【正文】 行政部門(mén)的雙重性，除了集中代表和體現(xiàn)公共利益之外，還代表自身的利益。征收系統(tǒng)：國(guó)稅局。依據(jù)決策目標(biāo)性質(zhì)不同，可分為程序化決策和非程序化決策。行政領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)限范圍包括人事權(quán)、物權(quán)、財(cái)權(quán)、組織權(quán)。其缺點(diǎn)是組織內(nèi)沒(méi)有專業(yè)化的管理分工，各級(jí)行政首長(zhǎng)管理過(guò)多，責(zé)重事繁，容易顧此失彼。(2)行政對(duì)外部環(huán)境的選擇與塑造，具體包括：第一，行政對(duì)外部環(huán)境的投入必須有所選擇與取舍，只納入自身所能接受的那一部分；第二，行政不僅選擇外部環(huán)境，更要設(shè)法改善、控制外部環(huán)境。研究方法：科學(xué)管理（靜態(tài)研究）研究重點(diǎn)：權(quán)力的合理分配，組織結(jié)構(gòu)的健全，工作方法的標(biāo)準(zhǔn)化，行政管理程序的制度化。簡(jiǎn)述戴維奧斯本提出的政府再造的5C戰(zhàn)略。(2分)（7）保密性原則：審計(jì)資料是重要的經(jīng)濟(jì)情報(bào)和財(cái)政財(cái)務(wù)情報(bào)資料，應(yīng)予保密，不得任意泄漏。在西方國(guó)家，專家們的改革建議對(duì)政府的行政改革決策具有很大的影響力，甚至政府的改革方案直接來(lái)自于他們的建議和報(bào)告。第四，機(jī)關(guān)管理現(xiàn)代化本身就包含了現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，競(jìng)爭(zhēng)是效率的有效保證。(2分)（3）利益需求：每一位行政人員都應(yīng)被視為具有各自的利益需求的人。(4分)（4）積極推進(jìn)電子政務(wù)，有助于簡(jiǎn)化政府工作流程，優(yōu)化機(jī)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)。（3）要把穩(wěn)定性與適應(yīng)性有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，準(zhǔn)確地把握行政管理地實(shí)際需要，把行政機(jī)構(gòu)改革作為組織發(fā)展地一種恒常機(jī)制，在改革中力求穩(wěn)定，在穩(wěn)定地前提下銳意改革。（2）民主參與機(jī)制有利于廣大人民群眾參與決策，提高決策的透明度，有利于實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平。： ①建立了議行合一的國(guó)家行政制度。（3）維護(hù)國(guó)家的主權(quán)和領(lǐng)土完整，不斷提升國(guó)家的國(guó)際地位，為人類的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。：是指國(guó)家人事行政機(jī)關(guān)通過(guò)一系列法律、法規(guī)、制度和措施，對(duì)行政管理活動(dòng)中的行政人員與行政事務(wù)之間的關(guān)系以及行政人員相互之間的關(guān)系所實(shí)施的一整套管理活動(dòng)或管理行為，包括對(duì)國(guó)家行政人員的錄用、考核、培訓(xùn)、交流、獎(jiǎng)懲、紀(jì)律、工資、福利、退休等方面的規(guī)劃和管理。 是提高行政管理質(zhì)量和效率的關(guān)鍵因素。 的策略，指的是“根據(jù)某一特定時(shí)期進(jìn)度和領(lǐng)導(dǎo)層情況而將全面改革和漸進(jìn)改革加以結(jié)合。 是國(guó)家政權(quán)的重要組成部分，是統(tǒng)治階級(jí)賴以實(shí)現(xiàn)其政治統(tǒng)治，管理國(guó)家和社會(huì)公共事務(wù)的重要工具。（5）監(jiān)督檢查與改進(jìn)工作相結(jié)合的原則。A、政務(wù)類行政領(lǐng)導(dǎo)者 B、委任產(chǎn)生的領(lǐng)導(dǎo)者 C、行政類行政領(lǐng)導(dǎo)者 D、選任產(chǎn)生的領(lǐng)導(dǎo)者 E、考任產(chǎn)生的領(lǐng)導(dǎo)者人事行政應(yīng)遵循的基本原則有（ABCDE）。