【正文】 ——延伸忠誠(chéng)度員工提出離職一旦無法挽回，企業(yè)就因該以寬容和理解的態(tài)度對(duì)待。所以，利用團(tuán)隊(duì)的中介作用，企業(yè)可以更有效地培養(yǎng)員工的歸屬感。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，人都有被尊重、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的需要，企業(yè)在滿足如實(shí)溝通，保持誠(chéng)信的情況下要想培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度首先要提高員工的滿意度。企業(yè)每名員工的忠誠(chéng)度提高了，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力也就得到了提升。當(dāng)今社會(huì)居高不下的員工“流失率”，迫使企業(yè)的管理者開始從過去單純關(guān)注個(gè)人技能，轉(zhuǎn)變?yōu)榧汝P(guān)注個(gè)人技能，又關(guān)注忠誠(chéng)度。企業(yè)應(yīng)盡量讓員工參與對(duì)他們有利害關(guān)系事情的決策，通過這種做法表示對(duì)他們的尊重以及處理事情的務(wù)實(shí)態(tài)度，當(dāng)員工有參與感時(shí)，對(duì)工作的責(zé)任感便會(huì)增加，也較容易接受新的方式及改變。將人看成企業(yè)的重要資本，是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本，并將這種觀念落實(shí)在企業(yè)制度、領(lǐng)導(dǎo)方式、員工的報(bào)酬等具體管理之中。三、員工自身也存在著不可忽視的問題。對(duì)部分員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)臋?quán)利委讓可以使員工的感覺到自己是企業(yè)其中重要的一員，自己已經(jīng)參與到企業(yè)的管理中，自己也是企業(yè)的管理者。激勵(lì)的目的是為了提高員工的積極性，影響工作積極性的主要因素有：工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系、薪酬福利和工作環(huán)境等，這些因素對(duì)于不同文化的企業(yè)所產(chǎn)生的影響也不同?！跋嘈湃魏稳硕紩?huì)追求完美和創(chuàng)造性，只要給予適合的環(huán)境，他們一定能成功”，本著這個(gè)信念，企業(yè)應(yīng)充分信任和尊重員工，讓他們時(shí)刻保持良好的情緒，充分發(fā)揮才能和想象力，注意協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的人際關(guān)系，以提高自身的溝通技巧和表達(dá)方式。在一般零售公司，沒有10年以上工作經(jīng)驗(yàn)的人根本不會(huì)被考慮提升為經(jīng)理，而在沃爾瑪，經(jīng)過6個(gè)月的訓(xùn)練后，如果表現(xiàn)良好，具有管理好員工、管理好商品銷售的潛力，公司就會(huì)給他們一個(gè)一試身手的機(jī)會(huì)，先做助理經(jīng)理，或去協(xié)助開設(shè)新店，如果干得不錯(cuò)，就會(huì)有機(jī)會(huì)單獨(dú)管理一個(gè)分店。美國(guó)歷史上的偉大總統(tǒng)林肯曾這樣說：“人類本質(zhì)里最殷切的需求是渴望被人肯定。一張精美的明信片，幾句祝福的問候語，在員工生日時(shí)奉上，將會(huì)給員工極大的心靈撫慰。多數(shù)公司將注意力放在福利、薪酬、培訓(xùn)等短期內(nèi)相對(duì)容易改善的方面，殊不知，在上述要素達(dá)到平均水準(zhǔn)后，保持員工忠誠(chéng)度最重要的因素是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)能力、管理效率、清晰高效的溝通、良好的工作環(huán)境以及員工能否在工作中施展才能。關(guān)愛員工不是嘴上說說，而是要真心實(shí)意。即便屬下出了點(diǎn)差錯(cuò)，上司也要微笑，因?yàn)樾θ菽苁箤傧禄謴?fù)自信，更感到上司的關(guān)懷與溫暖，會(huì)用功績(jī)來彌補(bǔ)差錯(cuò)。獎(jiǎng)勵(lì)是稱贊的深化?！坝布杯h(huán)境主要是指物質(zhì)報(bào)酬、工作設(shè)施等。如果管理者和員工之間，對(duì)于教導(dǎo)可能得到的結(jié)果，無法達(dá)成共識(shí)，有效的教導(dǎo)也就無從談起。相反，高層次的技術(shù)人員和管理人員，來自于內(nèi)在精神方面對(duì)成就的需要更多些，而且他們是企業(yè)價(jià)值的重要?jiǎng)?chuàng)造者，公司希望將他們留住。如果墨守成規(guī)，無法擺脫傳統(tǒng)的論資排輩或者內(nèi)外之分的思想，自然會(huì)導(dǎo)致員工們分幫立派，內(nèi)耗不斷，無形中增加了企業(yè)的運(yùn)行成本而且還降低了企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力；企業(yè)無法與時(shí)俱進(jìn)，過早的喪失了競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)導(dǎo)致員工們士氣低落，待崗的待崗、跳槽的跳槽，自然無忠心可言。