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事務(wù)實(shí)訓(xùn)1(專業(yè)版)

2025-10-22 21:12上一頁面

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【正文】 具體策略有:投石問路、抬價(jià)壓價(jià)策略、目標(biāo)分解、吹毛求疵、假出價(jià)等。如果報(bào)價(jià)過高,又講不出道理,對(duì)方必然會(huì)認(rèn)為你缺少誠意,或者被逼無奈而中止談判;或者相對(duì)地“漫天要價(jià)”;或者提出質(zhì)疑,而我們又無法解釋,其結(jié)果只好是被迫無條件地讓步。主要商品價(jià)格與輔助商品價(jià)格價(jià)格談判,不僅要考慮主要商品的價(jià)格,還要考慮其配件等輔助商品的價(jià)格。在價(jià)格談判中,作為賣方,應(yīng)注重啟發(fā)買方關(guān)注交易商品的有用性和能為其帶來的實(shí)際利益,從而把買方的注意力吸引到相對(duì)價(jià)格上來,這容易使談判取得成功; 而作為買方,在盡量爭取降低絕對(duì)價(jià)格的同時(shí),也要善于運(yùn)用相對(duì)價(jià)格的原理,通過談判設(shè)法增加一系列附帶條件,來增加自己一方的實(shí)際利益。評(píng)價(jià):某種意義上講,談判中的價(jià)格競(jìng)爭也是情報(bào)競(jìng)爭,把握對(duì)手的精確情報(bào)就能在談判中的價(jià)格競(jìng)爭中取勝。再次談衣服的價(jià)格老板很皺眉頭,說廠家不讓買這樣的價(jià),已經(jīng)虧本。要在心理明白商品的最低價(jià)格是多少,而不要盲目相信。通過這種陳述,雙方對(duì)于能否滿足對(duì)方的需要,各自的利益、條件、目標(biāo)有了一定程度的了解,做到心中有數(shù)。在談判中,我方應(yīng)將所占優(yōu)勢(shì),不論大小新舊,進(jìn)行廣泛而周詳?shù)牧信e,作為談判的籌碼,同時(shí)務(wù)必界清己方底線,以在報(bào)價(jià)時(shí)留有退路。報(bào)價(jià)階段的策略主要是:掌握?qǐng)?bào)價(jià)的原則和合理方式,確定報(bào)價(jià),通過買方接受的報(bào)價(jià)而確定自己的心理定價(jià)策略。為了順利完成談判、拿下訂單,做了很多工作與努力。按照給定的稅目,相應(yīng)的稅率,正確計(jì)算?;疽螅毫私馐浙y服務(wù)工作規(guī)范的要求,掌握收銀員服務(wù)用語的規(guī)范 使用。第三篇:收銀員實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)《收銀員實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)》教學(xué)大綱一、課程所占的學(xué)時(shí)、學(xué)分,實(shí)踐課所占學(xué)時(shí)、學(xué)分《收銀員實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)》課程實(shí)訓(xùn)總學(xué)時(shí):16,實(shí)訓(xùn)總學(xué)分:1。三個(gè)場(chǎng)景的模擬。第二篇:辦公室事務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告辦公室事務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告為期兩周的辦公室事務(wù)管理實(shí)訓(xùn)了下帷幕,在這兩周里我們進(jìn)行了四個(gè)項(xiàng)目的模擬,從中我感受頗深,也學(xué)到了許多。若辦公室有其他人在,則過后道歉。再次向您致謝。三、郵件收發(fā)案例一 郵件收進(jìn)的程序沈小姐是某公司總經(jīng)理的秘書,一清早進(jìn)入辦公樓,就到公司租用的信箱中把郵件取了出來,用專用信貸裝好,提著走進(jìn)了自己的辦公室。選4是正確的。禮貌接待、有技巧、真誠、委婉地傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖、熱情送客。除了未經(jīng)馬小姐同意,將電話告知其他人這一點(diǎn)不太好之外,其他接待工作做得非常好。即使是李總親自約定的,也會(huì)有具體準(zhǔn)確的約會(huì)時(shí)間。來電者:你們的乳膠手套多少錢一打? 楊小姐:。