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二手房經紀人培訓(ppt45頁)(專業(yè)版)

2024-10-25 02:30上一頁面

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【正文】 2024年10月21日星期一下午10時0分32秒22:00:3224.10.21 做專業(yè)的企業(yè),做專業(yè)的事情,讓自己專業(yè)起來。友店來電話詢問狀況,要求傳真此個案資料。千萬不要看完,就讓買方回去。 “您好,千氏地產,什么您想看看牡丹園房子,對,安居客上的兩居,好的,您什么時候有時間?” E:“哦,是李先生,您好,什么?房子您已經考慮好了,您想預定啊,好的,您一會過來面談是么?好的!!” 4.針對帶看過的顧客,運用比較法,對比以前帶看過的房子,突出優(yōu)點,掩飾大缺點。 6.在帶看有鑰匙房或者包銷房時扮一假房東在家,盡量在意向強時當面議價,我們可以幫助客戶向房東殺價格,以便摸其心理價格,獲得好感,并盡力在第一時間議價,逼定。斥責對方,表示我方客戶也有意向我方要先看。 (4)準備兩到三套房屋帶看。刺激客戶的買房欲望,16.要求客戶帶錢來看,買方滿意的時候,進行適當?shù)拇黉N,很多客戶往往都會迅速交納意向金。(如果對感興趣的話,交點意向金,房東就比較好談了。 看房前要提前和業(yè)主再行確認一下。先介紹大環(huán)境,在介紹小環(huán)境,13.用心做客戶問題的解答,講實話,據(jù)實告知,不隱瞞缺點,客戶能明顯看得到的缺點要早于客戶之前提出,以取得客戶的信任,當然,更不要遺漏房屋優(yōu)點。 講戶型的時候也可以采用為客戶描述未來生活環(huán)境的方式進行;,靈活處理客戶的異議 首先絕對不要和客戶爭辯,其次承認存在這樣的事實,最后重點是弱化劣勢、強化優(yōu)勢,并著重強調房屋的優(yōu)點。 7.約客戶在小區(qū)附近標志性建筑見面,避免約在中介密集或者小區(qū)門口,防止其他中介騷擾或客戶詢問小區(qū)門衛(wèi),為帶看帶來不必要的麻煩。 D要有適當?shù)奶釂?,了解客戶的感覺,5. 傳遞緊張氣氛,造成促銷局面 A.根據(jù)提前安排好的多組帶看時間間隔,要保證彼此碰面,形成聚焦。 如果客戶有意向,立刻拉回店談。 7,刺激客戶的購買欲望:了解買方的購屋動機后要刺激客戶的購買欲望:讓客人先對房子產生好感,a,詳細了解后,約看買方。 (4)安排左右鄰居要對方去詢價。,下期我們講:回報議價 接下來的課程有:話術 銷售技巧 團隊配合 網(wǎng)絡應用 希望大家準時參加,相互合作,祝大家多多開單,每一次的加油,每一次的努力都是為了下一次更好的自己。24.10.212024年10月21日星期一10時0分32秒24.10.21,謝謝大家!,。不是急用錢,他XX萬都不想賣。 (2)多組客戶互相運用誘導出價。這個時候可以直接試探客戶的出價。,根據(jù)客戶反應,判斷客戶意向,詢問客戶價格。 C.用比較法說房子,用同小區(qū)、同房型、不同裝修、不同樓層的房屋價格做比較; 幫助其設計、裝修,引導客戶先入為主進行思考。,4.在帶看人員的選擇上盡量選擇和業(yè)主和客戶熟悉、溝通得比較好的同事。 3.促銷教育:加強購買方的購買意向。要適當?shù)牧?015分鐘讓客戶自己獨自感受一下。 填寫帶看確認書,簡要的說明帶看確認書的用途、我們的服務和收費標準。詢問產權細節(jié),詢問價格底線。 18.認真傾聽客戶的評價——無論是好的還是壞的,再提出一些問題以澄清客戶的疑慮和希望。 約房東:客戶可能會在10點至10點15分左右到,因為他同時還要考慮另外一套房屋,看完那套才能看這套,(給房東造成緊迫感) 約客戶: A.您一定要準時10點到,房東一會兒還有事情,要出去。 3.帶看路上的溝通: A.要多問多聽,所謂言多必失,我們可從中了解買方的家庭構成,找出核心人物。 B.看房時盯緊雙方,避免客戶和房東有過多的交流,永遠出現(xiàn)在客戶與房東中間。 1,對房子是否感興趣?有無購買的欲望?,2,是否是做主的人?如果不是,就促銷引出做主的人,比如:陳先生,看您對房子也感覺不錯,要不您和您愛人再抽個時間,一起來看看,互相也有個商量?(不要當客戶的面鄙視他在家不能做主,容易讓客戶惱羞成怒。,所以帶看之后,不管客戶感興趣與否,都要帶回門店,趁熱打鐵,通過同事配合促銷來讓客戶盡快下決定。由同事從外面打電話近來,表示在房子現(xiàn)場要收定金了,并問:那你們現(xiàn)在談的怎么樣了?帶看后,帶買方回店頭,可請同事幫忙打自
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