售前知識培訓(xùn)(專業(yè)版)
【正文】 2024年10月22日下午12時20分24.10.2224.10.22 追求卓越，讓自己更好，向上而生。,售前的一般知識 常見與客戶交流誤區(qū),提 綱,售前方法：,7個售前步驟,業(yè)務(wù)環(huán)境 評估,制定啟動 戰(zhàn)略,分析需求,項目評估 共選方案,選定解決 方案,解決問題 推動決策,實施解決 評估,客戶對過程和結(jié)果的滿意度,確認,評估,獲得認可,提案,贏得合同,銷售工具,通用的銷售漏斗管理,一看 漏斗量 二看 漏斗比例 三看 漏斗變化 四看 漏斗趨勢 …….,工作效率？ 工作方法對嗎？ 發(fā)展?jié)摿Υ髥幔?訂單的瓶頸在哪里？ …….,評 估,三部曲：釣魚、養(yǎng)魚、吃魚,和高層管理人員打交道要求:,對各種有限資源強有力的支配 理解客戶業(yè)務(wù)的長短期目標和所面臨的挑戰(zhàn)。2024年10月22日星期二下午12時20分34秒12:20:3424.10.22 嚴格把控質(zhì)量關(guān)，讓生產(chǎn)更加有保障。24.10.2224.10.2212:20:3412:20:34October 22, 2024 加強自身建設(shè)，增強個人的休養(yǎng)。 對客戶的咨詢和要求迅速的作出反應(yīng) 讓別人感覺你有強烈的責任心，他可以幫助你經(jīng)驗不足給對方留下的不好印象,不怕你不會，就怕你不去面對y n,通過銷售方法，讓客戶從你身上感覺到（值）,和他們站在同一陣線(多贏) 采取行動前總是有詳細計劃 你不是在賣東西，是在提供價值 全面的解決方案,Phase I Phase II Phase III,Risk,Cost,Needs,Solution,Level of Concern,Time,風險,費用,解決方案,需求,關(guān)心程度,購買三步曲進程中的心理曲線,客戶業(yè)務(wù)動機？,發(fā)掘客戶 業(yè)務(wù)動機…,了解客戶的重要渠道,建立互信的重要方式,鼓動客戶透露 更多其業(yè)務(wù)的信息,推動銷售進程向前 發(fā)展的重要方式,發(fā)掘客戶的業(yè) 務(wù)動機的方法…,簡潔的由兩部分組成的表述,對客戶動機的理解表示您能夠向客戶解釋如何能協(xié)助客戶達到其目的。2024年10月下午12時20分24.10.2212:20October
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