【正文】 4）責(zé)任人： 關(guān)虎、付歡 4． 統(tǒng)計(jì)廣告位現(xiàn)狀 1） 完成 時(shí)間： 2020 年 1 月 4 日 — 2020 年 1 月 16 日 2） 完成 目標(biāo)： 通過對(duì)現(xiàn)有廣告位的具體區(qū)位、朝向、尺寸、數(shù)量、新舊層度、內(nèi)容的進(jìn)一步核實(shí)并拍照，結(jié)合商家落位情況，為整體氛圍營(yíng)造提供基礎(chǔ)。執(zhí)行方案經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)討論后優(yōu)化后執(zhí)行。 內(nèi)容推薦 每日向網(wǎng)站有關(guān)頁(yè)面的推薦區(qū)域推薦符合要求的精華內(nèi)容 內(nèi)容安檢 每日實(shí)時(shí)關(guān) 注最新內(nèi)容，及時(shí)發(fā)現(xiàn)站內(nèi)不良內(nèi)容，并及時(shí)刪除，避免造成負(fù)面影響 寫手管理 有償寫手的招募、管理、效果監(jiān)督、內(nèi)容策劃與整理 羅嵐 陳繼慧，伍榮 (2020.4 2020.6) 平臺(tái) 運(yùn)營(yíng) 階段 二 (2020.4－ 6 界面美工及內(nèi)容美工 UI Designer 創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)用戶樂于接受和溝通的網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫專題及圖片專題（互聯(lián)網(wǎng)信息表現(xiàn)形式） 動(dòng)畫專題制作，將負(fù)責(zé)沿江一號(hào)內(nèi)容重要的專題做成網(wǎng)民易接受的網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫專題或圖片專題 缺一人 占招商期內(nèi) 容 的40%，在招到合適人選前，建議每月外包 沿江一號(hào)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)推廣模式 SEO 方案實(shí)施 通過 SEO，提升流量，提升品牌的知名度、美譽(yù)度 SEO 策略 SEM 策略 — 20 羅嵐 沿江一號(hào)長(zhǎng)尾營(yíng)銷方案實(shí)施 通過長(zhǎng)尾，提升流量，提升品牌的知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度 長(zhǎng)尾營(yíng)銷方案 長(zhǎng)尾營(yíng)銷推廣接口執(zhí)行 根據(jù)結(jié)果過程中調(diào)整 — 20 羅嵐 沿江一號(hào)病毒營(yíng)銷方案實(shí)施啟動(dòng) 通過病毒營(yíng)銷，提升流量，提升品牌的知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度 病毒營(yíng)銷方案 病毒營(yíng)銷 用戶分析 根據(jù)結(jié)果過程中調(diào)整 — 20 羅嵐 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)階段三 (201沿江一號(hào)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)推廣模式 電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)方案 通過試運(yùn)營(yíng)磨合運(yùn)營(yíng)方案，衡量運(yùn)營(yíng)指標(biāo) 互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)（電子商務(wù)）運(yùn)營(yíng)方案 衡量運(yùn)營(yíng)指標(biāo) 電子商務(wù)網(wǎng)站策劃 、 功能設(shè)計(jì) 、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)、 SEO 設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì) 羅嵐 電子商務(wù)小組 沿江一號(hào)電子商務(wù) 利用沿江一號(hào)供應(yīng)商優(yōu)勢(shì)及社區(qū)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，建立 B2C 電子商務(wù)平臺(tái)，爭(zhēng)取在 2020 年 12 月前實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。 3） 責(zé)任人： 全部門 1“沿江一號(hào)購(gòu)物儲(chǔ)值卡”、“聯(lián)名卡”發(fā)行活動(dòng) ； 1）完成時(shí)間 ： 2020 年 4 月初 — 6 月底 2）完成要求 ： a， 3 月完成 與商家確定 可行性及活動(dòng)執(zhí)行細(xì)案 ； b, 3 月完成 VIP 相關(guān)流程及表格的制定，交收運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行管理； C ， 與 銀行、俱樂部、高校等 資源活動(dòng)進(jìn)行整合，提高 發(fā)行力度，帶動(dòng)人氣 ； 3）責(zé)任人： 全部門 第五部分： 網(wǎng)絡(luò) 整合 推廣 計(jì)劃 一、沿江一號(hào)互聯(lián)網(wǎng)推廣工作內(nèi)容分解 類別 完成 目標(biāo) 完成要求 完成 時(shí)間 第一責(zé) 任人 第二責(zé) 任人 備注 平臺(tái)建設(shè) 2020.112010.1 互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè) 建設(shè)能滿足招商推廣和運(yùn)營(yíng)推廣需要的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。 