【正文】 衛(wèi)生填埋法最競(jìng)技、實(shí)用。多列多人型優(yōu)點(diǎn)：接待速度較快，視覺(jué)進(jìn)入感緩和，適用于游客流量較大場(chǎng)合。二、項(xiàng)目策劃與景區(qū)策劃的區(qū)別性質(zhì)差異：近期行動(dòng)與總體部署理念差異：創(chuàng)新操作與長(zhǎng)期穩(wěn)定任務(wù)差異：獨(dú)特旅游產(chǎn)品與三大效益平衡三、景區(qū)旅游項(xiàng)目策劃的內(nèi)容：起名定位創(chuàng)意產(chǎn)品空間安排管理方案四、景區(qū)旅游項(xiàng)目策劃的原則：獨(dú)特差異性市場(chǎng)適應(yīng)性持續(xù)發(fā)展性真實(shí)體驗(yàn)性五、旅游景區(qū)項(xiàng)目策劃的思維方法：①模仿思維法②辯證思維法③鏈?zhǔn)剿季S法④靈感思維法⑤灰色系統(tǒng)法⑥智能放大法六、景區(qū)項(xiàng)目策劃存在的問(wèn)題旅游景區(qū)項(xiàng)目策劃不夠普及、不夠科學(xué)、人才缺乏、理論滯后七、項(xiàng)目策劃實(shí)例分析：①市場(chǎng)類(lèi)項(xiàng)目策劃案例分析（核心要點(diǎn)：找出與市場(chǎng)對(duì)接的賣(mài)點(diǎn)）②定位類(lèi)項(xiàng)目案例分析③情景類(lèi)項(xiàng)目策劃案例分析（核心要點(diǎn)：營(yíng)造符合情景的氛圍）第五章 旅游景區(qū)資源與環(huán)境管理一、旅游景區(qū)資源管理的概念指運(yùn)用規(guī)劃、法律、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、行政、教育等手段，對(duì)一切可能損害景區(qū)旅游資源的行為和活動(dòng)施加影響。關(guān)注:商業(yè)氛圍不可太濃。在生態(tài)旅游管理實(shí)踐中,九寨溝景區(qū)管理者真正地將生態(tài)保護(hù)的理念融入九寨溝旅游的全過(guò)程之中,使游客不僅是生態(tài)旅游的消費(fèi)者和主體,而且也逐漸轉(zhuǎn)變成為生態(tài)保護(hù)和景區(qū)環(huán)境工作的監(jiān)督者、批評(píng)者,以此構(gòu)建一個(gè)管理者與游客相互監(jiān)督的新局面。為了杜絕日常生活垃圾的污染,九寨溝管理局嚴(yán)格控制溝內(nèi)餐廳等服務(wù)項(xiàng)目的數(shù)量,努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目向溝外發(fā)展的目標(biāo),切實(shí)地避免景區(qū)的日常污染。第二篇：旅游景區(qū)管理淺議九寨溝景區(qū)的生態(tài)旅游管理寨溝景區(qū)通過(guò)引入國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化管理、確立“綠色旅游”新理念實(shí)現(xiàn)了景區(qū)管理理念的生態(tài)轉(zhuǎn)型,開(kāi)創(chuàng)居民參與景區(qū)保護(hù)的管理新模式實(shí)現(xiàn)了環(huán)境保護(hù)主體的多元化,實(shí)施“六精五細(xì)”的管理舉措實(shí)現(xiàn)了景區(qū)生態(tài)旅游管理的精細(xì)化,實(shí)踐了一條獨(dú)具特色的生態(tài)旅游管理模式,為國(guó)內(nèi)旅游景區(qū)的生態(tài)管理提供了參照。主題公園特征：旅游度假區(qū)：旅游度假區(qū)是以閑暇為導(dǎo)向、自給自足的設(shè)施與服務(wù)有機(jī)組合體，用以為游客創(chuàng)造一種特殊的環(huán)境與經(jīng)歷。