【正文】 3公司業(yè)務(wù)抓源頭、抓基礎(chǔ)。第五篇：銀行支行長競(jìng)聘稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好，首先作一個(gè)自我介紹，本人XX，現(xiàn)年XX歲，本科學(xué)歷。以績效考核為動(dòng)力，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。任何時(shí)候都不傷害職工的自尊心。二、“抓大放小”。參加工作以來，我先后任過、……等職，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。特別要重視從業(yè)務(wù)骨干中選拔“內(nèi)行”擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo) 干部，使選拔上來的干部能及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和 案件隱患。隨后通過專題講解、月度例會(huì)、專題 培訓(xùn)等形式，不斷加強(qiáng)績效考核的深化輔導(dǎo)，確保考核辦法 的精神實(shí)質(zhì)深入人心，融入業(yè)務(wù)經(jīng)營實(shí)際。善于選人、用人是支行行長的基本職責(zé)，堅(jiān)持正確 的選人導(dǎo)向，建立良好的選拔、用人機(jī)制尤為重要。業(yè)以才 實(shí)施人才強(qiáng)行戰(zhàn)略，建設(shè)優(yōu)秀員工隊(duì)伍。（三）綜合營銷是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略合作的手段。作為支行行長不僅自己要有“責(zé)任心”，而且要善于激發(fā)和維護(hù)全員的責(zé)任心，調(diào)動(dòng)各方面的積極性 和主動(dòng)性，這是領(lǐng)導(dǎo)干部的重要職責(zé)。這就要求我們必須不斷加強(qiáng)管理，以有效的管理去 應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的問題和困難。四是要增強(qiáng)心理素質(zhì)。正人先正己，要以身作則，率先 垂范，因此我認(rèn)為，作為支行行長應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)“四項(xiàng)素質(zhì)”，培養(yǎng)“四種能力”。并做好新版人民幣發(fā)行宣傳工作,提升新版人民幣的知曉度。在轄內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)申報(bào)場(chǎng)景建設(shè)計(jì)劃的基礎(chǔ)上，確定 XX 公交、南北湖景區(qū)、XX 高級(jí)中學(xué)食堂移動(dòng)支付項(xiàng)目為移動(dòng)支付場(chǎng)景建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目，努力加快移動(dòng)支付在公交、醫(yī)療健康、放心農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等便民領(lǐng)域的全覆蓋進(jìn)程。做好預(yù)算收入入庫工作，與財(cái)稅、經(jīng)收處相互溝通、密切配合，加快稅款入庫速度。一是加大現(xiàn)有外匯大數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)分析和利用，通過對(duì)后臺(tái)銀行申報(bào)數(shù)據(jù)和跨境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)利用，開展對(duì)離岸賬戶及個(gè)人大額購付匯數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常行為，對(duì) 4 起個(gè)人購付匯開展約談和 2 個(gè)離岸賬戶開展初步延伸調(diào)查。二是開展綜合執(zhí)法檢查。六是積極開展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)工作。三是加強(qiáng)與上級(jí)行、縣委、縣政府信息部門的溝通聯(lián)系。四是加強(qiáng)對(duì)地方法人機(jī)構(gòu)信貸調(diào)控，指導(dǎo)轄內(nèi)農(nóng)商銀行、湖商村鎮(zhèn)銀行 2 家法人機(jī)構(gòu)按月做好信貸增長測(cè)算，加強(qiáng)日常監(jiān)測(cè)和“窗口指導(dǎo)”，順利完成每月合意貸款投放調(diào)控任務(wù)。該行配備了具備AFP資格的專職理財(cái)經(jīng)理，這為其私人銀行業(yè)務(wù)的飛速、跨越式發(fā)展起到了舉足輕重的作用。