【正文】 第三，考核方法科學(xué)。）4常用的培訓(xùn)方法有哪些？答：①講授法②視聽法③工作指導(dǎo)法④研討法⑤遠(yuǎn)程培訓(xùn)法⑥案例研究法⑦角色扮演法 ⑧游戲法⑨網(wǎng)上培訓(xùn)法⑩團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)法團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)一般包括交叉培訓(xùn)、協(xié)作培訓(xùn)與領(lǐng)導(dǎo)技能培訓(xùn)三個(gè)方面。3企業(yè)在選擇專業(yè)招聘網(wǎng)站時(shí)要注意哪些問題？答：①招聘網(wǎng)站的覆蓋面②招聘網(wǎng)站的點(diǎn)擊率③招聘網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫3如何設(shè)計(jì)一個(gè)好的招聘面試方案？答：第一階段：預(yù)備階段（面試考官為應(yīng)聘者創(chuàng)造和諧、寬松、友善的氣氛）第二階段：導(dǎo)入階段（考官首先問一些求職者有所準(zhǔn)備的比較熟悉的題目）第三階段：核心階段（考官將著重收集關(guān)于應(yīng)聘者勝任工作能力的信息）第四階段：確認(rèn)階段（考官對應(yīng)聘者的工作能力有一個(gè)整體的判斷）第五階段：結(jié)束階段（考驗(yàn)官檢查自己是否遺漏了關(guān)鍵問題并加以追問的最后機(jī)會(huì)）3人員選擇測試的內(nèi)容有哪些？答：①智力測試②個(gè)性測試③職業(yè)性向測試3評價(jià)中心的主要形式有哪些？答：①公文處理②角色扮演③無領(lǐng)導(dǎo)小組討論3錄用的主要方法是什么?有什么不同？答：①逐漸篩選淘汰模式。③現(xiàn)有人力資源信息。第一，加強(qiáng)組織內(nèi)部溝通的人際關(guān)系引導(dǎo)。（短期競爭優(yōu)勢）③人力資源的難以模仿性——不能被輕易被模仿的能力。它是讓由于各種原因不勝任現(xiàn)職又不宜轉(zhuǎn)任同級其他職務(wù)的公務(wù)員改任較低職務(wù)的任用行為。（ABCD）。（ACD）的基本功能。（3分）？（1）人力資源的市場主體地位未完全確立；（3分）（2）市場法規(guī)和社會(huì)保障制度不健全；（2分）（3）戶籍制度改革滯后；（2分）（4）官本位思想的影響。，產(chǎn)生的影響也不如正式制度深遠(yuǎn)。）。（ABCD）。第三篇：公共人力資源管理總復(fù)習(xí)〔行政本科〕一、多項(xiàng)選擇題（共 15 道試題，共 30 分。2職業(yè)錨（career anchor）是指當(dāng)一個(gè)人不得不作出選擇的時(shí)候，他或她無論如何都不會(huì)放棄的職業(yè)中的那種至關(guān)重要的東西或價(jià)值觀。工作規(guī)范，又稱任職說明，是一個(gè)人為了完成某種特定工作的工作所必須具備的知識、技能、能力以及其他特征。A、開創(chuàng)階段B、穩(wěn)定階段C、衰退階段D、成長階段 ＤＤＤDD 8在績效管理準(zhǔn)備階段，除了需要明確考評者之外，一項(xiàng)重要的任務(wù)就是（）。A、脫產(chǎn)培訓(xùn)B、在職培訓(xùn)C、知識培訓(xùn)D、技能培訓(xùn) 6（）不屬于脫產(chǎn)培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)。Ａ、支付不低于工資的100％的工資報(bào)酬B、支付不低于工資的300％的工資報(bào)酬 Ｃ、支付不低于工資的200％的工資報(bào)酬 D、支付不低于工資的150％的工資報(bào)酬4根據(jù)我國勞動(dòng)法律的規(guī)定，發(fā)生勞動(dòng)爭議，必須經(jīng)過（）之后才可以向人民法院提起訴訟。Ａ、調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他關(guān)系的法律規(guī)范的總和 Ｂ、調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的法律規(guī)范的總和 Ｃ、《中華人民共和國勞動(dòng)法》 Ｄ、調(diào)整事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的法律規(guī)范的總和2《勞動(dòng)法》規(guī)定勞動(dòng)合同在哪種情況下可以生效？（）Ａ、勞動(dòng)合同自合同簽訂之日起即生效Ｂ、勞動(dòng)合同自雙方協(xié)商一致即生效 Ｃ、勞動(dòng)合同自鑒證之日起生效Ｄ、勞動(dòng)合同自公證之日起生效 ＡAＡAＡ2勞動(dòng)者如果在試用期間被證明不符合錄用條件的，用人單位可以按以下哪種方式解除勞動(dòng)合同？