【正文】 （P112）。（C)P3 ，總結(jié)、借鑒或歸納出具有普遍指導(dǎo)意義的管理規(guī)律的方法屬于(A)P28 《科學(xué)管理原理》的作者是(D)P39 (B)P46 ，決策可分為（B)P75 ，正確的描述是(A)P78 (C)P100 （C)P119 “三定”內(nèi)容的是(D)P135 ．．． ，因考評(píng)對(duì)象的某一特征突出，從而淡化甚至掩蓋了其他方面的表現(xiàn)，造成考評(píng)結(jié)果不客觀成功出于勤奮知識(shí)在于積累 的偏差屬于(C)P158 ．．．(D)P165 ，X理論建立的基礎(chǔ)是(A)P175 ，表示為任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)方式的是(C)P184 A.（1，1）B.（1，9）C.（9，1）D.（5，5）(C)P212 ，美國(guó)行為科學(xué)家亞當(dāng)斯提出的理論是（C)P215 （A)P237 、協(xié)調(diào)范圍大、各種思想認(rèn)識(shí)并存的條件下，宜采用的方法是(D)P237 18.“治病不如防病，防病不如講衛(wèi)生。？答：期望理論是美國(guó)心理學(xué)家弗魯姆在20世紀(jì)60年代提出來(lái)的，期望理論認(rèn)為，只有當(dāng)某一行為能給個(gè)人帶來(lái)有吸引力的結(jié)果時(shí)，個(gè)人才會(huì)采取特定的行動(dòng)。2）大中取大法（樂(lè)觀法則）就是對(duì)未來(lái)持樂(lè)觀的看法，認(rèn)為未來(lái)會(huì)出現(xiàn)最好的自然狀態(tài)，因此不論采取哪種方案。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法：對(duì)于任何一項(xiàng)生產(chǎn)制造、科學(xué)實(shí)驗(yàn)、工程實(shí)施、軍事作戰(zhàn)等活動(dòng)，為了充分利用有限的時(shí)間、空間與資源（人力、物力、財(cái)力），都必須編制一個(gè)科學(xué)的工作織計(jì)劃來(lái)有效地組織、調(diào)度與控制該項(xiàng)活動(dòng)的進(jìn)程，以實(shí)現(xiàn)最佳的效應(yīng)和效益。衛(wèi)斯茲說(shuō)：“通常，我不會(huì)越權(quán)去管波及約翰在他們的專(zhuān)責(zé)方面的什么事，但如果碰到情況十分緊迫時(shí)，我也常毫不猶豫的越俎代包。他說(shuō)：“通常，我們都只保持一些公司的大目標(biāo)及原則，至于一般權(quán)利與責(zé)任我們都盡量把他們分散到各個(gè)階層。蓋爾文的父親在1928年創(chuàng)立的。（）8．按照預(yù)測(cè)時(shí)間的不同，可將其分為短期預(yù)測(cè)、中期預(yù)測(cè)和長(zhǎng)期預(yù)測(cè)。B加大違背制度人員的懲罰，使人們遵守制度。其二，逾時(shí)三年的根由是什么？是作風(fēng)拖拉、官僚主 義、衙門(mén)作風(fēng)所致。每一種領(lǐng)導(dǎo)方式都有其長(zhǎng)處，其作用點(diǎn)是不一樣的。（8）最少調(diào)整原則。答案：(P366)抽樣調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)有：一是調(diào)查成本低；二是速度快；三是應(yīng)用范圍廣，抽樣調(diào)查 可廣泛應(yīng)用于社會(huì)調(diào)查的各個(gè)領(lǐng)域。，是衡量該組織的管理控制系統(tǒng)水平高低的重要標(biāo)志之一。大批人相約到街上“散步”，打出了“保衛(wèi)XX市”的旗號(hào)。一、含義 ：文獻(xiàn)調(diào)查法也稱歷史文獻(xiàn)法，就是通過(guò)收集各種文獻(xiàn)資料，摘取與調(diào)查課題有關(guān)信息的方法。第一篇：00107現(xiàn)代管理學(xué)2013年4月試題+答案全國(guó)2013年4月高等教育自學(xué)考試現(xiàn)代管理學(xué)試題 課程代碼：00107一、單項(xiàng)選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）1．