明確電子銀行業(yè)務(wù)目標(biāo)，從網(wǎng)上銀行的賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上繳費(fèi)、網(wǎng)上基金、第三方存管以及“存貸通”等便捷、高效、安全的服務(wù)功能中加強(qiáng)網(wǎng)上銀行的宣傳力度，突出大堂經(jīng)理對(duì)客戶的介紹推介演示作用，引導(dǎo)中高端客戶開立電子銀行業(yè)務(wù)賬戶。在此形勢(shì)下，工行ⅩⅩ支行也加大了對(duì)各類工業(yè)園建設(shè)的金融支持力度。一、資源優(yōu)質(zhì) 全力滿足客戶需求作為中國最大的商業(yè)銀行，ⅩⅩ銀行擁有先進(jìn)的技術(shù)支撐、嚴(yán)格的管理制度、高素質(zhì)的人才隊(duì)伍等優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)資源體系。其中工行ⅩⅩ支行授信額度為8100萬元，為ⅩⅩ市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)了自己的一份力量。多年來，該行始終堅(jiān)持從嚴(yán)治行的管理方針，牢固樹立“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)、控險(xiǎn)是第一責(zé)任”的理念，在快速發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，正確處理改革與發(fā)展、管理與風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展與安全生產(chǎn)的良性互動(dòng)。支行營業(yè)室緊跟分行“挖潛力、重外拓”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路，創(chuàng)新思維，開展多種形式的非金融服務(wù)式活動(dòng)，讓客戶在娛樂中加強(qiáng)了與ⅩⅩ銀行的情感聯(lián)系，同時(shí)，傳播ⅩⅩ銀行的企業(yè)文化，讓其感受工行的生活氣息，讓工行真正能融入客戶的生活。并舉辦 XX 市金融信用信息共享平臺(tái)系統(tǒng)應(yīng)用推廣工作會(huì)議，邀請(qǐng)專家講解平臺(tái)信用畫像、關(guān)聯(lián)查詢和信用評(píng)價(jià)等功能，推動(dòng)緩解民營企業(yè)“融資難、融資貴”，至 12 月末，我縣企業(yè)通過 XX 市金融信用信息共享平臺(tái)融資 X 筆、X 億元，位居全市前列。加強(qiáng)與上級(jí)行、地方政府、經(jīng)濟(jì)綜合部門、監(jiān)管部門和金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)動(dòng)，努力維護(hù)區(qū)域金融穩(wěn)定。（二）加強(qiáng)征信管理，推動(dòng)征信工作全面發(fā)展。聽取各支行負(fù)責(zé)人籌建情況工作匯報(bào)，對(duì)營業(yè)場(chǎng)所、業(yè)務(wù)系統(tǒng)連接、人員配置等進(jìn)行查勘，并對(duì)開業(yè)后的相關(guān)工作提出要求。（三）優(yōu)化外匯企業(yè)服務(wù)。約談業(yè)務(wù)不合規(guī)銀行，針對(duì)轄內(nèi)工行、建行、中行存在占?jí)贺?cái)政存款，拖延繳庫的情況，對(duì)三家銀行的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行行長約談，督促各銀行遵守相關(guān)制度，配合國庫工作。從2 月 25 日起，XX 縣全面取消企業(yè)銀行賬戶許可，企業(yè)到銀行開立賬戶時(shí)間從原先的 23 個(gè)工作日縮短為平均 小時(shí)，客戶在當(dāng)天就能辦理賬戶收付業(yè)務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”。四是有效推進(jìn)反洗錢工作。要增強(qiáng)政治素質(zhì) 部最重要的素質(zhì)。不善謀 四種能力。要全面加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的本領(lǐng)。我們加快產(chǎn)品創(chuàng)新，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，實(shí)施經(jīng) 營轉(zhuǎn)型，最終目標(biāo)都是為了提高盈利水平。上下級(jí)行聯(lián)動(dòng)、同級(jí)部門之間的跨專業(yè)聯(lián)動(dòng)、產(chǎn)品之間的組 合聯(lián)動(dòng)，提高對(duì)客戶的全方位服務(wù)能力，挖掘客戶價(jià)值。