森林公園旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)：休閑運(yùn)動(dòng)型旅游產(chǎn)品登山越野、燒烤野營(yíng)、劃草運(yùn)動(dòng)、森林野戰(zhàn)、狩獵科普教育型產(chǎn)品森林探洞、漂流探險(xiǎn) 森林博物館特色旅游商品森林婚禮森林音樂(lè)會(huì)森林氧吧地質(zhì)公園：是以具有特殊地質(zhì)科學(xué)意義，稀有的自然屬性、較高的美學(xué)觀賞價(jià)值，具有一定規(guī)模和分布范圍的地質(zhì)遺跡景觀為主體，并融合其它自然景觀與人文景觀而構(gòu)成的一種獨(dú)特的自然區(qū)域。第一篇：旅游景區(qū)管理重點(diǎn)旅游目的地是一個(gè)感性概念，它為游客提供一個(gè)旅游產(chǎn)品和服務(wù)的合成品，一個(gè)組合的體驗(yàn)經(jīng)歷。建立地質(zhì)公園的目的：保護(hù)地質(zhì)遺跡，普及地學(xué)知識(shí)，開(kāi)展旅游促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。度假區(qū)的經(jīng)營(yíng)與管理度假區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源：區(qū)位 類(lèi)型 規(guī)模經(jīng)營(yíng)成功的關(guān)鍵因素是：區(qū)位、市場(chǎng)組合、定位、設(shè)施與競(jìng)爭(zhēng)。九寨溝位于四川省阿壩藏族羌族自治州九寨溝縣境內(nèi),因溝內(nèi)有九個(gè)藏族村寨而得名,海拔在2 000米以上,生態(tài)環(huán)境保持得相當(dāng)完整,溝內(nèi)分布一百零八個(gè)湖泊和大片原始森林,不但有五花海、五彩池、樹(shù)正瀑布、諾日朗瀑布等絕佳的風(fēng)景,還擁有大熊貓、金絲猴、扭角羚、梅花鹿等珍貴動(dòng)物資源。杜絕外來(lái)人口對(duì)溝內(nèi)餐廳、攤位的承包、租賃,限制外來(lái)人口遷入溝內(nèi),從而使環(huán)境保護(hù)和創(chuàng)造良好的治安環(huán)境落到了實(shí)處。為了幫助游客建立生態(tài)觀念、強(qiáng)化生態(tài)旅游中的教育功能,九寨溝生態(tài)旅游景區(qū)設(shè)計(jì)了一些專(zhuān)門(mén)用來(lái)提高游客生態(tài)保護(hù)意識(shí)的旅游項(xiàng)目及輔助措施,切實(shí)有效地建立起從管理者、工作人員、景區(qū)居民到普通游客的多位一體的生態(tài)保護(hù)機(jī)制。旅游吸引物：不僅是指區(qū)域中那些嫩能夠?yàn)槁糜握咛峁┛煽吹幕蛘呖勺鍪虑榈牡胤剑覟槁糜握咛峁┝藶槭裁匆鲇蔚拇乓?。協(xié)調(diào)旅游發(fā)展，資源利用和環(huán)境保護(hù)之間的關(guān)系，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益的有機(jī)統(tǒng)一。主題或綜合隊(duì)列優(yōu)點(diǎn)：視覺(jué)及時(shí)間改善，有信息展示，排隊(duì)硬件舒適。2綠色環(huán)球21：綠色環(huán)球標(biāo)志，已經(jīng)成為國(guó)際公認(rèn)的旅游行業(yè)唯一的環(huán)境質(zhì)量可持續(xù)管理的認(rèn)證標(biāo)牌。2旅游垃圾的處理：國(guó)內(nèi)外城市垃圾處理的主要方法有衛(wèi)生填埋法，堆肥法和焚燒法。設(shè)計(jì)不同旅游路線：設(shè)計(jì)多條不同的旅游路線，避免擁擠。