【正文】 ，發(fā)現(xiàn)可疑車輛及人員及時上報。（3）后勤保障組：后勤科長，后勤工作人員為組員，負責對棉廠重點要害部位的防盜、防搶、防沖撞設(shè)施的購置、安裝、檢查工作。加油站應高度重視提高加油員工的綜合素質(zhì)和調(diào)動員工的積極性。包括加油站設(shè)計建設(shè)、設(shè)備安裝、消防設(shè)施、基礎(chǔ)設(shè)施等。來源：中國石油石化加油站現(xiàn)場管理，您需要注意什么發(fā)布時間:8/14/2008 3:39:48 PM 查看次數(shù):1100人次 服務(wù)現(xiàn)場的管理是以滿足顧客的物質(zhì)需求和精神需求為目的的，也就是要盡可能滿足顧客對功能性、經(jīng)濟性、安全性、時間性、舒適性和文明性的要求。1998年以前，地方成品油銷售企業(yè)大多是各自為戰(zhàn)，各搞一套，沒有統(tǒng)一而規(guī)范的管理制度做支撐，因此，競爭力較弱，市場贏利能力不強。②建立加油站設(shè)備技術(shù)檔案。應該看到設(shè)備管理不僅僅與加油站的安全有關(guān)，而且直接與加油站的業(yè)務(wù)和經(jīng)濟效益緊密相關(guān)。如果遇到加油機發(fā)生故障和發(fā)生危及加油站安全的情況時，應立即停止加油。(四)加油站在防靜電方面采取的措施加油站防靜電措施主要有以下方面：一是采用靜電接地裝置導除靜電。加油站的設(shè)備管理不僅僅與加油站的安全有關(guān)，而且直接與加油站的業(yè)務(wù)和經(jīng)濟效益緊密相關(guān)。特別是年平均損溢。利店店內(nèi)設(shè)計也是影響消費者購物的重要因素之一。按照8020原則，把經(jīng)營的重點放在占便利店銷售收高利潤、高銷售額的主營商品上。應有防止油罐上浮或下沉的安全措施，油罐周圍應回填不少于0．3m厚的干凈砂子或細土，地上油罐應設(shè)防火堤，管線穿過防火堤，必須采用不燃燒材料嚴密填實；二是站內(nèi)電力線路應采用電纜并直埋敷設(shè)，穿過行車道路部分應穿鋼管保護，電纜線不得與油站管線敷設(shè)在同一溝內(nèi)。結(jié)合管道保護發(fā)的貫徹執(zhí)行，加強管道沿線的管道保護宣傳教育，營造管道保護良好的外部環(huán)境。檢查組經(jīng)過盤查，罐車司機偏離正常行駛路線，認定這是一起成品油運輸司機偷盜油品未遂事件，責成地市分公司司對此事進行查處。原因分析：加油站卸油人員未按操作規(guī)程親自連接卸油管線是事件發(fā)生的主因。第六嚴格衛(wèi)生責任區(qū)的交接班制度。如果違規(guī)事件嚴重，影響很壞，也不能遷就姑息，要從嚴懲處；對待平常表現(xiàn)較差，大錯不犯，小錯不斷，屢教不改的員工，嚴肅處理，通報批評，以儆效尤，使之不敢再犯。主要包括歹徒人數(shù)、性別、年齡、身高、體型、長相、口音、著裝及行走或奔跑特點、所持兇器、搶劫路徑、交通工具顏色、牌號、新舊程度等細節(jié)信息和遇襲人員情況等，防止遺忘。（二）歹徒實施搶劫。加油站員工必須做到向每一位進站客人打招呼，與每一位顧客目光接觸，實踐證明這樣做可能會中止歹徒的企圖。第一篇：加油站防搶劫預案加油站防搶劫預案發(fā)布時間:5/12/2011 9:51:48 AM 查看次數(shù):102人次一、基本原則始終以“人身安全”為第一考慮要素。，否則會聽不到一些可疑的聲音。