請(qǐng)你以后不要來電話了。第一篇:事務(wù)實(shí)訓(xùn)1辦公室日常事務(wù)實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)方式:分析討論方式:(1)可以分組討論;(2)每組推薦一個(gè)中心發(fā)言人,歸納出同學(xué)的發(fā)言;(3)組中心發(fā)言人在全班發(fā)言;(4)老師做最后總結(jié)。如果情況有了變化,我會(huì)主動(dòng)與你聯(lián)系的。來電者:? 楊小姐:不行的,對(duì)不起?!澳矗懿粶惽?,今天上午李總剛好有個(gè)臨時(shí)會(huì)談。并不違背秘書職業(yè)道德原則。案例三馮秘書該如何處理此事立新公司與龍丹制衣廠已經(jīng)合作了近兩年,成交了近百萬元的生意,雙方關(guān)系一直比較融洽。經(jīng)理也是人,有自己的喜怒哀樂,也有不能控制自己情緒的時(shí)候。略微整理了一下,就坐在自己的辦公桌前開始工作了。敬請(qǐng)安好。通過這一方式,小王雖然受到了總經(jīng)理的嚴(yán)厲批評(píng),但最后也得到了總經(jīng)理的諒解。讓我印象最深刻的是模擬公司年會(huì)暨客戶答謝會(huì)那一場(chǎng)。從中通過模擬信息工作。二、實(shí)訓(xùn)配套教材《收銀員》(海南省職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)教材)《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》,周植萍主編,中華出版社出版。(六)練習(xí)填寫憑證和登記賬頁實(shí)踐方式:案例分析與操作結(jié)合。當(dāng)然這一切都要是建立在扎實(shí)的理論功底之上的,這樣才能運(yùn)用自如。并且在談判中,學(xué)到不少知識(shí)與很多實(shí)用的東西。磋商階段,談判的磋商階段是指報(bào)價(jià)階段結(jié)束之后到締結(jié)協(xié)議之前,談判各方就實(shí)質(zhì)性事項(xiàng)進(jìn)行磋商的全過程,是談判的關(guān)鍵階段,也是最困難、最緊張的階段。埋下契機(jī)。具體來說,這一階段的主要工作是建立洽談氣氛,交換意見和作開場(chǎng)陳述。于是我們決定看看其他的專柜進(jìn)行比較。我們最后把衣服的價(jià)錢談到了160元。三、相關(guān)報(bào)價(jià)知識(shí): 價(jià)格談判中的價(jià)格關(guān)系價(jià)格談判除應(yīng)了解影響價(jià)格的諸多因素,還要善于正確認(rèn)識(shí)和處理各種價(jià)格關(guān)系。消極價(jià)格與積極價(jià)格日常生活中可以發(fā)現(xiàn),一位老教授不肯花30元買件新襯衣,但愿意花50元買兩本書;一位年輕人不肯花50元買兩本書,但請(qǐng)朋友吃飯花了100元卻不以為然。許多廠商的定價(jià)策略采用組合訂價(jià),對(duì)主要商品定價(jià)低,但對(duì)輔助商品卻定價(jià)高,并由此增加盈利。在這種情況下,有時(shí)即使你已將交易條件降低到較公平合理的水平上,對(duì)方仍會(huì)認(rèn)為尚有“水分”可擠,因而還是窮追不舍。:通過靈活多邊的價(jià)格讓步,打破商務(wù)談判的僵局,促進(jìn)談判的成功。:要根據(jù)具體的條件和環(huán)境進(jìn)行討價(jià)還價(jià)。恰恰相反,高的同時(shí)必須合乎情理,能夠講得通。這樣,不僅可以通過對(duì)某些單項(xiàng)交易的調(diào)整,使綜合交易更符合實(shí)際需要,而且可以通過單項(xiàng)價(jià)格的進(jìn)一步磋商,達(dá)到綜合價(jià)格的合理化。因此,相對(duì)價(jià)格在談判中應(yīng)當(dāng)受到重視。完成交易。并把休閑褲的320 元談到最底80元。這時(shí)我們的頭腦要冷靜。這種摸底,是通過談判雙方各自的陳述進(jìn)行的。突出優(yōu)勢(shì),底線界清,留有退路。由于我是賣方,開盤價(jià)必需是最高的,但是開盤價(jià)必須合情合理,開盤報(bào)價(jià)要明確、清晰而完整,以便對(duì)方能夠準(zhǔn)確地了解我方的期望。在這次談判中,我代表奇正電腦公司的市場(chǎng)經(jīng)理與分別來自四川成都的育英學(xué)院、來自臺(tái)灣的哈清學(xué)院進(jìn)行談判。