3） 目前進(jìn)度： 量販在進(jìn)行活動(dòng)前期的合作洽談，我司將在物業(yè)后勤方面給予大力支持。 信息收集 品牌檢驗(yàn) 品牌探測(cè) 品牌寫真 利用品牌寫真 品牌檢核 品牌組織架構(gòu)與流程。 ⒉品牌定位。 啟動(dòng)在目標(biāo)媒體上的軟文投放，隨著招商進(jìn)程逐步加大； 網(wǎng)站新聞維護(hù)及更新； 制定項(xiàng)目開業(yè)前一月硬廣推廣、話題炒作計(jì)劃； 做好消費(fèi)者情感、產(chǎn)品、服務(wù)利益承諾（ VIP宣傳、活動(dòng)宣傳； 建立媒體戰(zhàn)略聯(lián)盟； 制定項(xiàng)目開業(yè)期持續(xù)宣傳方案（品牌宣傳、公關(guān)活動(dòng)、媒體宣傳） 。 活動(dòng)整合推廣 2020年 1月－ 6月 表現(xiàn)項(xiàng)目“超體驗(yàn)”核心理念，通過系統(tǒng) 化資源整合對(duì)各類活動(dòng)進(jìn)行嫁接 。 ⒊品牌識(shí)別。 開業(yè)期間 品牌管理 基本流程 2020 年 6 月前基本要求： 沿江一號(hào)統(tǒng)領(lǐng)各主力店品牌形象。 4） 責(zé)任人 ： 童貝、蔡娟娟 、龍劍超 大地、 帝苑、大唐“情人節(jié)” 專場(chǎng) 促銷 活動(dòng) 執(zhí)行 ； 1） 完成 時(shí)間： 2020 年 2 月 14 日 2） 完成要求 ： a，協(xié)商 大地推出 促銷優(yōu)惠政策； b， 整合大地、帝苑、大唐的活動(dòng)資源，共同推出情人節(jié)的促銷信息。 容量大，功能強(qiáng)大 是沿江一號(hào)信息匯聚平臺(tái)，是匯聚互聯(lián)網(wǎng)資源的平臺(tái)，是消費(fèi)者和供應(yīng)商匯聚溝通交流的平臺(tái) 建設(shè)能滿足招商推廣和運(yùn)營(yíng)推廣需要的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。在公司三年計(jì)劃里成為沿江一號(hào) 的新利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。 3） 責(zé)任人： 王祥、李瑜 現(xiàn)場(chǎng)入駐商戶廣告位優(yōu)惠扶持工作 1） 完成 時(shí)間 ： 1 月 1 日 —— 5 月 1 日 2） 完成要求 ： 根據(jù)招商中心對(duì)入駐商戶的前期優(yōu)惠政策扶持，堅(jiān)定商戶信心，吸引人氣。 3） 責(zé)任人： 關(guān)虎、付歡 5． 春節(jié)氛圍設(shè)計(jì)布置 1） 完成 時(shí)間： 2020 年 1 月 15— 2020 年 2 月 13 日 2） 完成 目標(biāo)： 為項(xiàng)目營(yíng)造新年氣氛，同時(shí)安撫開業(yè)商戶。 3）目前進(jìn)度： 前期設(shè)計(jì) 方案 與商業(yè)設(shè)計(jì)部對(duì)接；制作由物業(yè)部配合；完成后由招商部及公司領(lǐng)導(dǎo)驗(yàn)收。 二、 工作事項(xiàng)及內(nèi)容分解 制定 廣告運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)方案 1） 完成 時(shí)間 ： 12 月 15 日 —— 1 月 15 日 2） 完成要求 ：已按領(lǐng)導(dǎo)指示，完成方案的初審，并上交公司高層審核。 專題制作 撲捉跟蹤沿江一號(hào)重大節(jié)點(diǎn)，或是其他熱點(diǎn)事件，將一定的網(wǎng)絡(luò)事件做成網(wǎng)絡(luò)專題，提供給網(wǎng)友進(jìn)行討論。 星期 8小鎮(zhèn)“小人書創(chuàng)作大賽”、“兒童智多星”主題評(píng)選活動(dòng) 1）完成時(shí)間： 項(xiàng)目整體開業(yè)期間 持續(xù) 推出 2）完成要求 ： a， 整合此階段開業(yè)的商家， 與商家共同協(xié)商活動(dòng)的可執(zhí)行性； b，在可執(zhí)行情況下要求與外部資源活動(dòng)進(jìn)行整合，提高活動(dòng)的影響力 ； c， 帶動(dòng)商家推廣和宣傳， 安排 報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)媒體予以 持續(xù) 報(bào)道 ； d，對(duì)整個(gè)活動(dòng)費(fèi)用的管控。 3）責(zé)任人： 童貝、蔡娟娟 、龍劍超 “ 武商量販慈善會(huì) ”活動(dòng)執(zhí)行 ； 1） 完成 時(shí)間： 預(yù)計(jì) 2020 年 1 月 18 日左右 2） 完成要求 ： a，武商量販與政府合作； b， 政府分管領(lǐng)導(dǎo)蒞臨 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng) ， 武漢各大媒體 進(jìn)行 報(bào)道， 為提升 項(xiàng)目的形象和人氣起到 作用 。