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正文內(nèi)容

售樓員銷售培訓(xùn)1(專業(yè)版)

  

【正文】 2024年10月22日下午12時(shí)21分24.10.2224.10.22 追求卓越,讓自己更好,向上而生。如果你想讓客戶知道房屋建筑質(zhì)量過(guò)硬,盡可以拍打某個(gè)部位;如果你想表示該簽認(rèn)購(gòu)書(shū)了,把認(rèn)購(gòu)書(shū)和筆拿出來(lái)就是最好的啟發(fā)。 客戶:?jiǎn)握f(shuō)這廳吧,人家那才叫客廳和飯廳,隔得開(kāi)又不顯得小,不像你 現(xiàn)在這里通通的,一進(jìn)門什么都看見(jiàn)了,沒(méi)點(diǎn)品位! 售樓員:(走到特定位置)您的意思是在這兒砌一面墻,那不是顯得廳太 小了?也太壓抑。目的是使售樓員發(fā)現(xiàn)客戶的購(gòu)物動(dòng)機(jī),有針對(duì)性地加深商品印象,并激發(fā)新的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。 (2) 小康型 主要針對(duì)較高收入的消費(fèi)群體,其特點(diǎn)是安居型住宅基礎(chǔ)上,要求交通方便,配套齊備,環(huán)境優(yōu)美,生活舒適,客廳與飯廳分開(kāi),有主人房和兩個(gè)陽(yáng)臺(tái),萬(wàn)科城市花園及時(shí)本類型的精品。 (4) 吉利 許多人對(duì)風(fēng)水好壞很關(guān)心,如果你能從小區(qū)規(guī) 則、房屋朝向、設(shè)計(jì)造型等方面給這類客戶以“圾堂 容萬(wàn)騎、水口通風(fēng)”的良好感覺(jué),就離達(dá)成交易不遠(yuǎn) 了,此點(diǎn)對(duì)于傳統(tǒng)的廣東、福建、廣西、香港及小部 分內(nèi)地客戶有關(guān)鍵作用。兩者之間既有聯(lián)系 又有區(qū)別,且具有一定的可轉(zhuǎn)化性。他也往往會(huì)坦誠(chéng)他已經(jīng)看了,比較了多個(gè)樓盤,只是還未做出最后地決定。美妙的前景 描述固然可激發(fā)購(gòu)買欲,“咱們算算看,你省 了多少錢。,?,二、每位(批)客戶只能由一名售樓員接待,熱情不等于一哄 而上。要知道有針對(duì)性的 空間的美妙描述最容易讓人感覺(jué)到你是個(gè)專家,而且真誠(chéng)的尊 重別人。 售樓員:(恰到好處)這叫曲徑通幽,別有洞天! 客戶:(越來(lái)越得意)轉(zhuǎn)回售樓處,你幫我算算買 這房子要多少錢,要是我買了,到時(shí)你來(lái)看, 我保證這房子在成都找不到第二套。我們的復(fù)式房廳太大,而且戶型太新潮,601只有兩房?jī)蓮d,戶型很緊湊。24.10.2224.10.2212:2112:21:3112:21:31Oct24 務(wù)實(shí),奮斗,成就,成功。24.10.2224.10.22Tuesday, October 22, 2024 弄虛作假要不得,踏實(shí)肯干第一名。),?,f) 恭維要適度,俗語(yǔ)道:“千穿萬(wàn)穿,馬屁不穿”,贊譽(yù)之詞,每個(gè)人都會(huì)喜歡,但要注意客戶的身份和同行者的關(guān)系。 看上去自然隨便的啟發(fā)和誘導(dǎo)更容易接受。 一定要聽(tīng)清客戶的每一句話,“您剛才說(shuō)什么來(lái)著/對(duì)不起請(qǐng)您再重復(fù)一遍好嗎?”之類的話會(huì)使客戶的好心情一落千丈?!??,(10) 物以類聚,人以群分,富人不太可能住進(jìn)貧民窟,工薪階層有 個(gè)富翁做鄰居也會(huì)產(chǎn)生心理自卑感。,?,理性與感性購(gòu)買動(dòng)機(jī)的區(qū)別與互相轉(zhuǎn)化,前者關(guān)注的是商品的全部性能,后者關(guān) 注其中的局部。銷售培訓(xùn),之 技巧篇,?,技巧篇,“我磨破了嘴皮,他也很喜歡這套房子,價(jià)錢也很公道,可他就是不買!”——這樣的情況對(duì)每位元售樓員來(lái)說(shuō)都是司空見(jiàn)慣的,但應(yīng)該怎樣去解決這個(gè)問(wèn)題?,?,在上一篇中,我們?nèi)鎸W(xué)習(xí)了房地產(chǎn)銷售的知識(shí),同時(shí)講述了售樓員應(yīng)有的基本職業(yè)素質(zhì)和工作內(nèi)容,明白了自己的工作定位之后,就應(yīng)進(jìn)一步知道怎么做,并在工作中不斷完善自己的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng),希望大家能成為優(yōu)秀的售樓員! 在本篇中,我們根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷原理、房地產(chǎn)特點(diǎn)和銷售實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從客戶分析、接待、跟蹤、強(qiáng)化推銷、排除障礙、引導(dǎo)成交六個(gè)方面,全面講述了房地產(chǎn)銷售的技巧?!?每個(gè)人對(duì)商品都會(huì)有其不同的注目點(diǎn),如安全感,舒適感,有個(gè)性,夠浪漫,爭(zhēng)強(qiáng)好勝等原因
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