【正文】 services 工業(yè)產(chǎn)品和服務(wù) industrial goods channels 工業(yè)品分銷渠道 industry attractiveness 行業(yè)吸引力 industry attractivenessbusiness position matrix 行業(yè)吸引力 業(yè)務(wù)地位矩陣 industry dynamics 產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài) industry evaluation 產(chǎn)業(yè)評(píng)估 industry evolution 產(chǎn)業(yè)演變 inelastic 缺乏價(jià)格彈性 influencers 影響者 infomunications industry 信息通信行業(yè) infomercials 商業(yè)信息廣告 information age 信息時(shí)代 information search 信息搜集 information technology 信息技術(shù) information 信息 informative 告知性的 ingredient 成份 inhome personal interview 個(gè)人家庭訪談 inhouse use tests 內(nèi)部使用測(cè)試 innovation 創(chuàng)新 innovativeness 創(chuàng)新性 installation 設(shè)施 instore display 店內(nèi)展示 instore positioning 店內(nèi)布局 instore promotion 店內(nèi)促銷 intangibles 無(wú)形 integrated marketing munication plan (IMC) 整合營(yíng)銷傳播計(jì)劃 integration of perception 感知整合 integration 整合 Intel 因特爾 intensity of market position 市場(chǎng)地位的集中程度 intensity 集中程度 intensive distribution 密集型分銷 interactions across multiple target markets 多目標(biāo)市場(chǎng)間的相互作用 interactive media 交互式媒體 interest rates 利率 internal data sources 內(nèi)部數(shù)據(jù)來(lái)源 internal marketing 內(nèi)部營(yíng)銷 internal anizational structure 內(nèi)部組織結(jié)構(gòu) international advertising 國(guó)際廣告 international channels 國(guó)際分銷渠道 international division 國(guó)際分部 international marketing 國(guó)際營(yíng)銷 international anizational design 國(guó)際組織設(shè)計(jì) internationalization of services 服務(wù)的國(guó)際化 introductory stage of product life cycle 產(chǎn)品生命周期的推出階段 inventory level 庫(kù)存水平 investor relations advertising 投資關(guān)系廣告 issue advertising 觀點(diǎn)廣告 J Jaquar 美洲豹 JellO 吉露 jobbers 批發(fā)商 Johnson amp。s Soup 金寶湯業(yè)公司 capital gains 資本收益 capital invested in product 產(chǎn)品投入資本 Carnival 嘉年華 cash cows 現(xiàn)金牛類 cash discounts 現(xiàn)金折扣 catalogue sales 目錄銷售 categorization of perception 感知分類 categorization 分門(mén)別類 Caterpillar Tractor 卡特皮勒公司 Cathay Airlines 國(guó)泰航空公司 CBS Records 唱片公司 CBS 哥倫比亞廣播公司 centralization 集中化 chameleons/followers 變色龍 /跟隨者 channel alternatives 可選擇的營(yíng)銷渠道 channel conflicts 渠道沖突 channel decisions 渠道決策 channel functions 渠道功能 channel institutions 渠道組織結(jié)構(gòu) channel management 渠道管理 channel objectives 渠道目標(biāo) channel of distribution 分銷渠道 channel power 渠道權(quán)力 channelcontrol strategies 渠道控制戰(zhàn)略 channeldesign decisions 渠道設(shè)計(jì)決策 channelmanagement decisions 渠道管理決策 channels of munication 傳播渠道 Charles Snow 查爾斯 export agents (MEA) 制造商出口代理 manufacturers39。 Responding to Price Changes 應(yīng)對(duì)價(jià)格變化 RipOff 宰客 Lossleader pricing低價(jià)誘惑 Specialevent pricing特殊活動(dòng) Cash rebates 現(xiàn)金折扣 Lowinterest financing低息融資支持 Longer payment terms 延期付款 Warranties amp。史特勞斯 Levi39。 preferences 顧客偏好 customers39。迪奧（世界著名時(shí)裝品牌） Chrysler 克萊斯勒 Citi Corp 花旗銀行 closing a sale 結(jié)束銷售 clothing retailers 服裝零售商 CNN 美國(guó)有線新聞網(wǎng) cobranding 聯(lián)合品牌 code of ethics （職業(yè)）道德標(biāo)準(zhǔn) coercive power 強(qiáng)制權(quán) cognitive dissonance 認(rèn)識(shí)的不協(xié)調(diào) ColgatePalmolive 高露潔 collection of data 數(shù)據(jù)收集 collection 收款 comarketing alliances 聯(lián)合營(yíng)銷聯(lián)盟 bination pensation plan 結(jié)合式薪酬方案 Comdex 計(jì)算機(jī)展銷會(huì) mercialization 商業(yè)化 mitment 承諾 munication channels 傳播渠道 munication process 傳播過(guò)程 munication 信息交流 /溝通 munications media 傳播媒體 