【正文】 四年的風風雨雨，我們一同走過，充滿著關(guān)愛，給我留下了值得珍藏的最美好的記憶。本次畢業(yè)設(shè)計是對我大學四年學 習下來最好的檢驗。 64 [5] B L Simonin． Ambiguity and the Process of Knowledge Transfer in Strategic Alliances[J]． Strategic Management Journal， 1999(9)： 595623 [6]夏靜華 .知識管理 [M].機械工程出版社 .20xx. [7]汪克夷，牛娉 .供應鏈間知識共享研究 [J]. [8]張慧濤 ,供應鏈企業(yè)間知識轉(zhuǎn)移中的知識破損及對策研究 [J]. F270． 7. [9] 陳一鳴 ,供應鏈中成員企業(yè)間知識共享研究 [J]. 273． 7, 100(k8691(20xx)02011304. [10]蔡璐 ,基 于供應鏈的企業(yè)知識轉(zhuǎn)移研究 [D].武漢理工大學 . [11]朱慶，張旭梅．供應鏈企業(yè)間的知識共享機制研究 [J]．科技管理研究， 20xx， 25， (10)： 69 （ 3）對供應鏈中的知識進行統(tǒng)一編輯整理，然后將其存入供應鏈的公共知識庫中。建立良好的信任關(guān)系是提高知識轉(zhuǎn)移主動性與積極性的基礎(chǔ)，由于供應鏈上各成員企業(yè)的背景和利益出發(fā)點各不相同，對于各資企業(yè)在知識的交流中習慣性的保留，使得知識轉(zhuǎn)移的效果不僅如意，因此供應鏈各企業(yè)應建立一定的信任關(guān)系。供應鏈知識共享平臺的建設(shè)和維護一般都由從供應鏈知識共享平臺中獲益最大的主導成員企業(yè)負責。對于與供應鏈核心競爭力無關(guān)的知識，所有企業(yè)均可共享。 對于某些只有特殊權(quán)限的知識，擁有特殊權(quán)限的企業(yè)應該為評價團隊提供這部分知識所具 有的價值，使進行這部分知識轉(zhuǎn)移的主體企業(yè)獲得應有的獎勵以激勵其積極的參與知識轉(zhuǎn)移。 與企業(yè)核心知識無關(guān) 供應鏈中的所有企業(yè) 所有企業(yè)均積極的參與知識轉(zhuǎn)移。如圖： 圖 基于供應鏈企業(yè)知識轉(zhuǎn)移的過程 供應鏈中個人專有知識的轉(zhuǎn)移是企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)間知識轉(zhuǎn)移的基礎(chǔ)，而企業(yè)內(nèi)部知識轉(zhuǎn)移和企業(yè)間知識 轉(zhuǎn)移又為個人知識轉(zhuǎn)移制造了氛圍。企業(yè)內(nèi)部知識轉(zhuǎn)移和企業(yè)間知識轉(zhuǎn)移均是為了彌補自身的不 足，提高自身的能力。 實施階段：創(chuàng)建知識轉(zhuǎn)移的途徑，發(fā)送方調(diào)整知識，使隱性知識顯性化。在知識轉(zhuǎn)移的過程中供應鏈各節(jié)點企業(yè)最終必須建立一定的基礎(chǔ)設(shè)施，這就是得各企業(yè)間利益聯(lián)系的更加緊密，從而會使供應鏈各節(jié)點企業(yè)為維護整個供應鏈的整體性與利益做出最大的努力。 按知識對供應鏈的貢獻來分可以分為關(guān)鍵知識、一般性知識和必要知識。 通過信息流、資金流的運作來反映合作、競爭和利益關(guān)系，物流增值同時，促使供應鏈上各企業(yè)的價值增值。 供應鏈的發(fā)展歷程 供應鏈的概念產(chǎn)生于 20 世紀 50 年代晚期，隨著“橫向一體化”思想的興起，逐漸形成一條從供應商到制造商再到分銷商、零售商的貫穿所有企業(yè)的“鏈”，這便是供應陜西理工學院畢業(yè)論文 第 3 頁 共 20 頁 鏈的雛形。