【正文】 緩聘、待聘與低聘以及處罰的有關(guān)規(guī)定 ● 管理專業(yè)中級職稱人員考核指標設(shè)計 考核項目 分值 評分辦法 學(xué)歷 3 大專： 1 分，本科： 2 分，研究生： 3 分 專業(yè)工作時間 2 從事本專業(yè)工作每年計 分，累計不超過 2 分 擔任高級職稱時間 2 受聘中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)每年計 分，累計不超過 2 分 學(xué)術(shù)論文 5 發(fā)表學(xué)術(shù)論文獲得院一等獎每篇計 3 分，每低一個檔次遞減 1分，其中第二作者遞減 分 宣傳報道 2 發(fā)表一篇計 分，累計不超過 2 分 新項目開展 5 獲得院一等獎每項計 5 分，獲得二等獎每項計 4 分，獲得三等獎每項計 3 分，獲得四等獎每項計 2 分， 累計不超過 5 分。 9．各種考核方法的優(yōu)缺點比較： 明確這些績效考核方法的應(yīng)用原則： 第一，在進行醫(yī)務(wù)人員工作態(tài)度、協(xié) 作精神等邊際績效評價時具體方法的應(yīng)用。 關(guān)鍵績效指標的設(shè)置通常有 3 個根據(jù)與來源： 一是醫(yī)院的經(jīng)營目標，在明確醫(yī)院級的 KPI 后，就需要把目標分解到各個部門和職位，形成部門的 KPI 和員工的 KPI； 二是通過職務(wù)分析，明確過程目標，也就是在工作過程中找出必須做，能量化的指標，把它設(shè)計為個人的 KPI； 三是特殊性的 KPI。 6．績效考核內(nèi)容： ●醫(yī)生考核因素。醫(yī)院目標必須與經(jīng)濟效益掛鉤，使得每一項目標指標都有考核。為了充分調(diào)動他們的積極性，應(yīng)加強相關(guān)科室間的有效信息傳遞，促進醫(yī)院進行廣泛的、充分的溝通，讓醫(yī)院的目標體系把醫(yī)院期望和員工期望有機的結(jié)合起來。 第一節(jié) 醫(yī)院目標管理 一、目標管理的概念 目標管理是組織最高管理者根據(jù)組織所面臨的內(nèi)外部形勢需要，制定出在一定時期內(nèi)組織經(jīng)營活動所要達到的總目標，然后由組織內(nèi)各科室和員工根據(jù)總目標確定各自的分目標及保證措施，形成一個目標體系，并把目標完成情況作為考核的依據(jù)的管理模式。 2．各科室目標 各科室目標由各科室負責人根據(jù)醫(yī)院總目標有關(guān)項目，結(jié)合本科室職責，與相關(guān)科室協(xié)調(diào)，和院長與相應(yīng)的分管領(lǐng)導(dǎo)共同制定。 ●對員工的工作質(zhì)量、數(shù)量、效率、效益等進行科學(xué)的評估，為薪酬決策提供依據(jù)。 ●護理專業(yè)技術(shù)人員考核的主要內(nèi)容。 2．交替排序法：是指將所有被考核者的名字列出來，根據(jù)績效評價要素先選取一個績效最好的員工，再選取一個績效最差的員工，然后再繼續(xù)按這種方式排序，直到排完為止 比如某科室共有 10 名員工，按照給定的績效評價要素綜合評價后排序。 2．醫(yī)院的 經(jīng)營目標。 3．有些指標未必非得量化到員工個人。