【正文】 D、執(zhí)行和控制過程各僅有一個核心過程2你是一家非盈利組織的項目經(jīng)理。你的項目必須對時間表風險進行一項蒙特卡羅（Monte Carlo）分析。成為最佳表現(xiàn)者是你激勵的動因。下列哪種行為被證明是有效的：A、創(chuàng)造一個工作小組的名稱 B、提供彈性工作時間 C、制定項目章程 D、為特定事件舉行慶祝工作21與其他人商談，達到一致的過程稱為： A、雙贏 B、談判 C、獲得贊同 D、對抗2在以下哪種項目組織中項目經(jīng)理將可能對項目資源進行最嚴格的控制 A、強矩陣組織 B、項目化組織 C、項目協(xié)調(diào)組織 D、弱矩陣組織 22項目文檔是：A、項目產(chǎn)品的文檔化 B、關于項目的教訓C、一整套有索引的項目記錄 D、只對組織中最重要，最復雜的項目進行22在項目溝通管理的過程中，收尾階段包括確認項目結果并作成文檔，以便顧客接受項目產(chǎn)品這一過程正規(guī)化，收尾階段的輸出包括：A、項目文檔，正式驗收和教訓 B、變更要求，正式驗收和教訓C、教訓，執(zhí)行情況報告和變更要求 D、溝通管理計劃，變更要求和項目文檔22以下哪一條術語用來描述以犧牲創(chuàng)新思維為代價，遵從隊伍一般水準的巨大壓力： A、群體不滿 B、群體言論 C、群體思維 D、群體思想 22項目容易受到風險的影響，這是因為：A、莫菲（Muphy）規(guī)則闡述到：“如果一件事情可能會出問題，它就會出問題” B、每一個項目在某些方面都是特殊的C、在項目隊伍層面上，項目管理工作通常是無法獲得的 D、總是沒有充足的資源來完成工作22以下哪一項工具最適用于測量進度風險？A、關鍵路線法（CPM）B、工作分解結構（WBS）C、計劃評審技術（PERT）D、前導圖法（POM）22以下哪一項不是估計技術風險的標準： A、完成項目活動的計劃程序 B、在考慮隱含的技術風險時，明確的考慮技術風險，而不僅僅考慮技術風險和費用風 險 C、關鍵路線法 D、在系統(tǒng)的開發(fā)過程中，重新查看風險的變化 22風險應對措施的種類有哪些？A、技術的、市場的、財務的、人力的 B、識別、量化、應對措施開發(fā)、應對措施控制 C、避免、減輕、接受 D、避免、保留、控制、偏離 22在某些情況下，合同結束是指：A、在雙方的協(xié)議下合同結束 B、在發(fā)送貨物或服務后合同結束 C、在成功的執(zhí)行后合同結束 D、在保證獲得最后的支付時22以下哪一條不是通常用來表示從潛在的賣主哪里獲得報價的采用文件？ A、邀請出價 B、信息請求 C、報價請求 D、談判邀請2以下作為風險識別的輸入的歷史信息中，哪一項是最不可靠的？ A、項目文件 B、商業(yè)數(shù)據(jù)庫 C、項目隊伍的知識 D、教訓數(shù)據(jù)庫23在工作范圍未改變前提下，實際成本超出了合同中所預計的成本，這稱為： A、成本逐步增加 B、成本增長率 C、成本超支 D、成本風險 232．項目是一個運用目標管理技術的理想環(huán)境，這是因為：A．項目管理包含設定組織目標 B．項目通常是在矩陣管理環(huán)境中進行 C．項目經(jīng)理的職責是由企業(yè)的目標而定 D．所有的項目都應強調(diào)以目標為中心 233．項目管理黃金三角約束是指：、資源、目標 、成本、質量、范圍、成本 、范圍、客戶滿意度 234．PERT 和 CPM 的主要區(qū)別在于 PERT：A．在計算進度時使用分布的均值（預期值）B．使用最可能估算計算浮動時間C．側重計算浮動時間來確定那些活動的進度沒有靈活性 D．在圖中包括了回路或條件分支活動235．根據(jù)學習曲線理論，當重復生產(chǎn)某產(chǎn)品時: A．生產(chǎn)設備操作員的培訓需求減少，從而降低單位成本 B．