【正文】 附件一 《人事異動申請表 》 附件二《駐外人員調、離職工作交接表》 附件三《銷售公司總部試用 /異動人員月度統(tǒng)計表》 附件四《營銷中心 試用 /異動 人員 月度統(tǒng)計表》 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 第 35頁 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 佛山市順德格蘭仕銷售有限公司 人 事 異 動 申 請 表 姓 名 現(xiàn) 任 部 門 職 務 廠 編 生效日期 年 月 日 調 入 部 門 職 務 工作（公司）郵箱 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 第 36頁 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 異動類別 辭職（ ）辭退 （ ）開除（ ）降職（ ）調崗（ ）借調（ ）升職（ ） 異動理由 調出營銷中心意見 調出本部意見 調入營銷中心意見 調入本部意見 綜合管理部意見 行政副總經(jīng)理 總經(jīng)理 注： 請參照《人事異動管理制度》進行審批。 （銷售人員或售后人員）人員調動或離職工作的交接要項 帳目移交：轄區(qū)內所有客戶的帳目往來：包括發(fā)貨數(shù)量金額、回籠資金、各種促銷推廣費、返利計提等，移交雙方必須與客戶對帳，并將結果報公司職能部門（如財務處、業(yè)務管理科等）審核，經(jīng)核準后才能交接，做到三帳相符，交接后，新市場人員對轄區(qū)的帳務負責。 試用期人員的考核結果須在 3 天內通知其本人。 業(yè)務本地化操作“四步曲” C、 第一步 ：營銷中心必須首先申請編制（可以按項目申請總編制或逐個申請名額），必須是書面報告，經(jīng)過條線部長審核和銷售公司總經(jīng)理批準后方可進行招聘。 淘汰依據(jù)：區(qū)域任務達成指標、績效考核分數(shù)、獎懲狀況等 淘汰方式：每月各相關部門將數(shù)據(jù)提交給各條線總經(jīng)理，由各條線總經(jīng)理按一定比例確定淘汰人員名單，交由綜合管理部人力資源科辦理離職手續(xù)。按公司財務制度要求對營銷中心各項費用進行審核和監(jiān)控。國內銷售終端的 VI 管理及產(chǎn)品陳列專柜展示設計。 十四、銷售公司宣傳物料申請、制作、發(fā)放流程： 制作流程：終端管理科申請 —— 本部總經(jīng)理審批 —— 企劃部設計 —— 終端科定稿。 客戶信用額度（累計總額度不超 300 萬）：業(yè)務分部申請 —— 100 萬元以下（含 100萬）本部總經(jīng)理審批并報銷售公司、財務部備案 —— 100 萬元以上銷售公司總經(jīng)理審 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 第 16頁 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 批報財務部備案。 西南區(qū)大區(qū)經(jīng)理：羅杰，負責四川、貴州、重慶、云南的銷售工作。 十一、 中轉倉備貨流程： 營銷中心申請 —— 業(yè)務管理科審批發(fā)貨，月報中轉倉庫存報表至本部總經(jīng)理、銷售公司備案。 四、 發(fā)貨（訂單、回款）流程： 原則上空調發(fā)貨要求現(xiàn)款現(xiàn)貨。 十、 調貨流程： 分部提交申請 —— 業(yè)務管理科出具公函 —— 代理商辦理財務手續(xù) —— 財務結算。老客戶發(fā)貨要求在信用額度內發(fā)貨。 下設市場研究室、廣告設計科、廣告宣傳科等科室。下設空調銷售一部、空調銷售二部、空調銷售三部、業(yè)務管理科、市場部等部門 三 小家電銷售本部 ： 負責 格蘭仕小家電在國內的銷售和市場管控。 二、 月度市場方案操作流程： 各分部每月 20 號提交 下月市場方案及業(yè)務管理科提交相關建議方案 —— 本部總經(jīng)理批準（報總裁辦、銷售公司、財務中心及綜合管理部備案） 三、 月臨時贈品計劃申請與發(fā)放流程： 終端管理科提交月度臨時贈品方案 —— 本部總經(jīng)理審批 —— 銷售管理部或業(yè)務管理科發(fā)貨。 業(yè)務管理科按條形碼盤庫存、簽訂沖差協(xié)議 —— 代理商蓋章確認、辦理財務手續(xù)—— 財務結算。 