（）Ａ、無須提前通知，可以隨時(shí)通知解除勞動(dòng)合同Ｂ、提前30日以書面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人 Ｃ、向勞動(dòng)行政部門報(bào)告后解除Ｄ、與勞動(dòng)者協(xié)商一致后解除2勞動(dòng)者可以隨時(shí)通知用人單位解除勞動(dòng)合同的法定情形為（）。A、工時(shí)制工資B、績效資金C、津貼D、崗位工資制1住房福利屬于（）。Ａ、36小時(shí)Ｂ、40小時(shí)Ｃ、44小時(shí)Ｄ、20小時(shí) AAＡＡＡ ，又稱（），它是企業(yè)總體規(guī)劃的重要組成部分，在整個(gè)人力資源管理活動(dòng)中占有重要的地位。A、行為平述法B、結(jié)果導(dǎo)向法C、關(guān)鍵事件法D、行為錨定評價(jià)法5反映企業(yè)支付薪酬的內(nèi)部一致性的是（）。A、市場B、目標(biāo)C、工作D、環(huán)境 7培訓(xùn)的主要內(nèi)容大體上可分為知識培訓(xùn)、（）和心理培訓(xùn)3種。工作生活質(zhì)量是指員工重要的個(gè)人需要能在工作中得到滿足的程度。1因事?lián)袢说脑瓌t，這是指以事業(yè)的需要、崗位的空缺喂出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)崗位對人員的資格要求來選用人員。3薪酬管理，是經(jīng)營管理者在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，對員工報(bào)酬的支付原則、支付標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放水平、要素結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)、分配、支付和調(diào)整的過程。，其主要因素有（ABC）。（ABCD）。,公共部門尤其是政府部門的管理方法與私營機(jī)構(gòu)是沒有質(zhì)的區(qū)別的。，并被廣泛采用的培訓(xùn)評估模型，它從受訓(xùn)者的反應(yīng)、學(xué)習(xí)成果、工作行為和結(jié)果等四個(gè)方面來評估培訓(xùn)的效果。（1）公務(wù)人員身份保障；（2）層級節(jié)制；（3）法規(guī)限制；（4）預(yù)算限制；（5）升遷；（6）人事制度的缺失；（7）政治掛帥。（ABC）的特點(diǎn)。，“人力”是指人的勞動(dòng)能力，其最基本的組成部分是（AD）。10.《中華人民共和國公務(wù)員法》規(guī)定，公務(wù)員因工作需要在機(jī)關(guān)外兼職，應(yīng)當(dāng)經(jīng)有關(guān)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，并可以適當(dāng)領(lǐng)取兼職報(bào)酬。第五篇：人力資源管理概論總復(fù)習(xí)(三)[模版]人力資源管理概論復(fù)習(xí)題(三）什么是人力資源？答：人力資源是具有智力勞動(dòng)與體力勞動(dòng)的人們的總和。⑦薪酬管理：薪酬設(shè)計(jì)與分配，實(shí)現(xiàn)對員工人力資源價(jià)值的認(rèn)可，回報(bào)員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)。⑨來自于工作分析的信息指導(dǎo)了員工的職業(yè)生涯規(guī)劃⑩共組分析信息對勞動(dòng)關(guān)系也很重要1如何進(jìn)行一項(xiàng)工作分析？答：①明確工作分析的目的和結(jié)果使用的范圍②確定參與人員③選擇分析樣本④收集并分析工作信息⑤編寫工作說明書⑥實(shí)施工作說明書的反饋與改進(jìn)1列舉工作分析的信息資料有哪些？答：工作描述、工作設(shè)計(jì)與再設(shè)計(jì)、對工作執(zhí)行者的資格要求、制定培訓(xùn)計(jì)劃、人力資源開發(fā)、進(jìn)行工作比較、工作效績評估、明確工作任務(wù)1工作說明書包括哪些內(nèi)容?答：工作描述和工作規(guī)范關(guān)鍵事件記錄應(yīng)包括哪些內(nèi)容？答：①導(dǎo)致事件發(fā)生的原因和背景②員工特別有效或多于行為③關(guān)鍵行為的后果④員工自己能否支配或控制上述后果2什么是人力資源規(guī)劃？人力資源規(guī)劃有哪些內(nèi)容？答：人力資源規(guī)劃是對組織在某個(gè)時(shí)期內(nèi)的員工供給與需求進(jìn)行預(yù)測，并根據(jù)預(yù)測的結(jié)果采取相應(yīng)的措施來平衡人力資源的供需。②內(nèi)部人力資源供給預(yù)測主要是對企業(yè)內(nèi)部員工的情況進(jìn)行分析，包括員工的人數(shù)、年齡、技術(shù)水平、發(fā)展?jié)撃?