的行為 ? 表示出愿意幫助他們，意識到他們的需要 四把金鑰匙 各類員工的管理方法舉例 (續(xù) 5) ? 難以交流的員工 (沒有反應(yīng) ) ? 開始時多問一些簡單的問題，引導(dǎo)其參與進來 ? 直接接觸法 /預(yù)防式 /警告式 /處罰式 /間接法 ? 挑剔的員工 ? 看優(yōu)點 ? 強調(diào)隊伍的整體利益 ? 行動前征得大家一致意見 ? 運用同事間的壓力 ? 不能接受時，充分表達你的感受 ? 不要妥協(xié) 四把金鑰匙 各類員工的管理方法舉例 (續(xù) 6) ? 年輕與老年員工 ? 了解年輕員工的特點，對癥下藥 ? 雇傭一些老年員工 ? 給老年員工足夠的尊重和理解，并關(guān)心他們的健康 ? 小人 ? 殺雞 /分而治之 /以其人之道 /化敵為友 四把金鑰匙 提高部下工作成效的方法 ? 簡單鼓勵的言語 ? 良好的人際關(guān)系 ? 個性的發(fā)揮 ? 逐漸積累起的工作經(jīng)驗 ? 指導(dǎo)后進 (責(zé)任感 /榮譽心 /滿足感 /喜悅感 /優(yōu)越感 ) ? 混合編制 ? 想做的、喜歡做的事情 四把金鑰匙 提高部屬工作成效的方法 (續(xù) ) ? 心理健康、工作順利 ? 有利于個人能力增長的工作 ? 自認(rèn)為是好的工作 ? 重要的工作 ? 在大庭廣眾之下將最困難最光榮的工作交給下屬 ? 聽到別人對下屬的非議時，當(dāng)即予以駁斥 ? 下屬發(fā)生工作失誤時，給予不過分的安
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