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國際貿(mào)易學(xué)期末復(fù)習(xí)(專業(yè)版)

2024-10-21 08:32上一頁面

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【正文】 此外,還有消費(fèi)者的人口統(tǒng)計特征。G、求名動機(jī)。當(dāng)刺激辨別啟動時,反應(yīng)會減弱,并會很快消失。3)個性心理特征。雖然降低價格能夠刺激購買,但連續(xù)降價會引起消費(fèi)者購買欲望的減退。亞文化群:P251指這樣一群人,他們的行為、信念均有著主流文化的烙印,在此基礎(chǔ)上又共享著他們獨(dú)特的文化要素。第四篇:管理學(xué)期末復(fù)習(xí)管理學(xué)名詞解釋第一章管理: 在特定環(huán)境下,對組織所擁有的資源進(jìn)行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到既定的組織目標(biāo)的過程。第二個要素為需求條件,波特特別強(qiáng)調(diào)國內(nèi)需求狀況在提高競爭優(yōu)勢方面所發(fā)揮的作用。單獨(dú)海損只涉及到損失方個人的利益,而共同海損是為船貨各方的共同利益所受的損失。答:(1)海運(yùn)提單(B/L)簡稱提單,是由船長或者承運(yùn)人簽發(fā)的、證明貨物已由承運(yùn)人接管或已裝船,并允諾將該貨物運(yùn)至目的港交付收貨人的一種書面憑證。我國某化工進(jìn)出口A公司和美國B公司以CFR青島條件訂立了進(jìn)口化肥6000噸的合同,依合同規(guī)定,我方A公司申請開出以美國B公司為受益人的不可撤銷跟單信用證,總金額為280萬美元。解釋:國際貨物貿(mào)易額,又稱國際貿(mào)易值,是用貨幣表示的反映一定時期內(nèi)世界貿(mào)易規(guī)模的指標(biāo),是一定時期內(nèi)世界各國(地區(qū))出口貿(mào)易額的總和。P7的例題和P10的對外貿(mào)易依存度的計算。傾銷是指一項產(chǎn)品的出口價格,以低于正常價值的價格進(jìn)入另一國市場。轉(zhuǎn)口貿(mào)易是指貨物生產(chǎn)國與消費(fèi)國之間,或貨物供給國與需求國之間,經(jīng)由第三國貿(mào)易商分別簽訂進(jìn)口合同和出口合同所進(jìn)行的貿(mào)易。1975年2月28日歐洲共同體與非洲、加勒比、和太平洋地區(qū)46個發(fā)展中國家(1987年增至66國)在多哥首都洛美簽訂了貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)協(xié)定。它是指實行經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟的國家不僅實現(xiàn)商品、生產(chǎn)要素的自由流動,建立共同對外的關(guān)稅,并且制定和執(zhí)行統(tǒng)一對外的某些共同的經(jīng)濟(jì)政策和社會政策,逐步廢除政策方面的差異,使一體化的進(jìn)程從商品交換擴(kuò)展到生產(chǎn)、分配乃至整個國民經(jīng)濟(jì),形成一個有機(jī)的經(jīng)濟(jì)實體。他們就是赫克歇爾和他的學(xué)生俄林。他是海關(guān)所管轄的和執(zhí)行有關(guān)海關(guān)各項法律和規(guī)章的區(qū)域。(2)性質(zhì):支票和匯票屬于委托支付證券,本票屬于自付證券。出口外匯凈收入=FOB成交價第十章 國際貨物運(yùn)輸與保險 國際貨物運(yùn)輸:特點(diǎn)四固定、一負(fù)責(zé)。包括自辦貨物出口海關(guān)手續(xù)。締約雙方根據(jù)協(xié)議相互給予對方的法人或自然人對等的權(quán)利和待遇,這體現(xiàn)的是國際貿(mào)易互惠待遇原則條約的。所謂比較優(yōu)勢理論是指如果其中一個國家在兩種產(chǎn)品的生產(chǎn)上勞動生產(chǎn)率均高于另一國,該國可以專門生產(chǎn)優(yōu)勢較大的產(chǎn)品,出于劣勢地位的另一國可以專門生產(chǎn)劣勢較小的產(chǎn)品,通過分工和國際貿(mào)易,雙方依然可以從中獲利。:單方面出口管制、多邊出口管制。包括自辦貨物進(jìn)口海關(guān)手續(xù)。定牌要注意是否侵權(quán)。:分為基本險和附加險。信用證是一種單據(jù)的買賣:?在信用證方式之下,實 行的是憑單付款的原則。