員工的忠誠(chéng)是企業(yè)發(fā)展的基石，對(duì)于企業(yè)來說更加珍貴，在不間斷的變革和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下，企業(yè)要生存，要保持可持續(xù)性發(fā)展，歸根結(jié)底離不開高效率、高素質(zhì)的員工。據(jù)有關(guān)調(diào)研資料發(fā)現(xiàn)，對(duì)于那些能給自己提供發(fā)展機(jī)會(huì)的企業(yè)，員工的工作非常積極，忠誠(chéng)度指數(shù)也相對(duì)較高，工作更有干勁，也更努力，更長(zhǎng)久。薪酬非常重要，因?yàn)樗腔A(chǔ)。2．員工忠誠(chéng)維系了員工與組織之間的穩(wěn)定關(guān)系在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，員工會(huì)根據(jù)自身的個(gè)人的判斷不斷尋找適合自己發(fā)展的空間，人才流動(dòng)成為一個(gè)普遍現(xiàn)象。其次，在招聘過程中，不僅要看求職者的工作關(guān)聯(lián)技能，還要了解求職者的個(gè)人品質(zhì)、價(jià)值觀、與企業(yè)價(jià)值觀的差異程度及改造難度等，可以將其列入面試考核的維度之一。如果員工希望參與，而你卻不給他這種機(jī)會(huì)時(shí)，他們就會(huì)疏遠(yuǎn)管理層和整個(gè)組織，企業(yè)對(duì)他來說也就僅僅是一個(gè)“暫居之地”，當(dāng)然也就談不上忠于企業(yè)了?！旎夭⑼晟浦艺\(chéng)度當(dāng)員工提出辭職時(shí)，管理者要快速做出反應(yīng)，絕對(duì)封鎖消息，著手為員工解決困難挽回忠誠(chéng)度。員工忠誠(chéng)度的管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，企業(yè)必須從員工的招聘期、供職期、離職期、離職后幾個(gè)環(huán)節(jié)努力維持、提高員工忠誠(chéng)度管理效能，保證價(jià)值員工能力的發(fā)揮、提升，才能保證不敗，適應(yīng)瞬息萬變的社會(huì)。而合理的上訴渠道，使員工在輕松、可信的企業(yè)文化中成長(zhǎng)，提高對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。針對(duì)不同階段的提升員工忠誠(chéng)度策略——忠誠(chéng)度‘過濾篩選’招聘環(huán)節(jié)是員工忠誠(chéng)度全程管理的起點(diǎn)，是一個(gè)員工進(jìn)入企業(yè)的“過濾器”，會(huì)直接影響著后續(xù)階段忠誠(chéng)度管理的難度。員工忠誠(chéng)度的對(duì)企業(yè)管理的重要作用：1．員工忠誠(chéng)減少組織的人員置換成本當(dāng)員工的忠誠(chéng)度降低時(shí)，就會(huì)對(duì)其為之服務(wù)的企業(yè)不滿，甚至選擇離開,從而引起員工流失。如果員工認(rèn)為變革管理得很好，他們會(huì)更忠誠(chéng)于企業(yè)，否則，員工的忠誠(chéng)度會(huì)大打折扣。四是主動(dòng)考慮員工的利益，并讓他們明顯地感覺到這一點(diǎn)。第四篇：淺談如何提高企業(yè)員工忠誠(chéng)度淺談如何提高企業(yè)員工忠誠(chéng)度（金屬物流集團(tuán)趙金保）最近，通過金屬集團(tuán)開展忠誠(chéng)度主題教育和閱讀《忠誠(chéng)勝于能力》以及有關(guān)資料，使我在思想上有了一些初淺的認(rèn)識(shí)和感悟，現(xiàn)就如何提高企業(yè)員工忠誠(chéng)度的問題，淺談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)和感受：一、增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)意識(shí)，促進(jìn)企業(yè)深化改革和創(chuàng)新發(fā)展。員工的潛力就是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的命脈所在。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，企業(yè)的不同層次的員工對(duì)于激勵(lì)的需求是不盡相同的，很多企業(yè)在實(shí)施激勵(lì)措施時(shí)，并沒有對(duì)員工的需求進(jìn)行認(rèn)真的分析，“一刀切”地對(duì)所有人采用同樣的激勵(lì)手段，結(jié)果適得其反?！把孕幸恢隆笔桥c員工互信的紐帶。一、良好的作業(yè)環(huán)境我認(rèn)為要提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，使企業(yè)能夠留住人首先要?jiǎng)?chuàng)造良好的工作環(huán)境建立良好的工作環(huán)境才是吸引和留住人的關(guān)鍵。”稱贊是激勵(lì)員工工作的動(dòng)力，哪怕只是一句簡(jiǎn)單的贊語，都會(huì)使人感到無比溫暖。上司有了微笑，就表示對(duì)