單位成本隨生產(chǎn)率的提高而下降C．隨著產(chǎn)量的增加，單位成本有規(guī)律的下降 D．培訓成本隨著自動化程度的提高而增加 236．項目整體管理是指？ 、網(wǎng)絡平臺、應用軟件開發(fā)和系統(tǒng)環(huán)境建設作為一個整體來進行 項目管理 237．以下哪些內(nèi)容不應包含在項目定義文件（項目章程和范圍說明書）中： 238． 以下哪項不屬于合同管理的部分？ A．評估風險 B．確認已經(jīng)送出建議書C．確認已經(jīng)進行了合同變更 D． 回答潛在賣方的問題 （WBS）的描述哪個是錯誤的？ 是采用結構化的方式，而得到如何去實現(xiàn)項目目標的總體概念 是管理項目進度、成本、變更的基礎 WBS 中的工作是不應該做的 WBS 的創(chuàng)建和審查 ： ： Snow Fun 公司的項目經(jīng)理，Snow Fun 是一家專業(yè)的冬季運動器具和服裝連鎖店。 : 、團隊式的和參數(shù)式 、自上而下式和自下而上式 、參數(shù)式和直接式 、參數(shù)式和自下而上式 %，2 年期每年收入流$1,000，其未來價值是: A.$ B.$ C.$ D.$ %為基礎，在項目啟動時遞交的最初的進度和成本估算被稱為: ，下列哪一生命期階段使項目經(jīng)理對于管理成本有最大的影響? : 80,10,10,50,70 和 90 其模數(shù)是什么? : ,其總是有效的 ? “零缺陷” : ,除了: ，項目團隊損壞了成相透鏡。 ，項目團隊認為: 在前序工作開始之后, 后序工作的開始時間要被延遲 3 天。為了幫助業(yè)主作出明智決策，項目經(jīng)理應該： ，除了： ，在大多數(shù)項目中要以同樣的順序必須完成。一個重要問題是評估項目有效性。你的下一步是： “指揮部”（WAR OFFICE）。降低質量控制成本的方法之一是： ISO 標準 。在這個例子里，這種關系屬于： ，你的項目小組必須對任何可能造成未來的問題的事情保持警覺。未判斷項目范圍將有多大程度的變更，你需要將變更請求與以下哪個項目文件進行比較； （規(guī)劃），配備了虛擬項目小組。；；；，沒有預防措施和處置方案；?！締栴} 2】 針對該項目現(xiàn)狀，請簡要說明為了促使該項目進行驗收，可采取哪些措施。第一篇：系統(tǒng)集成項目管理工程師時間（Crashing）時首先集中于：CA、盡可能多的任務B、非關鍵路徑任務C、關鍵路徑任務D、耗時最長的任務：AA、工作分解結構（WBS）B、網(wǎng)絡圖C、甘特圖（GANTT）D、資源平衡（RESOURCE LEVELLING）? D, 并且描述要由工作團隊或工作中心來做的工作?！締栴} 3】為了避免以后出現(xiàn)類似情況，請簡要敘述公司應采取哪些有效的管理手段。整體管理常見問題1)… 項目各單項管理的局限性，沒有整體觀2)… 沒有定義項目范圍說明書，沒有書面的范圍界定的文檔，沒有制定項目完成3)或階段結束的標準；4)… 范圍說明書中沒有定義項目的目標，判斷的標準要明確（要量化）；5)… 范圍說明書沒有經(jīng)過相關方的確認和核實；6)… 沒有進行變更的管理或管理不規(guī)范；7)… 項目管理計劃內(nèi)容殘缺；附屬計劃沒有與整體計劃一致；8)… 項目計劃制定的問題：9)? 沒有區(qū)分計劃的層次性（高級計劃、階段計劃、詳細的計劃）；10)? 制定的計劃不現(xiàn)實，估算沒有依據(jù)（沒經(jīng)驗、沒歷史數(shù)據(jù)參考），沒得到相關干系11)（包括客戶）參與或承諾；不夠明細以指導后續(xù)的實施12)… 計劃實施的執(zhí)行力不夠；13)… 沒有對發(fā)現(xiàn)的項目的問題進行控制（各個目標的監(jiān)督和控制）；14)… 不同的監(jiān)控方式?jīng)]有在項目中使用（控制方式單一、無效）；15)… 整體的變更的控制沒有制定，即使制定了也不規(guī)范或沒有遵循流程二、范圍管理中的常見問題：；【沒有、不合理】（或沒有做好需求分析、調(diào)研等工作）【不充分】（或項目需求、設計等沒 有得到用戶的正式評審）；【用戶評審】（詳見變更中常見的問題）范圍管理問題1.