【正文】 梅奧的人際關(guān)系學說的主要內(nèi)容是什么？計劃所包含的主要內(nèi)容有哪些？簡述目標管理的內(nèi)容。判定管理是否有效的標準是管理者的管理成果。這可幫助一個人協(xié)調(diào)好各種人際關(guān)系，發(fā)揮團體組織功能的作用，調(diào)動員工的積極性，形成良好的群眾基礎和干群關(guān)系。人的一生往往會碰到各種需要自己當機立斷、痛下決心來決斷的事情。它們都是在不斷的變化的，所以，大學生要培養(yǎng)自己適應社會環(huán)境能力。管理學是一門不精確的科學。我們之所以說管理是藝術(shù)是因為管理需要創(chuàng)造性,不能機械照搬。不同的社會趨勢，即應當采取不同的應對之策以助于管理實踐。⑵巴貝奇贊同斯密的勞動分工能夠提高勞動效率的論點，但認為斯密忽略了分工可以減少支付工資這個好處。5.⑴企業(yè)對職工的雇傭應該是長期而不是短期的；⑵上下結(jié)合制定決策，鼓勵職工參與企業(yè)的管理工作；⑶實行個人負責制；⑷上下級之間關(guān)系要融洽；⑸對職工要進行知識全面的培訓；⑹長期評價和穩(wěn)步提升。⑸滿足標準熱量攝入量的食品。，以下屬于激勵因素的有哪些___________。，非正式組織以________為主要標準。2簡述雙因素理論的基本內(nèi)容。（）。 ，溝通方式分為（）。，正規(guī)化，職權(quán)層級和集權(quán)化。道德發(fā)展的階段包括（）。A．樹立緊迫感B．構(gòu)建愿景規(guī)劃 C．建立強有力領導聯(lián)盟108．下列屬于環(huán)境創(chuàng)新的是（）。A．前饋控制B．過程控制C．成果控制D．反饋控制95．關(guān)于控制與分權(quán)的關(guān)系，敘述正確的是（）。A．功能 C．組織系統(tǒng)B．行為主體D．借助的中介和手段87．下列情況下，適合使用單向溝通的是（）。B．激勵的過程理論 D．公平理論75．從期望理論中，我們得到的最重要的啟示是（）A．目標效價的高低是激勵是否有效的關(guān)鍵。A．領導者必須控制自己的情緒； B．對于力所能及的要求，要大方許諾； C．不要隨意插話；D．適時發(fā)問，鼓勵對方進一步的解釋和說明。這句話描述了組織文化的（）。A．管理的欲望 C．強健的體魄40．內(nèi)部招聘的最主要的缺點是（）。A．多國模式B．國際模式C．跨國模式D．全球模式22．當全球一體化的壓力和當?shù)胤磻膲毫Χ急容^低時，跨國企業(yè)將采?。ǎ┑母偁帒?zhàn)略。A．概念技能，技術(shù)技能，人際技能 B．技術(shù)技能，概念技能，人際技能 C．概念技能，人際技能，技術(shù)技能 D．人際技能，技術(shù)技能，概念技能6．梅奧對其領導的霍桑試驗進行總結(jié)，認為工人是（）。A．經(jīng)濟人B．社會人C．理性人D．復雜人7．管理者向董事和股東說明組織的財務狀況和戰(zhàn)略方向時，所扮演的是（）。A．多國模式B．國際模式C．跨國模式D．全球模式23．決策過程的第一步是（）診斷問題。A．引起同事不滿B．有歷史包袱，不能迅速展開工作D．知識水平可能不夠高 B．冒險的精神 D．溝通的技能C．要花很長時間重新了解企業(yè)狀況41．某組織中設有一管理崗位，連續(xù)選任了幾位干部，結(jié)果都是由于難以勝任崗位要求而被中途免職。A．持續(xù)功能B．整合功能C．導向功能D．適應功能53．組織文化具有某種程度的強制性和改造性，其效用是幫助組織指導員工的日?；顒?，使其能快速地適應外部環(huán)境因素的變化。63．領導方式可以分成專制、民主、放任三種，其中民主型領導方式的主要優(yōu)點是（）A．紀律嚴格，管理規(guī)范，賞罰分明； B．組織成員具有高度的獨立自主性； C．按規(guī)章管理，領導者不運用權(quán)力；D．員工關(guān)系融洽，工作積極主動，富有創(chuàng)造性64．張教授到某企業(yè)進行管理咨詢，該企業(yè)總經(jīng)理熱情地接待了張教授，并介紹公司的具體情況，才說了15分鐘，就被人叫了出去，10分鐘后回來繼續(xù)，不到15分鐘，又被叫出去。B．期望概率的高低是激勵是否有效地關(guān)鍵。