品牌管理貫穿于品牌創(chuàng)建、品牌維護(hù)、品牌推廣的每一個(gè)環(huán)節(jié)，需要方方面面的支持和配合才能得以正確實(shí)施。 活動(dòng)管控 新聞管控 2020 年 6－ 12 月 ⒈品牌核心價(jià)值，也就是品牌承諾。 媒體整合推廣 2020年 1月 13月 ： 軟開業(yè)前提升項(xiàng) 目知 制定項(xiàng)目整體定位及（ 13月）分階段主題推廣方案； － 6月 名度、美譽(yù)度； 4月 ： 開業(yè)籌備預(yù)熱期建立公眾強(qiáng)烈期望值； 5月 ： 項(xiàng)目開業(yè)、商家活動(dòng)、促銷節(jié)慶持續(xù)推廣 。 確定活動(dòng)整體推廣及分階段活動(dòng)計(jì)劃； 建立商家與消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)、活動(dòng)發(fā)布的推廣服務(wù)體系； 調(diào)動(dòng)商家與外部資源舉辦促銷、路演等“超體驗(yàn)主題活動(dòng)”，以商引商； 借用“文化主題活動(dòng)”吸引客群，提升項(xiàng)目的文化旅游魅力； 聚焦目標(biāo)商家舉辦“小型公關(guān)活動(dòng)”，直接促進(jìn)招商達(dá)成； “開業(yè)慶典及系列主題活動(dòng)”整合出擊，將項(xiàng)目的開業(yè)推向熱潮 。 ⒋品牌推廣。所有主力店媒體推廣及活動(dòng)推廣都要帶上沿江一號(hào)。 3） 目前進(jìn)度： 促銷優(yōu)惠活動(dòng) 已經(jīng)落實(shí)。 平臺(tái)規(guī)劃 用戶可用性分析 平臺(tái)測(cè)試 平臺(tái)維護(hù) 羅嵐 商業(yè)推廣部 平臺(tái)內(nèi)測(cè) BUG 內(nèi)測(cè) 功能內(nèi)測(cè) — 羅嵐 － 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)階段一 目標(biāo) ： 建設(shè)能滿足招商推廣需要的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。 建設(shè)電子商務(wù)平臺(tái)功能測(cè)試 電子商務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)完善 電子商務(wù)平臺(tái)推廣方案 電子商務(wù)供應(yīng)商及供應(yīng)鏈管理計(jì)劃 呼叫中心及會(huì)員系統(tǒng)管理 羅嵐 電子商務(wù)小組 —202) 客服（客戶管理） 成為客戶忠誠(chéng)度體系核心環(huán)節(jié) 客戶答疑 通過站務(wù)論壇、客服 和 msn 以及官方 及時(shí)回答用戶的問題 滿意度跟蹤 調(diào)查研究網(wǎng)站顧客各種服務(wù)項(xiàng)目、產(chǎn)品、活動(dòng)的滿意度，為市場(chǎng)決策提供可靠依據(jù)；每周提交一篇客戶反饋或主動(dòng)調(diào)研意見匯總 電子商務(wù)呼叫中心語(yǔ)音服 務(wù) 客服人員1 人（隨互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)擴(kuò)充需加人手） 羅嵐 VIP 卡務(wù)積分管理（ MIS 數(shù)據(jù)接口） 為 VIP 提供便捷高效服務(wù) VIP 卡務(wù)、積分查詢、 VIP 活動(dòng)公告 由 MIS供應(yīng)商提供接口 電子商務(wù) TREEPAL 利用 TREEPAL 進(jìn)行沿江一號(hào)的推廣，成為沿江一號(hào)互聯(lián)網(wǎng)推廣的種子。對(duì)商戶提出的廣告位需求按公司意見協(xié)調(diào)、落位、維護(hù)等工作。 3） 責(zé)任人： 關(guān)虎、付歡 6． D5區(qū)廣告位使用規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制作 1） 完成 時(shí)間： 2020 年 2 月 1 日 — 2020 年 3 月 31 日 2） 完成 目標(biāo)： 配合臺(tái)北故事中華美食城的開業(yè)；同時(shí)通過對(duì)整體 D5 區(qū)廣告位的更換，使 D5 區(qū)呈現(xiàn)煥然一新的面貌。 4）責(zé)任人： 關(guān)虎、付歡 項(xiàng)目周邊商業(yè)氛圍方案（大興路、沿江大道） 1） 完成 時(shí)間： 2020 年 1 月 20 日 — 2020 年 2 月 15 日 2） 完成 目標(biāo)： 美化項(xiàng)目整體形象，提高項(xiàng)目外部商業(yè)氛圍。 4. 《趣一派 推廣計(jì)劃實(shí)施表 》 序號(hào) 工作 主題 完成時(shí) 間 工作 地點(diǎn) 工作 內(nèi)容 完成要求 責(zé)任人 1 趣一派半年推廣方案起草、修改 項(xiàng)目 完成方案、報(bào)領(lǐng)導(dǎo) 審批 形成文字方案 童貝 、 羅嵐 蔡娟娟 2 社會(huì)網(wǎng)代招募、培訓(xùn)、銷售 項(xiàng)目 發(fā)布網(wǎng)代招聘啟事、網(wǎng)代培訓(xùn)、簽約及后續(xù)推廣和銷售維系工作 以 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、博客等線上征集 +培訓(xùn)的模式 童