… 沒有區(qū)分（混淆）項目產(chǎn)品范圍和項目工作范圍；2.… 缺少項目范圍管理計劃（對范圍管理出現(xiàn)問題時，對一些“意外”問題無所適從）.… 范圍的定義不明確（項目結束遙遙無期，像個無底洞）； … WBS不合理（層次級別錯亂、冗余或缺失、太粗或太細）… 沒有進行范圍核實；在核實之前沒有進行質量控制工作（測試、評審等）； … 范圍變更沒有控制（需求不明確、項目實施時間過長、業(yè)務需求變更）； … 前期變更的預防、迭代開發(fā)； … 沒有經(jīng)驗教訓的總結； … 范圍確認問題： ? 可交付成果是否確實、可驗證 ? 里程碑是否明確、可辨認；每個里程碑是否有可交付成果 ? 是否明確了質量標準，是否按照標準要求； ? 審核和承諾是否有清晰的表達； ? 項目范圍是否涵蓋了要完成產(chǎn)品和服務進行的所有活動； ? 項目范圍的風險是否太高；三、變更中常見的問題：；；，不應由項目經(jīng)理獨自決定；四、進度管理中的常見問題：（主要是沒有預留應急 時間儲備或儲備不足）；（或歷時估算）不準確； 有及時更新進度計劃并與 xx 溝通；（趕工、快速跟進）； 發(fā)生事實上的延期后沒有按照變更流程的要求處理工程延期（詳見變更中的常見問題）進度管理問題1)進度計劃估算不合理；2)… 忽略損失的時間：3)? 節(jié)假日的時間損失；4)? 預留時間；5)? 人員交接的損失；6)… 沒有明確項目工作實施順序和時間（分期的項目）；7)… 沒有確定適當?shù)墓て冢ㄙY源平衡）；8)… 沒有把握計劃粗細的程度；9)… 影響進度的因素（人：pm，團隊，項目干系人、材料和設備、方法和工藝、10)資金和環(huán)境）11)? 低估了項目實現(xiàn)的條件（低估技術難度、協(xié)調(diào)的復雜程度）；12)? 項目參與者的錯誤13)? 計劃制定錯誤或沒有考慮預留時間、14)? 高層或客戶不支持、15)? 管理上的缺漏：外包的控制、人員離職、其它風險五、成本失控的原因：。根據(jù)過去的經(jīng)驗，你認識到矩陣環(huán)境下的小組成員有時對職能經(jīng)理的配合超過對項目經(jīng)理的配合。為了實現(xiàn)這個目的，小組應該： 。研究表明病人在就醫(yī)前需要等待的時間很長。你與他們會面，希望通過找到共識來解決爭端。完成這項評估的方法之一是： ，可防御入侵的高級數(shù)據(jù)中心項目。下列哪一項符合核心計劃過程的正確順序：. ，項目的不確定性最大？ ,一旦被確定和批準,要被用于: ,目標必須是: ，無形的和可驗證的。這種延遲被稱為 (ADM)網(wǎng)絡中，可能要求項目經(jīng)理標明不消耗資源或時間的邏輯關系。他們的工作陷入停頓以等待新的成相透鏡到達。你一直在 Snow Fun 的一個合同項目工作，正準備接受另一個委派的任務。以下哪項描述是真實的？。這是你組織的什么要求：A、項目計劃方法B、項目執(zhí)行方法C、項目管理信息系統(tǒng)D、項目經(jīng)驗積累你正在進行一個通信項目。你的項目是由社會需求所產(chǎn)生的。你需要這些信息是為了什么：A、執(zhí)行項目計劃B、全面的變更控制C、報告績效WBS之所以成為范圍變化控制的一個輸入量是因為：A、提供有關項目目標的信息B、它可以界定項目目標的信息 C、它可以界定所有項目基線D、它可以提供有關范圍執(zhí)行情況的信息2項目計劃執(zhí)行結果包括：