【正文】 第三，考核方法科學。）4常用的培訓方法有哪些？答：①講授法②視聽法③工作指導法④研討法⑤遠程培訓法⑥案例研究法⑦角色扮演法 ⑧游戲法⑨網(wǎng)上培訓法⑩團隊培訓法團隊培訓一般包括交叉培訓、協(xié)作培訓與領導技能培訓三個方面。3企業(yè)在選擇專業(yè)招聘網(wǎng)站時要注意哪些問題？答：①招聘網(wǎng)站的覆蓋面②招聘網(wǎng)站的點擊率③招聘網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫3如何設計一個好的招聘面試方案？答：第一階段：預備階段（面試考官為應聘者創(chuàng)造和諧、寬松、友善的氣氛）第二階段：導入階段（考官首先問一些求職者有所準備的比較熟悉的題目）第三階段：核心階段（考官將著重收集關于應聘者勝任工作能力的信息）第四階段：確認階段（考官對應聘者的工作能力有一個整體的判斷）第五階段：結束階段（考驗官檢查自己是否遺漏了關鍵問題并加以追問的最后機會）3人員選擇測試的內(nèi)容有哪些？答：①智力測試②個性測試③職業(yè)性向測試3評價中心的主要形式有哪些？答：①公文處理②角色扮演③無領導小組討論3錄用的主要方法是什么?有什么不同？答：①逐漸篩選淘汰模式。③現(xiàn)有人力資源信息。第一，加強組織內(nèi)部溝通的人際關系引導。（短期競爭優(yōu)勢）③人力資源的難以模仿性——不能被輕易被模仿的能力。它是讓由于各種原因不勝任現(xiàn)職又不宜轉任同級其他職務的公務員改任較低職務的任用行為。（ABCD）。（ACD）的基本功能。（3分）？（1）人力資源的市場主體地位未完全確立；（3分）（2）市場法規(guī)和社會保障制度不健全；（2分）（3）戶籍制度改革滯后；（2分）（4）官本位思想的影響。，產(chǎn)生的影響也不如正式制度深遠。）。（ABCD）。第三篇：公共人力資源管理總復習〔行政本科〕一、多項選擇題（共 15 道試題，共 30 分。2職業(yè)錨（career anchor）是指當一個人不得不作出選擇的時候，他或她無論如何都不會放棄的職業(yè)中的那種至關重要的東西或價值觀。工作規(guī)范，又稱任職說明，是一個人為了完成某種特定工作的工作所必須具備的知識、技能、能力以及其他特征。A、開創(chuàng)階段B、穩(wěn)定階段C、衰退階段D、成長階段 ＤＤＤDD 8在績效管理準備階段，除了需要明確考評者之外，一項重要的任務就是（）。A、脫產(chǎn)培訓B、在職培訓C、知識培訓D、技能培訓 6（）不屬于脫產(chǎn)培訓的優(yōu)點。Ａ、支付不低于工資的100％的工資報酬B、支付不低于工資的300％的工資報酬 Ｃ、支付不低于工資的200％的工資報酬 D、支付不低于工資的150％的工資報酬4根據(jù)我國勞動法律的規(guī)定，發(fā)生勞動爭議，必須經(jīng)過（）之后才可以向人民法院提起訴訟。Ａ、調(diào)整勞動關系以及與勞動關系密切聯(lián)系的其他關系的法律規(guī)范的總和 Ｂ、調(diào)整勞動關系的法律規(guī)范的總和 Ｃ、《中華人民共和國勞動法》 Ｄ、調(diào)整事實勞動關系的法律規(guī)范的總和2《勞動法》規(guī)定勞動合同在哪種情況下可以生效？（）Ａ、勞動合同自合同簽訂之日起即生效Ｂ、勞動合同自雙方協(xié)商一致即生效 Ｃ、勞動合同自鑒證之日起生效Ｄ、勞動合同自公證之日起生效 ＡAＡAＡ2勞動者如果在試用期間被證明不符合錄用條件的，用人單位可以按以下哪種方式解除勞動合同？（）Ａ、無須提前通知，可以隨時通知解除勞動合同Ｂ、提前30日以書面形式通知勞動者本人 Ｃ、向勞動行政部門報告后解除Ｄ、與勞動者協(xié)商一致后解除2勞動者可以隨時通知用人單位解除勞動合同的法定情形為（）。