【正文】 辦公室是企業(yè)的窗口形象部門，辦公室作風(fēng)好壞直接影響團(tuán)隊形象和企業(yè)聲譽(yù)，因此只有不斷改變作風(fēng)，發(fā)揮表率示范作用，才能樹立良好形象。工作標(biāo)準(zhǔn)化主要體現(xiàn)在：起草材料質(zhì)量要高、突出主題、內(nèi)容創(chuàng)新、具有工作指導(dǎo)性，制定規(guī)章制度符合實際、具有可操作性，下發(fā)文件格式正確、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，印刷材料統(tǒng)一模式、符合規(guī)定等等?！娟P(guān)鍵詞】辦公室工作；思考辦公室工作直接影響企業(yè)各項工作的正常順利開展。首先，辦公室人員要有良好的服務(wù)形象。在工作取得了一定的成績，也不能盲目樂觀、自以為是。第四篇：關(guān)于如何做好辦公室工作的幾點思考關(guān)于如何做好辦公室工作的幾點思考辦公室是一個單位上情下達(dá)、信息匯集、綜合協(xié)調(diào)和后勤服務(wù)的樞紐部門，充當(dāng)著“參謀助手”、“服務(wù)平臺”、“協(xié)調(diào)督辦機(jī)構(gòu)”等多個角色?，F(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)節(jié)奏越來越快、標(biāo)準(zhǔn)越來越高、要求越來越嚴(yán)，如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動，就很難跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏，就不可能搞好服務(wù)。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事、把握細(xì)節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事，統(tǒng)一籌劃工作，提升機(jī)關(guān)效能；要善于把握分寸，做到方圓有度，既堅持原則，該“方”的地方不糊涂，又機(jī)動靈活，該“圓”的地方不呆板；要善于綜合各方意見，在領(lǐng)導(dǎo)和同事之間，在內(nèi)部科室之間，在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁，努力形成同軸共轉(zhuǎn)、齊心共抓、和衷共濟(jì)的生動局面。四是做好局各類會議組織和記錄、文字材料、文電處理、機(jī)要保密、檔案管理等工作。如果每一個人每一個細(xì)節(jié)都做好了，工作流程上每一個環(huán)節(jié)上的效率就會提高，整個流程的效率也會提高，整體目標(biāo)自然而然就能夠圓滿完成。辦公室的威力除所處地位使然外，主要在自身的表率作用。其次，眼光敏銳。第三，能調(diào)會研善出招。工作常用的知識不僅了解，還要熟知精通，能指導(dǎo)實踐。辦公室人員的言行舉止，既反映本人的水平，又代表領(lǐng)導(dǎo)的形象。在榮辱面前，最能考驗一個人的涵養(yǎng)，也是對心理承受力的鍛煉。即使在工作順利的時候，也要能把握好自己，不能趾高氣揚(yáng)，目空一切。否則，一味追求和為貴，別人不把你當(dāng)回事，協(xié)調(diào)蒼白無力，處理優(yōu)柔寡斷，就會什么問題也解決不了，什么事也辦不成。一是要沉著應(yīng)付，切忌自亂陣腳。如值班、會議通知、座次安排、后勤服務(wù)、接待等等這些“小事”，稍有不慎就會捅大漏子。如果不去分析，不去研究，不去思謀，只是照本宣科，或者人云亦云，不僅對領(lǐng)導(dǎo)的決策無益，有時還會擾亂領(lǐng)導(dǎo)視線，甚至誤導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)決策。口中有物。在對事物認(rèn)知的基礎(chǔ)上認(rèn)真研究，合理分析、科學(xué)推理，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策想辦法、出主意，幫助領(lǐng)導(dǎo)制定正確決策，是辦公室發(fā)揮自身參謀作用的體現(xiàn)。沒有大局觀，就不可能準(zhǔn)確理解、全面落實領(lǐng)導(dǎo)的重大決策，就不可能在步調(diào)上與領(lǐng)導(dǎo)保持一致，服務(wù)的水平和質(zhì)量就肯定上不去。一個合格的辦公室，必須把政務(wù)服務(wù)當(dāng)作第一要務(wù)，做到超前謀劃，周密安排，迅速落實，準(zhǔn)確反饋，在紛繁復(fù)雜的工作中理出頭緒，從容應(yīng)付，爭取工作的主動權(quán)。我們有時會抱怨領(lǐng)導(dǎo)不重視辦公室工作，或者感到我們每天很忙很累，領(lǐng)導(dǎo)還不是很滿意。