A．時間比較充裕，但問題比較棘手。A．分權(quán)越高，控制越不必要 c．分權(quán)越低，控制越必要 96．下列屬于跟蹤控制的是（）。D．溝通創(chuàng)新愿景A．通過企業(yè)的公關(guān)活動，影響社區(qū)政府政策的制定 B．通過企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，影響社會技術(shù)進步的方向 C．通過組織創(chuàng)新，提高管理勞動的效率 D．通過市場創(chuàng)新去引導消費，創(chuàng)造需求 109．下列屬于常規(guī)型技術(shù)的是（）A．戰(zhàn)略計劃的制定 C．服裝業(yè)的設計技術(shù)110．下列屬于工程型技術(shù)的是（）A．戰(zhàn)略計劃的制定 C．服裝業(yè)的設計技術(shù)B．會計做賬技術(shù)D．汽車裝配部門的裝配技術(shù) B．會計做賬技術(shù)D．汽車裝配部門的裝配技術(shù)111．規(guī)模的擴大對組織結(jié)構(gòu)的影響不包括（）A．分權(quán)化B．集權(quán)化C．規(guī)范化D．復雜性提高112．下列因素中對分權(quán)沒有促進作用的是（）A．組織的規(guī)模 C．培訓管理人員的需要B．政策的統(tǒng)一性 D．活動的分散性113．下列（）不是扁平結(jié)構(gòu)的組織所具有的優(yōu)點A．信息傳遞速度快B．每位主管能夠?qū)ο聦龠M行詳盡的指導 C．有利于下屬發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性 D信息失真的可能性小 114．矩陣式組織的主要缺點是（A．分權(quán)不充分 C．對項目經(jīng)理要求高）B．多頭領導 D．組織穩(wěn)定性差115．一家產(chǎn)品單一的跨國公司在世界許多地區(qū)擁有客戶和分支機構(gòu)，該公司的組織結(jié)構(gòu)應該考慮按（）因素來劃分部門。，提出反映各國或地區(qū)文化環(huán)境的幾個指標，這些指標有（）。由此可以將組織結(jié)構(gòu)形式分為（）。 （）。 （）。2溝通在管理中的作用。A.⑸⑴⑷⑵⑶B.⑸⑷⑴⑶⑵C.⑸⑷⑴⑵⑶D.⑸⑴⑶⑷⑵：________________。⑴人的本性是壞的，一般人都有好逸惡勞、盡可能逃避工作的特性；⑵對于大多數(shù)人來說，僅用獎賞的方法不足以戰(zhàn)勝其厭惡工作的傾向，必須進行強制、監(jiān)督、指揮、并懲罰進行威脅，才能使他們付出足夠的努力去完成給定的工作目標；⑶一般人都胸無大志，通常滿足于平平穩(wěn)穩(wěn)地完成工作，而不喜歡具有“壓迫感”的創(chuàng)造性的工作。他提出“邊際熟練”原則，即對技藝水平、勞動強度定出界限，作為報酬的依據(jù)。當前我們面臨著新科技革命的影響加深，經(jīng)濟信息化加速發(fā)展的社會趨勢，在這種趨勢之下，我們的管理模式和營銷方式都較以往有了很大的不同，新世紀的勞動者努力爭取自身權(quán)益，對此，企業(yè)的管理層應當尊重他們的意向，不得隨意增加他們的工作時間，而法國罷工則是一個很好的例子。因此，管理學是科學和藝術(shù)的結(jié)合。管理在完全一致的條件下，卻可能產(chǎn)生相差甚遠甚至截然相反的結(jié)果。只有這樣，即使是在比較艱苦的環(huán)境下，也能夠變不利的因素為有利的因素，從而為 大學生以后的事業(yè)的成功奠定堅實的基礎。對于即將畢業(yè)的大學生來說，面臨求職擇業(yè)，何去何從，最終要靠自己拿主意。(9)養(yǎng)成良好的工作習慣。通過實踐可驗證管理是否有效，因此，實踐是培養(yǎng)管理者的重要一環(huán)。簡述SWOT分析法。如何理解管理的二重性？管理者的技能和所扮演的角色有是什么？簡述古典管理理論（泰羅、法約爾、韋伯）的主要內(nèi)容及對現(xiàn)代管理的啟示。學習管理學是培養(yǎng)管理人員的重要手段之一。(8)提高交際及溝通技巧。（八）決策能力決策能力就是對未來行為目標的決斷和選擇的能力。大學生畢業(yè)之后，所面臨的是找工作，參加工作，然后 定居。