【正文】 實踐 、管理思想、管理理 論 、管理 實踐 、管理理 論 實踐 、管理理 論 、管理思想 論 、 管理思想、管理 實踐 種組織 外部 環(huán) 境的 類 型中，不確定性最高的是 : 和 穩(wěn) 定的 環(huán) 境 和 穩(wěn) 定的 環(huán) 境 和 動態(tài) 的 環(huán) 境 和 動態(tài) 的 環(huán) 境 : ，市場增長率高 ，市場增長率低 ，市場增長率高 ，市場增長率低 國國際 航空公司面 臨 著十分 復雜 的 競爭 格局。他們把組織的需要與個人的需要緊密地結合起來，是真正的“集體的主管者”。在一次主要 討論發(fā) 展 戰(zhàn) 略的公司 經(jīng)營 工作 會議 上， 總經(jīng) 理 許 繁指出， 討論 企 業(yè)戰(zhàn) 略最重要的是 搞清大 陸 公司的能力之所在，沿著正確的方向形成本公司最合理的 業(yè)務結構 ；房 產(chǎn)部 經(jīng) 理 時 巨峰 則認為 ，房地 產(chǎn)經(jīng)營構 成了公司的主要收入，因此 討論戰(zhàn) 略 問題一定要解 決 下一步房地 產(chǎn)業(yè)務 的 競爭 策略； 組 合 廚 具部 則關 心 與 太 陽 能 熱 水器如可 進 行 產(chǎn) 品互 補 的 問題 ；公司 財務 部提出了 嚴 格 預 算控制的 問題 ；管理部 則提出 組織變 革 與 文化建 設 也非常重要 。 ，是管理過程的重要鏈條。上述談話提示該企業(yè)在組織上存在什么嚴重問題？ ，只是態(tài)度過于強硬 ： ，影響組織效率的提高 （ ）等理論結合在一起提出領導 生命周期理論。 ，一個組織集中眾多成員時，組織的最高領導者不可能面對每一個成員進行指揮和管理，這就需要設置 ： ，具有如下優(yōu)點： ，費用少。 第 7 頁 共 20 頁 ，以決定是否投入更多的資 金，并對進展不利的采取對應的措施。 國 通用公司 國 西 門 子公司 國蘭 德公司 ，某企業(yè)的總裁在企業(yè)內(nèi)部進行了全面的企業(yè)管理規(guī)范化的活動。董事會開過兩次會議之后，形成三種不同的意見。第 1 頁 共 20 頁 《 管理 學 原理 》 輔導資料 選擇題 : A型題 種藝術 ， 這 是強 調(diào) 管理的 ： 性 性 質(zhì) 是 ： 勞動 生 產(chǎn) 率 人同自己一起 實現(xiàn)組織的 目 標 視 人的因素 、非人格化的 組織 體系 經(jīng)研 究 發(fā)現(xiàn) 管理者扮演著十 種 角色， 這 十 種 角色可以 歸納為 三 類 ： ： 際 角色、信息角色、 決 策角色 角 色、 溝 通角色、 決 策角色 際 角色、 監(jiān) 督角色、信息角色 角色、信息角色、 決 策角色 夠 洞察企 業(yè)與環(huán) 境相互影 響 的 復雜 性， 并 在此基 礎 上加以分析、判 斷 、抽象、概 括 并 迅速做出正確 決斷 的能力是管理的 ： 術 技能 念技能 際 技能 生的 時間順 序看，下列四 種 管理 職 能的排列方式， 哪 一 種 更符合 邏輯 ？ 、控制、 組織 、 領導 、 領導 、控制、 組織 、控制、 領導 、 組織 、 組織 、 領導 、控制 對 管理 藝術 性的 認識 ，在 20世 紀 70年代， 權變 管理理 論 在管理 學 界 產(chǎn) 生了 極大的影 響 。一部分人贊同收購甲企業(yè)，一部分人贊同收購乙企業(yè)，還有部分人贊同收購丙企業(yè)。包括：為生產(chǎn)現(xiàn)場的工人制定了工作定額，對工人的工作動作進行 了規(guī)范和培訓。