發(fā)現(xiàn)歹徒正在實施搶劫，自己已處于危險之中，立即采取以下措施：，在心里對自己默念“不要慌”。二、加油站安全現(xiàn)場管理安全是石化企業(yè)的生命線，加油站更是承載著安全經(jīng)營的時代重任，加油站安全現(xiàn)場管理比什么都重要。最后，在重大節(jié)日期間和關(guān)鍵時刻，要動員管理崗人員下站幫助清潔環(huán)境，打掃衛(wèi)生，體驗一線生活，感受加油辛苦。司運人員精神不集中接錯卸油口。地市分公司第2天查清此事，對承運商進行了罰款，對該油罐車和司機進行了下線處罰。來源：加油站管理網(wǎng)加油站的消防安全管理發(fā)布時間:3/11/2011 3:47:36 PM 查看次數(shù):135人次隨著經(jīng)濟的發(fā)展，加油站迅速增多，加油站屬易燃易爆單位，火災危險性大、發(fā)生火災后損失大、撲救難度大、容易造成人員傷亡，因此做好加油站的消防安全管理工作、消除火險隱患、防止加油站火災發(fā)生是非常必要的。油品管線管溝，電纜管溝必須用砂子填實；三是加油站房、加油島、地坪標高應高出油場地坪標高0．2m，加油島寬度不應小于1．2m。便利店中同一種商品的品牌不必太多，某品類商品集中在有限的2至3種規(guī)格上，通過增加單保證利潤的實現(xiàn)，這既節(jié)約了陳列空間，又可以較大規(guī)模地集中訂貨，從而降低進貨成本。商品數(shù)量、商品陳列、置物柜高低、商品視覺注目效果等會直接影響消費者的符合人體工程學的貨架，較低陳列率的貨架都會對銷售產(chǎn)生負面影響。有的油罐車到油站后，空高變小了，有時候相差10多個MM，但是這絕對不是油庫多發(fā)的油，而是加油站地面不平所造成防范措施：在油站定點測量好顛倒測量，紀錄每輛油罐車的真實空高，形成原始數(shù)據(jù)。如果加油站的設(shè)備完好率不能達到指定的要求，將造成設(shè)備資源的浪費和妨礙售油工作。如在地下臥式油罐首尾兩端設(shè)兩組靜電接地裝置，其電阻值不得大于10Ω。發(fā)生跑、冒、灑油料時，必須清理完現(xiàn)場后，加油車輛方能離去。如果加油站的設(shè)備完好率不能達到指定的要求，將造成設(shè)備資源的浪費和妨礙售油工作，使經(jīng)濟效益和加油站的形象受到不良的影響。各類設(shè)備應登記在冊，并附有設(shè)備的出廠合格證、說明書及圖紙資料等。1998年之后，中國石油、中國石化重組整合，地方成品油銷售企業(yè)大部分被收編，成為其下游直接面對市場的窗口和最終利潤來源。為了滿足這些要求，就要對人、設(shè)施、材料、方法和環(huán)境等五大因素進行控制。加油站的設(shè)計和規(guī)劃，既要考慮系統(tǒng)的統(tǒng)一要求，也要顧及與周圍環(huán)境的協(xié)調(diào)。云飛揚油站管理系統(tǒng)具備員工績效考核功能，可按包機和非包機兩種方式管理員工，激發(fā)員工積極性，為油站的人員管理提供了優(yōu)化解決方案。（4）聯(lián)絡(luò)善后組：副廠長，負責事故發(fā)生后與廠領(lǐng)導小組、公安機關(guān)和上級主管部門聯(lián)系、處理。4 做好押運前的準備工作，對防護器具，槍支，車輛等進行檢查，檢驗是否齊全完好。一．成立防搶應急小組組長：劉新副組長：李君 王曉文 李偉 方偉組員：調(diào)度及各大隊全體可調(diào)動人員 二．可能遭搶劫的地點及作案種類1．歹徒采用暴力手段直接搶劫 2．歹徒采用暴力手段武裝搶劫.