二、 月度市場方案操作流程： 分部每月 20 號提交下月市場方案 —— 本部總經(jīng)理批準（報總裁辦、銷售公司、財務科備案）。 八、 滯銷機退貨流程： 項目經(jīng)理申請 —— 分部部長初審 —— 本部總經(jīng)理審批 —— 倉庫開驗收單 —— 打單 —— 審核科開折讓證明或代理商倒開增值稅發(fā)票 —— 代理商辦理財務手續(xù) —— 財務結算。 業(yè)務部副部長助理：胡新文 ,協(xié)助總經(jīng)理推進全面業(yè)務工作。如有特殊情況的可在授信額度范圍內發(fā)貨。 十一、發(fā)貨串號處理流程： 項目經(jīng)理提出申請 —— 分部部長審批 —— 代理商辦理財務手續(xù) —— 財務結算。 綜合管理部職能結構圖 綜合管理部部長 人力資源科科長 費用管理科科長 信息中心主任 信 息 員 助理 信息中心主任 信息中心主任 信 息 員 信息中心主任 信 息 員 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 第 19頁 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 企劃部部門簡介 市場研究室： 負責 市場調研、預測和行業(yè)研究。制定適合本省的銷售政策和市場計劃。 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 第 23頁 (海量營銷管理培訓資料下載 ) （編制外崗位編制增補 ） 用人科室（辦事處）填寫《人員編制增補 /縮減審批表》 職能部門負責人或項目經(jīng)理審核 條線總經(jīng)理復審 總經(jīng)理審批 綜合管理部人力資源科通知執(zhí)行并備案。 3. 素質要求： 新進的市場推廣員、客戶經(jīng)理原則上要求必須是男性，大專以上學歷，年齡在 30歲以下的應屆畢業(yè)生或有家電業(yè)務經(jīng)驗人員。 公司總部所在地部門的試用人員轉正流程 試用部門填寫《試用期人員轉正申請表》→綜合管理部人力資源科 審核 →總經(jīng)理核準→綜合管理部人力資源科執(zhí)行并備案。 ，參見《公司員工薪資管理辦法》。停薪留職需說明合理原因 。 移交雙方交接完畢后，將該表傳真或發(fā)郵件回綜合管理部人力資源科， 營銷中心存檔一份以備查， 促銷員工作交接表 商場名稱 離職調崗人員姓名 聯(lián)系 電話 離職調 崗原因 樣機數(shù)量 樣機維護情況 樣機附件 是否齊全 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 第 38頁 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 是否退還商 場服裝 促銷員手冊 是否已歸還 公司表格 保存情況 （工作交接清單） 樣機情況： 附件情況： 售點情況： 贈品數(shù)量及清單情況： 公司應填寫表格： 商場工裝： 以上工作交接如已經(jīng)順利交接，無特殊原因，并沒有發(fā)現(xiàn)樣機損壞，配件不全的情況及促銷員手冊，商場工裝和各種相關資料已歸還者，由項目經(jīng) 理簽字即可離職或調崗。 事務移交：召集辦事處全體人員和促銷員開會，說明變動事宜，征詢解決交接遺留問題，檢查工資交收情況、辦理費用確認移交手續(xù)，一旦簽認，新市場人員要對工資及費用的現(xiàn)狀負責。 試用期人員月度匯總統(tǒng)計 辦事處（客戶經(jīng)理、終端經(jīng)理）上報→營銷中心核實后填寫《營銷中心試用 /異動人員月度統(tǒng)計表 》→審核（綜合管理部人力資源科）→ 核準 (總經(jīng)理 ) →綜合管理部人力資源科備案。 F、 第四步 ：所有新進人員在試用期內，營銷中心、由銷售公司總部安排專人進行跟進，協(xié)同營銷中心、條線部長對新人進行考核評估，以實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。 各用人部門接到綜合管理部人力資源科通知后方可實施招聘。 