【正文】 （二）存在問題巧虎分期訂閱業(yè)務停滯，造成這種情況的原因有以下幾個因素：快樂一家發(fā)貨不及時，造成老客戶的極大不滿，通過口碑相傳造成了潛在訂閱客戶的流失；快樂一家贈品限制太大，不能調(diào)換禮品，禮品種類太單一，只有巧虎手偶與拍拍燈，極大打擊的訂戶的訂閱熱情和訂閱欲望，他們很多選擇了網(wǎng)上訂閱；產(chǎn)品質(zhì)量特別是其中的DVD光盤經(jīng)常遭到客戶投訴，光盤播放不出或者放一至二次就再也放不出來，客戶投訴后，快樂一家的換貨速度很慢，致使客戶極為不滿，最終不在續(xù)訂。發(fā)行量暫定每月出版一期，每期十萬份，每期刊物除了給協(xié)會會員單位統(tǒng)一發(fā)放外，還要隨《濟南時報》同步發(fā)行。而僅僅尚巖鎮(zhèn)就有63個行政村，預計這次全鎮(zhèn)需求量就可達140噸左右，如果由于這次蒼山直銷的肥料能讓農(nóng)民使用并看到效果，那么蒼山市場潛力之大可想而知。二是由于前幾年受到假冒肥料的影響，許多農(nóng)民對于公司的肥料產(chǎn)品失去信任或者不敢嘗試使用公司的肥料。工作是一個閉環(huán)，工作有安排，有過程控制，也就應有反饋。成長，我并不孤單。員工素質(zhì)越來越高，因為注重了培訓。 項目管理學習作為市場部策劃人員，絕不能安于現(xiàn)狀，要時刻保證自身的理論知識收集。（三）展示芭啦芭啦國際兒童動漫成長社區(qū)的社會影響力，提高知名度。在過去的2012年度總共執(zhí)行：集團公司活動3次（“世為杯”動漫大賽頒獎典禮、世為集團洛陽動漫創(chuàng)意學院開學典禮、世為集團“BALA”kids兒童動漫體驗館開業(yè)典禮）；網(wǎng)絡對集團進行軟性推廣發(fā)帖8600余帖（騰訊微博、百度吧、洛陽信息港、大河論壇等洛陽地區(qū)主流媒體門戶）；協(xié)助產(chǎn)業(yè)園組織“產(chǎn)業(yè)園員工秋季旅游活動”并對世為集團企業(yè)文化進行軟文宣傳、伊川縣中老年活動中心揭牌儀式；項目管理相關知識學習。引進美國的“ITOP”教學理論（意思是“實現(xiàn)自我?guī)p峰”），注重互動交流（Interaction）、立體感知（Tridimensional perception）、開放思維（Open minded）、實踐應用（Practice）的兒童在自我創(chuàng)造力、右腦開發(fā)程度等發(fā)明明顯高于其它教學成效。世為集團洛陽動漫之都產(chǎn)業(yè)園市場部在沒有集團任務的時候，相當一大部分工作是對世為集團、動漫產(chǎn)業(yè)園、動漫創(chuàng)意學院進行免費的網(wǎng)絡宣傳。充分的溝通能更好的解決企業(yè)內(nèi)部和外部所發(fā)現(xiàn)的很多問題，能使發(fā)現(xiàn)的問題更快的解決。2013年市場部的主要任務是配合集團公司做好宣傳工作，配合執(zhí)行第31屆牡丹文化節(jié)的各項活動推廣工作及各種集團公司需要執(zhí)行的活動。在以后的工作中我必須會用心，做好自己的本職工作。一是老百姓受中國傳統(tǒng)的的影響，首先對于蒼山本地的肥料就有一種不自覺的抵觸情緒，并且由于我們廠房就設在蒼山縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，公司的大部分的員工都是本地人，由于許多工人文化水平不高，對于公司肥料的生產(chǎn)工藝不了解，僅僅停留在表面的觀察而沒有深入的探究，如今公司的肥料生產(chǎn)大部分已經(jīng)實現(xiàn)了自動化，工人只是參與一些簡單的流程而看不到肥料生產(chǎn)背后復雜的工藝，所以致使工人片面的認為公司的肥料毫無技術含量可言。本著服務農(nóng)戶的態(tài)度，很多肥料我們都是送貨上門，這時農(nóng)民朋友就會端茶倒水，有的直接自己抱著就走，真切的體現(xiàn)了他們真誠而又豪爽的一面，作為一名農(nóng)化講師，以后一定扎實專業(yè)知識，切切實實的為農(nóng)民服務。山東摯友廚藝研討會負責組織?？瘍?nèi)容，依靠研討會100家會員（即大廚），組織所屬企業(yè)的各類餐飲廣告；負責專刊稿件的編輯、校對；負責策劃組織?？南嚓P活動，為商家與消費者搭建順暢溝通的橋梁，及時將最新、最優(yōu)惠、最時尚的美食娛樂信息傳遞給消費者。市場部作為《樂智小天地》項目的主要執(zhí)行部門，在上級領導高度關注和強有力的支持下，員工們投入了極大的熱情，產(chǎn)品營銷方面，繼續(xù)利用報紙廣告作為主要的宣傳手段開展電話營銷，加大產(chǎn)品銷量，增加新客戶的數(shù)量，同時還積極尋找兒童產(chǎn)品客戶，與之合作，通過一系列活動聯(lián)合推銷巧虎大禮包，例如：與山東國健乳業(yè)通過兒童展會聯(lián)合推廣巧虎大禮包與其產(chǎn)品，通過此次合作，共銷售大禮包100套，取得一定的經(jīng)濟效益，同時也為進一步多渠道、多樣化銷售巧虎提供了一定的實例參考。以上是市場部各方面詳細的業(yè)務匯報以，總之，作為發(fā)行部主要創(chuàng)收部門的市場部，全體員工一定會團結(jié)一致，開拓創(chuàng)新，全方位的提高服務質(zhì)量，提升盈利水平，使明年的創(chuàng)收工作登上一個新臺階。零售市場問題在部門領導的支持下，加強和發(fā)行部批零站點的溝通，共同探討解決報紙零售夾報廣告出現(xiàn)的問題，制定確實有效的解決措施，爭取使零售市場重現(xiàn)生機。其次，這次蒼山直銷的經(jīng)歷將是我人生的寶貴財富，也為我以后更好的工作積累了寶貴的經(jīng)驗。蒼山直銷就給我們提供了一個很好的解決蒼山市場的問題。，提高自己學習是一個人成長的動力，所以我要加強自身的學習，拓展知識面，努力提高自己。感謝公司給了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺，以及在工作實踐中不斷完善自我的機會。我有信心克服困難與自身缺點的，但希望公司對問題與困難提起重視。 缺少直屬領導：由于原市場部經(jīng)理離職，直屬經(jīng)理職位懸空。執(zhí)行集團活動3次，總計花費：83480元?；顒訄龅剡x擇在極具文化象征的洛陽博物館，整個活動充滿一種新舊文化交融和傳承的感覺，新舊兩種文化互相映襯，相得益彰。（二）