提出“管理，就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制”的管理學(xué)家是C A．西蒙 2．科學(xué)管理理論最早產(chǎn)生于B A．軍事管理領(lǐng)域 3．以“經(jīng)濟(jì)人”為假設(shè)條件的管理理論是A A．古典管理理論 4．威廉二、特點(diǎn)歷史性間接性無(wú)反應(yīng)性五、論述題（本題10分）41．試述彼得市政府馬上意識(shí)到必須更多聽(tīng)取市民意見(jiàn)，于是召開(kāi)了各方面的座談會(huì)，還在報(bào)刊上、電視上、廣播上、網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)辟了各種欄目進(jìn)行討論，開(kāi)通政府電話熱線，人大代表、政協(xié)委員、公推的民意代表的各種會(huì)議更是多不勝數(shù)。答案：A解析：(P354)信息對(duì)于組織的重要性是不言而喻的，因?yàn)?，信息是組織實(shí)施管理與有效控制的基礎(chǔ)。應(yīng)盡量照顧現(xiàn)有職位安排，便于工作的連續(xù)性，減少風(fēng)險(xiǎn)。在運(yùn) 用時(shí)要充分認(rèn)識(shí)到各種領(lǐng)導(dǎo)方式的特點(diǎn)，發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)作用。其三，申請(qǐng)一個(gè)項(xiàng)目復(fù)印了數(shù)十萬(wàn)張的書(shū)面材料，反映出機(jī)關(guān)工作中的文牘 主義、形式主義。C檢查違背制度的原因，適當(dāng)修改制度。一般情況下，預(yù)測(cè)時(shí)間范圍的長(zhǎng)短與預(yù)測(cè)質(zhì)量的高低成正比例關(guān)系。勞勃”他還說(shuō)：“當(dāng)然，我也承認(rèn)，就像溜狗一樣由于我們用來(lái)管束各部門(mén)經(jīng)理的皮帶放得太長(zhǎng)，所以我們的腳也經(jīng)常給石頭碰傷。我義不容辭的處理這件事情，是因?yàn)槲抑浪麄円欢〞?huì)同意我的辦法。而這種為編制科學(xué)的組織計(jì)劃的有效方法統(tǒng)稱為網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法。都只能獲取方案的最大收益。簡(jiǎn)述管理者必須具備的技能和基本素質(zhì)。”根據(jù)這一說(shuō)法，最適合的控制方式是（A)P245 ．．．(D)P248 ．．．(C)P371 二、填空題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)成功出于勤奮知識(shí)在于積累請(qǐng)?jiān)诿啃☆}的空格中填上正確答案。（P141144）。（P81）。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。（4）管理者的領(lǐng)導(dǎo)行為是管理行為的一種表現(xiàn)形式，是管理工作中的一個(gè)環(huán)節(jié)。動(dòng)態(tài)定義：管理的一項(xiàng)職能，進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、再設(shè)計(jì)（組織變革）、人員配備工作簡(jiǎn)述不確定性決策的方法？答：不確定性決策方法包括：小中取大法（悲觀法則）就是對(duì)未來(lái)持悲觀的看法，認(rèn)為未來(lái)會(huì)出現(xiàn)最差的自然狀態(tài)，因此不論采取哪種方案，都只能獲取方案的最小收益。用樹(shù)狀圖來(lái)描述各種方案在不同情況下的收益，據(jù)此計(jì)算每種方案的期望收益從而做出決策的方法，對(duì)分析多階段的管理決策問(wèn)題極為有用。