【正文】 對群眾投訴舉報的問題進行梳理歸類，采取直辦、交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦等方式，組織力量集中時間調(diào)查核實，做到事事有回音，件件有著落。二是召開專題民主生活會。二是要帶頭干事創(chuàng)業(yè)，做奮發(fā)進取、創(chuàng)新發(fā)展的表率。要精減審批環(huán)節(jié)，簡化審批流程，解決“不作為、亂作為、慢作為”的問題。結(jié)合衛(wèi)生工作實際，不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法。六、工作要求（一）加強組織領(lǐng)導。抓好正反典型。五、工作步驟按照省衛(wèi)生廳統(tǒng)一部署，我院治庸問責工作從2011年10月開始，到2012年12月結(jié)束，共分為四個階段。（四）注重綜合評估，務求工作實效建立檢查評估機制，切實加強對專項整治工作的督導。（三）行政督查（至2015年5月31日）。二是整治上班時間擅自離開工作崗位、曠工或者因公（私）外出請假期滿無正當理由逾期不歸的問題。其他人員的追責，由 ?治庸問責?領(lǐng)導小組辦公室按規(guī)定和程序處理。六、責任追究辦法堅持把責任追究貫徹行動始終，即時問責、嚴格問責、依法問責，確保?治庸問責?行動取得實效。工作方法簡單，態(tài)度粗暴。大事做不來，小事不愿做，拈輕怕重，怕苦畏難。四是建立完善監(jiān)督問責機制。設立并公布投訴熱線電話，設置信箱，開展走訪座談、社會問卷調(diào)查，廣泛征求意見，接受上級、業(yè)務單位和群眾的評議和監(jiān)督。抓好思想動員。（三）加強領(lǐng)導，明確責任。各單位要圍繞重點解決的問題，在加強針對性主題教育的同時，深入全面開展“排查廉政風險點”活動，深入查剖執(zhí)行力建設中存在的問題，為全面落實整改工作奠定基礎。責任科室（單位）：社保工資福利科、醫(yī)保處推進職工養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移接續(xù)和異地就醫(yī)結(jié)算服務。責任科室（單位）：人才交流中心深入企業(yè)廣泛開展技術(shù)難題征集活動，邀請知名專家來東入企破難行動。切實增強局系統(tǒng)干部隊伍的大局意識，強化責任意識，明確工作任務，工作中做到“有思路、有辦法、有措施、有落實、有反饋”，堅決糾正工作不具體、責任不明確、任務不落實等問題，從我做起，從崗位做起，從現(xiàn)在做起。既要善于部署安排工作，又要善于提出推動工作、解決問題的辦法措施，善于從具體工作抓起，從工作的具體環(huán)節(jié)抓起，以具體明責任，以具體求深入，以具體促落實。責任科室（單位）：公務員管理科建立海外高端人才、智力項目申報制度，動員我市企業(yè)赴海外招聘高端人才、智力項目活動。責任科室（單位）：社保工資福利科、醫(yī)保處、養(yǎng)老處、局信息中心出臺醫(yī)療保險惠民政策。（四）落實整改。局“執(zhí)行力建設年”活動領(lǐng)導小組及辦公室，負責協(xié)調(diào)局系統(tǒng)整個活動的組織指導、督促檢查、評議考核等工作。及時傳達和下發(fā)有關(guān)文件，召開全體員工大會和部門專題會議，進行全面、層層動員，提出具體要求，部署治庸問責工作，通過簡報、宣傳欄等形式宣傳治庸問責工作，形成干部員工思想統(tǒng)一、人人知曉、全員參與的治庸問責工作態(tài)勢。同時開展明察暗訪，及時發(fā)現(xiàn)問題。加強監(jiān)督檢查，嚴格實行問責，有效實施獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣。工作標準不高，要求不嚴，只求過得去，不求過得硬。經(jīng)營行為問題突出，吃、拿、卡、要，廉潔自律要求不高，鋪張浪費，抹牌賭博，用公款旅游或進行高消費娛樂活動。堅持嚴格定責。