【正文】 （二）存在問題巧虎分期訂閱業(yè)務(wù)停滯，造成這種情況的原因有以下幾個(gè)因素：快樂一家發(fā)貨不及時(shí)，造成老客戶的極大不滿，通過口碑相傳造成了潛在訂閱客戶的流失；快樂一家贈品限制太大，不能調(diào)換禮品，禮品種類太單一，只有巧虎手偶與拍拍燈，極大打擊的訂戶的訂閱熱情和訂閱欲望，他們很多選擇了網(wǎng)上訂閱；產(chǎn)品質(zhì)量特別是其中的DVD光盤經(jīng)常遭到客戶投訴，光盤播放不出或者放一至二次就再也放不出來，客戶投訴后，快樂一家的換貨速度很慢，致使客戶極為不滿，最終不在續(xù)訂。發(fā)行量暫定每月出版一期，每期十萬份，每期刊物除了給協(xié)會會員單位統(tǒng)一發(fā)放外，還要隨《濟(jì)南時(shí)報(bào)》同步發(fā)行。而僅僅尚巖鎮(zhèn)就有63個(gè)行政村，預(yù)計(jì)這次全鎮(zhèn)需求量就可達(dá)140噸左右，如果由于這次蒼山直銷的肥料能讓農(nóng)民使用并看到效果，那么蒼山市場潛力之大可想而知。二是由于前幾年受到假冒肥料的影響，許多農(nóng)民對于公司的肥料產(chǎn)品失去信任或者不敢嘗試使用公司的肥料。工作是一個(gè)閉環(huán)，工作有安排，有過程控制，也就應(yīng)有反饋。成長，我并不孤單。員工素質(zhì)越來越高，因?yàn)樽⒅亓伺嘤?xùn)。 項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)作為市場部策劃人員，絕不能安于現(xiàn)狀，要時(shí)刻保證自身的理論知識收集。（三）展示芭啦芭啦國際兒童動漫成長社區(qū)的社會影響力，提高知名度。在過去的2012年度總共執(zhí)行：集團(tuán)公司活動3次（“世為杯”動漫大賽頒獎典禮、世為集團(tuán)洛陽動漫創(chuàng)意學(xué)院開學(xué)典禮、世為集團(tuán)“BALA”kids兒童動漫體驗(yàn)館開業(yè)典禮）；網(wǎng)絡(luò)對集團(tuán)進(jìn)行軟性推廣發(fā)帖8600余帖（騰訊微博、百度吧、洛陽信息港、大河論壇等洛陽地區(qū)主流媒體門戶）；協(xié)助產(chǎn)業(yè)園組織“產(chǎn)業(yè)園員工秋季旅游活動”并對世為集團(tuán)企業(yè)文化進(jìn)行軟文宣傳、伊川縣中老年活動中心揭牌儀式；項(xiàng)目管理相關(guān)知識學(xué)習(xí)。引進(jìn)美國的“ITOP”教學(xué)理論（意思是“實(shí)現(xiàn)自我?guī)p峰”），注重互動交流（Interaction）、立體感知（Tridimensional perception）、開放思維（Open minded）、實(shí)踐應(yīng)用（Practice）的兒童在自我創(chuàng)造力、右腦開發(fā)程度等發(fā)明明顯高于其它教學(xué)成效。世為集團(tuán)洛陽動漫之都產(chǎn)業(yè)園市場部在沒有集團(tuán)任務(wù)的時(shí)候，相當(dāng)一大部分工作是對世為集團(tuán)、動漫產(chǎn)業(yè)園、動漫創(chuàng)意學(xué)院進(jìn)行免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)宣傳。充分的溝通能更好的解決企業(yè)內(nèi)部和外部所發(fā)現(xiàn)的很多問題，能使發(fā)現(xiàn)的問題更快的解決。2013年市場部的主要任務(wù)是配合集團(tuán)公司做好宣傳工作，配合執(zhí)行第31屆牡丹文化節(jié)的各項(xiàng)活動推廣工作及各種集團(tuán)公司需要執(zhí)行的活動。在以后的工作中我必須會用心，做好自己的本職工作。