主要包括經(jīng)營收入的確認(rèn)、成本費(fèi)用的計(jì)算、經(jīng)營成果的確認(rèn)、稅額的計(jì)算、稅款解繳罰金繳納和稅務(wù)減免等業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理,主要是幫助企業(yè)核定應(yīng)繳稅款。實(shí)踐內(nèi)容:收銀服務(wù)工作規(guī)范,收銀員服務(wù)用語。兩周的時(shí)間并不長,但我;牢牢記住了所學(xué)的一切,相信會(huì)對(duì)未來的工作有一定的幫助。分別是、應(yīng)聘、商務(wù)會(huì)議、公司文化建設(shè)。郵件轉(zhuǎn)交時(shí)應(yīng)以重要程度進(jìn)行排序。每天規(guī)定的稱頌郵件的時(shí)間里,把這封錯(cuò)誤開拆的信放在其他的郵件中間,一并送入總經(jīng)理室,如辦公室無人,當(dāng)面向總經(jīng)理道歉。希望我們繼續(xù)合作。驚動(dòng)領(lǐng)導(dǎo),打亂公司正常秩序,公司的公關(guān)形象受到影響。選3是一種拒不執(zhí)行指令的不負(fù)責(zé)任的行為。如果領(lǐng)導(dǎo)不見,應(yīng)講究技巧的忠于領(lǐng)導(dǎo)意圖的將劉經(jīng)理送走。思考題:胡秘書回到辦公室的第一件事應(yīng)該是做什么?胡秘書的做法是否正確?沒有不當(dāng)之處?胡秘書為什么不可直言相告李總經(jīng)理不能接待錢經(jīng)理?是否違背秘書的職業(yè)道德原則?秘書對(duì)于來到公司的每一個(gè)人都應(yīng)該視如貴賓,都應(yīng)該有求必應(yīng)、引見給領(lǐng)導(dǎo)嗎? 答:與馬小姐聯(lián)系,說明相關(guān)事項(xiàng)?!昂貢靼琢耍隙]有約會(huì)。來電者:你們老板在嗎?楊小姐:不在,我是他的秘書,有什么事請(qǐng)跟我講。在朱磊第三次來電時(shí),丁秘書應(yīng)該說:“你的事情,我已經(jīng)與經(jīng)理匯報(bào)過了,對(duì)你們的生意經(jīng)理無意參與,尚未考慮與你聯(lián)系。一、電話接打了解秘書接聽、撥打電話規(guī)范訓(xùn)練,接聽電話姿勢(shì),用語,語氣;撥打電話用語,語氣;轉(zhuǎn)叫電話用語,語氣;婉拒電話的接聽。謝謝!”。楊小姐說完,“啪”掛上了電話。我馬上設(shè)法和他取得聯(lián)系,告訴他您在這等候。秘書在傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖時(shí)既要忠于領(lǐng)導(dǎo)意圖,又要講究技巧,讓對(duì)方樂于接受。最近,因?yàn)橐慌M(jìn)口面料的質(zhì)量問題,雙方有了摩擦。當(dāng)他的情緒一旦平靜下來,必然會(huì)自我反省。沈小姐數(shù)了下信件的數(shù)量,一共21件。奇斯公司敬上2000年5月6日 擬寫復(fù)信搞,本已坐到電腦前的沈小姐想了一下,還是拿出了鋼筆,手寫謄抄了一遍,并寫好了信封,填好了發(fā)函登記。事后,小王即使總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我們小組在緊張排練之下。我們能夠了解信息工作的基本程序,熟練掌握信息收集整理傳遞和利用的技能與方法。三、實(shí)訓(xùn)教學(xué)性質(zhì)與任務(wù)《收銀員實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)》是為會(huì)計(jì)專業(yè)開設(shè)的一門專業(yè)基本技能課,本課程屬于 一門綜合課,其內(nèi)容主要包括計(jì)算器的應(yīng)用、點(diǎn)鈔、信用卡品牌的識(shí)別、收銀機(jī) 的使用、憑證填寫和賬頁登記,是為訓(xùn)練學(xué)生的財(cái)務(wù)基本技能而開設(shè)的。實(shí)踐內(nèi)容:發(fā)票、憑證的填制,帳戶的登記。我始終如一堅(jiān)信這句話:熟能生巧!通過這次稅務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn),使我對(duì)稅務(wù)會(huì)計(jì)的工作更加了解了,加上本學(xué)期學(xué)習(xí)的稅法知識(shí)為基礎(chǔ),對(duì)稅務(wù)在實(shí)際工作中的處理有了更多的了解,熟悉稅務(wù)會(huì)計(jì)的工作流程。在談判前期,我們首先組織一個(gè)高效精悍的談判班子,成員要有較高的素質(zhì),成員內(nèi)部分工明確、協(xié)同合作;第二
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