、流?dòng)趨勢等，從而預(yù)測未來一段時(shí)間內(nèi)企業(yè)內(nèi)部可以有多少員工穩(wěn)定的保留在企業(yè)中，有多少員工具有發(fā)展和晉升的可能性。①培訓(xùn)效果的反饋指的是在培訓(xùn)后對員工進(jìn)行檢驗(yàn)，其作用在于鞏固員工學(xué)習(xí)的技能、即時(shí)糾正錯(cuò)誤的偏差，反饋的信息越及時(shí)、準(zhǔn)確，培訓(xùn)的效果就越好。4人員選擇的內(nèi)容有哪些？（員工個(gè)人怎么選擇決策？）答：職業(yè)選擇決策。5人力資源管理對企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的作用是什么？答：人力資源管理在成就企業(yè)競爭優(yōu)勢，推動(dòng)企業(yè)抓略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方面的意義重大，地位不容忽視，其作用主要體現(xiàn)在：①人力資源管理通過為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)②人力資源管理通過提高企業(yè)經(jīng)營績效實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)③人力資源管理通過為企業(yè)擴(kuò)展人力資本實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)④人力資源管理能為企業(yè)增添戰(zhàn)略伙伴⑤人力資源管理通過為企業(yè)縮減代理及交易成本實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)5人力資源外包的潛在風(fēng)險(xiǎn)是什么？答：①依賴性風(fēng)險(xiǎn)②溢出性風(fēng)險(xiǎn)③信任風(fēng)險(xiǎn)④相對精通程度⑤戰(zhàn)略能力風(fēng)險(xiǎn)?；籼m德基于自己對職業(yè)性向測試的研究，一共發(fā)現(xiàn)了決定個(gè)人職業(yè)選擇的六種基本的“人格性向”：實(shí)現(xiàn)型、藝術(shù)型、社交型、事業(yè)型、傳統(tǒng)型。②效度可分為：預(yù)測效度、內(nèi)容效度、同側(cè)效度。答：①員工檔案法 ②管理人員代替法 ③馬爾可夫預(yù)測法2人力資源供給預(yù)測包括哪些內(nèi)容？答：他包括外部人力資源預(yù)測和內(nèi)部人力資源預(yù)測。1工作分析的含義是什么？答：工作分析，又稱職務(wù)分析，是指獲取并分析企業(yè)中某個(gè)特定工作職務(wù)的相關(guān)信息，以便對該職務(wù)的工作內(nèi)容和任職資格等作出明確規(guī)定的過程。⑤職業(yè)生涯管理：根據(jù)員工個(gè)人性格特征、能力等，同事介個(gè)企業(yè)發(fā)展需要，為員工制定一個(gè)事業(yè)發(fā)展的路徑金額計(jì)劃，不斷開發(fā)員工的潛能，促進(jìn)員工成長。，并被廣泛采用的培訓(xùn)評估模型，它從受訓(xùn)者的反應(yīng)、學(xué)習(xí)成果、工作行為和結(jié)果等四個(gè)方面來評估培訓(xùn)的效果。,公共部門尤其是政府部門的管理方法與私營機(jī)構(gòu)是沒有質(zhì)的區(qū)別的。（ABCD）。，其主要因素有（ABC）。（2分）四、論述題（共 1 道試題，共 20 分。，是制定人力資源計(jì)劃，進(jìn)行人力資源開發(fā)管理的基礎(chǔ)。，外附激勵(lì)只是一種外在影響因素，決定其行為發(fā)展的是內(nèi)滋激勵(lì)，外附激勵(lì)通過內(nèi)滋激勵(lì)起作用。這是公共部門人力資本最重要的特征。，公共部門人力資本產(chǎn)權(quán)的運(yùn)作必得以（ACD）為基礎(chǔ)。，公共部門中的公職人員的需求和供給狀況不可避免地受到其賴以存在的外部環(huán)境的影響和制約，包括（ABCD）。它的主要任務(wù)是讓被考核者認(rèn)可考核結(jié)果，客觀的認(rèn)識自己并改進(jìn)工作，這也是進(jìn)行績效考核的根本目的。1人員招聘是企業(yè)為了發(fā)展的需要，根據(jù)人力資源規(guī)劃和工作分析的數(shù)量與質(zhì)量的要求，從組織內(nèi)外部挑選符合組織只為所需人才的人員的過程。A、正式的問卷調(diào)查B、正式或非正式的電話訪談 C、專業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議交流D、面談第二篇：人力資源管理概論總復(fù)習(xí)(一)人力資源管理概論總復(fù)習(xí)(一）人力資源的含義：人力資源是具有智力勞動(dòng)與體力勞動(dòng)的人們的總和。A、工資B、獎(jiǎng)金C、福利D、補(bǔ)貼 7處于衰退階段的企業(yè)適宜采用（）薪酬結(jié)構(gòu)。Ａ、將一項(xiàng)完整的人力資源管理職能工作全部外包