六、組織領(lǐng)導加強組織領(lǐng)導。三是整治上班時間炒股、玩游戲、打牌、下棋、打麻將、出入休閑娛樂場所等問題。行政值班人員要多進行行政督查，檢查各科室工作紀律，杜絕公車私用，公款大吃大喝，暢通舉報渠道，加大信訪轉(zhuǎn)辦、督辦和自辦力度，對違紀違規(guī)問題，嚴肅處理，決不姑息。行政值班人員，在行政值班期間要加強行政督導，把對不遵守工作紀律，不服從領(lǐng)導 安排、不按時完成工作任務的，在院務會上向院長匯報，將按照作風建設有關(guān)規(guī)定嚴格追究其責任。（一）宣傳發(fā)動階段（2011年10月）認真制定實施方案。既要發(fā)現(xiàn)和挖掘一批先進典型，弘揚正氣，又要大膽揭露和曝光個別反面典型，鞭策后進，形成正確的輿論導向。醫(yī)院治庸問責工作領(lǐng)導小組要做到領(lǐng)導力量到位、落實措施到位、工作責任到位，確保我院治庸問責工作的扎實高效推進。結(jié)合實際，提出針對性要求，細化方案措施，提高治庸問責工作的有效性和可操作性。解決“按部就班、效率低下，得過且過，不思進取”的問題。三是帶頭解決問題，做強化落實、促進工作的表率。認真開展批評和自我批評，查找問題，剖析原因，明確責任，提出整改措施。四是落實責任追究。三是深入調(diào)查核實。通過公開舉報電話或電子信箱、組織群眾評議、開展問卷調(diào)查、設置舉報箱等方式，暢通渠道，集中排查本單位、本科室和個人在“庸懶散軟”方面的突出問題。對全院黨員領(lǐng)導干部，要求“五帶頭”，做五個方面的表率：一是要帶頭認真學習，做提升素質(zhì)、增強本領(lǐng)的表率。（二）要以治懶提效為重點，增效能優(yōu)環(huán)境。（三）工作原則一是堅持改革創(chuàng)新?？偨Y(jié)推廣各科室的好經(jīng)驗和成功做法，對成績突出、成效顯著的科室，與先進科室評選相結(jié)合，予以通報表彰。將查找的主要問題及整改措施進行公開承諾，通過媒體、網(wǎng)站、黨務公開欄、電子顯示屏等多種方式向社會公示，接受社會和群眾監(jiān)督。依據(jù)科室職能職責和個人工作崗位的能力席位標準，加大對履職優(yōu)秀行為的激勵和失職失責行為的責任追究力度，對測評中發(fā)現(xiàn)的“庸、懶、散、軟”干部嚴肅問責，并將測評結(jié)果作為干部進退留轉(zhuǎn)的重要依據(jù)。同時，將遵守工作紀律的情況與責任制考核、績效考核掛鉤，與干部年終考核、評先評優(yōu)等掛鉤，嚴格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定。對自由散漫、衣冠不整、遲到早退的現(xiàn)象，要嚴肅批評教育，對上班時間擅自離開工作崗位、曠工或者因公（私）外出請假期滿無正當理由逾期不歸的問題和炒股、玩游戲、打牌、下棋、打麻將、出入娛樂場所等問題，根據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。一是整治自由散漫、衣冠不整、遲到早退的問題。公司主要領(lǐng)導或班子成員被追責，需要誡勉談話的，由上級黨委或公司主要負責人談話；需要給予崗位調(diào)整、降職或免職等組織處理的，由綜合辦按照有關(guān)權(quán)限和程序進行上報處理；需要追究黨紀政紀責任的，報局監(jiān)察室按照程序辦理；涉嫌犯罪的，移送司法機關(guān)依法處理。對一些突出問題、重點投訴件，直接組織調(diào)查核實，督促整改，做到事事有回音，件件有著落。從業(yè)行為不規(guī)范，奇裝異服，開會接打手機，抽煙。精神不振，暮氣沉沉，不思進取，安于現(xiàn)狀，得過且過，工作懈怠。從速度、力度、高度上著力提升員工隊伍的執(zhí)行力。三是群眾找。結(jié)合公司實際工作，制定治庸問責工作方案；成立領(lǐng)導機構(gòu)和工作專班，明確工作責任，出臺工作保障措施。