【正文】 四、組織保障信訪工作實(shí)行掛鉤責(zé)任制和分級(jí)負(fù)責(zé)制，各村、單位主要負(fù)責(zé)人為信訪工作第一責(zé)任人，對(duì)本級(jí)信訪工作負(fù)總責(zé)；分管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)為具體責(zé)任人，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理各類信訪事項(xiàng)。應(yīng)急裝備保障：處機(jī)關(guān)所有運(yùn)行狀況良好的車輛，均作為應(yīng)急保障設(shè)備，由信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)調(diào)配和使用。（二）信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)：接受并完成市公路局信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的工作任務(wù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好信訪穩(wěn)定日常工作，協(xié)調(diào)各方關(guān)系。五、信訪穩(wěn)定應(yīng)急預(yù)案工作機(jī)制（一）應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)級(jí)別按照上訪人員數(shù)量多少，信訪穩(wěn)定應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)共分三級(jí)：1—2人赴縣和縣級(jí)以上上訪，造成一定影響者為三級(jí)；3—5人赴縣和縣級(jí)以上上訪，造成較大影響者為二級(jí)；6人以上赴縣和縣級(jí)以上上訪，造成重大影響者為一級(jí)。（一）不按照本方案規(guī)定和信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求實(shí)施應(yīng)急工作的；（二）不按時(shí)報(bào)告信訪工作情況，造成嚴(yán)重后果的；（三）工作人員在應(yīng)急期間不堅(jiān)守崗位或玩忽職守、甚至濫用職權(quán)，造成嚴(yán)重后果的。建立預(yù)警和處置突發(fā)事件的快速反應(yīng)機(jī)制，一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，確保發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接，及時(shí)應(yīng)對(duì)。發(fā)生10人以上越級(jí)去甬赴省集體訪的，獲上訪信息或接上訪信訪部門情況通報(bào)后，由本社主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，配合市信訪局赴現(xiàn)場(chǎng)勸返工作。組長：XX副組長：XX組員：XX、XX、XX、XX三、適用范圍因反映本社選舉過程中的相關(guān)問題，或是主要反映本社日常事務(wù)管理、舉報(bào)村干部問題等可能影響村級(jí)組織換屆選舉工作的下列信訪活動(dòng)：來本社個(gè)人信訪、集體信訪；到街道信訪辦集體信訪；到市信訪局群體性信訪活動(dòng)；5人以上去甬赴省越級(jí)上訪；進(jìn)京上訪或在京非訪；其他需啟動(dòng)本預(yù)案作處置的信訪活動(dòng)。（二）到街道信訪辦集體信訪對(duì)前往街道信訪辦集體信訪，按街道信訪辦分管領(lǐng)導(dǎo)要求反映相關(guān)情況，配合做好接待工作。六、本社信訪接待地點(diǎn)：XX村股份經(jīng)濟(jì)合作社辦公室電話：XXXXXXXXXXX村股份經(jīng)濟(jì)合作社2014年02月27日第二篇：信訪突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案信訪突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案為保證我公司在發(fā)生重大信訪事件時(shí)能夠及時(shí)、高效、有序地開展工作，提高信訪工作的應(yīng)急反應(yīng)能力和處理突發(fā)事件的水平，妥善處理突出問題和群體性事件，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本應(yīng)急預(yù)案。做好排查走訪工作，定期分析群眾思想動(dòng)態(tài)。同時(shí)要加強(qiáng)與上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門和三鄉(xiāng)一鎮(zhèn)黨委、政府信訪穩(wěn)定部門的溝通聯(lián)系，實(shí)行聯(lián)動(dòng)互動(dòng)，確定聯(lián)系人、聯(lián)系電話暢通，確保信息暢通。針對(duì)發(fā)生的信訪突發(fā)事件，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況需要，可設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮小組實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度指揮，現(xiàn)場(chǎng)指揮長由中心站信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長擔(dān)任或指派，該應(yīng)急指揮小組負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮、車輛調(diào)度、保通處理、信息聯(lián)絡(luò)等工作。六、信訪穩(wěn)定應(yīng)急預(yù)案工作機(jī)制（一）應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)級(jí)別信訪穩(wěn)定應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)共分三級(jí)：3—5人以上上訪，造成一定影響者為三級(jí)；5—10人以上上訪，造成較大影響者為二級(jí)；10人以上上訪，造成重大影響者為一級(jí)。(二)事前預(yù)防與事后應(yīng)急相結(jié)合。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)迅速通知有關(guān)單位，有關(guān)單位必須迅速派人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)參與接待，負(fù)責(zé)做好勸返工作，領(lǐng)回上訪人員。三、處置突發(fā)性事件遵循的原則(一)宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、宜快不宜慢、宜緩不宜激。五、認(rèn)真做好來訪接待工作各級(jí)各類重要會(huì)議、節(jié)日、慶典活動(dòng)期間，對(duì)群眾上訪做到隨時(shí)接待、隨時(shí)處置，并妥善答復(fù)，限期解決，跟蹤問效，確保不出現(xiàn)重訪現(xiàn)象。應(yīng)急裝備保障：中心站常年租用轎車作為應(yīng)急保障設(shè)備，由中心站信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室明確其職責(zé)和分工，負(fù)責(zé)管理和調(diào)配。辦公室的日常工作由李桂芳主持，王東、陳建文2位同志協(xié)助李桂芳共同做好辦公室工作。五、工作要求加強(qiáng)對(duì)干部的教育，提高對(duì)做好信訪工作重要性的認(rèn)識(shí)。發(fā)生進(jìn)京上訪的，接駐京信訪工作組情況反饋后，應(yīng)第一時(shí)間組織力量赴京，并視情開展勸返工作。對(duì)參與人數(shù)在5人