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醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動總結(jié)(多篇范文)與醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動總結(jié)匯編(專業(yè)版)

2024-11-22 04:17上一頁面

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【正文】 我局認真貫徹執(zhí)行《血站管理辦法》、《血站質(zhì)量管理規(guī)范》、《血站實驗室質(zhì)量管理規(guī)范》、《臨床用血管理辦法》和《臨床輸血技術規(guī)范》,進一步規(guī)范采供血活動和臨床用血管理,保證臨床用血安全。目前,我區(qū)“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動已進入組織實施階段,各項具體工作進穩(wěn)定實施之中。讓患者說話有人聽,事情有人辦,訴求有結(jié)果。院科兩級均建立了醫(yī)療安全不良事件登記本,做到及時登記、分析,通報、整改。加強ⅰ類切口預防性使用抗菌藥物的監(jiān)督管理,做到術前用藥時間、藥物遴選合理規(guī)范。堅持院科兩級病歷質(zhì)控,院級病歷質(zhì)控率100%。全面動員,全員發(fā)動。一是建立和完善醫(yī)院藥事管理委員會組織,職責明確、制度健全、記錄完整,提高臨床合理用藥水平,降低患者醫(yī)療費用。建立“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動領導組織。如:護士配藥時不看藥物的劑量,單憑記憶中的劑量加藥或者馬虎的看一眼就完事,不能夠準確的執(zhí)行整個配藥過程三:缺乏溝通與交流的技巧 護士在采集病人健康史的活動中,不能有效地應用溝通和交流技巧,表現(xiàn)為(1)封閉式提問,拿著評估表,逐項逐項問病人,病人有“查戶口”的感覺,另外,封閉式提問也不利于資料收集的完整性。外科、婦產(chǎn)科手術病例是醫(yī)療安全隱患較為突出,醫(yī)療糾紛發(fā)生機率較高的專業(yè),是醫(yī)療安全的重點環(huán)節(jié)。新晃縣中醫(yī)院內(nèi)科(腫瘤科)XX年12月18日第二篇:醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動總結(jié)根據(jù)衛(wèi)生部及**市衛(wèi)生局關于開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動的要求,我局高度重視,積極安排部署,我區(qū)醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動正按步驟有序地開展,現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下:一、高度重視,周密部署。并對活動的每一環(huán)節(jié)嚴格把關。二、全力以赴,真抓實干,全力做好“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動的各項工作。今年9月,**市合川中心血站接受衛(wèi)生部血液質(zhì)量專項督查受到好評。六:中夜班護士晨晚間護理工作不到位。在門診部、住院病區(qū)等醒目處懸掛標語,利用院務公開欄、宣傳專欄等形式,大力宣傳醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理的新思路、新舉措、新成績,宣傳開展本次活動的意義、要求和好做法、好經(jīng)驗,營造有利于促進醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善醫(yī)患關系的輿論氛圍。四是建立有效的藥品不良反應事件處理程序,認真、及時、準確做好數(shù)據(jù)的收集和上報工作。同時加強全員醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育和相關培訓,內(nèi)容包括:《中華人民共和國侵權責任法》、《病歷書寫基本規(guī)范》、《處方管理辦法》《XX年抗菌藥物臨床應用專項整治活動的重要內(nèi)容及控制指標》、《加強患者安全目標管理實施方案》、《突發(fā)醫(yī)療糾紛事件應急處置預案》等,不斷提高醫(yī)務人員醫(yī)療風險、醫(yī)療安全責任意識,強化醫(yī)德醫(yī)風教育,更新質(zhì)量安全觀念,提高質(zhì)量管理水平。為進一步提高病歷書寫質(zhì)量,我院已于XX年11月已開始電子病歷的試行工作。加強臨床用血管理工作完善各項臨床用血相關制度,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。建立危重病人登記,加大了門急診病歷、急診觀察病歷書寫質(zhì)量的檢查力度,規(guī)范病人及家屬知情告知工作,協(xié)調(diào)和組織會診搶救工作,重癥搶救水平明顯提高。開展獻愛心、送溫暖志愿服務活動。二是開展公眾就醫(yī)知識宣傳教育,充分利用“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,采取現(xiàn)場講座、展覽展示、專題報道等多種宣傳、培訓形式,引導社會公眾正確認識醫(yī)學科學和醫(yī)療風險,正確擇醫(yī)、就醫(yī),提高群眾醫(yī)療安全意識和甄別假醫(yī)、假藥、虛假醫(yī)療宣傳的能力,保障患者合法權益。