在總出口總既包括本國產(chǎn)品的出口,也包括未經(jīng)加工的進(jìn)口貨物的出口。它是指兩個或者兩個以上的國家完全取消關(guān)稅和數(shù)量限制,建立對非成員國的統(tǒng)一關(guān)稅,在實現(xiàn)商品自由流動的同時,還實現(xiàn)商場要素(勞動力、資本)的自由移動。當(dāng)進(jìn)口總值大于出口總值時出現(xiàn)貿(mào)易赤字稱為貿(mào)易逆差或入超。貨物從生產(chǎn)國直接賣給消費(fèi)國,對生產(chǎn)國而言,是直接出口貿(mào)易;對消費(fèi)國而言,是直接進(jìn)口貿(mào)易。對面貿(mào)易依存度也叫對外貿(mào)易系數(shù),是指一國貨物與服務(wù)進(jìn)出口額在該國國民生產(chǎn)總值(或國內(nèi)生產(chǎn)總值)中所占的比重。如果同盟內(nèi)生產(chǎn)效率最高的國家不是世界上生產(chǎn)最高的國家,則進(jìn)口成本較同盟成立前增加,消費(fèi)支出擴(kuò)大,使同盟國的社會福利水平下降,這就是貿(mào)易轉(zhuǎn)移效果。斯密的國際分工理論,如果一國在某種產(chǎn)品的生產(chǎn)上具有比別國更高的勞動生產(chǎn)率,則該國在這種產(chǎn)品上具有(A)。我方在收到第一批貨物后,發(fā)現(xiàn)貨物品質(zhì)不符合同規(guī)定,因而要求開證行對第二份信用證項下的單據(jù)拒絕付款,開證銀行是否應(yīng)按我公司要求拒絕付款?你認(rèn)為開證行應(yīng)該怎樣做才合理?請說明理由。P141(2)保護(hù)貿(mào)易政策的主要內(nèi)容是:國家采取種種措施來限制商品的進(jìn)口,或者管制商品的出口,從而干預(yù)對外貿(mào)易,已達(dá)到保護(hù)本國市場和本國生產(chǎn)。(3)損失的內(nèi)容不同。試述波特的“鉆石模型”理論的主要內(nèi)容,并分析其對我國進(jìn)一步提升國際競爭力的借鑒意義。③政府要強(qiáng)制實施產(chǎn)品質(zhì)量、安全與環(huán)境標(biāo)準(zhǔn),促使企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新及產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)新,更好地滿足顧客和全社會的需要。P234意見領(lǐng)袖:是指能夠比其他人更頻繁或更多地提供信息,從而能影響他們態(tài)度或行為的人。(4)內(nèi)在需要只是驅(qū)使人們采取行動的因素之一,而不是唯一因素,外在刺激也能引起動機(jī)和驅(qū)動行為。個性傾向性是人的行為的基本動力,是行為的推進(jìn)系統(tǒng)。刺激泛化是指與條件刺激相似的刺激往往也會一起類似的條件反射。指尋求商品的時尚和新穎而產(chǎn)生的購買動機(jī)。研究人員從消費(fèi)者中抽取大樣品,以問卷的方式向被調(diào)查者提出一系列長長的問題和答案。即購買了產(chǎn)品卻沒有形成品牌態(tài)度(品牌評估)。上述動機(jī)中,求實、求安、求廉動機(jī)是生理、安全等低層次需要的反映,求同、求新、求美動機(jī)是社會需要層次的反映,求名動機(jī)是尊重需要層次的反映。主要特點(diǎn)是:要求商品實惠,不重視外觀和象征意義,不趕潮流。經(jīng)典性條件發(fā)射理論P(yáng)1741)無條件反射。但是,商品降價不能過于頻繁,否則就會造成消費(fèi)者對降價不切實際的心里預(yù)測,或者對商品的正常價格產(chǎn)生不信任感。1)認(rèn)知過程。弊:耗時間程序化決策:指那些例行的、按照一定的頻率或間隔重復(fù)進(jìn)行的決策優(yōu):節(jié)約時間和精力弊:限制決策者的自由非程序化決策:指那些非例行的、很少重復(fù)出現(xiàn)的決策確定型決策:指決策過程的結(jié)果完全由決策者所采取的行動決定的一類問題,它可采用最優(yōu)化、動態(tài)規(guī)劃等方法解決(應(yīng)具備的條件:明確目標(biāo)、自然狀態(tài)、行動方案、計算損益值)不確定型決策:指決策人無法確定未來德中自然狀態(tài)發(fā)生概率的決策(等可能性法、保守法、冒險法、樂觀系數(shù)法、最小最大后悔值法)組織文化:組織的指導(dǎo)思想、經(jīng)營理念和工作作風(fēng),包括價值觀念、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范、文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