【正文】 從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀，有利于銷售成功。營業(yè)員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。即便是相同的產(chǎn)品，不同的顧客需求不同，其對產(chǎn)品的訴求點(diǎn)并不相同。由于推銷工作的特殊性，顧客不可能有充足的時間來發(fā)現(xiàn)服裝銷售人員的內(nèi)在美。一句贊美的話可能留住一位顧客，可能會促成一筆銷售，也可能改變顧客的壞心情。在顧客處于猶豫不絕或?qū)ふ医杩跁r運(yùn)用。：掌握顧客的心理動態(tài)，下一步想要做什么，需要什么。一旦發(fā)現(xiàn)時機(jī)，立馬出擊。如：您的包很特別，在哪里買的？您今天真精神。2．贊美顧客。員工說話沒有底氣，所有的問題在于，員工認(rèn)為產(chǎn)品不值。C：自我判定型和外界判定型。顧客的購買價值觀：顧客購買產(chǎn)品時，對他來說很重要的參照點(diǎn)，就是他當(dāng)下的購買價值觀。不管做什么行業(yè)，都必須跟人打交道，把自己銷售給人。然后，把貨拿出來，指著這個產(chǎn)品說：它有……功能，它有……功能，并示范給他看。其實(shí)我的內(nèi)心在想，你們真的能嗎？列位，請問每天對峙熬煉身體的，請舉手看看。二、標(biāo)準(zhǔn)迎賓動作動作，許多的發(fā)賣員都對動作不以為然，認(rèn)為在發(fā)賣的過程中“說”是最重要的，如何說的好聽。另外，也經(jīng)常見到導(dǎo)購們更加典型的動作是這樣的：一個邊廳的導(dǎo)購和對面中島的導(dǎo)購，兩家隔著走道聊天，唾沫橫飛，口水從這邊打到那邊，從那邊打到這邊。(1).街市；街道?！保ㄕ_，突出新款的賣點(diǎn)）以下的話術(shù)就是錯誤的語言，一般會得到客人的拒絕：“蜜斯，現(xiàn)在有新款剛剛到貨，請問您有沒有興趣？”（錯誤，“沒有”）“蜜斯，夏衣新款剛剛上市，您要不要試穿下？”（錯誤，“不用了”）“蜜斯，冬裝新款剛剛上市，您要不要看下？”（錯誤，“不用了”）“蜜斯，這是我們的最新款，你喜歡嗎？”（錯誤，“一般”）“蜜斯，今年流行金色，你喜歡嗎？”（錯誤，“不喜歡”）開場技巧二：促銷開場零售業(yè)促銷天天有，手段也是各種各樣，促銷成為發(fā)賣的重要手段，那么促銷的開場就是服裝導(dǎo)購會經(jīng)常用到的開場技巧，同時促銷又是晉升業(yè)績很好的方法。YES的問題的話術(shù)如下：”如果穿起來不合適，買回家也穿不了幾次，反而是浪費(fèi)，您說是吧？“（正確）”買女裝時尚款式非常重要，您說是吧？“（正確）”買女裝版型非常重要，您說是嗎？“（正確）”買品牌的衣服售后辦事比較重要，您說是吧？（正確）“夏天買衣服，穿起來一定要涼爽、透氣，您說是嗎？”（正確）“冬季買衣服，穿起來保暖舒適非常重要，您說是嗎？”（正確）“現(xiàn)在，買女包時尚款式非常重要，您說是吧？”（正確）……C、問“二選一”的問題在發(fā)賣的流程后期，在客人對貨色產(chǎn)生稠密興趣，可能購買的情況下，問一些二選一的問題。導(dǎo)購員是一位小伙子，”先生來看手機(jī)啊“”是啊?！袄咸粐L，滿口酸水，”來一斤吧。