當(dāng)然，事務(wù)服務(wù)也要細(xì)心周到，也要滴水不漏。（四）胸懷全局，突出整體服務(wù)辦公室對上處于服從地位，不可不知進(jìn)退之節(jié)而越位。閉門造車想不出高人一籌的好點子，縮手縮腳也只能流于工作的平庸化。腦中有路。辦公室為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀的過程，是自己深思熟慮，歸納提煉觀點和思路的創(chuàng)造過程。辦公室要胸有全局，用大局的天平來衡量辦公室的工作，分清主次、大小、難易，這樣，才可避免工作一團(tuán)麻。（三）不以事急而盲為辦公室固定式、程序化的工作多，但意料外、突發(fā)性的事情也會隨時出現(xiàn)。處理問題不能一個面孔、一個腔調(diào)、一種方法，既講原則，又講靈活，因人因事施法。有人很羨慕辦公室的位置和權(quán)力，可以呼風(fēng)喚雨。由于身處多方矛盾的交匯處，所以有各種褒貶評議是正?，F(xiàn)象。應(yīng)從四個方面努力：（ｌ）做人要堂堂正正。（ｌ）知識面要寬。第二，能寫會說善料事。在這樣的環(huán)境下，做到溝通上下，聯(lián)系內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右，辦公室確實應(yīng)該“有道”：不以言輕而金口難開；不以職低而唯唯喏喏；不以位尊而居高臨下；不以事雜而事無巨細(xì)；不以欽差而頤指氣使；不以參與而越職越權(quán)；不以面寬而顧此失彼；不以受制而碌碌無為。一個人要樹立威信，除了自身的文化政治修養(yǎng)和知識閱歷外，更重要的是看認(rèn)識分析事物，處理和解決問題的綜合能力，看工作方法藝術(shù)，工作效果和業(yè)績。汪中求先生在書中寫道，“工作中絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；絕不缺少各類規(guī)章、管理制度，缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行”。二是協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)組織進(jìn)行綜合性調(diào)研，擬定衛(wèi)生工作重大政策、各項工作制度和相關(guān)文件，并督促重大決策、重要文件精神及會議決定事宜的落實。圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革、國債項目建設(shè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動等中心工作加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)，維護(hù)一盤棋高效運(yùn)轉(zhuǎn)。二要超前運(yùn)籌求主動。做好辦公室工作，首先要抓好辦公室制度建設(shè)。在辦公室工作要有工作的積極性、主動性，要有獨(dú)立的見解，在認(rèn)真工作、踏實干事的前提下，多動腦筋、不斷思考，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率和質(zhì)量[1]。增強(qiáng)服務(wù)意識，提高工作責(zé)任感與使命感 辦公室的整個服務(wù)工作主要就是為單位服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為職工服務(wù)。辦公室擔(dān)負(fù)著單位舉足輕重的責(zé)任，做好辦公室工作只有摒棄陳舊觀念，不斷加強(qiáng)辦公室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，改進(jìn)工作方式，才能保證辦公室工作成效，輔助單位日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，為職工服務(wù)，促進(jìn)單位走上穩(wěn)步向前發(fā)展的道路。辦公室工作人員要講大局、顧大體，牢固樹立大局意識，切實增強(qiáng)大局觀念，工作中必須站位要高，主動將自身融入到企業(yè)發(fā)展大局中，無論辦文、辦會、辦事都要從大局中思考和把握，站在全局高度，正確處理各方關(guān)系，做到顧全大局。辦公室工作人員要樹立終身學(xué)習(xí)理念，將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣、一種追求、一種境界，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向基層學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，不僅要學(xué)習(xí)政策理論知識、上級文件制度，還要學(xué)習(xí)專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，練就過硬本領(lǐng)，擴(kuò)大知識儲備，做到一專多能，勝任崗位需求。