因此，管理學是一門軟科學。形狀獨特而美觀的樣子。第四篇：管理學學科導論復習思考題2010管理學學科導復習思考題1．社會趨勢如何影響管理實踐？對于學習管理的人而言，這意味著什么？社會趨勢即社會發(fā)展趨勢，是指當今社會發(fā)展的動向。2.⑴斯密在分析增進“勞動生產(chǎn)力”的因素時，特別強調(diào)了分工的作用，他認為，分工的益處主要是①可以使工人重復完成單項操作，提高勞動熟練程度，提高勞動效率；②減少由于變換工作而損失的時間；③使勞動簡化，有利于創(chuàng)造新工具和改進設備。他的需要層次理論有兩個基本論點，⑴人的需要取決于他已經(jīng)得到了什么，尚缺少什么，只有尚未滿足的需要能夠影響行為；⑵人的需要都有輕重層次，某一層的需要得到滿足之后，另一個需要才出現(xiàn)。(三)簡答題？？。⑷同鄉(xiāng)聯(lián)誼會。，以下屬于保健因素的是哪一個_______________。，這就是法約爾提出的_____________原則。2領導者風格類型。，組織規(guī)模和管理幅度呈正比。 （）。 ，下列說法準確的是（）。A．影響系統(tǒng)的社會貢獻的性質(zhì) B．改變系統(tǒng)的目標和使命C．在系統(tǒng)性質(zhì)和目標不變的前提下，系統(tǒng)的某些部分變動 D．主動地調(diào)整系統(tǒng)的戰(zhàn)略和技術(shù)107．（）是創(chuàng)新工作必須要有的組織保障。A．適時控制B．適度控制C．客觀控制D．彈性控制94．企業(yè)經(jīng)營過程開始以后，對活動中的人和事進行指導和監(jiān)督的控制是（）。A．理性分析談判的事件 C．堅定與靈活相結(jié)合B．抱著誠意開始談判 D．妥善地選擇處理辦法86．將溝通分為個體間溝通和群體間溝通是按照溝通的（）來分類的。A．激勵的強化理論 C．期望理論74．處于需要最高層次的是（）A．生理的需要 C．感情的需要B．安全的需要 D．自我實現(xiàn)的需要。A．吉沙利B．菲德勒C．布萊克D．施米特62．要做到有效傾聽，下列不正確的是（）。A．精神層B．制度層C．物質(zhì)層D．業(yè)務層52．組織文化是一種軟性的理智約束，通過組織的共同價值觀不斷地向個人價值觀滲透和內(nèi)化，使組織自動生成一套自我調(diào)控機制。A．企業(yè)的產(chǎn)品數(shù)量 C．人員的流動率B．組織的規(guī)模 D．組織發(fā)展的需要39．管理人員選聘時不需要作為主要考慮標準是（）。A．多國模式B．國際模式C．跨國模式D．全球模式21．當全球一體化的壓力和當?shù)胤磻膲毫Χ急容^高時，跨國企業(yè)將采?。ǎ┑母偁帒?zhàn)略。A．技術(shù)技能B．人際技能C．概念技能D．知識技能5．越是處于高層的管理者，其對于概念技能、人際技能、技術(shù)技能的需要，就越是按（）順序排列。A．發(fā)言人角色 C．聯(lián)絡者角色B．傳播者角色 D．企業(yè)家角色8．“不管白貓,黑貓,抓到耗子就是好貓”這句諺語描述的是（）道德觀。A．明確目標B．診斷問題C．擬定方案D制定標準24．如果組織面對的是壟斷程度較高的市場，那么下列通常不是其決策重點的是（）。從管理的角度來看，出現(xiàn)這一情況的根本原因最有可能是（）。這句話描述了組織文化的（）。這樣，整個下午3個小時總經(jīng)理一共被叫出去10次之多，使得企業(yè)情況介紹時斷時續(xù)。C．存在著負效應，應引起領導者注意。B．下屬對解決方案的接受程度至關(guān)重要。A．計劃編制程序 c．最小費用控制生產(chǎn)批量B．利潤、工資的分配 D．線性規(guī)劃B．分權(quán)越高，控制越必要 D．分權(quán)與控制沒聯(lián)系97．于檢驗標準的客觀性和有效性的敘述，不正確的是（）。A．職能B．產(chǎn)品C．地區(qū)D．矩陣結(jié)構(gòu)116．在賣方市場條件下，組織所做的各種決策的出發(fā)點是（）。，為了成為有效的全球化管理者，其必須具備相關(guān)關(guān)鍵知識與能力，即（）。，組織就可以采用剛性的、集權(quán)的機械式組織結(jié)構(gòu)，比如（）。 （）。三、名詞解釋