【摘要】63/64 第四部分克服誤區(qū)的要點:開場白、過渡、總結(jié)、提問回答和視覺教具? 作為演講者,不管你準備了多少演講內(nèi)容,最初的30秒都是最重要的。不要小看這短短的開場白,他將決定此后你所說的每一句話的命運。聽眾將根據(jù)你給他們留下的第一印象來決定是否耐心聆聽你的演講。因此你必須把握好自己的開篇,事先反復練習。作為你與聽眾的第一眼接觸,你的雙眼應該遠離筆記,認真地
2025-04-06 02:29
【摘要】培訓師培訓,學員姓名:日期:.16,03地點:北京培訓師:甘惠,11/13/2019,1,行政細節(jié),上課時間:09:0017:00休息:10:3015:00午餐:12:0013:00下課時間:17:0...
2024-10-25 13:19
【摘要】大堂經(jīng)理的崗位職責?何為大堂經(jīng)理?顧名思義,大堂經(jīng)理是負責管理營業(yè)大廳相關(guān)事宜的人員。?大堂經(jīng)理崗位職責主要包括以下六個方面:(一)根據(jù)客戶的需要,指引客戶到營業(yè)廳不同功能區(qū)域辦理業(yè)務。大堂經(jīng)理應注意觀察客戶的需要,及時幫助有需求的客戶。當了解到客戶業(yè)務需求后,大堂經(jīng)理應按照服務禮儀規(guī)范,及時引導分流客戶到相
2025-01-10 18:13
【摘要】做一個合格的培訓師培訓規(guī)則?請準時出席培訓?請遵守每一段上課時間?請關(guān)閉移動電話等一切響鬧裝置?請舉手發(fā)言?請隨時提出您的要求做一個合格的培訓師?什么是培訓師??傳授專業(yè)技能?傳授掌握專業(yè)技能方法?訓練學員開放思想?引導
2025-01-12 15:15
【摘要】第五章:培訓準備本章提綱:第一節(jié)開班計劃書第二節(jié)培訓場地布置第三節(jié)教具示例本章概述:本章主要講述的是開班計劃書中涉及的培訓班設(shè)計的戰(zhàn)略、培訓班和培訓項目的設(shè)計方案、培訓班和培訓項目日程表以及培訓場地的布置和培訓教具的示例。第一節(jié)開班計劃書 下面提供了三份開班計劃書樣本。需要強調(diào)的是,在培訓正式開始之前,針對于不同人員發(fā)放開班
2025-06-30 11:36
【摘要】 第1頁共3頁 培訓師培訓心得 首先感謝世紀公司為我提供了一個這么好的培訓機會,感謝 卓越的bsi孫健老師傳授技藝,經(jīng)過此次培訓,本人受益良多, 也有許多需要總結(jié)的地方,以便日后公司內(nèi)部培訓...
2025-09-02 20:59