發(fā)生醫(yī)療事故或嚴重違規(guī)行為的執(zhí)行本醫(yī)院制定的相關(guān)解聘、緩聘、待聘與低聘以及處罰的有關(guān)規(guī)定 ●醫(yī)療專業(yè)中級職稱人員考核指標設(shè)計 考核項目 分值 評分辦法 學(xué)歷 3 大專： 1 分，本科： 2 分，研究生： 3 分 專業(yè)工作時間 2 從事本專業(yè)工作每年計 分，累計不超過 2 分 擔任高級職稱時間 2 受聘中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)每年計 分，累計不超過 2 分 學(xué)術(shù)論文 5 發(fā)表學(xué)術(shù)論文獲得院一等獎每篇計 3 分，每低一個檔次遞減 1分，其中第二作者遞減 分 科普文章 2 發(fā)表一篇計 分，累計不超過 2 分（本院網(wǎng)頁、內(nèi)部報刊發(fā)表均計算 新技術(shù)或新項目開展 5 獲得院一等獎每項計 5 分，獲得二等獎每項計 4 分，獲得三等獎每項計 3 分，獲得四等獎每項計 2 分，累計不超過 5 分。該方法的實 施可分為明確醫(yī)院目標、討論和確定科室目標、確定員工個人目標、進行工作績效評價以及提供反饋和溝通 5 個步驟。 組織協(xié)調(diào)能力。 4．績效考核的主要方法： ●圖尺度評價法 ●交替排序法 ●配對比較法 ●強制分布法 ●關(guān)鍵事件法 ●行為錨定等級評價法 ●目標管理法 ●多種方法的綜合應(yīng)用 5．績效考核指標確定（確定關(guān)鍵績效 指標要求遵循的原則）： ●具體。 1．科室自我控制 科室運用定期開展 和不定期抽查結(jié)合的方式進行目標追蹤，利用目標追蹤表格（如表）來進行自我控制。 （ 2）高層管理者的參與和支持可以化解目標管理推行過程中的許多阻力。 1．增強組織凝聚力 2．激勵員工 3．利于公正地進行績效考核 4．個人、醫(yī)院的雙贏 （二）目標管理過程中應(yīng)注意的問題 1． 推行目標管理必須有醫(yī)院高層管理者的支持 （ 1）目標管理從高層制定醫(yī)院目標開始，沒有高層的參與，目標管理無法進行。 醫(yī)院進行目標管理的過程控制可以通過以下兩種途徑。 3．績效考核的步驟： 第一步：確定醫(yī)院的目標或科室的目標； 第二步：設(shè)定員工的丁作目標、工作本身的要求與績效標準； 第三步：持續(xù)監(jiān)督績效的進度； 第四步：按制定 的標準實施全面考核； 第五步：實施面談； 第六步：績效考核結(jié)果的應(yīng)用。 應(yīng)變能力。 7．目標管理法：是指在工作計劃實施前或者實施時就與員工確定一個雙方互相認同的績效評價標準，然后再定期檢查和考核工作目標的完成情況。累計不超過 2 分 工作量 10 根據(jù)科室或?qū)I(yè)組整體的情況以及個人實際承擔的任務(wù)考核 經(jīng)濟效益 25 根據(jù)科室或?qū)I(yè)組定成的任務(wù)量以及個人實際完成的任務(wù)量考核 技術(shù)水平 10 根據(jù)本人所能獨立完成的醫(yī)療技術(shù)項目情況，在本專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新情況．科研工作情況以及社會知名度學(xué)術(shù)地位等進行綜合評價 服務(wù)品質(zhì) 5 根據(jù)醫(yī)院制定出臺的有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、組織紀律規(guī)定、員工行為規(guī)范等文件要求進行綜合考評 工作能力 16 根據(jù)危重病人搶救指揮能力、會診 水平以及指導(dǎo)下級醫(yī)師的能力進行綜合考評 工作執(zhí)行力 5 根據(jù)執(zhí)行醫(yī)院和科室決策，服從科室指揮以及工作效率等方面進行綜合考評 處罰 5 凡受醫(yī)院紀律處分或通報批評每次扣 3 分，在工作中發(fā)生差錯（經(jīng)認定的）每次扣 1 分。 4．指標的設(shè)計不在于全面、科學(xué)，而在于聚焦、有效。 3．特殊任務(wù)。 3．配對比較法：是指將每一位員工按照所確