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市場營銷部20xx年工作設(shè)想(專業(yè)版)

2024-10-10 19:30上一頁面

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【正文】 招生宣傳參與多渠道招生宣傳活動,收集有效電話號碼,完成指標(biāo)任務(wù)。所有員工向?qū)W生、家長傳達(dá)信息(電話通知或口頭通知)無錯誤遺漏。參加晨夕會,匯報當(dāng)日工作完成情況并制定后期工作計劃上交主管,由主管修改后發(fā)給本人方可執(zhí)行。團(tuán)隊管理組織晨夕會及新老員工的培訓(xùn),關(guān)心所屬下級的思想、工作情況,保證合同期內(nèi)員工不流失。因此在面試時一定要注意揚我所長,避我所短。但是,在面試中,夸張的鬼臉會使主試者認(rèn)為你過于造作、善于偽裝、會演戲,另外,表達(dá)惡意的鬼臉更容易另對方覺得你是沒有禮貌、無教養(yǎng)的。(3)忌言語離題。語言方面。在由金融時報社舉辦的”首屆中國金融業(yè)呼叫中心行業(yè)評選“活動中,中國太平洋保險”客戶服務(wù)中心95500被評為金融業(yè)最佳客戶服務(wù)中心。公司自成立以來,積極開展關(guān)愛孤殘、捐資助學(xué)、扶貧賑災(zāi)等公益活動:已建立60余所希望小學(xué),總投資超過3,000萬元;在特大洪澇災(zāi)害、非典、南方雪災(zāi)、5?12抗震救災(zāi)、云南地區(qū)干旱、青海玉樹地震、舟曲泥石流期間踴躍捐款捐物,總額超過1億元。1991年,中國太平洋保險公司成立1994年,中國太平洋保險(香港)有限公司成立2001年,中國太平洋保險公司實施體制改革,中國太平洋保險(集團(tuán))股份有限公司成立,并控股設(shè)立中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司和中國太平洋人壽保險股份有限公司2006年,太平洋資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司成立2007年,中國太平洋保險A股上市(中國太保,SH601601)2009年,控股長江養(yǎng)老保險股份有限公司2009年,中國太平洋保險H股上市(中國太保,HK02601)2010年,中國太保投資管理(香港)有限公司成立經(jīng)營概況2011年上半年,%;;%;%。相較其它優(yōu)秀營業(yè)部的差距還有很長的路要走。針對以上情況市場營銷部將在2012年做以下工作部署:當(dāng)前營銷部開拓市場主要是依托銀行網(wǎng)點為主,2012年要加強社區(qū)宣傳,市場推廣等工作。營業(yè)部共銷售基金2017000元。從國外券商的零售業(yè)務(wù)發(fā)展來看,客戶體驗是零售業(yè)務(wù)發(fā)展的精髓,提供人性化、差異化的服務(wù)體驗是零售業(yè)務(wù)追求的最終目標(biāo),市場營銷部的營銷工作也應(yīng)該從“以業(yè)務(wù)流程為中心,以追求業(yè)務(wù)規(guī)模為目標(biāo)” 逐步轉(zhuǎn)向“以客戶關(guān)系為中心,以服務(wù)體驗為主線”在滿足客戶多層次服務(wù)中贏得客戶把握零售業(yè)發(fā)展的精髓,現(xiàn)在市場營銷部營銷人員的問題是:營銷、服務(wù)水平參差不齊,沒有統(tǒng)一的營銷、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),有些時候客戶甚至不知道自己能在營銷人員那里享受到什么服務(wù),營銷、服務(wù)渠道的互動性很差,營銷人員為了完成自己的工作任務(wù),一旦敲定了客戶的所屬關(guān)系之后,工作中心立馬偏向其他潛在客戶,僅僅只是在與自己的客戶見面后才寒暄幾句,偶爾給出一些官方的投資建議,而這一次大多數(shù)情況就是發(fā)生在客戶和客戶經(jīng)理同時出現(xiàn)在營業(yè)部或銀行的情況下,公司的金融產(chǎn)品完全是根據(jù)市場和公司需求來設(shè)計,以至于到銷售產(chǎn)品的時候營銷人員就得不斷的給客戶講解概念(還有可能不被接受),個人認(rèn)為這是一個營銷人員贏得客戶的關(guān)鍵要素是以滿足“客戶需求”為核心,在今天已經(jīng)成為了零售業(yè)務(wù)發(fā)展的主流趨勢,我們必須把握客戶體驗?zāi)J降闹饕攸c:產(chǎn)品豐富多樣、銷售渠道寬廣、突出服務(wù)體驗、體驗無處不在。