A、工時制工資B、績效資金C、津貼D、崗位工資制1住房福利屬于（）。Ａ、36小時Ｂ、40小時Ｃ、44小時Ｄ、20小時 AAＡＡＡ ，又稱（），它是企業(yè)總體規(guī)劃的重要組成部分，在整個人力資源管理活動中占有重要的地位。A、行為平述法B、結果導向法C、關鍵事件法D、行為錨定評價法5反映企業(yè)支付薪酬的內(nèi)部一致性的是（）。A、市場B、目標C、工作D、環(huán)境 7培訓的主要內(nèi)容大體上可分為知識培訓、（）和心理培訓3種。工作生活質(zhì)量是指員工重要的個人需要能在工作中得到滿足的程度。1因事?lián)袢说脑瓌t，這是指以事業(yè)的需要、崗位的空缺喂出發(fā)點，根據(jù)崗位對人員的資格要求來選用人員。3薪酬管理，是經(jīng)營管理者在企業(yè)戰(zhàn)略的指導下，對員工報酬的支付原則、支付標準、發(fā)放水平、要素結構進行設計、分配、支付和調(diào)整的過程。，其主要因素有（ABC）。（ABCD）。,公共部門尤其是政府部門的管理方法與私營機構是沒有質(zhì)的區(qū)別的。，并被廣泛采用的培訓評估模型，它從受訓者的反應、學習成果、工作行為和結果等四個方面來評估培訓的效果。（1）公務人員身份保障；（2）層級節(jié)制；（3）法規(guī)限制；（4）預算限制；（5）升遷；（6）人事制度的缺失；（7）政治掛帥。（ABC）的特點。，“人力”是指人的勞動能力，其最基本的組成部分是（AD）。10.《中華人民共和國公務員法》規(guī)定，公務員因工作需要在機關外兼職，應當經(jīng)有關機關批準，并可以適當領取兼職報酬。第五篇：人力資源管理概論總復習(三)[模版]人力資源管理概論復習題(三）什么是人力資源？答：人力資源是具有智力勞動與體力勞動的人們的總和。⑦薪酬管理：薪酬設計與分配，實現(xiàn)對員工人力資源價值的認可，回報員工對企業(yè)的貢獻。⑨來自于工作分析的信息指導了員工的職業(yè)生涯規(guī)劃⑩共組分析信息對勞動關系也很重要1如何進行一項工作分析？答：①明確工作分析的目的和結果使用的范圍②確定參與人員③選擇分析樣本④收集并分析工作信息⑤編寫工作說明書⑥實施工作說明書的反饋與改進1列舉工作分析的信息資料有哪些？答：工作描述、工作設計與再設計、對工作執(zhí)行者的資格要求、制定培訓計劃、人力資源開發(fā)、進行工作比較、工作效績評估、明確工作任務1工作說明書包括哪些內(nèi)容?答：工作描述和工作規(guī)范關鍵事件記錄應包括哪些內(nèi)容？答：①導致事件發(fā)生的原因和背景②員工特別有效或多于行為③關鍵行為的后果④員工自己能否支配或控制上述后果2什么是人力資源規(guī)劃？人力資源規(guī)劃有哪些內(nèi)容？答：人力資源規(guī)劃是對組織在某個時期內(nèi)的員工供給與需求進行預測，并根據(jù)預測的結果采取相應的措施來平衡人力資源的供需。②內(nèi)部人力資源供給預測主要是對企業(yè)內(nèi)部員工的情況進行分析，包括員工的人數(shù)、年齡、技術水平、發(fā)展?jié)撃?、流動趨勢等，從而預測未來一段時間內(nèi)企業(yè)內(nèi)部可以有多少員工穩(wěn)定的保留在企業(yè)中，有多少員工具有發(fā)展和晉升的可能性。①培訓效果的反饋指的是在培訓后對員工進行檢驗，其作用在于鞏固員工學習的技能、即時糾正錯誤的偏差，反饋的信息越及時、準確，培訓的效果就越好。4人員選擇的內(nèi)容有哪些？（員工個人怎么選擇決策？）答：職業(yè)選擇決策。