【正文】 這種政策的實施充分保證了員工的參與權(quán)，為沃爾瑪人力資源管理的信息溝通打下了堅實的基礎。沃爾瑪公司在人員培訓方面主要采取了以下政策：（1）給應聘人員同等的就業(yè)機會（2）沃爾瑪堅信“內(nèi)訓出人才”（3）沃爾瑪重視好學與責任感的培養(yǎng)（4）沃爾瑪建立終身培訓機制（5）沃爾瑪把培訓工作作為人力資源管理中的重中之重（6）對招聘來的新員工進行定向教育（7）沃爾瑪?shù)慕徊媾嘤枺ㄈ┤肆Y源的激勵人力資源的激勵是人力資源管理過程中最重要但卻不易為人理解的一個功能。外部招聘的方法：通過“熟人”介紹；從專業(yè)機構(gòu)推薦；通過廣告招聘；合作伙伴之間推薦；其他渠道外部招聘的內(nèi)容：（1）招聘渠道：學校招聘、人才市場招聘、網(wǎng)上招聘、廣告招聘、推薦（2）招聘條件：基礎素質(zhì)、綜合素質(zhì)（3）廣告和宣傳第四節(jié) 員工挑選的策略和方法員工挑選的過程和方法：初步面試、評價申請表和簡歷、選擇測試、面試、個人證明材料檢查和背景調(diào)查、選擇決策、體檢、錄用求職者測試種類：認知能力測試、運動神經(jīng)能力測試、業(yè)務知識及經(jīng)驗測試、工作樣本測試、職業(yè)興趣測試、個性測試第五篇：人力資源開發(fā)與管理人力資源開發(fā)與管理以沃爾瑪為例11公管 11080306 郝佳欣一、案例介紹沃爾瑪百貨有限公司是由美國零售業(yè)的傳奇人物沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。（5）人力資源管理逐漸柔性化、扁平化和復雜化。（3）提高經(jīng)濟效益，即獲得更多的盈利。它是采用科學的方法，對于一定物力相結(jié)合的人力予以合理的培訓、組織和調(diào)配，使人力物力經(jīng)常保持合理比例，同時對企業(yè)員工的思想、心理和行為進行恰當誘導、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮他們的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，從而最大限度地實現(xiàn)組織的目標。，應重視背景調(diào)查。我們可以通過改善員工管理來提高員工對精神待遇的滿意度，對于高學歷和有職稱的人員實行學歷、職稱津貼，可以大大提高此類人才的工作激情，同時也是企業(yè)重視人才的體現(xiàn)。許多企業(yè)的建立往往是家族、親朋好友一起合作的結(jié)果。為適應瞬息萬變的知識經(jīng)濟的要求，追求個人福利最大化的結(jié)果將是他們對知識和個人成長持續(xù)不斷的追求。這種情況的出現(xiàn)，嚴重削弱了企業(yè)競爭力。經(jīng)實踐，此一管理方式頗為有效，可供借鑒。這雖然是留住人才的有效方法，但過于熱衷就容易出現(xiàn)專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)不專，管理水平不高的局面。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別，有些人也許適于從事辦公室工作，有人也許適于從事推銷工作，而有的人在管理崗位上能夠發(fā)揮其專長。三、我國企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的基本對策人力資源管理，就是指運用現(xiàn)代化的科學方法，對與一定物力相結(jié)合的人力進行合理的培訓、組織和調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時對人的思想、心理和行為進行恰當?shù)恼T導、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實現(xiàn)組織目標。從外部環(huán)境和內(nèi)部因素來看，企業(yè)人力資源開發(fā)和管理上存在諸多問題的具體原因如下：(一)企業(yè)人力資源管理體制改革落后于經(jīng)濟體制改革。人力資源需要進行投資，不斷培訓，才能適應時代的發(fā)展。狹義的人才管理只包括考核、獎懲、流動等。二、油田企業(yè)人力資源開發(fā)存在的制約因素1．企業(yè)的內(nèi)部保護政策。油田企業(yè)的人力資源開發(fā)是實現(xiàn)油田企業(yè)長期發(fā)展，提高市場競爭力的重要舉措。4．績效考核激勵效應弱。因此，如何最大限度地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部廣大干部職工的主觀能動性和創(chuàng)造性，成了搞活企業(yè)的關(guān)鍵，以人為本的管理成為現(xiàn)代企業(yè)管理的精髓和核心。人才培養(yǎng)的具體要求，各行各業(yè)都有所不同，但總的目標是達到德、智、體全面發(fā)展?？己藰藴侍\統(tǒng)，可供衡量的定量標準太少，考核主要憑主觀印象和感覺，易受考證者的個人偏見和情緒的影響，無法得到客觀的業(yè)績考核結(jié)果。