【正文】 如在消費(fèi)者購買產(chǎn)品滿一年時，可主動給用戶寄去產(chǎn)品的“生日卡”，并問候產(chǎn)品現(xiàn)在的使用情況。要求具體到物料準(zhǔn)備到位的時間。 針對皇明公司的現(xiàn)實(shí)狀況，每個分中心可以按年度合作原則，在每年度進(jìn)行一次全省（分中心區(qū)域）廣告代理招標(biāo)，將分中心全年的廣告代理交給一家公司操作。這就要求現(xiàn)代廣告公 司內(nèi)部進(jìn)行專業(yè)分工與協(xié)作。有較強(qiáng)的媒體策劃和購買能力。 網(wǎng)友 （ 洪楓 ） 傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個人主頁 網(wǎng)友 （ 洪楓 ） 傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個人主頁 二、樣機(jī)擺放的管理。專賣店內(nèi)的促銷物料必須按照公司專賣店促銷物料使用指導(dǎo)手冊準(zhǔn)時、準(zhǔn)確的擺放。 原因分析 網(wǎng)友 （ 洪楓 ） 傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個人主頁 網(wǎng)友 （ 洪楓 ） 傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個人主頁 此類現(xiàn)象的原因和第一種情況的非常相似 解決方法 參照第一種情況的解決方法。 資訊主管 （ 1）對分中心銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析（銷售量、銷售金額、營銷網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)點(diǎn) 信息）； （ 2）對分中心的預(yù)算進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析（年度、月度預(yù)算，實(shí)際廣告、促銷品投入，管理費(fèi)用投入等）； （ 3）消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫的建立和分類管理； （ 4）消費(fèi)者需求信息的收集、分析、反饋； （ 5）定期給大區(qū)提供各種報表和信息； （ 6）給分中心經(jīng)理、市場策劃主管、零售主管、工程銷售主管提供數(shù)據(jù)作為決策依據(jù)。 資訊部負(fù)責(zé)提供數(shù)據(jù)支持系統(tǒng)。 第四部分 培訓(xùn)部的職責(zé)（如果今后條件允許，可以納入人力資源部） 制定營銷團(tuán)隊(duì)的年度培訓(xùn)計(jì)劃； 負(fù)責(zé)組織全國業(yè)務(wù)營銷系統(tǒng)的培 訓(xùn)； 對各大區(qū)、分中心、經(jīng)銷商提供培訓(xùn)支持； 全國促銷人員的培訓(xùn)； 編寫各種培訓(xùn)資料、手冊和講義； 每個月作出分中心總結(jié)會議培訓(xùn)課題。 四、策劃處工作 負(fù)責(zé)公司全國性促銷活動的策劃； 負(fù)責(zé)公司年度營銷計(jì)劃中傳播策略的制定； 對大區(qū)執(zhí)行全國性促銷活動進(jìn)行檢查和活動效果評價； 組織策劃公司的公關(guān)宣傳活動； 組織、策劃公司參加全國性展覽、展會活動； 負(fù)責(zé)全國促銷人員的管理制度的制定； 對于超出大區(qū)權(quán)限的促 銷活動（主要是活動方案）進(jìn)行審批； 對大區(qū)策劃經(jīng)理進(jìn)行活動策劃、促銷員管理等工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考核。 將市場投 入費(fèi)用劃分為：廣告費(fèi)用（媒體）、促銷品費(fèi)用（宣傳品）、促銷費(fèi)用（經(jīng)銷商促銷、消費(fèi)者促銷）、通路管理費(fèi)用（商場費(fèi)用、專賣店費(fèi)用）。促銷活動報銷時應(yīng)該附上相應(yīng)的單據(jù)： A、促銷活動申請單或廣告申請單復(fù)印件； B、發(fā)票； C、活動簽收單（消費(fèi)者領(lǐng)獎品的登記憑證等）； D、協(xié)議或者合同； E、照片； F、活動總結(jié)。一般擾亂價格體系一般有如下集中情況： 網(wǎng)友 （ 洪楓 ） 傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個人主頁 網(wǎng)友 （ 洪楓 ） 傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個人主頁 一、不同區(qū)域之間出現(xiàn)比較大的價差問題 舉例：處于一個城市兩個經(jīng)銷區(qū)域（特別是接壤或鄰近區(qū)域）的經(jīng)銷商（或者兩個商場）同一品種的機(jī)型（特別是主銷、暢銷品種）出現(xiàn)比較大的價格差異。