第一篇：行政管理學(xué)復(fù)習(xí)題答案（推薦）行政管理學(xué)復(fù)習(xí)題一、單項(xiàng)選擇題忠于政府，維護(hù)政府的聲譽(yù)，忠于職守是（A）的核心內(nèi)容。A、德才兼?zhèn)湓瓌t B、知人善任原則 C、公平競(jìng)爭(zhēng)原則 D、功績(jī)?cè)瓌t E、依法管理原則現(xiàn)代行政決策體制應(yīng)該包括（ACDE）。（6）監(jiān)督工作依靠群眾的原則。、組建和變更行政組織的目的在于有效地 推行政務(wù)，即有效地管理國(guó)家和社會(huì)事務(wù)?！薄⒔M織、指揮、協(xié)調(diào)和__ 控制。二、選擇題：，始于 ［ ］ “管理就是決策，決策是行政的中心，行政行為之根本就是組織中決策制定的整個(gè)過(guò)程”觀點(diǎn)的代表人物是 ［ ］ ，行政責(zé)任分為依職位而產(chǎn)生的行政責(zé)任和 ［ ］ ［ ］ ，根據(jù)行政工作的性質(zhì)、內(nèi)容和作用，可以對(duì)行政組織進(jìn)行 ［ ］ ，在其管轄區(qū)域內(nèi)設(shè)立的代表機(jī)構(gòu)稱為 ［ ］ ，每個(gè)層級(jí)所管轄的業(yè)務(wù)內(nèi)容不同，但管轄范圍大致相同，此類 組織體制稱為 ［ ］ ［ ］ ［ ］ C價(jià)值前提，對(duì)決策所負(fù)責(zé)任越大意味著行政機(jī)關(guān)級(jí)別和行政領(lǐng)導(dǎo)者職位［ ］ ［ ］ ，不利于工作任務(wù)的完成，常常造成人浮于事的情況的領(lǐng)導(dǎo)方式是［ ］ ［ ］ ，我國(guó)國(guó)務(wù)院確立了 ［ ］ ，工作人員缺乏工作熱情和積極性，領(lǐng)導(dǎo)者和工作人員關(guān)系緊張或冷漠的領(lǐng)導(dǎo)方式是 ［ ］ B集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)方式 ，老、中、青相結(jié)合，并以中年為主是要求領(lǐng)導(dǎo)班子有一個(gè)合理的 ［ ］ ，并建立了決策理論是美國(guó)著名管理學(xué)家 ［ ］ ［ ］ ［ ］ ，以查明帳證、帳帳、帳表之間是否相符一致的審計(jì)方法稱為 ［ ］ ，符合各級(jí)政府和部門(mén)的需要的是［ ］ ，其次表現(xiàn)在機(jī)關(guān)管理內(nèi)容的［ ］ ［ ］ ［ ］ ［ ］ 、經(jīng)費(fèi)、物材等物質(zhì)因素的總稱，也是行政管理的物質(zhì)基礎(chǔ)的是 ［ ］ ，提供政策方案、政策規(guī)劃的機(jī)構(gòu)稱為 ［ ］ ［ ］ ，其主要代表人物有［ ］、韋伯 、林德布洛姆 、馬斯洛、管理水平、管理手段的先進(jìn)程度等因素成 ［ ］ ，又是控制編制的重要手段的是 ［ ］ 、有關(guān)政策和應(yīng)該完成的任務(wù)，而不過(guò)問(wèn)具體細(xì)節(jié)和方法，并檢查實(shí)施績(jī)效的領(lǐng)導(dǎo)方式是 ［ ］ 、氣質(zhì)、興趣、意志、風(fēng)度、風(fēng)格等方面的結(jié)構(gòu)是指 ［ ］ ［ ］ ［ ］ ［ ］ ： ［ ］ A.“小政府，大社會(huì)” ，具有 ［ ］ ，地方和下級(jí)機(jī)關(guān)必須根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)的指令辦事的權(quán)力體制稱為[ ] ［ ］ ［ ］ ，同時(shí)又作用于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的對(duì)象的是 [ ] ［ ］ [ ] ，最早提出決策這一概念的是美國(guó)著名管理學(xué)家 ［ ］ [ ] ［ ］ ，處理各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的社會(huì)公認(rèn)的、正確的原理、原則、程序和方法是指審計(jì)的 ［ ］ ，同時(shí)又作用于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的對(duì)象的是 [ ] ，又是行政管理成功的關(guān)鍵的是 [ ] ［ ］ 、職務(wù)晉升制度、工資制度等提供最重要依據(jù)的是 [ ] “出口”環(huán)節(jié)的渠道不包括 ［ ］ ，依據(jù)國(guó)家確定的目標(biāo)，著重按項(xiàng)目安排和運(yùn)用定量分析方法編制的預(yù)算稱為[ ] 、行政單位會(huì)計(jì)和 ［ ］ [ ] ［ ］ ，處理各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的社會(huì)公認(rèn)的、正確的原理、原則、程序和方法是指審計(jì)的 ［ ］ 、使用、審計(jì)等嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行是指機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理的 ［ ］ [ ] [ ] ，領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，歸結(jié)起來(lái)，主要地是出主意和 [ ] ［ ］ ，要求實(shí)現(xiàn)行政決策體制的科學(xué)化、行政決策程序的科學(xué)化和 [ ] ，最具特色、最富有創(chuàng)造性的部分是 ［ ］ [ ] ()的核算對(duì)象。：是指在編制預(yù)算時(shí)，必須對(duì)新的預(yù)算中想做的所有事情進(jìn)行審核，而不僅僅是修改上年預(yù)算或檢驗(yàn)新增部分，以達(dá)到有效使用財(cái)政資金的目的。（4）在行政管理中，行政權(quán)力是一把雙刃劍，既有積極建設(shè)作用，又有消極破壞作用。②提出了國(guó)家公務(wù)員制度理論。（3）民主參與機(jī)制為行政決策過(guò)程提供了一種有效的監(jiān)督機(jī)制，以防止決策者因?yàn)E用決策職權(quán)而造成決策失誤。：(1)人事行政是提高行政管理質(zhì)量和效率的關(guān)鍵因素(2)人事行政是實(shí)現(xiàn)政治穩(wěn)定、鞏固國(guó)家政權(quán)的重要保證(3)人事行政的發(fā)展與完善能有力地推進(jìn)政治民主化進(jìn)程(4)科學(xué)的人事行政管理,能充分開(kāi)發(fā)利用人力資源,極大地推動(dòng)和促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展與社會(huì)的全面進(jìn)步：（1）貫徹執(zhí)行國(guó)家方針、政策、法律、法規(guī)和財(cái)務(wù)規(guī)章制度的原則（2）積極服務(wù)原則（3）量入為出、厲行節(jié)約、講求效果原則（4）兼顧國(guó)家、單位和個(gè)人三者利益的原則 ：程序化決策和非程序化決策是按照決策問(wèn)題是否重復(fù)出現(xiàn)對(duì)行政決策所做的一種分類。如“一站式”服務(wù)技術(shù)，要求必須重新調(diào)整政府機(jī)構(gòu)和重新界定部門(mén)職能。當(dāng)行政人員以努力的工作來(lái)獲得自身利益需求的滿足時(shí)，行政改革的內(nèi)驅(qū)力就形成了。(2)機(jī)關(guān)管理人員素質(zhì)的現(xiàn)代化(3分)實(shí)現(xiàn)并保持機(jī)關(guān)管理人員素質(zhì)現(xiàn)代化，不僅要在機(jī)關(guān)人員“入口”上嚴(yán)格管理，更重要的是要加強(qiáng)機(jī)關(guān)人員的在職培訓(xùn)、教育，實(shí)行“終身”培訓(xùn)制度。(4)以立法為先導(dǎo)，注重法律準(zhǔn)備(3分)為了實(shí)施行政改革，西方國(guó)家不僅對(duì)現(xiàn)行的有關(guān)法規(guī)進(jìn)行修正，而且還相應(yīng)地制定新的法規(guī)，使行政改革有法可依。(2分)：(1)強(qiáng)化法律監(jiān)督機(jī)關(guān)和行政監(jiān)督機(jī)關(guān)、紀(jì)檢機(jī)關(guān)的職能(5分)第一，加強(qiáng)各級(jí)國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)的監(jiān)督職能，特別是強(qiáng)化對(duì)法律實(shí)施情況的檢查監(jiān)督，加強(qiáng)對(duì)行政機(jī)關(guān)工作的監(jiān)督。