這屬于（ ）職能？ : 、衡量成效、糾正偏差 、擬訂標準、糾正偏差 、擬訂標準、衡量成效 、糾正偏差、衡量成效 49.（ ）技術的基本原理是：利用網(wǎng)絡圖來表達計劃任務的進度安排及各項工作之間的相互關系；在此基礎上進行網(wǎng)絡分析，計算網(wǎng)絡時間，找出關鍵工序和關鍵 路線；通過不斷改善網(wǎng)絡計劃，選擇最優(yōu)方案，并付諸實踐；最后，在計劃的執(zhí)行過程中，進行有效的控制與監(jiān)督，保證最合理地使用人力、物力和財力，達到預定的計劃目標。 。 、成就需要理論、不成熟 成熟理論 、需要層次理論、強化理論 、管理方格理論、不成熟 成熟理論 、管理方格理論、需要層次理論 LPC的問卷調(diào)查，這里的 LPC是指 ： 織的既定目標而努力，從而對組織內(nèi)每個成員和全體成員的行為進行引導和施加影響的活動過程屬于 : 第 12 頁 共 20 頁 ； =期望值效價 C. 對一主管人員來說，最重要的需求是成就需求 ： 88.（ ）提出了公平理論。 業(yè) 面 臨 的境 況 正日益 變 得更 為復雜 多 變 ，企 業(yè) 的 決 策越 來 越 難 以靠 個 人的智力 與經(jīng)驗來應 付了，因此 現(xiàn) 代 決 策 應該 更多地依靠： 第 14 頁 共 20 頁 標協(xié)調(diào) 級 意 見 學畢業(yè) 才 3年，就成了地 處 省城的某公司 產(chǎn) 品 開發(fā) 的技 術 骨干。 這種 情 況 表明； 業(yè)戰(zhàn) 略很 難統(tǒng) 一到一 個清 晰的框架下 來討論 業(yè)戰(zhàn) 略 問題 必 順 分解成很具體的 問題 才有意 義 業(yè)戰(zhàn) 略 問題 必 順 分 清層 次 業(yè) 其 實并 不存在 戰(zhàn) 略 問題 業(yè) 面 臨 的境 況 正日益 變 得更 為復雜 多 變 ，企 業(yè) 的 決 策越 來 越 難 以靠 個 人的智力 與經(jīng)驗來應 付了，因此 現(xiàn) 代 決 策 應該 更多地依靠： 標協(xié)調(diào) 級 意 見 制定中的 滾動計劃 法是 動態(tài) 的和 靈 活的， 它 的主要特點是： 計劃執(zhí) 行情 況 和 內(nèi) 外 環(huán) 境 變 化，定期修 訂 已有 計劃 斷 逐期向前具體化，使短、中期考 慮 有機 結 合 具體遠概略 的原 則來 制定，避免 對 不確定性 遠 期的 過 早 過 死安排 算也被 稱為 ： 字化 計劃 開 支手段 決 策或 處 理 問題時 指 導 及 溝 通思想活 動 的方 針 和一般 規(guī) 定是 ： 結構 相 對 于扁平 結構來說 ，具有如下 優(yōu) 點： 分工 細 致明確 嚴 密 下 級 易于 協(xié)調(diào) 第 16 頁 共 20 頁 ，某公司 總經(jīng) 理 發(fā)現(xiàn)會議 室的窗 戶 很 臟 ，好像很久 沒 有打 掃過 ，便打 電話將這 件事告 訴 了行政后勤部 負責 人， 該負責 人立刻打 電話 告 訴 事 務 科 長 ，事務 科 長 又打 電話給 公 務 班 長 ，公 務 班 長 便派了 兩 名 員 工，很快就 將會議 室的窗戶 擦干 凈 。 130.“成就需要理 論 ”的提出者是 ： 爾德弗 克利 蘭 斯洛 關 于正式 權 力的 說 法中，正確的一 項 是 ： 隨職 位的消失而消失 決 于 領導 者 個 人的知 識與 品德 響 力是 組織 成 員發(fā) 自 內(nèi) 心的尊重 與 服 從 獎勵權 、 懲罰權 、法定 權 和管理是管理 學 中的 兩個概 念， 兩 者的 關