第一篇：服裝銷售技巧培訓(xùn)資料服裝銷售技巧培訓(xùn)資料：服裝銷售技巧案例（我在一論壇無意間到的 覺得 就發(fā)給大家參考一下 的希望都能轉(zhuǎn)載一下 讓更多人碰到這樣的的時候都能輕松~……）談到一個發(fā)問的案例：賣蛋酒的伙計(jì)甲問“您要不要加蛋？”和另外的伙計(jì)乙問“您是加一個蛋還是兩個蛋？”，兩句問話對于發(fā)賣的結(jié)果恰好相反?！靶∝淐：”旁人買李子都要又大又甜的，您為啥子要酸的李子呢？“”我兒媳婦要生孩子了，想吃酸的?！啊蹦阗I手機(jī)是自己用還是送人?。俊拔艺f：”老人從老家過來了，想給他買個手機(jī)方便聯(lián)系。忌諱的就是節(jié)外生枝，又給客人另外推薦，衣服看多，經(jīng)常是看花眼，結(jié)果客人就沒有辦法下決定，走了出去回來的就很少了。然而：太多的促銷被我們終端的導(dǎo)購白白浪費(fèi)了，為啥子恁地說呢？培訓(xùn)的課堂，進(jìn)行到這里的時候，我都會讓前排的幾個學(xué)員，依次把下面的一個信息用她自己的語言傳遞給大家：“蜜斯，我們店里正在做活動，現(xiàn)在買是最劃算的時候！”他們傳遞出來的效果都險些沒有區(qū)分，我就讓最后一個學(xué)員按照我說的方法來傳遞這句話：讀到這句話中紅字的部分，頓時用重音，用很大的聲響，別管那么多。(2).借指店鋪；商業(yè)。這個不說，導(dǎo)購還能夠做到一邊兒聊天，一邊兒不誤歡迎，看見客人過來，來上一句“歡迎光臨，請隨意挑挑，隨意看看”，然后繼續(xù)聊……三、迎賓：贏在起點(diǎn)，迎賓是品牌形象按照我們培訓(xùn)理念的要求，迎接客人進(jìn)店之前導(dǎo)購正確的動作是忙碌，忙碌的服裝門店無形之中晉升客人的進(jìn)店率。許多的導(dǎo)購也是恁地認(rèn)為，說是最重要的。凡是寥寥無幾，所以說了不等于能做到，貴在對峙，把簡單的動作對峙反復(fù)地做，養(yǎng)成習(xí)氣就是勝利！第二篇：銷售技巧培訓(xùn)資料導(dǎo)購一個總的原則就是到什么山唱什么歌，見什么人說什么話。這就是假定成交法。把握人性是一切銷售的根源，產(chǎn)品是死的，人是活的，不管是銷售什么，最終是把死的產(chǎn)品賣給活著的人。要想打動顧客，是了解顧客重要，還是了解自己產(chǎn)品重要。自我型：有一種顧客就是喜歡自己說了算，以自我為中心。相信產(chǎn)品之心的核心：拼命重復(fù)成功案例。一句贊美的話可能留住一位顧客，可能會促成一筆銷售，也可能改變顧客的壞心情。小朋友，長的好可愛?。◣『⒌念櫩停┧渍Z：良言一句三春暖；好話永遠(yuǎn)愛聽。那么最佳時機(jī)： （透露表現(xiàn)有興趣）（透露表現(xiàn)看到了喜歡的）（表示有需求，欲購買）（表示已產(chǎn)生興趣，想知道品牌、價 格、產(chǎn)品成分）（表示欲尋求導(dǎo)購的接濟(jì)）（表示顧客需要接濟(jì)或介紹）服裝營業(yè)員的銷售技巧之推薦：推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。迎賓的技巧：只有在顧客踏入你的店堂后才會有生意做，而顧客往往希望在充滿活力、愉快的氣氛中賞心悅目地購物。運(yùn)用時要步步跟進(jìn)，不成有失誤。3．注重禮儀。因此，服裝銷售人員首先要做到的是具有健康的身體，給顧客以充滿活力的印象。優(yōu)秀的服裝銷售人員能夠迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得訂單。