【摘要】分公司投訴處理管理辦法(試行)為進(jìn)一步規(guī)范客戶投訴管理工作,明確客戶投訴流程、時(shí)限,完善客戶投訴管理監(jiān)督機(jī)制,提高投訴處理及時(shí)率,不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度和忠誠度,現(xiàn)將請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。一、投訴管理細(xì)則㈠投訴受理的總體要求⒈首問責(zé)任制原則各級(jí)投訴受理部門和投訴處理部門必須嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制的原則,嚴(yán)禁出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象。
2025-04-07 21:48
【摘要】 電信生產(chǎn)樓管理辦法 文章標(biāo)題:電信生產(chǎn)樓管理辦法 一、安全管理制度 (一)、電信生產(chǎn)樓為無煙樓,樓內(nèi)一律不得吸煙,違者處以元罰款。 (二)、為防止和消除鼠害進(jìn)入大樓,給通信生產(chǎn)造成危害,一...
2025-09-20 13:47
【摘要】技術(shù)部人員晉升管理辦法1總則為拓寬技術(shù)部人員的職業(yè)發(fā)展通道,建立公司內(nèi)部技術(shù)職稱評(píng)定管理體系,鼓勵(lì)技術(shù)人員努力提高自身專業(yè)素質(zhì);實(shí)現(xiàn)技術(shù)人才晉升雙軌制,開辟專業(yè)技術(shù)人員晉升渠道,增強(qiáng)員工對(duì)公司的認(rèn)可度和歸屬感,特制定本辦法。2適用范圍適用于公司技術(shù)部所有人員。3職稱定義及晉升等級(jí)設(shè)計(jì)、技術(shù)員、助理工程師和工程師四個(gè)等級(jí);管理序列分為技術(shù)部副經(jīng)理和技術(shù)部經(jīng)
2025-04-08 23:24
【摘要】第一篇:管理人員職務(wù)晉升管理辦法 北京市xxxx有限責(zé)任公司管理人員職務(wù)晉升管理辦法 第一章總則 第一條為適應(yīng)集團(tuán)發(fā)展的需要,堅(jiān)持激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制與構(gòu)建和諧企業(yè)相統(tǒng)一的原則,加強(qiáng)集團(tuán)管理人員隊(duì)伍建設(shè)...
2025-11-03 13:11
【摘要】員工晉升管理辦法(草案)第一章總則一、目的為達(dá)到人盡其才、各盡其能的目的,達(dá)成優(yōu)良的工作績(jī)效,促使本公司職務(wù)升遷管道暢通,滿足公司和員工個(gè)人發(fā)展需要,提高公司和員工個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而提升經(jīng)營績(jī)效,特制定本管理辦法。二、范圍適用于公司所有員工。三、基本原則(1)德能和業(yè)績(jī)并重的原則。晉升需全面考慮員工的個(gè)人素質(zhì)、能力以及在工作中取得的成績(jī)。(2)逐級(jí)晉升與
2025-04-12 05:54
【摘要】 [某縣教師地方崗位評(píng)審管理辦法]崗位管理辦法 某縣教師地方崗位評(píng)審管理辦法第一章 總則第一條 為落實(shí)縣委、縣政府“引得進(jìn)、留得住、用得好”的教育人才戰(zhàn)略,根據(jù)中共**縣委辦公室、**縣人民...
2025-01-16 23:11