pany personnel 公司員工 Compaq 康柏 parative advertisements 比較廣告 parison of brands 品牌比較 pensation deals 補(bǔ)償處理 pensation plan 酬金方案 pensation/rewards 酬金 /獎(jiǎng)勵(lì) pensatory 補(bǔ)償性的 petition and industry evolution 競(jìng)爭(zhēng)和行業(yè)演變 petitionorientated pricing 競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法 petitive advantage 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) petitive (supplyside) evolution 競(jìng)爭(zhēng)（供方）演變 petitive factors 競(jìng)爭(zhēng)因素 petitive intelligence 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào) /信息 petitive parity promotion budgeting 競(jìng)爭(zhēng)均勢(shì)促銷預(yù)算法 petitive strategy 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 petitive strength 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) /能力 petitor analysis 競(jìng)爭(zhēng)者分析 plaint handling 投訴處理 ponent materials and parts markets 組成材料和零部件市場(chǎng) puterized ordering 計(jì)算機(jī)化的訂購(gòu) conclusive research 確定性研究 conditions of demand 需求情況 conflict and resolution strategies 沖突和解決戰(zhàn)略 conformance to specifications 與規(guī)格一致 conformance 一致性 confrontation strategy 對(duì)抗戰(zhàn)略 conjoint measurement 聯(lián)合測(cè)度法 conjunctive model 聯(lián)合模型 consumer decisionmaking 消費(fèi)者（購(gòu)買）決策 consumer goods channels 消費(fèi)品分銷渠道 Consumer Goods Pricing Act, USA 美國(guó)消費(fèi)品定價(jià)法案 consumer goods 消費(fèi)品 consumer markets 消費(fèi)品市場(chǎng) consumer needs 消費(fèi)者需求 consumer packagedgoods firms 消費(fèi)者包裝食品公司 consumer promotion 消費(fèi)者促銷 consumer tests 消費(fèi)者測(cè)試 consumer/household market 消費(fèi)者 /家庭市場(chǎng) consumers39。威登（法國(guó)著名時(shí)尚品牌） lowcontact service system 低接觸服務(wù)系統(tǒng) lowcost defender 低成本防御型 lowcost position 低成本地位 lowinvolvement hierarchy 低參與程度層級(jí)結(jié)構(gòu) Lucent Technologies 朗訊科技 M macro risks 宏觀風(fēng)險(xiǎn) macroenvironment 宏觀環(huán)境 macrosegmentation 宏觀細(xì)分 mailorder retailers 郵購(gòu)零售商 maintaining market share 保持市 場(chǎng)份額 maintenance strategy 保持戰(zhàn)略 management overhead 管理費(fèi) mandatory adaptation 強(qiáng)制性適應(yīng) manufacturer brand 制造商 /全國(guó)性品牌 manufacturers39。營(yíng)銷詞匯 01 之 marketing perspective market 市場(chǎng) marketing 營(yíng)銷 Business markets 商務(wù) /公務(wù)市場(chǎng) Consumer markets 消費(fèi)者市場(chǎng) Intermediary Markets 中間商市場(chǎng) Evolving Views of Marketing’ s Role 對(duì)營(yíng)銷作用的認(rèn)識(shí)演變 Company Orientations 企業(yè)（營(yíng)銷）導(dǎo)向 Marketing Myopia 營(yíng)銷近視癥 mass 大批量 customer transferred/delivered value 顧客讓渡價(jià)值 補(bǔ)充詞匯： 市場(chǎng)營(yíng)銷（ marketing） 市場(chǎng)營(yíng)銷組合（ marketing mix） 基本需要（ need） 欲望（ want） 需求（ demand） 產(chǎn)品（ product） 商品（ goods） 服務(wù)（ service） 顧客滿意（ customer satisfaction） 交易（ transaction） 營(yíng)銷者（ marketer） 導(dǎo)向 /觀念 orientation/concept 生產(chǎn)導(dǎo)向 /觀念（ production orientation/concept） 產(chǎn)品觀念（ product concept） 推銷觀念（ selling concept） 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念（ marketing concept） 社會(huì)營(yíng)銷觀念（ societal concept） 顧客（ customer） 預(yù)期顧客 prospects 潛在顧客 potential customer 顧客總價(jià)值（ total customer value） 顧客總成本（ total customer cost） 顧客滿意（ customer satisfaction） 01 之 Marketing Plan Elements 營(yíng)銷計(jì)劃 Types of Competitive Advantage 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分類： Cost leadrship 低成本 niche strategies 補(bǔ)缺 /專門(mén)化戰(zhàn)略 Differentiation strategy 差異化戰(zhàn)略 Portfolio Matrix業(yè)務(wù)