一是充分發(fā)揮支行行長的表率作用。培訓(xùn)?？己宿k法保 持“與上級(jí)行考核辦法和經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型要求”兩個(gè)一致的原 則，積極引導(dǎo)全行追求長期價(jià)值最大化。三是嚴(yán)格貿(mào)易背景真實(shí)性管 理。在關(guān)鍵時(shí)候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，自覺地杜絕拜金主義、享樂主義，攀比心態(tài)。學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要三方面：一是學(xué)習(xí)金融知識(shí)，針對(duì)自己不足之處，刻苦鉆研，通過自學(xué)、函授等方式加強(qiáng)金融基本知識(shí)學(xué)習(xí)，積極研究金融政策，正確把握我國金融改革發(fā)展動(dòng)向，提高自己專業(yè)知識(shí)水平，把自己培養(yǎng)成真正的銀行家；二是學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，金融是特殊行業(yè)?？蛻羰巧虡I(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ)，沒有一個(gè)穩(wěn)定的“黃金”客戶群，銀行業(yè)務(wù)的開拓就成了無源之水、無本之木。管理對(duì)我來說是個(gè)全新的課題，在今后工作中，我將不斷地調(diào)整自己，虛心請(qǐng)教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，超越自我。由于客戶經(jīng)理面對(duì)的工作較雜，業(yè)務(wù)知識(shí)不專業(yè)，對(duì)客戶的營銷仍然停留在傳統(tǒng)的感情營銷，為解決當(dāng)前工作中客戶經(jīng)理被動(dòng)應(yīng)對(duì)的狀況，將加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)和考試，使客戶經(jīng)理將學(xué)習(xí)變成一種自覺行動(dòng)，全行形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，切實(shí)提高客戶經(jīng)理的綜合服務(wù)水平和專業(yè)技能水平；同時(shí)加強(qiáng)職業(yè)道德教育，有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)。我不排除其他因素的存在，但服務(wù)質(zhì)量的好壞絕對(duì)是老百姓最先考慮的因素。服務(wù)是銀行的生命線。三、具體措施思想總攬全局，做好表率。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。一、率先垂范。要按照“業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、勞動(dòng)組合合理化、崗位職責(zé)清晰化、操作行為規(guī)范化、風(fēng)險(xiǎn) 管理精細(xì)化”的目標(biāo)，穩(wěn)步推進(jìn)臨柜業(yè)務(wù)精細(xì)化管理。一是要 一是要 一是 7 抓好對(duì)人的管理。公司治理機(jī)制能否發(fā)揮作用，歸根結(jié)底是能 否在多層次的委托代理關(guān)系中，實(shí)施有效的激勵(lì)約束，調(diào)動(dòng) 6 各個(gè)方面的積極性。特別強(qiáng)化 二是切實(shí)解決好員工思想觀念問題?？茖W(xué)有效的管理是一個(gè)企業(yè)賴以生存 和發(fā)展的基礎(chǔ)。對(duì)魏橋創(chuàng)業(yè)集團(tuán)、西王集團(tuán)等高端客戶，市行行級(jí)干部采取高頻次走訪的方 式，加強(qiáng)與客戶高層的接觸，為支行營銷創(chuàng)造良好的合作環(huán) 境。的能力。只有牢牢 把握“第一要義是發(fā)展”，搶抓一切機(jī)遇，才能在激烈的市 場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷加快有效發(fā)展，才能有效解決發(fā)展中遇到的問 題。因此支行行長必須從繁雜的 事務(wù)性工作中抽出時(shí)間，去獲取新知識(shí)、新理念，只有讓學(xué)習(xí)形成一種習(xí)慣，才能與時(shí)俱進(jìn)。