【正文】 3） 在職人員養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會(huì)保險(xiǎn)及商業(yè)保險(xiǎn)的核算與申報(bào)。 3．員工培訓(xùn)與發(fā)展 30 1） 編 制、修訂培訓(xùn)制度。 2） 公司各類印章、印信及法人印章的制作、保管與簽印。 4） 負(fù)責(zé)公司收入、成本、費(fèi)用、往來(lái)帳的會(huì)計(jì)核算。 26 財(cái)務(wù)部 職位設(shè)置： 經(jīng)理： 1 人 財(cái)務(wù)主管： 1 人 會(huì)計(jì)： 1 人 出納： 1 人 財(cái)務(wù)主管職責(zé)描述 1．預(yù)算管理 1） 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理建立并逐步完善公司的全面預(yù)算管理 體系。 6） 根據(jù)計(jì)劃，采購(gòu)工程材料，租賃周轉(zhuǎn)材料施工工具與設(shè)備。 6） 不定期的檢查施工安全情況。 2） 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理建立并逐步完善施工項(xiàng)目技術(shù)管理制度。 20 工程技術(shù)部 職位設(shè)置： 經(jīng)理： 1 人 工程師： 若干人（根據(jù)工程項(xiàng)目的數(shù)量與規(guī)模確定） 技術(shù)員： 若干人（根據(jù)工程項(xiàng)目的數(shù)量與規(guī)模確定） 生產(chǎn)經(jīng)理： 若干人（根據(jù)工程項(xiàng)目的數(shù)量與規(guī)模確定） 施工員： 若干人（根據(jù)工程項(xiàng)目的數(shù)量與規(guī)模確定） 質(zhì)檢員： 若干人（根據(jù)工程項(xiàng)目的數(shù)量與規(guī)模確定） 安全員： 若干人（根據(jù)工程項(xiàng)目的數(shù)量與規(guī)模確定） 生產(chǎn)經(jīng)理職責(zé)描述 1．工程進(jìn)度計(jì)劃管理 1） 根據(jù)工程合同要求編制的施工進(jìn)度目標(biāo)，審核計(jì)劃開(kāi)工日期、計(jì)劃總工期和計(jì)劃 竣工日期，提出項(xiàng)目各階段的開(kāi)竣工日期的建議。 4） 參加客戶對(duì) 投標(biāo)文件的質(zhì)詢。 6． 組織召開(kāi)部門(mén)內(nèi)部會(huì)議。 從職位體系的角度看 問(wèn)題的原因 中金國(guó)建在管理中存在的問(wèn)題，從職位體系的角度來(lái)看，主要原因是員工不知道自己應(yīng)該干什么，除了自身的素質(zhì)還需進(jìn)一步提高外，下面也是造成工作效率低下的重要原因： 1． 工作職責(zé)界定不明，造成了員工不知道自己應(yīng)該干什么； 2． 工作邊界不清，造成了工作中的推諉、扯皮，效率低下； 3． 在日常工作中，不按照工作分工工作的情況時(shí)有發(fā)生。 22 安全員職責(zé)描述 5 工程預(yù)算部 1 從職位體系的角度看問(wèn)題的原因 10 人事行政部 13 部門(mén)負(fù)責(zé)人 16 合同管理部 23 物資保管員職責(zé)描述 職能分解后，按照部分分配的結(jié)果如下： 市場(chǎng)營(yíng)銷部 一級(jí)職能 二級(jí)職能 工作職責(zé) 市場(chǎng)營(yíng)銷 市場(chǎng)規(guī)劃與策略 擬訂公司市場(chǎng)策略、規(guī)劃、計(jì)劃，在公司批準(zhǔn)后，執(zhí)行市場(chǎng)策略、規(guī)劃、計(jì)劃 ，并監(jiān)督檢查其他相關(guān)部門(mén)市場(chǎng)計(jì)劃的執(zhí)行情況 市場(chǎng)信息管理 收集政府信息、行業(yè)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、潛在客戶信息、目標(biāo)客戶信息，并進(jìn)行整理、分析 從公司內(nèi)部獲取以往客戶信息 建立和維護(hù)公司市場(chǎng)信息庫(kù) 營(yíng)銷推廣 維護(hù)公司的公共關(guān)系 向潛在客戶及其他相關(guān)單位傳遞有關(guān)公司的信息 向目標(biāo)客戶進(jìn)行營(yíng)銷推廣，獲取參加工程項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)機(jī)會(huì) 客戶關(guān)系管理 對(duì)以往客戶進(jìn)行定期回訪 5 合同管理部 一級(jí)職能 二級(jí)職能 工作職責(zé) 商務(wù)管理 合同管理 建立健全合同管理制度，包括客戶管理制度、合同考核制度 、合同用章管理制度等。 3． 客戶關(guān)系管理 1）協(xié)助部門(mén)經(jīng)理 對(duì)以往客戶進(jìn)行定期回訪。 3） 合同終止后，參加對(duì)合同進(jìn)行簽訂情況評(píng)價(jià)、執(zhí)行情況評(píng)價(jià)、管理工作評(píng)價(jià)和條款分析。 施工員職責(zé)描述 進(jìn)度控制 21 1） 編制工程項(xiàng)目的施工任務(wù)單。 3） 進(jìn)行施工預(yù)檢工作。 2．供應(yīng)商選擇 1） 根據(jù)供應(yīng)商檔案，選擇參加工程材料競(jìng)標(biāo)的供應(yīng)商。 9） 根據(jù)領(lǐng)料單發(fā)放材料，辦理余料退庫(kù)手續(xù)，記錄領(lǐng)料臺(tái)賬。 2） 對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行事前、事中和事后審計(jì)。 