四、甘于奉獻(xiàn)，廉潔自律，不斷錘煉品德修養(yǎng)（一）務(wù)實勤奮敬業(yè)，奉獻(xiàn)企業(yè)發(fā)展。（二）做好“三項服務(wù)”，提高服務(wù)水平。忠誠企業(yè)是辦公室工作的前提和基礎(chǔ)。為部門和基層服務(wù)，要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用和督促檢查職能，協(xié)調(diào)好部門間的關(guān)系，如實反映基層的意見，更好地做好領(lǐng)導(dǎo)、部門、基層職工之間的聯(lián)系。因此，做好辦公室工作，對于人員的綜合素質(zhì)要求較高，必須依靠過硬的綜合素質(zhì)和強(qiáng)大的工作能力?！娟P(guān)鍵詞】辦公室；工作；思考辦公室系統(tǒng)是單位的“樞紐”和“窗口”，辦公室工作是一個承上啟下的工作，不僅要溝通好上下，還要協(xié)調(diào)內(nèi)部、聯(lián)絡(luò)外部。三要規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)零失誤。在貫徹落實黨的路線、方針、政策和上級的指示精神的前提下，要始終抓住全年工作的重點、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點、群眾反映的熱點，有的放矢地加強(qiáng)趨向性、苗頭性、綜合性調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，歸納總結(jié)實踐經(jīng)驗，不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。六是做好衛(wèi)生新聞宣傳工作。其實，處理好每一件小事就是關(guān)注每一個細(xì)節(jié)，就是一種經(jīng)驗的積累，就是一種眼光和智慧。辦公室在委局機(jī)關(guān)處于上傳下達(dá)的樞紐位置，這倒并不是說在辦公室工作就比在其他室工作有優(yōu)越感，而是說我們做的工作面廣量大，做出了成績，大家記在心里，但稍有不慎，工作出現(xiàn)了疏忽、紕漏，大家也看在眼里。再次，心胸開闊。不會調(diào)研，就不能干好工作，沒有調(diào)研，就沒有好思路、新招數(shù)。（３）知識學(xué)習(xí)要深。（３）用人要不偏不倚?！笾侨粲蕖Ｖ?jǐn)慎是謀定而動，三思而行，它避免了因輕率而犯錯誤，但也絕不是縮手縮腳，逢事三緘其口，明哲保身。我以為一個合格辦公室人員應(yīng)該具備以下幾條：——豁達(dá)大度。面對急事或突發(fā)性事件，不能退縮，應(yīng)大膽地往前站。（二）不以事雜而亂為辦公室工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜。三、辦公室要堅持正確的辦事觀辦公室工作一般都很忙，大事、小事、雜事纏身。由于辦公室只是一個參謀者，而不是最終的決策者，所以在表述參謀意見時要注意變換角度，上策、中策、下策多謀并參，供領(lǐng)導(dǎo)選擇而發(fā)揮作用。胸中有數(shù)。這是最能體現(xiàn)辦公室綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的一個方面。當(dāng)然，重點也往往因時因地而異，一個階段有一個階段的重點，一項工作又有一項工作的重點環(huán)節(jié)，在具體操作中，學(xué)會準(zhǔn)確捕捉，冷靜思索，科學(xué)把握。作為辦公室人員，首先要明確，搞好服務(wù)是我們最重要、最基本的職責(zé)。在決策中，又要準(zhǔn)確無誤地領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，吃透上級精神，在深刻理解的基礎(chǔ)上與領(lǐng)導(dǎo)保持一致。小蘊(yùn)含著大，小影響著大。二是既要處理好日常的事務(wù)工作，又要從中超脫出來謀大事；既要深入基層掌握實情，又要提出有高度和深度的決策建議，在操作上非常不易。學(xué)會對獲得的直接情況進(jìn)行精細(xì)加工，剔除表面現(xiàn)象，牢牢抓住事物和問題的本質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)決策一旦形成并付諸實施后，實際效果怎樣？辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，可以采取深入進(jìn)行調(diào)研和督查的方式，印證決策，把決策的實施結(jié)果迅速掌握到手中，為修正和完善決策進(jìn)行新的參謀。對辦公室來說，不管大事小事，不存在該不該抓的問題，只有抓