擔(dān)任鄒平縣支行行長五 年多來，始終堅(jiān)持“強(qiáng)化管理，有效發(fā)展”的治行方略，帶 領(lǐng)鄒平縣支行在探索中前進(jìn)，在創(chuàng)新中發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中壯大，走上了全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的軌道。與縣人社局、縣住建聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于開展民工工資專戶分賬核算工作的通知》，確定工行 XX 支行等六家機(jī)構(gòu)為試點(diǎn)銀行，辦理民工工資分賬核算業(yè)務(wù)。一是深化支付結(jié)算領(lǐng)域監(jiān)督檢查。同時(shí)通過微信等方式向社會(huì)宣傳外匯政策，共計(jì)發(fā)送信息 X 余條，提升社會(huì)對(duì)外匯政策的了解和熟悉，減少違法違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。并上門到有意向辦理跨境資金集中運(yùn)營的 2 家企業(yè)開展政策宣傳和指導(dǎo)，對(duì)其中不符合當(dāng)前條件的企業(yè)，指導(dǎo)做好外匯業(yè)務(wù)工作，為2020 年申報(bào)做好準(zhǔn)備。四是指導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)開展 2020 年 XX 市信用村（社區(qū)）、信用鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）創(chuàng)建及復(fù)評(píng)工作，通過前期排摸和篩選，確定 X 鎮(zhèn)申報(bào)省級(jí)信用鎮(zhèn)，XX 橋街道申報(bào)市級(jí)信用街道，XX 村和茶園村申報(bào)市級(jí)信用村，同時(shí)申報(bào)縣級(jí)信用村。加強(qiáng) XX 縣平臺(tái)類企業(yè)融資情況監(jiān)測(cè)，監(jiān)測(cè)其流動(dòng)性及風(fēng)險(xiǎn)狀況。（三）提升監(jiān)。小微企業(yè)信貸融資獲得感明顯提升。六、實(shí)現(xiàn)私人銀行業(yè)務(wù)頻傳喜訊采取服務(wù)加營銷的方式，夯實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)根基，力拓多種渠道營銷，努力爭(zhēng)拓私人銀行客戶，取得了前所未有的效果，成功拓展私人銀行客戶2戶，營銷私人銀行理財(cái)產(chǎn)品800萬。一是定期組織討論電子銀行操作過程常見問題及解決方法；二是加大對(duì)本行電子銀行專職人員的培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)分析、解決問題的能力，及時(shí)有效為解決客戶問題。目前，專門服務(wù)影迷的“影院聯(lián)名卡”，以及專為服務(wù)縣及以下地區(qū)農(nóng)民和城鎮(zhèn)地區(qū)外來務(wù)工人員的“福農(nóng)卡”，均已大量發(fā)行；與ⅩⅩ自來水公司聯(lián)合設(shè)計(jì)的“供水靈通卡”，即將上市發(fā)行。工行ⅩⅩ支行各網(wǎng)點(diǎn)，明確個(gè)性化和差異化定位，為市民準(zhǔn)備了借記卡、貸記卡、福農(nóng)卡、社?？ǖ刃问蕉鄻拥你y行卡金融產(chǎn)品。四、緊緊圍繞全年電子銀行業(yè)務(wù)整體發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)一步完善電子銀行服務(wù)體系加大培訓(xùn)力度，提高服務(wù)技能。該行定期對(duì)網(wǎng)點(diǎn)安全防范硬件設(shè)施進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng)，及時(shí)維修和更換發(fā)生故障的監(jiān)控主機(jī)、110報(bào)警按鈕、防尾隨門、監(jiān)控?cái)z像機(jī)、夜間紅外線探頭等設(shè)施，使各類安全防范設(shè)施始終處于良好的運(yùn)行狀況，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供安全、可靠的有利條件。同時(shí)協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)積極參與企業(yè)信貸流程改造，提高辦事效率，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)民營、小微企業(yè)和“三農(nóng)”支持力度，降低融資成本，提高金融服務(wù)效率。推進(jìn)企業(yè)開辦全流程“一件事”一日辦結(jié)工作，深入貫徹落實(shí)國務(wù)院“放管服”改革和縱