【正文】 2024年10月21日星期一下午10時(shí)0分32秒22:00:3224.10.21 做專(zhuān)業(yè)的企業(yè)，做專(zhuān)業(yè)的事情，讓自己專(zhuān)業(yè)起來(lái)。友店來(lái)電話詢問(wèn)狀況，要求傳真此個(gè)案資料。千萬(wàn)不要看完，就讓買(mǎi)方回去。 “您好，千氏地產(chǎn)，什么您想看看牡丹園房子，對(duì)，安居客上的兩居，好的，您什么時(shí)候有時(shí)間？” E：“哦，是李先生，您好，什么？房子您已經(jīng)考慮好了，您想預(yù)定啊，好的，您一會(huì)過(guò)來(lái)面談是么？好的！！” 4.針對(duì)帶看過(guò)的顧客，運(yùn)用比較法，對(duì)比以前帶看過(guò)的房子，突出優(yōu)點(diǎn)，掩飾大缺點(diǎn)。 6.在帶看有鑰匙房或者包銷(xiāo)房時(shí)扮一假房東在家，盡量在意向強(qiáng)時(shí)當(dāng)面議價(jià)，我們可以幫助客戶向房東殺價(jià)格，以便摸其心理價(jià)格，獲得好感，并盡力在第一時(shí)間議價(jià)，逼定。斥責(zé)對(duì)方，表示我方客戶也有意向我方要先看。 （4）準(zhǔn)備兩到三套房屋帶看。刺激客戶的買(mǎi)房欲望,16.要求客戶帶錢(qián)來(lái)看，買(mǎi)方滿意的時(shí)候，進(jìn)行適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)，很多客戶往往都會(huì)迅速交納意向金。（如果對(duì)感興趣的話，交點(diǎn)意向金，房東就比較好談了。 看房前要提前和業(yè)主再行確認(rèn)一下。先介紹大環(huán)境，在介紹小環(huán)境,13.用心做客戶問(wèn)題的解答，講實(shí)話，據(jù)實(shí)告知，不隱瞞缺點(diǎn)，客戶能明顯看得到的缺點(diǎn)要早于客戶之前提出，以取得客戶的信任，當(dāng)然，更不要遺漏房屋優(yōu)點(diǎn)。 講戶型的時(shí)候也可以采用為客戶描述未來(lái)生活環(huán)境的方式進(jìn)行；,靈活處理客戶的異議 首先絕對(duì)不要和客戶爭(zhēng)辯，其次承認(rèn)存在這樣的事實(shí)，最后重點(diǎn)是弱化劣勢(shì)、強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)，并著重強(qiáng)調(diào)房屋的優(yōu)點(diǎn)。 7.約客戶在小區(qū)附近標(biāo)志性建筑見(jiàn)面，避免約在中介密集或者小區(qū)門(mén)口，防止其他中介騷擾或客戶詢問(wèn)小區(qū)門(mén)衛(wèi)，為帶看帶來(lái)不必要的麻煩。 D要有適當(dāng)?shù)奶釂?wèn)，了解客戶的感覺(jué),5. 傳遞緊張氣氛，造成促銷(xiāo)局面 A.根據(jù)提前安排好的多組帶看時(shí)間間隔，要保證彼此碰面，形成聚焦。 如果客戶有意向，立刻拉回店談。 7，刺激客戶的購(gòu)買(mǎi)欲望：了解買(mǎi)方的購(gòu)屋動(dòng)機(jī)后要刺激客戶的購(gòu)買(mǎi)欲望：讓客人先對(duì)房子產(chǎn)生好感,a,詳細(xì)了解后，約看買(mǎi)方。 （4）安排左右鄰居要對(duì)方去詢價(jià)。,下期我們講：回報(bào)議價(jià) 接下來(lái)的課程有：話術(shù) 銷(xiāo)售技巧 團(tuán)隊(duì)配合 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用 希望大家準(zhǔn)時(shí)參加,相互合作,祝大家多多開(kāi)單,每一次的加油，每一次的努力都是為了下一次更好的自己。24.10.212024年10月21日星期一10時(shí)0分32秒24.10.21,謝謝大家！,。不是急用錢(qián)，他XX萬(wàn)都不想賣(mài)。 （2）多組客戶互相運(yùn)用誘導(dǎo)出價(jià)。這個(gè)時(shí)候可以直接試探客戶的出價(jià)。,根據(jù)客戶反應(yīng)，判斷客戶意向，詢問(wèn)客戶價(jià)格。 C.用比較法說(shuō)房子，用同小區(qū)、同房型、不同裝修、不同樓層的房屋價(jià)格做比較； 幫助其設(shè)計(jì)、裝修，引導(dǎo)客戶先入為主進(jìn)行思考。,4.在帶看人員的選擇上盡量選擇和業(yè)主和客戶熟悉、溝通得比較好的同事。 3.促銷(xiāo)教育：加強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)方的購(gòu)買(mǎi)意向。要適當(dāng)?shù)牧?015分鐘讓客戶自己獨(dú)自感受一下。 填寫(xiě)帶看確認(rèn)書(shū)，簡(jiǎn)要的說(shuō)明帶看確認(rèn)書(shū)的用途、我們的服務(wù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。詢問(wèn)產(chǎn)權(quán)細(xì)節(jié)，詢問(wèn)價(jià)格底線。 18.認(rèn)真傾聽(tīng)客戶的評(píng)價(jià)——無(wú)論是好的還是壞的，再提出一些問(wèn)題以澄清客戶的疑慮和希望。 約房東:客戶可能會(huì)在10點(diǎn)至10點(diǎn)15分左右到，因?yàn)樗瑫r(shí)還要考慮另外一套房屋，看完那套才能看這套，（給房東造成緊迫感） 約客戶： A.您一定要準(zhǔn)時(shí)10點(diǎn)到，房東一會(huì)兒還有事情，要出去。 3.帶看路上的溝通： A.要多問(wèn)多聽(tīng)，所謂言多必失，我們可從中了解買(mǎi)方的家庭構(gòu)成，找出核心人物。 B.看房時(shí)盯緊雙方，避免客戶和房東有過(guò)多的交流，永遠(yuǎn)出現(xiàn)在客戶與房東中間。 1，對(duì)房子是否感興趣？有無(wú)購(gòu)買(mǎi)的欲望？,2，是否是做主的人？如果不是，就促銷(xiāo)引出做主的人，比如：陳先生，看您對(duì)房子也感覺(jué)不錯(cuò)，要不您和您愛(ài)人再抽個(gè)時(shí)間，一起來(lái)看看，互相也有個(gè)商量?(不要當(dāng)客戶的面鄙視他在家不能做主，容易讓客戶惱羞成怒。,所以帶看之后，不管客戶感興趣與否，都要帶回門(mén)店，趁熱打鐵，通過(guò)同事配合促銷(xiāo)來(lái)讓客戶盡快下決定。由同事從外面打電話近來(lái)，表示在房子現(xiàn)場(chǎng)要收定金了，并問(wèn)：那你們現(xiàn)在談的怎么樣了？帶看后，帶買(mǎi)方回店頭，可請(qǐng)同事幫忙打自