5人力資源管理對企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的作用是什么？答：人力資源管理在成就企業(yè)競爭優(yōu)勢，推動企業(yè)抓略目標實現(xiàn)方面的意義重大，地位不容忽視，其作用主要體現(xiàn)在：①人力資源管理通過為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標②人力資源管理通過提高企業(yè)經(jīng)營績效實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標③人力資源管理通過為企業(yè)擴展人力資本實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標④人力資源管理能為企業(yè)增添戰(zhàn)略伙伴⑤人力資源管理通過為企業(yè)縮減代理及交易成本實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標5人力資源外包的潛在風險是什么？答：①依賴性風險②溢出性風險③信任風險④相對精通程度⑤戰(zhàn)略能力風險。霍蘭德基于自己對職業(yè)性向測試的研究，一共發(fā)現(xiàn)了決定個人職業(yè)選擇的六種基本的“人格性向”：實現(xiàn)型、藝術型、社交型、事業(yè)型、傳統(tǒng)型。②效度可分為：預測效度、內(nèi)容效度、同側效度。答：①員工檔案法 ②管理人員代替法 ③馬爾可夫預測法2人力資源供給預測包括哪些內(nèi)容？答：他包括外部人力資源預測和內(nèi)部人力資源預測。1工作分析的含義是什么？答：工作分析，又稱職務分析，是指獲取并分析企業(yè)中某個特定工作職務的相關信息，以便對該職務的工作內(nèi)容和任職資格等作出明確規(guī)定的過程。⑤職業(yè)生涯管理：根據(jù)員工個人性格特征、能力等，同事介個企業(yè)發(fā)展需要，為員工制定一個事業(yè)發(fā)展的路徑金額計劃，不斷開發(fā)員工的潛能，促進員工成長。，并被廣泛采用的培訓評估模型，它從受訓者的反應、學習成果、工作行為和結果等四個方面來評估培訓的效果。,公共部門尤其是政府部門的管理方法與私營機構是沒有質(zhì)的區(qū)別的。（ABCD）。，其主要因素有（ABC）。（2分）四、論述題（共 1 道試題，共 20 分。，是制定人力資源計劃，進行人力資源開發(fā)管理的基礎。，外附激勵只是一種外在影響因素，決定其行為發(fā)展的是內(nèi)滋激勵，外附激勵通過內(nèi)滋激勵起作用。這是公共部門人力資本最重要的特征。，公共部門人力資本產(chǎn)權的運作必得以（ACD）為基礎。，公共部門中的公職人員的需求和供給狀況不可避免地受到其賴以存在的外部環(huán)境的影響和制約，包括（ABCD）。它的主要任務是讓被考核者認可考核結果，客觀的認識自己并改進工作，這也是進行績效考核的根本目的。1人員招聘是企業(yè)為了發(fā)展的需要，根據(jù)人力資源規(guī)劃和工作分析的數(shù)量與質(zhì)量的要求，從組織內(nèi)外部挑選符合組織只為所需人才的人員的過程。A、正式的問卷調(diào)查B、正式或非正式的電話訪談 C、專業(yè)學術會議交流D、面談第二篇：人力資源管理概論總復習(一)人力資源管理概論總復習(一）人力資源的含義：人力資源是具有智力勞動與體力勞動的人們的總和。A、工資B、獎金C、福利D、補貼 7處于衰退階段的企業(yè)適宜采用（）薪酬結構。Ａ、將一項完整的人力資源管理職能工作全部外包