【正文】 在這個案例中，如果我們醫(yī)生能做好傾聽，做好與患者的溝通，我們就能從患者的語速和臉上的表情很快了解到患者的不滿情緒，然后對這樣的情況作出反應(yīng)。一個重視溝通管理職業(yè)化程度高的員工，他必將成為一個優(yōu)秀的員工，一個團體職業(yè)化程度高的企業(yè)，它必將會成為一個社會尊敬的企業(yè)。所以，表達的好與壞，是以對方的理解為唯一衡量標準。所以一個和諧的氣氛很重要。在北京的一所民辦大學(xué)，也發(fā)生過宿舍群毆的人命案。第四篇：溝通學(xué)論文一、在還沒有接觸過溝通學(xué)之前，由于本人朋友圈人緣還不錯，所以一直自詡為一名溝通能手，直到上了第一節(jié)溝通課，發(fā)現(xiàn)老師列舉了一名人大的正取本科生流浪街頭的例子，我才發(fā)現(xiàn)能和人交流與能很好的與人溝通是有很大差距的，于是對于這門科目的重視也悠然而生。在人生的每一個階段里，溝通都如影隨形的跟著我們，為我們的人生發(fā)展起到了不可或缺的作用。同時面對宅男宅女現(xiàn)象等問題也應(yīng)該鼓勵同學(xué)們多進行現(xiàn)實面對面的交流溝通活動，引導(dǎo)好學(xué)生正確的三觀，直面“低頭族”問題，讓同學(xué)們自己行動起來共同解決好“低頭族”問題。學(xué)會做人最基本的就是要具備良好的溝通能力。二、90后大學(xué)生溝通能力培養(yǎng)的必要性： 隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，溝通已成為當今時代的重大主題之一，溝通能力也已成為21世紀人才競爭的重要指標之一。“代溝”這個詞，在近些年來頻繁出現(xiàn)，說的就是父母與子女之間缺乏溝通或是根本無法溝通。最后的贏家，往往是低調(diào)的人。不要顯現(xiàn)出趨炎附勢的樣子不要得罪小人要忍,不要隨意表現(xiàn)出自己的憤怒、喜悅。6做事不要拖拉！！不要拖拉！！不要拖拉?。“衙恳患掠浽诒咀由?，就不會忘記了。與此同時，學(xué)生也會利用、微信等進行網(wǎng)聊，逐漸的減少面對面交流，在溝通方面出現(xiàn)問題，進而影響學(xué)生身心發(fā)展。家人之間需要溫暖和愛，這些都需要考溝通才能夠得以知曉。眾所周知，任何能力都是在后天的學(xué)習(xí)、塑造中獲得、提升的，溝通能力也是如此。溝通不僅僅是語言上的交流，真正的溝通包括語言溝通和非語言溝通，語言溝通是包括口頭和書面語言溝通，非語言溝通包括聲音語氣（比如音樂）、肢體動作等。而且，學(xué)生階段也是我們進入到真正的人際交流的時期，這個時候我們溝通的對象有老師，同學(xué)，家長以及各種社會上的關(guān)系，也是我們學(xué)習(xí)人際溝通和建立自己的人際關(guān)系的一個過程，更重要的是，這個時期的溝通也讓我們感受到了親情友情和愛情，結(jié)交了自己的朋友，感到了人生的酸甜苦辣。很多時候，好的溝通可以使我們更快地接近成功。在職場上維持良好的人際關(guān)系，對于個人的職業(yè)發(fā)展具有十分重要的作用，它也是職業(yè)競爭力的一種體現(xiàn)。我們可以改變自己，但不可以改變別人，除非“別人”愿意去改變。而人際沖突往往會造成組織效率低下,凝聚力下降。20080401.[3] 秦麗娜 劉燁 劉柏青:溝通與人際沖突[J].商業(yè)研究，2003，第五篇：醫(yī)學(xué)溝通學(xué)論文前言：近些年來醫(yī)患糾紛日趨嚴重，實現(xiàn)醫(yī)患關(guān)系的和諧不僅是我們的追求，更是社會發(fā)展的必然趨勢。因為在我們的患者中有很多對于自己疾病的治療不了解，常常產(chǎn)生焦慮，抑郁等消極的心理。在這個案例中我們醫(yī)生一直埋頭寫病歷，甚至在患者已因他的行為產(chǎn)生不滿情緒時毫無察覺。溝通是從心靈上挖掘別人的內(nèi)驅(qū)力，為其提拱施展才華的舞臺。大家都只會鬧個不愉快，溝通完后，大家心情都郁悶死了。每個人都想想翩翩起舞、揮灑才華、爭得提升。多為一些性格內(nèi)向的人；二是不善于溝通。我們與家人，與各種工作關(guān)系的關(guān)系好壞直接取決于溝通的質(zhì)量。溝通的技巧，大概有這么幾點：；；；；；；。，為廣大學(xué)生搭建廣闊的溝通平臺?！叭嗽诮聿挥杉骸边@是我們常說的一句俗語，其中卻包含了大學(xué)問，社會生活要按秩序進行，是需要溝通與交流的，這滲透在生活的方方面面。反觀當下現(xiàn)實中大學(xué)里的90后大學(xué)生們，或沉迷于網(wǎng)絡(luò)或沉迷于智能手機而成為“低頭族”，在與人面對面交流和溝通方面十分的欠缺，因而才會出現(xiàn)大學(xué)生畢業(yè)時遇到種種問題而歸根于缺乏交流技巧的現(xiàn)象。4不要輕信你聽到的每件事，不要花光你的所有，、如果一個人滿懷信心的朝著心中的夢想前進，并致力于過自己想要的生活，那么他將在某個意想不到的時刻和成功不期而遇。4當別人問你不想回答的問題時，笑著說“你為什么想知道？”4無論何時說“對不起”，請看著對方的眼睛。網(wǎng)絡(luò)時代的到來，科技的日新月異，使得高科技產(chǎn)品得以出現(xiàn)在人們生活的方方面面，其作為一把雙刃劍，既讓人們感受到生活水平的提高，同時疏遠了人和人之間的距離。生活的不習(xí)慣會造成心理上的負擔，與人溝通交流出現(xiàn)障礙，完全不能適應(yīng)宿舍生活。通過心理教育，消除大學(xué)生的各種心理疾病，培養(yǎng)大學(xué)生自信、寬容、理解、合作、助人的品格，成為受社會廣泛歡迎的人。但是溝通也是充滿著技巧的，掌握溝通的技巧，在不同的場合做出恰當?shù)臏贤ú拍軌驇椭覀冞_到預(yù)期的效果?？偠灾?，我們要想生存，要想更好地生活，就一定要與他人進行聯(lián)系。現(xiàn)在大學(xué)生或研究生在人際關(guān)系上適應(yīng)不良，主要表現(xiàn)在：一是不想溝通。具有良好的溝通能力，會使你獲得更多的機會，在邁入職場時更加的從容。所以不要強人所難，打壓，權(quán)勢，只會造成口服心不服的局面。關(guān)心別人善于聽取別人的意見和建議，充分發(fā)揮其聰明才智與積極性。與正常人相比，患者對被尊重被認識的需要對表現(xiàn)的更加強