3） 領(lǐng)導(dǎo)日常事務(wù)的協(xié)調(diào)與服務(wù)。 3） 組織、指導(dǎo)職位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)與修改。 5．工關(guān)系管理 1） 組織勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)訂、終止、解除工作，處理各類勞動(dòng)關(guān)系糾紛。 4） 做好公司票務(wù)預(yù)訂等事務(wù)性工作。 2） 處理員工考核糾紛。 4．辦公場(chǎng)所管理 1） 維護(hù)辦 公場(chǎng)所的工作秩序、衛(wèi)生與安全 2） 處理同辦公場(chǎng)所的業(yè)主、物業(yè)等單位的相關(guān)事宜 人力資源主管職責(zé)描述 1．企業(yè)組織管理 1） 對(duì)公司各部門(mén)的工作職責(zé)調(diào)整提出建議。 2．文秘管理： 1） 擬定與督辦公司各類文件。 4） 編制公司年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告。 7） 采用 ABC 分類法，對(duì)庫(kù)存材料進(jìn)行分類管理。 2） 建立供應(yīng)商名錄和供應(yīng)商檔案。 2．過(guò)程技術(shù)管理 1） 組織圖紙會(huì)審，并編制會(huì)議記要。 5） 檢查施工計(jì)劃的執(zhí)行情況。 4） 在招標(biāo)工作小組決定中標(biāo)單位后，辦理相關(guān)手續(xù) 4．合同履行 18 1） 辦理合同履行過(guò)程中的變更、解除等事項(xiàng)。 2． 營(yíng)銷推廣 1） 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理向潛在客戶及其他相關(guān)單位傳遞有關(guān)公司的信息。中金國(guó)建的主價(jià)值鏈如下： 市場(chǎng)營(yíng)銷 → 前期商務(wù) →施工準(zhǔn)備→施工→驗(yàn)收交工與結(jié)算→后續(xù)服務(wù) 主價(jià)值鏈上的六個(gè)環(huán)節(jié)，是中金國(guó)建實(shí)現(xiàn)價(jià)值的六個(gè)階段，每個(gè)階段都有特定的工作目標(biāo)，為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，每個(gè)階段都有相應(yīng)的主要工作，而這些主要工作是需要相應(yīng)的功能來(lái)實(shí)現(xiàn)的，對(duì)這些主要工作 進(jìn)行概括或者分解，就可以看到中金國(guó)建實(shí)現(xiàn)價(jià)值所需要的職能，對(duì)這些職能再進(jìn)行進(jìn)一步的分解，就是各個(gè)崗位所應(yīng)承但的各項(xiàng)職責(zé)。 29 人力資源主管職責(zé)描述 23 物資管理員職責(zé)描述 4 合同管理部 就目前的情況來(lái)看，中金國(guó)建的“職責(zé)不清”更多的體現(xiàn)在部門(mén)與部門(mén)之間的職責(zé)不清，因此，職能分解是職位體系咨詢的重中之重。 2．財(cái)務(wù)權(quán)力： 1) 對(duì)部門(mén)費(fèi)用支出的審核權(quán)。 6） 參加工程項(xiàng)目的談判。 3） 根據(jù)項(xiàng)目周例會(huì)和月例會(huì)協(xié)調(diào)結(jié)果編制的周、月作業(yè)計(jì)劃。 2．施工組織設(shè)計(jì) 1） 編制施工組織設(shè)計(jì)大綱。 8） 進(jìn)行施工安全驗(yàn)收。 2） 定期維護(hù)材料計(jì)量工具。 3） 審核項(xiàng)目預(yù)算。 出納職責(zé)描述 現(xiàn)金收支管理 1） 辦理銀行結(jié)算和現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)，保管各種空白支票。 2） 公司證照的保管與使用。 3） 統(tǒng)計(jì)、分析公司的培訓(xùn)需求，結(jié)合公司目標(biāo)，編制、調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃。 7．人事信息系統(tǒng) 1） 建立人事管理信息系統(tǒng)。 6．薪酬福利 1） 核算各類人員的工資，制作工資通知單。 5） 組織對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行綜合考察，最終確定擬錄用人選。 5） 維護(hù)公司信息硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及安全。 2） 稽核各種原始憑證、記賬憑證及其他會(huì)計(jì)信息。 5） 審核施工過(guò)程中引起項(xiàng)目直接成本或間接成本變化的事項(xiàng)。 4） 編制施工設(shè)施用料計(jì)劃。 4） 組織召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì)。 6） 對(duì)進(jìn)度延期提出分析意見(jiàn)和處理建議。 2．結(jié)算管理 1） 以工程合同、工程竣工圖、補(bǔ)充預(yù)算和預(yù) 算外費(fèi)用簽證為依據(jù)，編制工程竣工結(jié)算。 2） 根據(jù)工程預(yù)算部提供的工程預(yù)算制定報(bào)價(jià)策略。 4． 監(jiān)督、管理部?jī)?nèi)費(fèi)用 支出。 30 1 現(xiàn)實(shí)中存在的問(wèn)題 中金國(guó)建在管理中存在的突出問(wèn)題是執(zhí)行力低下，公司下達(dá)的工作任務(wù)往往不能按時(shí)按要求完成，具體體現(xiàn)在： 1． 人