，飛車 劫持人質(zhì)等手段實施搶劫 4 歹徒在人員較為密集的場所制造混亂從而實施搶劫 歹徒在遠郊途中或隧道內(nèi)采用制造車禍或設(shè)置障礙等手段實施搶劫犯罪活動 6 歹徒偽裝成執(zhí)法人員利用檢查等手段實施搶劫 三 防范預案1．押運人員在執(zhí)行任務(wù)中首先要樹立安全第一的思想，加強防范意思 ，并鎖緊款倉門及車門。（2）安全保衛(wèi)組：安全科長、保安、門衛(wèi)、值班組員，負責棉廠的安全檢查和巡視工作。要想把現(xiàn)場服務(wù)的質(zhì)量搞好，關(guān)鍵在于人的素質(zhì)和積極性。(1)建造加油站優(yōu)美的硬環(huán)境建造加油站優(yōu)美的硬環(huán)境，是加油站環(huán)境管理的重要內(nèi)容。規(guī)范化、精細化、一體化、程序化管理，是當今加油站管理在激烈的市場競爭下生存、發(fā)展、壯大的必然選擇，也是成品油銷售企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式，提高競爭力、抗風險力，實現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)科學發(fā)展、和諧發(fā)展的必由之路。管理規(guī)范化規(guī)劃化管理對成品油銷售企業(yè)具有“憲法”般的重要作用，是一切服務(wù)和管理的基礎(chǔ)。①加油站設(shè)備的購置，應選擇國家標準或優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，向設(shè)備的生產(chǎn)廠直接進貨，并與該生產(chǎn)廠保持售后服務(wù)聯(lián)系，保證設(shè)備的質(zhì)量合格。在這一點上我們必須警鐘長鳴。加油槍要牢固地插入油箱的灌油口內(nèi)，集中精力，認真操作，做到不灑不冒。加油站內(nèi)不得隨意拉接臨時線路。因此，在這一點上必須警鐘常鳴。保管環(huán)節(jié)容積表不準，只能在接卸時不能反應真實數(shù)量，和油品虧損沒有任何關(guān)系。通道貨架的商品陳列，要重視商品系列的互補性，實行別是不同貨架通道的轉(zhuǎn)換和食品區(qū)通道與百貨區(qū)通道的轉(zhuǎn)換，要注意商品的延續(xù)性。便利店商品的配置要相對科學、合理。搞好審核驗收是防止油站留下火險隱患的關(guān)鍵；審核中嚴格執(zhí)行規(guī)范標準，主要審核內(nèi)容有：周圍環(huán)境、總平面布局、防火間距、電氣安裝、靜電接地、油罐及管線安裝、消防設(shè)施等，尤其應注意以下幾點：一是直埋式地下油罐，應搞好防腐及地座處理。加強管線三樁的維護，確保完好有效。經(jīng)查實，油罐車為某油庫配送12100升93汽油。計量員計量完畢準備開始卸油時，發(fā)現(xiàn)押運員已把卸油膠管連接在3罐（97油罐）卸油口上，計量員立即予以阻止、糾正，及時避免了一起混油事故。第五要禁止車輛在加油站修理。在對待違章處罰上，亦有輕重之分，即對待平常表現(xiàn)較好，沒有違規(guī)記錄，偶爾初犯且影響不大的員工，應給予善意提醒和批評教育，事情不做擴大化，保全尊嚴，鼓勵改正。（寫或畫）歹徒的體貌特征和作案過程，以及其他所有可能協(xié)助破案的線索。，等候警察到來。，但不愿被人注意。面對歹徒，保持冷靜，將之作為特殊顧客進行服務(wù)，不要試圖阻止搶劫。、以至于