推薦服裝可運(yùn)用下列方法：推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。0重點(diǎn)要簡短。重點(diǎn)銷售有下列原則：0從4W上著手。營業(yè)員服裝銷售:在服裝銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。6．找出顧客需求快速找出顧客的需求是銷售致勝的第六個關(guān)鍵要素。2．健康的身心心理學(xué)家的研究證明，第一印象非常重要。2．贊美顧客。利用僅有的客流抓好成功率。：不甘失敗，要一件一件的繼續(xù)努力。第四篇：服裝銷售技巧服裝銷售技巧從事銷售，首先要認(rèn)識新產(chǎn)品，其次要有自信，第三有一定的語言表達(dá)能力和溝通技巧，第四就是不言放棄 讓顧客自由地挑選商品并不是意味著對顧客不理不睬，不管不問，關(guān)鍵是店員需要與顧客保持恰當(dāng)?shù)木嚯x，用目光跟隨顧客，觀察顧客。三、贊美接近法即以“贊美”的方式對顧客的外表、氣質(zhì)等進(jìn)行贊美，接近顧客。微笑能傳達(dá)真誠，迷人的微笑是長期苦練出來的。當(dāng)顧客決定買，你就閉嘴，等著收錢，收完錢轉(zhuǎn)身就走，服務(wù)從下一次開始！第三顆心：相信產(chǎn)品之心銷售的第一個心態(tài)：交換原理。叛逆型：你說什么他都持相反意見，你說什么他都說不是。第二顆心：相信顧客相信我之心一、價值觀同步價值觀同步。你說你不適合做銷售，你說你的性格不適合給別人打交道，那就是說你自己不適合過好生活的意思。這種人，你就要幫他做決定，跟他介紹某一種產(chǎn)品的優(yōu)勢，跟他進(jìn)行比較，最后，你給他做決定：我認(rèn)為你買這種產(chǎn)品比較好。我經(jīng)常問那一些現(xiàn)場的學(xué)員，“你們能做到嗎？”，“能！”大家同聲回答，“能對峙嗎？”，“能！”大家異口同聲。那么錯誤的迎賓語就是：“歡迎光臨”、“隨意看看”、“隨意挑挑”，還曾聽過一個“進(jìn)來看看，買不買不要緊”的……恁地沒有品牌傳遞的迎賓語在品牌服裝經(jīng)營中是有瑕疵的。不努力工作的導(dǎo)購們呢？今天不努力工作，明天努力找工作。n hu236。以下的話術(shù)就是正確的話術(shù)：“蜜斯，這是我們剛到的秋冬最新款，我來給您介紹……”（正確，開門見山）“蜜斯，您眼光真好，這件上衣是今年秋冬最流行的…款式，走在大街上顯得非常地不同凡響，請您試一下，這邊請！”（正確，新款加贊美）“蜜斯，您好，這款是今年夏天最流行的軍裝風(fēng)格，呢紅色褲子，海軍條紋上衣，穿上后顯得您非常帥氣，我?guī)湍阍嚧┫?，看是不是稱身？這邊請！”（正確，突出新款的特點(diǎn)）“蜜斯，您好，這是我們最新款的吊染連衣裙，是今年夏天的流行款，吊染風(fēng)格非常受歡迎，這邊請?jiān)嚧┫?！”（正確，表達(dá)新款的暢銷）“蜜斯，這款長裙，是今年夏天的流行時尚，采用垂墜質(zhì)感的面料，非常的貼和皮膚，穿在身上，充實(shí)顯示出您的曲線美，多層飄逸的設(shè)計(jì)，顯得您頗有風(fēng)情，來我?guī)湍愦钆湓嚧┫?，這邊請?jiān)嚧?！”（正確，突出新款式的利益點(diǎn)）“蜜斯，您眼光真好，這款包是今年春夏最流行的休閑款式，油牛皮手拎包，和正裝休閑裝很好搭配。這樣也便于回答、利