（如果旺季時候的資金鏈出現(xiàn)問題，后果非常嚴(yán)重）； （ 2）經(jīng)銷商、分銷商以前從事的行業(yè)； （ 3）經(jīng)銷商、分銷商從事品牌代理（經(jīng)銷）的年限； （ 4）經(jīng)銷商、分銷商品牌經(jīng)營管理的思路； （ 5）經(jīng)銷商、分銷商的網(wǎng)絡(luò)狀況； （ 6）經(jīng)銷商、分銷商在當(dāng)?shù)氐纳套u(yù)； （ 7）經(jīng)銷商、分銷商在當(dāng)?shù)氐纳鐣P(guān)系； （ 8）經(jīng)銷商、分銷商的配送能力； （ 9）經(jīng)銷商、分銷商的倉儲能力； （ 10）經(jīng)銷商、分銷商的員工數(shù)量和素質(zhì)。 經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理 招商（見招商新模式） 尋找經(jīng)銷商的渠道： （ 1）在與太陽能熱水器相近的行業(yè)尋找（例如：家電、家居、水暖器材、建筑材料、裝修公司、櫥具、衛(wèi)生潔具等） （ 2）通過區(qū)域或全國媒體發(fā)布的招商廣告的信息； （ 3）通過在商場找相關(guān) 類別產(chǎn)品代理商； （ 4）客戶主動咨詢（電話或者來訪） 網(wǎng)友 （ 洪楓 ） 傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個人主頁 網(wǎng)友 （ 洪楓 ） 傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個人主頁 建設(shè)網(wǎng)點(diǎn) 在招商結(jié)束以后，接下來的建點(diǎn)工作非常重要，而這又是區(qū)域業(yè)務(wù)主管容易忽視的工作。 專業(yè)性廣告公司 只作某一類廣告或只提供某一類廣告服務(wù)或只經(jīng)營廣告活功的某一部分。那些無辦公場所或場地狹小、設(shè)施簡陋的廣告公司，一般是拿不出高水平方案和作品的。 E、 資信情況 在代理制度中，皇明公司的廣告費(fèi)用是先劃入代理公司的賬號，然后再由其分別轉(zhuǎn)交所租媒體。有些樣品是免費(fèi)，另一些則由公司收取少量費(fèi)用以抵消生產(chǎn)費(fèi)用 免費(fèi)試用（完全免費(fèi)，用于選擇小區(qū)的一個家庭作為突破口） 半價試用（消費(fèi)者交一部分押金，可以試用） 贈 券 消費(fèi)者 讓消費(fèi)者在購買某些特定商品時享受折扣優(yōu)惠 某些機(jī)型在特定時期的特價 用于派發(fā)宣傳單或直郵廣告時設(shè)計(jì)消費(fèi)贈券 現(xiàn)金折返 消費(fèi)者 類似贈券，只不過價錢的減少是在購買之后而不是在之前 購機(jī)發(fā)票抽獎 憑機(jī)身號碼定期抽獎 “以舊換新” 一攬子折價 消費(fèi)者 消費(fèi)者在一般價格之外還可以在另一件商品上省錢 與相關(guān)行業(yè)的聯(lián)合促銷 購機(jī)享受配件優(yōu)惠 實(shí)物獎勵 消費(fèi)者 免費(fèi)或以低價提供商品作為購買某件商品的鼓勵 購機(jī)送配件或其他商品 廣告特制品 消費(fèi)者 消費(fèi)者的禮品 購機(jī)送“首日封” 購機(jī)送企業(yè)文化衫 銷售折讓 經(jīng)銷商 在規(guī)定時間段以低于正常價格的銷售 淡季進(jìn)貨折扣 免費(fèi)商品 經(jīng)銷商 以商品形式之外的額外供應(yīng)回報那些購買到一定數(shù)量或側(cè)重購買某種產(chǎn)品的中間商 獎勵積極銷售“弗麗特”或新產(chǎn)品的經(jīng)銷商 展覽會 經(jīng)銷商 消費(fèi)者 企業(yè)參加各種展覽或展銷會 或者產(chǎn)品展示 參加當(dāng)?shù)赜杏绊懙恼褂[會 小區(qū)的產(chǎn)品展示 銷售競賽 經(jīng)銷商 在中間商之間開展的一個特定時期內(nèi)的促進(jìn)銷售的業(yè)務(wù)競賽 區(qū)域經(jīng)銷商在旺季和淡季的銷售競賽 直銷員銷售競賽 新 聞 消費(fèi)者 市場人員找出或者創(chuàng)作出一些對公司或產(chǎn)品有利的新聞 大楊揚(yáng)簽約皇明的新聞 黃鳴當(dāng)選人大代表 工程會議、招商會議期間的新聞 公益 活動 消費(fèi)者 通過公益活動提升企業(yè)或品牌知名度 捐助失學(xué)兒童 網(wǎng)友 （ 洪楓 ） 傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個人主頁 網(wǎng)友 （ 洪楓 ） 傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個人主頁 以上是的促銷類型可以單獨(dú)使用，但在大多數(shù)情況下是聯(lián)合使用的。 （ 2）建立的方法： A、按地理區(qū)域分類：銷售區(qū)域 的行政區(qū)劃、住宅小區(qū)、商業(yè)區(qū)等。 回訪時間： A、新產(chǎn)品上市等特殊季節(jié)。 D、減弱對經(jīng)銷商的依賴。 確定廣告涉及的范圍、出現(xiàn)頻率和效果 選擇主要的媒體形式 選定特定的傳媒載體 選擇媒體時間安排 網(wǎng)友 （ 洪楓 ） 傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個人主頁 網(wǎng)友 （ 洪楓 ） 傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個人主頁 消費(fèi)者廣告評估問卷 訪問員： 訪問時間： 訪問地點(diǎn)： 復(fù) 核： 甄別部分 Z 請問您或您的家人有沒有在以下的單位（崗位）工作的呢？ 