市場營銷部目前的培訓(xùn)體系也是依照公司培訓(xùn)手冊模板建立,其他部門同事如有更好的意見,歡迎隨時交流,如有新的需求也歡迎隨時溝通。證券公司只有通過不斷整合資產(chǎn)管理、投資銀行和自營業(yè)務(wù)的各項業(yè)務(wù)優(yōu)勢,從零售客戶的綜合理財需求出發(fā),堅持以客戶為中心,針對不同類型的客戶提供各種標(biāo)準(zhǔn)化、人性化和網(wǎng)絡(luò)化的理財服務(wù)。 2012年營銷部組織新增市場營銷人員培訓(xùn)每人60個學(xué)時以上,內(nèi)容涉及金融領(lǐng)域的各個方面,促使?fàn)I銷人員更快的掌握專業(yè)知識,增強營銷人員的營銷能力。截止目前社區(qū)渠道共開發(fā)客戶82戶,%。為此,我們有必要對過去的工作認(rèn)真總結(jié),保持清醒認(rèn)識,并著手準(zhǔn)備應(yīng)對2013年我們將面對的新形勢和新問題,根據(jù)工作實施情況以及把握當(dāng)前形勢及時部署2013年工作安排,現(xiàn)總結(jié)匯報如下:一、2012年度主要工作內(nèi)容及預(yù)算目標(biāo)完成情況今年,營銷部把營銷人員的儲備放在重要位臵,由于地理位臵偏遠(yuǎn)造成的人才匱乏,營銷部把招聘工作上升為日常工作的一項。全年僅有年初由深圳的小盤新股次新股帶領(lǐng)的一小撥吃飯行情,年初市場對高送轉(zhuǎn)小股本股票進(jìn)行了一次不溫不火的炒作,市場總體成交量無法放大,這次的炒作持續(xù)時間也很短,在34月份就匆匆結(jié)束了。截止目前銀行渠道共開發(fā)客戶287戶,%。2011年截至目前我營業(yè)部公開發(fā)客戶791戶,其中有效戶285戶。2013年,全球經(jīng)濟(jì)仍處危機后的調(diào)整期,國際環(huán)境充滿復(fù)雜性和不確定性。三、2013主要工作內(nèi)容奎屯營業(yè)部市場營銷部只有營銷人員7人,營銷力量比較薄弱,相較其它營業(yè)部的差距還有很長的路要走。在這里鼓勵大家走出家門,大力拓展周邊人脈和市場,發(fā)展自己個人下線,為更好的業(yè)績做出更 大的努力。2012年工作即將全面展開,預(yù)示著我們明年的工作仍將充滿著挑戰(zhàn)。技術(shù)分析,基礎(chǔ)業(yè)務(wù),基金理財,營銷案例解析等等。這里要求全體同事加強聯(lián)系并熟悉已有銀行網(wǎng)點及相關(guān)工作人員,為后期進(jìn)一步營銷活動工作做好鋪墊。五、及時提出集團(tuán)品牌建設(shè)策劃建議,加強企業(yè)品牌建設(shè)。中國太平洋保險現(xiàn)任董事會由15名董事組成,其中執(zhí)行董事2名,獨立非執(zhí)行董事5名,股東董事8名,具有年輕化、專業(yè)化和國際化的特點。太平洋壽險榮獲由《亞洲保險評論》評選的”2010亞洲最佳壽險公司“獎,成為中國大陸第一家獲此獎項的壽險公司。本科及以上學(xué)歷了解保險行業(yè)市場策劃執(zhí)行的所有流程,對項目營銷有經(jīng)驗有見解有獨立組織策劃執(zhí)行企業(yè)對外的大型活動經(jīng)驗文筆好,思維敏捷,策劃組織能力強,有較強的溝通能力,能準(zhǔn)確的表達(dá)和創(chuàng)達(dá)工作意圖,具備高度的責(zé)任心和團(tuán)隊協(xié)作精神,能承受較大的工作壓力。中國人見面問候的方式是握手,面試時與主試者應(yīng)恰如其分地輕輕一握,不要有氣無力地被動握手,給對方一種精力不足,身體虛弱之感。千萬別提一些很幼稚的問題,如:“辦公室有空調(diào)嗎?”