優(yōu)秀的領導者能夠給下屬以有效的激勵，提高他們的工作熱情，贏得他們的自愿服從。而且，企業(yè)和人才之間相互了解，容易形成一種信任機制，有利于企業(yè)的經(jīng)營管理，減少不必要的阻力和管理成本。古語有云“事在人為，物在人管，財在人用”，任何財和物只有通過人的行為才能發(fā)揮作用，人才的合理使用是企業(yè)獲取最大經(jīng)濟效益的根本。當然，激勵為主不等于不要約束，而是從制度的嚴肅性上嚴格約束，從而促進人才發(fā)揮自覺性，嚴而不犯，達到嚴而不罰的目的。因此，分析人才流失①的原因并制定相應的對策是中國每個企業(yè)最為迫切的工作。有許多企業(yè)發(fā)生過這種情況，一位跳槽者帶走一批人，到另一家企業(yè)去，很快就成為原企業(yè)的市場競爭對手。當員工對其上司不滿時，其流動傾向就會增加。每個員工都渴望自己付出的努力和工作成果得到企業(yè)的肯定和承認。五、在防止人才流失的其他策略有效招聘，擬訂好新的工作說明書，因員工的工作內(nèi)容、方式會隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)生變化。第四篇：人力資源開發(fā)與管理第一章 人力資源開發(fā)與管理導論第一節(jié) 人力資料開發(fā)與管理概要四種資源：物力資源、財力資源、信息資源和人力資源人力資源的定義：所謂人力資源，就是能推動組織進步和經(jīng)濟發(fā)展的智力勞動和體力勞動能力的人的總和。（8）使員工得到個人成長空間。（2）人力資源管理逐步具備為企業(yè)創(chuàng)造新價值的職能。外部招聘程序：初選；面試；人力資源測評軟件測試；筆試；其他測試；審核錄用。他們推行的用人哲學是“保留、發(fā)展、招募”的模式，公司期望最大限度發(fā)揮員工的潛能并創(chuàng)造機會使其工作內(nèi)容日益豐富和擴大，盡可能鼓勵和實踐從內(nèi)部提升管理人員?？傊匣镪P(guān)系在沃爾瑪公司內(nèi)部處處體現(xiàn)出來，它使沃爾瑪凝聚為一個整體。不過,如果沒有新店開張，晉升機會就會少很多。其評估內(nèi)容包括員工的工作態(tài)度、積極性、主動性、工作效率、專業(yè)知識、有何長處以及需要改進之處等。截至2013年2月28日，在全國21個省、自治區(qū)、4個直轄市的150多個城市開設了390多家商場，在全國創(chuàng)造了近10萬個就業(yè)機會。第三節(jié)人力資源開發(fā)與管理的基本方針基本方針與主要政策：人本思想、招聘、新老融合與溝通、用人、隊伍建設、領導干部管理、舉賢薦能、考核、潛能開發(fā)、激勵、救濟與撫恤、文化認同、思想工作、解聘第四節(jié) 工作分析工作分析又稱職務分析，是指對某特定工作崗位做出明確規(guī)定，并確定完成這一工作需要有什么樣的行為的過程。（2）人力資源開發(fā)將成為全民的普遍觀念。（3）發(fā)展職能包括職工培訓、職業(yè)發(fā)展管理。因為目前的企業(yè)，很多高層對人才流失這方面都沒有引起足夠的重視，人力資源部門反映的很多問題不會去理會和重視，所以說，就要看你這名人力資源管理負責人的水平，溝通第一重要的意義就會在這里體現(xiàn)。如果他們做的不如你想象中的那么好，要去好好的指導，不應該一味的批評。由于家族成員或親朋好友在企業(yè)中占據(jù)了核心位置，使外來人員很難開展工作，也影響了員工的積極性，家族成員與外來員工之間的矛盾，往往導致外來員工對企業(yè)沒有信心，導致人員外流。 不尊重員工的價值，薪酬福利激勵不到位。由于人才離職造成生產(chǎn)率低下而導致的隱形損失更加難以估計。人才更是企業(yè)的第一資本，是企業(yè)生存和發(fā)展的重要保證。近年，公司也出現(xiàn)了不少有技術(shù)、高職稱的人才從事管理工作不成功的例子。(三)加強人力資源規(guī)劃，系統(tǒng)開發(fā)企業(yè)人力資源。他們將企業(yè)經(jīng)營中的諸多問題歸根于缺乏技術(shù)人才。多數(shù)企業(yè)人力資源管理人員不具備所需的知識與技能，沒有掌握現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的基本理論和操作實務，對員工的招聘、計劃、選擇、績效評估和激勵方式、薪酬和福利體系的設計、員工的培訓和開發(fā)、勞動關(guān)系的改善等方面的實際工作原則、方法和技巧不甚了解，甚至完全不了解，嚴重制約了人力資源職能的發(fā)揮，難以調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，起不到求才、用才、育才、激才的作用。有的企業(yè)即便有培訓計劃，也多是為了應付檢查或裝點門面，因其脫離實際，流于形式而難以見效。隨著人才在企業(yè)中的重要性增強，一些優(yōu)秀的企業(yè)已開始著手企業(yè)的人力資源的開發(fā)與管理工作，并且已取得了良好的效果。2．社會保障體系的完善狀況。改革