一是老百姓受中國傳統(tǒng)的的影響，首先對于蒼山本地的肥料就有一種不自覺的抵觸情緒，并且由于我們廠房就設(shè)在蒼山縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，公司的大部分的員工都是本地人，由于許多工人文化水平不高，對于公司肥料的生產(chǎn)工藝不了解，僅僅停留在表面的觀察而沒有深入的探究，如今公司的肥料生產(chǎn)大部分已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了自動化，工人只是參與一些簡單的流程而看不到肥料生產(chǎn)背后復(fù)雜的工藝，所以致使工人片面的認(rèn)為公司的肥料毫無技術(shù)含量可言。本著服務(wù)農(nóng)戶的態(tài)度，很多肥料我們都是送貨上門，這時(shí)農(nóng)民朋友就會端茶倒水，有的直接自己抱著就走，真切的體現(xiàn)了他們真誠而又豪爽的一面，作為一名農(nóng)化講師，以后一定扎實(shí)專業(yè)知識，切切實(shí)實(shí)的為農(nóng)民服務(wù)。山東摯友廚藝研討會負(fù)責(zé)組織專刊內(nèi)容，依靠研討會100家會員（即大廚），組織所屬企業(yè)的各類餐飲廣告；負(fù)責(zé)?？寮木庉嫛⑿?；負(fù)責(zé)策劃組織專刊的相關(guān)活動，為商家與消費(fèi)者搭建順暢溝通的橋梁，及時(shí)將最新、最優(yōu)惠、最時(shí)尚的美食娛樂信息傳遞給消費(fèi)者。市場部作為《樂智小天地》項(xiàng)目的主要執(zhí)行部門，在上級領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注和強(qiáng)有力的支持下，員工們投入了極大的熱情，產(chǎn)品營銷方面，繼續(xù)利用報(bào)紙廣告作為主要的宣傳手段開展電話營銷，加大產(chǎn)品銷量，增加新客戶的數(shù)量，同時(shí)還積極尋找兒童產(chǎn)品客戶，與之合作，通過一系列活動聯(lián)合推銷巧虎大禮包，例如：與山東國健乳業(yè)通過兒童展會聯(lián)合推廣巧虎大禮包與其產(chǎn)品，通過此次合作，共銷售大禮包100套，取得一定的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)也為進(jìn)一步多渠道、多樣化銷售巧虎提供了一定的實(shí)例參考。以上是市場部各方面詳細(xì)的業(yè)務(wù)匯報(bào)以，總之，作為發(fā)行部主要創(chuàng)收部門的市場部，全體員工一定會團(tuán)結(jié)一致，開拓創(chuàng)新，全方位的提高服務(wù)質(zhì)量，提升盈利水平，使明年的創(chuàng)收工作登上一個(gè)新臺階。零售市場問題在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下，加強(qiáng)和發(fā)行部批零站點(diǎn)的溝通，共同探討解決報(bào)紙零售夾報(bào)廣告出現(xiàn)的問題，制定確實(shí)有效的解決措施，爭取使零售市場重現(xiàn)生機(jī)。其次，這次蒼山直銷的經(jīng)歷將是我人生的寶貴財(cái)富，也為我以后更好的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。蒼山直銷就給我們提供了一個(gè)很好的解決蒼山市場的問題。，提高自己學(xué)習(xí)是一個(gè)人成長的動力，所以我要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，努力提高自己。感謝公司給了我一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識自我的平臺，以及在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會。我有信心克服困難與自身缺點(diǎn)的，但希望公司對問題與困難提起重視。 缺少直屬領(lǐng)導(dǎo)：由于原市場部經(jīng)理離職，直屬經(jīng)理職位懸空。執(zhí)行集團(tuán)活動3次，總計(jì)花費(fèi)：83480元?；顒訄龅剡x擇在極具文化象征的洛陽博物館，整個(gè)活動充滿一種新舊文化交融和傳承的感覺，新舊兩種文化互相映襯，相得益彰。（二）