“你知道某某主任在哪里嗎?”(6)忌言語粗俗。(2)要機智應(yīng)變。第五篇:市場營銷部工作職責(zé)市場營銷部主管崗位職責(zé)市場分析:收集顧客、競爭對手信息及收集整理其他的商業(yè)信息,并進(jìn)行分類歸檔。全面負(fù)責(zé)公司客戶信息管理,進(jìn)行客戶維護(hù),對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析形成報告,確保信息真實可靠。根據(jù)主管的要求進(jìn)行微信平臺的推廣與分享,學(xué)??臻g網(wǎng)站信息的收集、整理、發(fā)布。1參加晨夕會,每天匯報當(dāng)日工作完成情況并制定第二天的工作計劃上交主管。1負(fù)責(zé)我校安全衛(wèi)生檢查,了解我校安全設(shè)施數(shù)量、所在地、使用方法,確保學(xué)校的干凈、整潔,保證學(xué)生不在課間樓道走廊無學(xué)生瘋打,不發(fā)生安全事故。根據(jù)主管的安排與學(xué)生家長聯(lián)系,進(jìn)行電話銷售,完成主管下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。制定不同時期,不同銷售活動的各項預(yù)算。例如,應(yīng)聘會計職位時可以將正在參加計算機專業(yè)的業(yè)余學(xué)習(xí)情況”漫不經(jīng)心’地講出來,可使對方認(rèn)為你不僅能熟練地掌握會計業(yè)務(wù),而且具有發(fā)展會計業(yè)務(wù)的潛力;報考秘書工作時可以借主考官的提問,把自己的名字、地址、電話等簡單資料寫在準(zhǔn)備好的紙上,順手遞上去,以顯示自己寫一手漂亮字體的能力等。注意事項:(1)要謙虛謹(jǐn)慎。(5)忌提問幼稚。面試忌諱:面試時,個別求職者由于某些不拘小節(jié)的不良習(xí)慣,破壞了自己的形象,使面試的效果大打折扣,導(dǎo)致求職失敗。熟知國家對保險行業(yè)的相關(guān)政策法規(guī),具備一定的經(jīng)濟(jì)法規(guī),財務(wù)管理,統(tǒng)計等知識了解本行業(yè)的市場動向,全面掌握市場營銷,市場策劃,市場推廣等專業(yè)知識具有良好的組織協(xié)調(diào)能力和獨立解決問題的能力具有良好的溝通技巧和團(tuán)隊建設(shè)能力,具有較強的公關(guān)能力,應(yīng)變能力,談判能力。樂行天下“品牌活動在《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道》與Interbrand聯(lián)合舉辦的”第六屆中國最佳品牌建設(shè)案例“評選中被評為”中國最佳品牌建設(shè)案例“。本公司通過不斷優(yōu)化集團(tuán)化管理的架構(gòu),充分整合內(nèi)部資源,形成了較為完善、相互制衡、相互協(xié)調(diào)的公司治理體系。項目整體營銷策劃:科學(xué)分析項目用地周邊環(huán)境、地塊區(qū)域發(fā)展現(xiàn)狀及其趨勢判斷、土地SWOT分析、項目市場定位(包括形象推廣、目標(biāo)客戶、功能、規(guī)劃形態(tài)等)、項目投入產(chǎn)出分析(項目成本估算報告編寫)、項目定價策略,及時、準(zhǔn)確擬定開發(fā)進(jìn)度總計劃,緊緊圍繞市場,及時調(diào)整營銷策略及銷售價格。計劃針對農(nóng)七師各個團(tuán)場進(jìn)行每個團(tuán)場5次以上的宣傳活動。2011年組織新增市場營銷人員培訓(xùn)每人60個學(xué)時以上,內(nèi)容涉及各個方面: 營銷人員更快的掌握專業(yè)知識,增強團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力。在全球經(jīng)濟(jì)行情事態(tài)萎靡的境況下,營銷部的全體人員依然在風(fēng)口浪尖團(tuán)結(jié)一致、同心同德、相互
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