提高執(zhí)行力是一項系統(tǒng)工程，既涉及管理體制的創(chuàng)新、政府職能的轉(zhuǎn)變，也涉及運行機制的創(chuàng)新、管理手段的優(yōu)化；既涉及民主科學決策，還涉及思想作風、工作作風、精神狀態(tài)、廉政建設以及干部隊伍整體素質(zhì)的提高等方面，要與深化作風建設活動和全市思想道德建設活動等有機結(jié)合，著眼于建立提高執(zhí)行力的長效機制，著力解決阻礙影響人事勞動社會保障發(fā)展的突出問題，著力解決基層群眾反映強烈的突出問題，推進執(zhí)行力建設收到良好的效果。組織開展以行政管理、黨性法紀、職業(yè)道德、社會民生為主要內(nèi)容的主題教育，著力解決干部隊伍內(nèi)在素質(zhì)問題。責任科室（單位）：社保工資福利科、養(yǎng)老處完善個體工商戶參加工傷保險制度，擴大工傷保險覆蓋面。責任科室（單位）：社保工資福利科（二）加大高層次人才培養(yǎng)和引進力度，破解企業(yè)發(fā)展難題開展“院企合作”，與10家高等院校建立“人才智力”合作工程，引進人才2000名以上，提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力；發(fā)揮高校畢業(yè)生見習基地作用，推進高校畢業(yè)生就業(yè)。（三）切實解決責任意識不強的問題。（四）切實解決工作創(chuàng)新不夠的問題。責任科室（單位）：公務員管理科、人才交流中心（三）“培、引”并動加強技能人才建設，為企業(yè)打造過硬的技工隊伍出臺《關(guān)于加強高技能人才工作的實施意見》。責任科室（單位）：醫(yī)保處（七）建立品牌人力資源市場和辦事大廳積極推進社會保障“一卡通”、社會保險、社稅聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)上申報等統(tǒng)一應用軟件的建設。各單位對自查和征求意見反映出來的問題，要進行認真系統(tǒng)全面的梳理歸類，按照“立說立行”的原則，認真剖析原因，落實切實可行的整改措施。各單位要認真組織相關(guān)人員按照執(zhí)行力建設的任務與要求，細化分解任務，切實抓好相應職責任務的督查落實。組織專題學習。四是組織點。五是建立完善考核評價機制。責任意識不強。五、監(jiān)督檢查辦法采取多種辦法，全方位查找問題，全過程實施監(jiān)督，確保治庸問責工作落到實處。對在檢查和排查中發(fā)現(xiàn)的問題，嚴格按照管理權(quán)限確定責任。成立由總經(jīng)理任組長的海威公司治庸問責工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設辦公室（簡稱?治庸辦?），具體指導全系統(tǒng)?治庸問責?行動。四是整治其他“庸懶散”突出問題。（四）總結(jié)評估（至2015年5月31日）。第四篇：婦幼保健院治庸問責工作方案XXX市婦幼保健院開展治庸問責工作實施方案根據(jù)省衛(wèi)生廳、市委、市政府、市衛(wèi)生局安排部署，決定自2011 年10月開始，在全院推進以“治庸提能，治懶提效，治散提神，治軟提勁”為主要內(nèi)容的治庸問責工作。按照市衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，結(jié)合醫(yī)院工作實際，認真制定醫(yī)院開展治庸問責的實施方案，成立領(lǐng)導小組，組建工作專班，明確階段性目標任務和工作措施。（三）整改建制階段（2012年6月—11月）制定整改方案。（二）強化監(jiān)督檢查。二是堅持問題導向。（三）要以治散提神為重點，抓作風嚴紀律。四要帶頭改進作風，做心系群眾，優(yōu)質(zhì)服務的表率。三是開展公開承諾。對督導檢查中發(fā)現(xiàn)和調(diào)查核實的問題，視其情節(jié)輕重和影響程度，按照干部管理權(quán)限和人事管理制度問責追責，進行組織處理，情節(jié)嚴重的予以紀律責任追究。院活動領(lǐng)導小組