營銷中心職能結構圖 營銷中心 管理處處 長 客戶經(jīng)理 終端經(jīng)理 推 廣 員 行政經(jīng)理 微波爐項目經(jīng)理 空調項目經(jīng)理 小家電項目經(jīng)理 客服經(jīng)理 客服主管 實物管理員 客服工程師 客服技術員 帳務管理員 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 第 22頁 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 佛山市順德格蘭仕銷售有限公司 招聘管理制度 一、目 的 為規(guī)范銷售公司人員招聘管理工作，滿足企業(yè)持續(xù)發(fā)展需要，改善人力資源結構，不斷提高銷售公司員工的整體素質，并通過有組織招聘活動，宣傳企業(yè)形象，特制定本規(guī)定。 法律顧問： 負責公司全部宣傳品的審查、 合同審查。 十五、政策外費用： 項目經(jīng)理申請 —— 3000 元以下由分部長審批； 3000 元 —— 20000 元由本部總經(jīng)理審批； 20000 元以上由銷售公司總經(jīng)理審批。 政策內價格由業(yè)務管理科審核發(fā)貨。 華南區(qū)大區(qū)經(jīng)理：葉繼光，負責廣東、海南、江西、福建的銷售工作。 十四、 申請階段性政策： 分部提交申請 —— 本部總經(jīng)理審核 —— 銷售公司總經(jīng)理審批（報總裁辦、財務部備案）。 客戶信用額度（累計總額度不超 3000 萬）：業(yè)務分部申請 —— 本部總經(jīng)理審批并報總裁辦、銷售公司、財務部備案 —— 100 萬以上銷售公司總經(jīng)理審批報總裁辦、財務部備案。 十三、 申請階段性政策： 分部提交申請 —— 本部總經(jīng)理審核 —— 銷售公司總經(jīng)理審批（報總裁辦、綜合管理部、財務部備案） 十四、 銷售公司宣傳物料申請、制作、發(fā)放流程： 制作流程：終端管理科申請 —— 本部總經(jīng)理審批 — — 企劃部設計 —— 終端科定稿。 客戶信用額度（累計總額度不超 8000 萬）：業(yè)務分部申請 —— 本部總經(jīng)理審批并報總裁辦、銷售公司、財務部備案 —— 100 萬以上銷售公司總經(jīng)理審批報總裁辦、財務部備案。 七 KA 總部： 目前屬于籌建中。 共下設七大部門即其職能如下： 一 微波爐銷售本部： 負責 格蘭仕微 波爐在國內的銷售和市場 管控。 三、人員任職 ： 龔志安：銷售公司微波爐本部總經(jīng)理兼 KA 部部長； 梁紅生：銷售公司微波爐本部副總經(jīng)理； 楊衛(wèi)萍：銷售公司微波爐本部終端管理部部長； 申銀鳳：銷售公司微波爐本部銷售管理部部長； 陳 強：銷售公司微波爐本部業(yè) 務部部長； (海量營銷管理培訓資料下載 ) 第 2 頁 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 四、按照重點市場 、重點人才的管理原則，微波爐本部業(yè)務部特下設大區(qū)經(jīng)理，其管轄區(qū)域如下： 繆永華 主管北京、河北 王俊華 主管福建、湖南 陳 春 主管河南、內蒙、山西 楊 志 主管遼寧、吉林、黑龍江 魏宏華 主管陜西、甘肅、青海、寧夏 陸海華 主管江蘇地區(qū) 蔡杰榮 主管上海地區(qū) 五、在全國成立各省級管理處，各處長名單如下： 廣 東：徐寬秀（轄海南） 四 川：仲 勇 重 慶：白永剛 海 南：黃偉奇 云 南：張 偉 浙 江：彭江華 福 建：王俊華（兼） 湖 南：楊海添 山 西：陳春（兼） 河 北：李永川 江 西：馮 凱 內 蒙：陳宇飛 安 徽：李堯康 天 津：李俊良 山 東：王世新 新 疆：王 峰 遼 寧：曾傳濤 黑龍 江：楊志（兼） 湖 北：王 斌 吉 林：徐 維 北 京：繆永華（兼） 上 海：蔡杰榮 江 蘇：陸海華 河 南：周 震 貴 州：周繼偉（原四川項目經(jīng)理） 廣 西：彭偉軍 陜 西：魏宏華（兼，轄寧夏，原甘肅項目經(jīng)理） 甘 肅：王國林（轄青海，原保定客戶經(jīng)理） 省級管理處處長職能： 轄區(qū)內所有促銷活動的統(tǒng)籌、協(xié)調、管理、考評工作 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 第 3 頁 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 轄區(qū)內各 代理商（直供商）進度任務的考核 轄區(qū)內各客戶經(jīng)理、 KA 經(jīng)理的目標考核 轄區(qū)內各 KA 客戶高層的攻關、溝通工作 轄區(qū)內渠道市場的客戶開發(fā)、考核跟進 負責全省各營銷中心（辦事處）的日常人事行政管理工作（即以前營銷中心經(jīng)理的職能）