市場研究機(jī)構(gòu) / 信息咨詢 機(jī)構(gòu) / 統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)………………… 1 廣告公司……………………………………………………… 2 電臺 / 電視臺 / 報紙 / 雜志………………………………… 3 以上都沒有…………………………………………………… 4 — （繼續(xù)調(diào)查） Z請問您最近 3 個月是否接受過有關(guān)熱水器 /廣告媒體的市場調(diào)查嗎？ 是…… 1（終止調(diào)查） 否…… 2（繼續(xù)調(diào)查） 媒體部分 Q 您一般收看電視狀況是？ （ 1）星期一 ～ 星期四 （ 2）星期五 ～ 星期日 每 天看電視半個小時及以下…… 1 每天 1— 2 個小時…… 2 每天 2— 3 個小時…… 3 每天 3— 4 個小時……………… 4 每天 4— 6 個小時…… 5 每天 6— 8 個小時…… 6 每天 8— 10個小時…………… 7 每天看電視 10個小時以上………………………… 8 Q 您一般是在什么時間收看電視？ 06:00_08:00…… 1 08:00_12:00…… 2 12:00_14:00…… 3 16:00_18:00…… 4 18:00_19:00…… 5 19:00_20:00…… 6 20:00_22:00…… 7 22:00_24:00…… 8 00:00_02:00…… 9 Q 您比較喜歡觀看的電視頻道？（請?zhí)顚懢唧w的電視臺） （ 1）中央電視臺： （ 2）本地省臺： （ 3）本地市有線： （ 4）省外衛(wèi)視： Q 您喜歡觀看的電視節(jié)目？ （限選二項(xiàng)以內(nèi)） 新聞節(jié)目………… 1 娛樂節(jié)目………… 2 體育節(jié)目………… 3 影視節(jié)目…… …… 4 女士 /先生： 您好！我是皇明公司的促銷員，我們正在進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)公司產(chǎn)品方面的市場調(diào)查，現(xiàn)向您請教幾個問題，或者您填寫一下也可以，好嗎？謝謝！ －（終止訪問，致謝離開） 網(wǎng)友 （ 洪楓 ） 傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個人主頁 網(wǎng)友 （ 洪楓 ） 傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個人主頁 電視劇…………… 5 戲劇節(jié)目………… 6 卡通節(jié)目………… 7 專題（經(jīng)濟(jì)）…… 8 Q 您經(jīng)常閱讀的本地報紙？ （限選二項(xiàng)以內(nèi)） 新文化報 …… 1 黑龍江日報 ……… 2 沈陽晚報 ……… 3 長沙晚報 ……… 4 其他 _____________________________________（請?zhí)顚懀? Q您最喜歡閱讀的報紙版面？（限選三項(xiàng)以內(nèi) ） 國內(nèi)新聞版 ……… 1 國際新聞版 ……… 2 財經(jīng)版 ……… 3 娛樂版 ……… 4 體育版 …………… 5 樓市版 …………… 6 專題版 ……… 7 休閑版 ……… 8 其他 _____________ 廣告部分 Q請問您聽說過皇明推出的“冬冠 180”產(chǎn)品嗎？ 聽說過……………… 1 （繼續(xù)訪問） 沒有聽說過……………… 2（跳問 J1） Q 請問您從哪里得知我們的產(chǎn)品信息？ （限選三項(xiàng)以內(nèi)） 電視廣告 …… …………… 1 報紙廣告 …… 2 到藥店后看到的店面廣 告 …… 3 人員派發(fā)的宣傳折頁…… 4 產(chǎn)品包裝…… 5 親友 /醫(yī)生推薦 … ……………… 6 A您看到過皇明“冬冠 180”廣告的次數(shù)是多少？（指 Q8中各種接觸方式的次數(shù)總和） 天天看見…… 1 10 次以上…… 2 5 次以上…… 3 偶爾看見……… 4 Q8 中選擇 6 的消費(fèi)者回答完此題跳問 Q15 Q1您對這則廣告的總體評價是？（針對 Q8題選擇 5 的消費(fèi)者） 非常好……… 1 比較好…… 2 一般…… 3 比較差…… 4 很差…… 5 Q1這則廣告給您留下的最深印象是什么？ 廣告的場景比較好…… 1 廣告的人物吸引人…… 2 產(chǎn)品的功能比較好…… 3 產(chǎn)品的廣告語比較好… 4 其他 Q1看到廣告后，您有購買的打算嗎？ 有…………… 1 （跳問 Q15） 沒有………… 2（繼續(xù)訪問） 沒想過…… 3（繼續(xù)訪問） Q1您沒有打算或沒想過的原因是什么？ 不喜歡這則廣告…… 1 不相信廣告中宣傳的功能…… 2 自己或家人沒有這方面的需要…… 3 沒有在意…………… 4 其他 Q1您看見過“冬冠 180”產(chǎn)品的樣品了嗎？ 網(wǎng)友 （ 洪楓 ） 傾