簡(jiǎn)述行政領(lǐng)導(dǎo)者群體結(jié)構(gòu)的優(yōu)化組合。二、20世紀(jì)30年代－20世紀(jì)60年代 ——新古典時(shí)期（行為科學(xué)時(shí)期）代表：梅奧研究方法：行為科學(xué)研究重點(diǎn)：互動(dòng)性，心理動(dòng)機(jī)與反應(yīng)，人際關(guān)系，組織行為三、20世紀(jì)60年代后期——新公共行政學(xué) 代表：弗雷德利克森 研究方法：社會(huì)公平論 研究重點(diǎn)：民主行政的模型，社會(huì)發(fā)展的模式四、20世紀(jì)60年代——現(xiàn)代公共行政學(xué)（系統(tǒng)公共行政）研究方法：系統(tǒng)分析研究重點(diǎn)：整體性，開(kāi)放性，反饋性，權(quán)變性，行政生態(tài)五、20世紀(jì)70年代——政策分析學(xué)派及其政策科學(xué)拉斯韋爾研究方法：政策分析研究重點(diǎn)：政策形成，政策執(zhí)行，績(jī)效評(píng)估六、20世紀(jì)70年代－20世紀(jì)90年代——新公共管理研究方法：案例分析研究重點(diǎn)：政府治理手段、工商管理、市場(chǎng)化、社會(huì)化當(dāng)代西方公共管理的四種理論： 弗理德曼、哈耶克為代表。經(jīng)濟(jì)環(huán)境與行政管理的相互作用經(jīng)濟(jì)體制影響著行政的功能配置和運(yùn)行模式，并規(guī)定經(jīng)濟(jì)資源配置的方式：，行政的政治功能、社會(huì)治安功能較為突出，而經(jīng)濟(jì)功能、社會(huì)服務(wù)功能微弱，負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)事務(wù)的部門(mén)少而??；其行使功能的手段比較簡(jiǎn)單，主要是通過(guò)行政手段進(jìn)行管理。，是橫向分工形成的行政組織的職能制，即同級(jí)行政機(jī)關(guān)和每級(jí)行政機(jī)關(guān)內(nèi)部各組成部門(mén)之間的組合方式。行政領(lǐng)導(dǎo)體制的類型（1）集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工責(zé)任制。依據(jù)決策條件和結(jié)果不同，可分為確定型決策和非確定型決策。地方專屬權(quán)——地方稅。代表公共利益是它的法定義務(wù)，體現(xiàn)了行政倫理道德的屬性；代表自身利益則體現(xiàn)了它的“經(jīng)濟(jì)人”屬性。公共利益作為判斷行政管理行為是否正當(dāng)?shù)膬r(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，是公共權(quán)力賴以運(yùn)作的價(jià)值基石和道德基礎(chǔ)，反應(yīng)了行政倫理的實(shí)質(zhì)。就是中央和地方根據(jù)事權(quán)把稅總、稅目和稅率進(jìn)行劃分：中央專屬權(quán)——國(guó)稅。依據(jù)行政決策主體地位不同，可分為國(guó)家決策和地方?jīng)Q策依據(jù)行政決策涉及問(wèn)題的規(guī)模和影響程度不同，可分為戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策。另一方面，行政職權(quán)是有限度的權(quán)力，它由國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)因社會(huì)公共管理分工的不同而進(jìn)行功能性劃分，并由國(guó)家依據(jù)劃分做出授予，被授予者需對(duì)權(quán)力有明確的認(rèn)識(shí)，從而掌好權(quán)、用好權(quán)。具有事權(quán)集中、權(quán)責(zé)明確、指揮統(tǒng)一、便于控制等優(yōu)點(diǎn)。第一，行政是適應(yīng)外部環(huán)境的需要而產(chǎn)生的；第二，外部環(huán)境制約著其價(jià)值觀、目標(biāo)、規(guī)模、結(jié)構(gòu)與行為方式；第三，行政活動(dòng)所需要的物質(zhì)要素都要從外部環(huán)境輸入。概述：行政管理學(xué)