本文通過對 供應鏈、知識以及知識轉(zhuǎn)移 相關(guān)理論 的 介紹 ，分析了供應鏈企業(yè)間知識轉(zhuǎn)移存在的問題， 給出了推進供應鏈 企業(yè)間知識轉(zhuǎn)移的對策， 并建立了供應鏈 企業(yè) 間 知識轉(zhuǎn)移的模型， 提出了保證模型實施的方法。對本研究提供過幫助和做出過貢獻的個人或集體，均已在文中作了明確的說明并表示了謝意。已有的對供應鏈中成員企業(yè)間知識共享的研究集中于分析成員企業(yè)間知識共享的動因、影響因素和實施策略等方面，有關(guān)研究還很不完善。 顧客需求更多樣化、個性化，供應鏈思想逐漸完善，管理理論飛速發(fā)展。 ② 知識運用本身又可衍生更新、更多的知識。知識轉(zhuǎn)移不僅強調(diào)知識的傳遞過程，也強調(diào)知識的應用及其收益。知識不會因為利用而減少或消失，知識運用本身又可以衍生更新、更多的知識，并且會帶來很多的附加價值。企業(yè)中的知識資源多種多樣，除了生產(chǎn)及經(jīng)營領(lǐng)域的知識，還需要集成使用來自企業(yè)各個活動環(huán)節(jié)、職能領(lǐng)域、管理層次的知識，以滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的效率要求。企業(yè)間由于各企業(yè)對知識的編碼存在差異，并且沒有企業(yè)間的知識共享平臺，因此在知識轉(zhuǎn)移的過程中會存在很大的問題。 基于供應鏈企業(yè)知識轉(zhuǎn)移存在 問題分析 供應鏈企業(yè)間在知識轉(zhuǎn)移的過程中存在著以 下幾方面的問題： (1) 供應鏈中企業(yè)間知識轉(zhuǎn)移的利益問題 與企業(yè)內(nèi)部的知識共享不同，供應鏈中企業(yè)間知識轉(zhuǎn)移涉及到不同的企業(yè)。在企業(yè)相互合作的過程中，應進行一定的知識交流，強調(diào)知識共享的文化，使各節(jié)點企業(yè)充分認識到知識轉(zhuǎn)移的重要性。 知識轉(zhuǎn)移的渠道 為知識的轉(zhuǎn)移提供路徑，保證知識合理快速的轉(zhuǎn)移。供應鏈知識的共享平臺是 一個開放的網(wǎng)絡(luò)平臺，各節(jié)點企業(yè)的員工可以不受任何自然因素的干擾隨時與其他企業(yè)的成員進行交流，了解其他企業(yè)成員的經(jīng)驗，并將其轉(zhuǎn)化為自身的知識，這樣皆可以提高供應鏈各企業(yè)員工的能力，又可以發(fā)掘和創(chuàng)造新的知識。知識轉(zhuǎn)移實際是為知識創(chuàng)新服務，各節(jié)點企業(yè)應采取相應的措施進行知識知識創(chuàng)新，使知識轉(zhuǎn)移的效果達到最大化。因此這種方法進行知識共享時是很花費時間的，而且知識共享的效果不是很好，代價也很大。這種方法下，企業(yè)可以在得到知識之后迅速編碼，從而提高知識轉(zhuǎn)化成文化的效率，方便本企業(yè)以后的調(diào)用。本人完全 意識到本聲明的法律結(jié)果由本人承擔。郭謙功老師淵博的知識、嚴謹?shù)淖黠L和誨人不倦的態(tài)度給我留下了深刻的印象。他無論在理論上還是在實踐中，都給與我很大的幫助，使我得到不少的提高這對于我以后的工作和學習都有一種巨大的幫助，感謝他耐心的輔導。 四年的大學生活就快走入尾聲，我們的 校園生活就要劃上句號，心中是無盡的難舍與眷戀。 作者簽名 : 二〇 一 〇年 九 月 二十 日 畢業(yè)設(shè)計（論文）使用授權(quán)聲明 本人完全了解 濱州學院 關(guān)于收集、保存、使用畢業(yè)設(shè)計（論文）的規(guī)定。 