、典禮儀式、管理制度以及企業(yè)形象決策的影響因素:環(huán)境、過去決策、決策者對風(fēng)險的態(tài)度、組織文化、時間、倫理計劃的作用:管理者指揮的依據(jù)、降低風(fēng)險掌握主動的手段、減少浪費(fèi)提高效益的方法、管理者進(jìn)行控制的標(biāo)準(zhǔn)滾動計劃法:用來編制和調(diào)整長期計劃的一種十分有效的方法,它對促進(jìn)長、中、短期計劃銜接是十分有效目標(biāo)管理:一種鼓勵創(chuàng)新,防止工作中出現(xiàn)互相出現(xiàn)矛盾的目標(biāo)或根本沒有目標(biāo)的管理方法重點(diǎn):讓組織中的各層管理人員都與各自的下屬圍繞著下屬的工作目標(biāo)以及如何完成這些目標(biāo)進(jìn)行充分的溝通具體方法:目標(biāo)設(shè)置階段(最高管理部門提出組織的預(yù)定目標(biāo)+進(jìn)行有關(guān)組織+人事決策+確定下屬目標(biāo)+目標(biāo)的平衡與調(diào)整+目標(biāo)體系的調(diào)整和確立)目標(biāo)實施階段(授權(quán)下級部門+加強(qiáng)交流領(lǐng)導(dǎo)+不定期檢查)總結(jié)和評估階段優(yōu)點(diǎn):改善管理工作、組織明晰化、鼓勵員工用于承諾和自我實現(xiàn)、形成有效的控制、良好的整體性缺點(diǎn):目標(biāo)難易制定、強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo)、費(fèi)時間必要條件:推行目標(biāo)管理要有一定的思想基礎(chǔ)和科學(xué)管理基礎(chǔ)主管人員積極參與、協(xié)調(diào)和授權(quán)有效的前景調(diào)查和計劃活動目標(biāo)管理要逐步推行、長期堅持第三章組織:兩個或兩個以上的個人為了實現(xiàn)共同的目標(biāo)而組成的有機(jī)整體組織系統(tǒng)的四要素:目標(biāo)和宗旨、人員與職務(wù)、職責(zé)與職權(quán)、協(xié)調(diào)組織工作:維持與變革組織結(jié)構(gòu)、使組織發(fā)揮作用、完成組織目標(biāo)的過程組織工作的過程:明確實現(xiàn)組織目標(biāo)所需的各種活動,并對之進(jìn)行分類(職位與崗位設(shè)計問題);組合各種活動,形成管理部門或單位(組織結(jié)構(gòu)類型);職權(quán)授予各個管理者(職權(quán)配置);人員配備或人力資源管理;從縱橫兩個方面對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行協(xié)調(diào)和整合組織設(shè)計的任務(wù):建立組織結(jié)構(gòu)和明確組織內(nèi)部的相互關(guān)系,提供組織結(jié)構(gòu)圖和職務(wù)說明書組織設(shè)計的依據(jù):戰(zhàn)略、環(huán)境、技術(shù)、組織規(guī)模與所處的發(fā)展階段(創(chuàng)業(yè)+職能發(fā)展+分權(quán)+參謀激增+再集權(quán))組織設(shè)計的基本原則:因事設(shè)職與因人設(shè)職相結(jié)合、權(quán)責(zé)對等、目標(biāo)統(tǒng)一組織設(shè)計最基礎(chǔ)工作:職務(wù)設(shè)計與分析(植物設(shè)計四階段:專業(yè)化、擴(kuò)大化、豐富化、團(tuán)隊)組織的管理層次受組織規(guī)模和管理幅度的影響影響管理幅度的因素:主管人員與其下屬雙方的素質(zhì)與能力;工作內(nèi)容與性質(zhì);工作條件;工作環(huán)境 部門定義:組織中管理人員為完成規(guī)定的任務(wù)有權(quán)管轄的一個特定的領(lǐng)域部門劃分的目的:確定組織中各項任務(wù)的分配與責(zé)任的歸屬,分工合理、權(quán)責(zé)分明,有效地達(dá)到組織的目標(biāo)部門劃分的方法:人數(shù)、時間、職能、地區(qū)、產(chǎn)品、顧客、技術(shù)活設(shè)備組織結(jié)構(gòu)的類型:直線型組織結(jié)構(gòu)、職能型組織結(jié)構(gòu)、矩陣型組織結(jié)構(gòu)、多維立體型組織結(jié)構(gòu)、直線職能型組織結(jié)構(gòu)、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)直線職能型組織結(jié)構(gòu):特點(