形式多樣：包括牌示、宣傳資料和電子導(dǎo)游三種八、大型主題娛樂(lè)分類(lèi)： 舞臺(tái)豪華型花會(huì)隊(duì)列型分散薈萃型九、娛樂(lè)服務(wù)管理：內(nèi)容應(yīng)該和景區(qū)的“文脈”相耦合項(xiàng)目的核心目的應(yīng)該是增強(qiáng)游客體驗(yàn)管理的生命線是安全基礎(chǔ)是對(duì)員工進(jìn)行良好的培訓(xùn)十、旅游景區(qū)購(gòu)物服務(wù)現(xiàn)狀：游客購(gòu)物欲望低，景區(qū)的購(gòu)物收入水平偏低旅游景區(qū)旅游商品雷同，缺乏景區(qū)自身特色誠(chéng)信服務(wù)意識(shí)差，購(gòu)物“陷阱”多售后服務(wù)不完善，尤其是投拆管理水平低第四章 旅游景區(qū)項(xiàng)目管理一、旅游項(xiàng)目的概念借助于景區(qū)旅游資源開(kāi)發(fā)出的，以旅游者和當(dāng)?shù)鼐用駷槲龑?duì)象，為其提供休息消遣服務(wù)，具有持續(xù)旅游吸引力以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生態(tài)環(huán)境效益為目標(biāo)的旅游吸引物。市場(chǎng)：中、高端旅游市場(chǎng)、主要面向文化程度高的旅游者。細(xì)化全局管理制度的制定、實(shí)施、控制、檢查、激勵(lì)等程序、環(huán)節(jié),做到制度到位。同時(shí),不斷強(qiáng)化保護(hù)環(huán)境的相關(guān)規(guī)章制度,形成一個(gè)完善的保護(hù)機(jī)制,遇到問(wèn)題有法可依、有法必依,從而大大減少了危害生態(tài)環(huán)境的問(wèn)題的產(chǎn)生。為了體現(xiàn)公共資源類(lèi)景區(qū)的社會(huì)公益性，可采取免費(fèi)、低票價(jià)、低商業(yè)性票價(jià)3種方式，并配合一些體現(xiàn)社會(huì)公益性的平衡措施。4．迪斯尼很重視舞臺(tái)表演式的娛樂(lè)活動(dòng)，動(dòng)畫(huà)人物在整個(gè)公園到處可見(jiàn)，三年內(nèi)有200萬(wàn)觀眾觀看西部牛仔馴牛表演。管理與經(jīng)營(yíng)分離。Buhalis認(rèn)為一個(gè)旅游目的地由六個(gè)“A”構(gòu)成：旅游吸引物（Attractions）、交通（Accessibilities）、設(shè)施與服務(wù)（Amenities）、包價(jià)服務(wù)（AvailablePackage）、活動(dòng)（Activities）以及輔助性服務(wù)（Ancillary Services）。地質(zhì)公園按管理層次可分等級(jí)：縣市級(jí)地質(zhì)公園、省地質(zhì)公園、國(guó)家地質(zhì)公園、世界地質(zhì)公園歷史遺跡展示是廣義的，包括：1更完好地展現(xiàn)遺址原貌2復(fù)原歷史氣氛和場(chǎng)景3適當(dāng)?shù)倪z址修復(fù)4引導(dǎo)客流方向和路徑5景區(qū)內(nèi)的說(shuō)明、圖示和指示6其他各種形式的景點(diǎn)解說(shuō)系統(tǒng)和紀(jì)念品銷(xiāo)售歷史城鎮(zhèn)就是指“需要或是已經(jīng)給予保護(hù)要求的城區(qū)或城鎮(zhèn)”。度假區(qū)經(jīng)營(yíng)最大的困難是市場(chǎng)季節(jié)波動(dòng)大。2007年5月8日,阿壩藏族羌族自治州九寨溝旅游景區(qū)經(jīng)國(guó)家旅游局正式批準(zhǔn)為國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)。為了實(shí)現(xiàn)多位一體的環(huán)境監(jiān)管目標(biāo),九寨溝景區(qū)