不過(guò)，盡管每一巨頭都有自己的專(zhuān)責(zé)，但對(duì)于公司的所有決策他們每一個(gè)人仍然有全部的決定權(quán)立及責(zé)任。衛(wèi)斯茲接任了公司董事長(zhǎng)兼營(yíng)業(yè)部經(jīng)理，并進(jìn)行大幅度管理改革。實(shí)際上摩托羅拉公司自打誕生之日便打下了家族影響力的痕跡，它是由公司現(xiàn)任董事長(zhǎng)勞勃（）7．法約爾是西方古典管理理論在法國(guó)的杰出代表，他提出的一般管理理論對(duì)西方管理理論的發(fā)展有重大的影響，被譽(yù)為“一般管理理論之父”。但是最近，違背制度的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，而且有越來(lái)越多的趨勢(shì)，針對(duì)這種現(xiàn)象，管理者應(yīng)采取什么樣的措施？A加大制度檢查的次數(shù)，并賦予制度檢查人員更大的權(quán)利。解答時(shí)重點(diǎn)把握三個(gè)方面，其一，印章多的根由是什么？是組織體制問(wèn)題，是層級(jí)設(shè)置 太多、部門(mén)劃分過(guò)細(xì)、審批環(huán)節(jié)眾多所致。各種領(lǐng)導(dǎo)方式各有特點(diǎn)，在運(yùn)用時(shí)要注意 以下幾點(diǎn)：（1）注意發(fā)揮各種領(lǐng)導(dǎo)方式的優(yōu)勢(shì)。職位是組織的細(xì)胞，職位設(shè)置合理，可以使各職位協(xié)調(diào)、有序地工作。答案：B解析：(P145)職位分類(lèi)是根據(jù)工作性質(zhì)、權(quán)力大小、責(zé)任輕重、所需資格條件以及工作難易程度對(duì)組織中的職 位予以分門(mén)別類(lèi)，是一種以事為中心的人事分類(lèi)制度。但這個(gè)決定公布后，廣大市民認(rèn)為影響環(huán)境，強(qiáng)烈反對(duì)。模型的逼真性模型的簡(jiǎn)單化模型的客觀性 40．簡(jiǎn)述文獻(xiàn)調(diào)查法的含義與特點(diǎn)。大內(nèi)的Z理論中所謂的“A型管理模式”是指D A．日本企業(yè)管理模式 5．公元前2000多年即有了較為成熟的管理形式，具體表現(xiàn)是制定了有名的漢穆拉比 法典，該國(guó)家是D A．古埃及 6．以西蒙為代表的決策理論學(xué)派提出的決策準(zhǔn)則是B A．最優(yōu)化 7．所謂公共決策的“思想庫(kù)”或“智囊團(tuán)”是指決策體制中的B A．中樞系統(tǒng) 8．矩陣制組織結(jié)構(gòu)模式的突出特點(diǎn)是A A．增強(qiáng)了組織的靈活性 、權(quán)力集中 、責(zé)任明確9．對(duì)組織的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、權(quán)責(zé)劃分具有決定性作用的組織要素是C A．物財(cái) 10．在人事職位分類(lèi)中，工作性質(zhì)、權(quán)力大小、責(zé)任輕重、所需資格條件、工作難易程 度基本相同的一個(gè)職位序列稱為C A．職系 11．把人看成天生懶惰、厭惡工作，缺乏進(jìn)取心，主張采取強(qiáng)制、監(jiān)督、懲罰的方法進(jìn) 行管理，這種理論被稱為B 12．在管理方格理論中，領(lǐng)導(dǎo)者既關(guān)心生產(chǎn)，又關(guān)心人，這種領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型被稱之為D A．任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo) 13．亞當(dāng)斯公平理論側(cè)重研究的內(nèi)容是D A．人類(lèi)需要層次之間的遞進(jìn)關(guān)系 14．在強(qiáng)化理論中，撤銷(xiāo)對(duì)某種所謂“積極”行為的強(qiáng)化，以降低該行為出現(xiàn)概率的方 法稱之為D A．積極強(qiáng)化 15．某單位在管理中不設(shè)溝通核心，各溝通主體可以和左右兩個(gè)溝通對(duì)象進(jìn)行溝通，這