一是要以飽滿的精神狀態(tài)迎接公立醫(yī)院改革,推動衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,保障醫(yī)療安全;二是要主動聯(lián)系各方面力量,推動醫(yī)院發(fā)展,并動員全體醫(yī)務人員參加到醫(yī)改工作中來,充分調(diào)動大家的積極性、主動性和創(chuàng)造性;三是從完善法制、優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境等方面積極探索醫(yī)療糾紛解決機制;四是要進一步探索方便患者看病就醫(yī)的有效做法,如預約掛號。(三)以抓住重點環(huán)節(jié),落實具體措施為抓手,著力解決突出問題。XX年,我們將乘醫(yī)院體制改革的東風,在醫(yī)院黨委、衛(wèi)生局和集團的領導下,全院員工團結(jié)一心,以科學發(fā)展觀指導醫(yī)院的各項工作,拓展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動成果,按照二級甲等醫(yī)院的規(guī)范要求,與時俱進,繼續(xù)加強醫(yī)院建設,持續(xù)改進醫(yī)院硬件設施,提高技術水平,促進醫(yī)院核心競爭力不斷提升,使社會效益和經(jīng)濟效益同步提高,實現(xiàn)我院跨越式發(fā)展。重溝通,邀請患者或家屬參與醫(yī)療安全,促進醫(yī)患關系的和諧。分兩批選派輸血科、臨床科室醫(yī)務人員參加四川省輸血管理培訓,并在全院進行了傳達培訓。病人從入院到出院,始終由責任護士負責,為患者提供安全、有效、滿意的服務。積極推進臨床路徑實施試點工作。按照“鞏固成果、深化管理、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進”的原則,全院上下,團結(jié)一心,以人為本,注重細節(jié),扎實工作,努力提升醫(yī)療質(zhì)量服務水平,較好地完成了各項目標任務。四、嚴格自查,認真整改,全面提高醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線??傊o理工作離不開耐心和責任心。通過開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,逐步探索建立醫(yī)院管理長效機制,堅持近期與長遠、治標與治本、預防與查處相結(jié)合,切實加強醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理的法制、體制和機制建設,改善醫(yī)療服務,規(guī)范醫(yī)療行為,提高人員能力,保障醫(yī)療質(zhì)量和安全,持續(xù)推動醫(yī)療機構(gòu)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)、健康發(fā)展。四是要加大對非法行醫(yī)、虛假醫(yī)療廣告宣傳的打擊力度,對非法行醫(yī)、虛假醫(yī)療廣告宣傳等行為予以通報、曝光,并按規(guī)定嚴肅處理?!搬t(yī)療質(zhì)量萬里行”活動開展以來,我科力求,質(zhì)量無投訴,安全無隱患,服務無門檻,醫(yī)患無距離,從干部到職工,把責任意識最大程度的加強,在百姓心目中樹立了良好的形象。全面提升服務質(zhì)量。三是加強輿論引導,圍繞“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動主題,組織協(xié)調(diào)區(qū)級新聞媒體,做好我區(qū)“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動的宣傳報道工作,大力宣傳醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理的新思路、新舉措、新成績,宣傳開展本次活動的意義、要求和好做法、好經(jīng)驗,宣傳管理規(guī)范、質(zhì)量可靠、群眾滿意的先進典型,營造有利于促進醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善醫(yī)患關系的輿論氛圍。醫(yī)療機構(gòu)要注重文化建設,強化內(nèi)部管理和內(nèi)涵建設,保證加強管理和發(fā)展業(yè)務同步進行,促進穩(wěn)定發(fā)展。在護理評估過程中,護士與病人進行了語言和非語言的溝通,護士將自己對病人真誠的關心、愛護、同情、理解、支持傳遞給病人,使病人容易對護士產(chǎn)生親切、信任感,便于建立良好的護患關系。在院內(nèi)組織了業(yè)務骨干培訓、病例書寫培訓、“三基”“三嚴”培訓、護理培訓、藥品培訓、醫(yī)院感染知識培訓、醫(yī)療糾紛防范等活動,使醫(yī)務人員的業(yè)務技術和醫(yī)療安全意識明顯提高。今后,在上級衛(wèi)生行政部門的正確領導下,我們將進一步更新觀念,提高認識,多措并舉,加強醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,推動衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步前進,為經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定,做出新的更大的貢獻!
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