diǎn)自己職權(quán)范圍內(nèi)有決定權(quán),對所屬下級的工作進(jìn)行指揮和命令,并負(fù)全部責(zé)任,職能部門和人員只是參謀,對下級提供建議和業(yè)務(wù)指導(dǎo),沒有指揮命令的權(quán)力優(yōu)點(diǎn)保證集中統(tǒng)一指揮,又能發(fā)揮各種專家業(yè)務(wù)管理的作用,只能高度集中、職責(zé)清楚、秩序井然、工作效率較高,整個組織有較高穩(wěn)定性缺點(diǎn)下級部門主動性積極性發(fā)揮受到限制;各成體系沒有橫向溝通聯(lián)系,工作易重復(fù);參謀與直線部門目標(biāo)不一致易造成矛盾;組織系統(tǒng)適應(yīng)性較差,缺乏彈性;增加管理費(fèi)用事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu):特點(diǎn)集中決策,分散經(jīng)營,即組織最高層集中決策,事業(yè)部獨(dú)立經(jīng)營優(yōu)點(diǎn):組織最高層擺脫具體的日常事務(wù),有利于集中精力作好戰(zhàn)略決策和長遠(yuǎn)規(guī)劃;責(zé)權(quán)利劃分明確,易調(diào)動員工積極性,提高管理的靈活性和適應(yīng)性,有利于培養(yǎng)管理人才缺點(diǎn):機(jī)構(gòu)重復(fù),人員浪費(fèi);獨(dú)立經(jīng)營,人員交換支援度差;事業(yè)部之間易造成競爭,發(fā)生內(nèi)耗;架空領(lǐng)導(dǎo)采用的基本條件:按專業(yè)化原則劃分事業(yè)部,并確保各自的獨(dú)立性;事業(yè)部之間相互依存;保持控制適當(dāng)?shù)母偁?;具備管理各事業(yè)部的經(jīng)濟(jì)機(jī)制,避免單純使用行政手段;良好的外部環(huán)境人員配備:利用合格的人力資源對組織結(jié)構(gòu)中的職位進(jìn)行不斷填充的過程工作程序:確定人員需要量,選配人員,考核及評價,制訂和實施人員培養(yǎng)計劃人員配備的原則:因事?lián)袢?、因才施用、動態(tài)平衡 管理人員的來源:內(nèi)部提升:優(yōu)點(diǎn)有利于對選聘對象的全面了解,以保證選聘工作的正確性;有利于被聘者迅速展開工作;有利于鼓舞士氣,調(diào)動積極性;組織對成員的培訓(xùn)得到回報,獲得比當(dāng)初投資更多的培訓(xùn)投資效益缺點(diǎn)內(nèi)部人才質(zhì)與量無法滿足發(fā)展需求,將會只去獲得一流人才的機(jī)會;近親繁殖,無創(chuàng)新;大體能力相當(dāng)?shù)那闆r會使沒有受提拔的人受挫 外聘:優(yōu)點(diǎn)有利于招到第一流的管理人才;避免近親繁殖,帶來創(chuàng)新;可避免不受提拔人員的積極性受挫,避免組織不團(tuán)結(jié),節(jié)約培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)和時間缺點(diǎn):組織內(nèi)部員工的士氣積極性受到影響;應(yīng)聘者對組織的歷史現(xiàn)狀不了解,不能迅速展開工作;重學(xué)歷、文憑、資質(zhì)等導(dǎo)致應(yīng)聘者失望組織管理人員身份類別:直線主管+參謀主管(參謀關(guān)系伴隨直線關(guān)系而產(chǎn)生的)直線:一種命令與指揮的關(guān)系,是上級指揮下級,有決策與行動的權(quán)力參謀:一種服務(wù)和協(xié)助的關(guān)系,方便直線主管的工作,有思考、籌劃建議的權(quán)力區(qū)分兩者的標(biāo)準(zhǔn):分析不同管理部門和管理人員在組織目標(biāo)實現(xiàn)中的作用 正確發(fā)揮參謀的作用:明確職權(quán)關(guān)系;授予必要的職能權(quán)力;向參謀人員提供必要的條件;過分集權(quán)的弊端:降低決策的質(zhì)量;降低組織的適應(yīng)能力;降低組織成員的工作熱情正式組織與非正式組織的突出區(qū)別表現(xiàn):是否是程序化的和其目的的不同非正式組織的積極作用:可以滿足員工的需要;易于產(chǎn)生和加強(qiáng)合作的精神;幫助正式組織起到一定的培訓(xùn)作用;規(guī)范成員的行為;正式信息通道的補(bǔ)充非正式組織可能造成的危害:擴(kuò)大抵觸情緒;舒服成員的個人發(fā)展;發(fā)展組織惰性委員會管理的優(yōu)點(diǎn):集思廣
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