成功的otc代表(專業(yè)版)
【正文】 深圳培訓中心西安辦 ?（ 4）引起他的欲望去購買：藥商一定想知道你公司的產(chǎn)品和別的產(chǎn)品有何不同？是價錢較平，還是利潤率較高，是易于賣出，還是你的服務(wù)較好？總之，你必須盡量表現(xiàn)出你或你的藥品的長處。 深圳培訓中心西安辦 認識你的客戶 ?（ 1）普通客戶 —— 他們愛作決定，喜歡發(fā)表意見。我們應(yīng)多取悅他們，多為他們服務(wù)，不久，他將成為你第一號的客戶 。 ?（ 5）使他采取行動購買：不過，就算你已經(jīng)引起了藥商的興趣，假如你不能跟著令他采取行動的話，那你便前功盡棄了。 ? （ 3）怎樣引起他的興趣：在你把握了藥商的心理和注意力后，你要趁機向他進攻，不要放松，不要浪費時間，你要盡量使他相信賣你公司的藥品會獲得很大的利益，環(huán)境許可，你可給他計算一下，如此這般的獲利數(shù)字，使他無從拒絕。 ?許多時候，你會遇到困難，遇到困難是常有的事，你要努力去克服它，所以你要有堅忍的耐力，切勿因此而放棄或冷淡下來。 ?（ 2）沖動客戶 —— 這種人很普遍，他們腦筋靈活，精力充沛。 深圳培訓中心西安辦 三 . OTC代表的成功素養(yǎng) ★沒有嚴格培養(yǎng)的人員做銷售 , 就是對顧客的怠慢和不敬 . ★認真負責和管理有效的員工 是力邦企業(yè)最大的財富 . ★尊重知識 ,尊重個性 ,集體奮斗 和不遷就有功的員工 ,是我們 事業(yè)可持續(xù)成長的內(nèi)在要求 . 走出混沌 深圳培訓中心西安辦 (sales/sell/selling) 讓顧客信服我們的產(chǎn)品或服務(wù)給他們帶來的好處 ,并使顧客采取購買行為 . 銷售成功 =誘導(dǎo) +協(xié)調(diào) +控制 企業(yè) 產(chǎn)品 /服務(wù) 銷售員 顧客 需求和愉悅 深圳培訓中心西安辦 (1)以銷售職業(yè)為榮的人員 (2)銷售人員 =人 顧客 =人 那么 ,銷售人員是 …? 深圳培訓中心西安辦 ★ 積極態(tài)度 ★ 善于學習并利用已得技巧 ★ 努力進取 ★ 善于聽取潛在意見 ★ 熟知產(chǎn)品 ★ 時間管理上輕重緩急 ★ 自信自己有能力解決問題 ★ 為銷售職業(yè)自豪 :銷售職業(yè)最偉大 , 朝陽職業(yè) 深圳培訓中心西安辦
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