本文首先在學習供應鏈、知識以及知識轉(zhuǎn)移相關(guān)理論的基礎(chǔ)上，對供應鏈知識轉(zhuǎn)移的原理和過程、知識轉(zhuǎn)移對 供應鏈各企業(yè)的意義以及企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)間知識轉(zhuǎn)移的聯(lián)系與區(qū)別進行了簡單的分析。 陜西理工學院畢業(yè)論文 第 17 頁 共 20 頁 （ 2）供應鏈中擁有知識的專家還在原來的企業(yè)工作，他們的聯(lián)系方式和所擁有知識的相關(guān)情況在供應鏈中進行共享，這樣當節(jié)點企業(yè)需要某一方面的知識時就可以聯(lián)系相關(guān)的專家。 供應鏈中各企業(yè)在學習供應鏈中各企業(yè)知識的同時，需要不斷的學習供應鏈外的知陜西理工學院畢業(yè)論文 第 16 頁 共 20 頁 識，使其轉(zhuǎn)變?yōu)楣渻?nèi)部的知識，主體企業(yè)之所以為主體企業(yè)是因為其可以淘汰技術(shù)水平、服務水平等的更新跟不上供應鏈的整體水平的企業(yè)。由于在存儲庫的占知識隨著時間的推移不斷增加，各企陜西理工學院畢業(yè)論文 第 15 頁 共 20 頁 業(yè)要找到自身所需的知識十分困難，因此，有必要建立知識地圖。供應鏈內(nèi)部的知識包括供應鏈成員企業(yè)內(nèi)各部門的資料、每個員工的知識技術(shù)和各成員的產(chǎn)品，研發(fā)和培訓情況。 （ 3）建立完善的獎懲機制 由于知識本身的特點，因此很難對節(jié)點企業(yè)的貢獻進行判斷，所以就導致了各企業(yè)對獎懲制度不公的不滿，從而影響到知識的轉(zhuǎn)移，因此應建立完善的獎懲機制。再加入供應鏈后，由于每個企業(yè)的知識管理系統(tǒng)均不同， 對同一知識的理解和認識采用的編碼規(guī)則、存儲方式和傳播手段等方面 也都存在一定的 差異，即使已經(jīng)建立了供應鏈中統(tǒng)一的知識共享平臺， 也會因為 供應鏈的成員企業(yè) 的變動 而 調(diào)整，甚至某些成員同時還可能是其他供應鏈中的成員， 對于這部分企業(yè)在知識共享的時候就應當考慮知識共享的權(quán)限問題。 供應鏈中主體企業(yè)在資源上占據(jù)決定性優(yōu)勢，主體企業(yè)大多數(shù)是關(guān)鍵資源的擁有 者與控制者，這種資源可能是自然資源、技術(shù)資源、客戶資源、信息資源、資金源或信息源等，或者是對資源的占有程度較高，其所占有的資源是不可替代并且難以模仿的；主體企業(yè)在供求關(guān)系上也占據(jù)著優(yōu)勢地位，其擁有對其他非核心企業(yè)較強的話語權(quán)與談判能力，能在很大在、程度上影響其他企業(yè)。 接收階段即知識理解吸收階段。知識傳遞的重點是知識源正確地表達知識，雙方選擇適合共享客體特點的途徑和媒介， 以及需求方正確地理解知識。 在知識轉(zhuǎn)移的過程中，首先各節(jié)點企業(yè)可以不用花費任何成本就可以獲得新的知識，從而降低了企業(yè)在獲取和發(fā)掘新知識的成本，同時減少了由發(fā)掘重復的知識所帶來的浪費。 ③ 企業(yè)知識受到相關(guān)的法律保護。 慢慢延伸到企業(yè)外部功能的集成。但是，供應鏈企業(yè)間的知識轉(zhuǎn)移不同于一般 的組織內(nèi)部的知識轉(zhuǎn)移。 作者簽名： 日期： 年 月 日 學位論文版權(quán)使用授權(quán)書 本學位論文作者完全了解學校有關(guān)保留、使用學位論文的規(guī)定，同意學校保留并向國家有關(guān)部門或 機構(gòu)送交論文的復印件和電子版，允許論文被查閱和借閱。本人完全意識到本聲明的法律后果由本人承擔。因此，僅僅把知識共享停留在企業(yè)內(nèi)部顯然已經(jīng)不足以滿足企業(yè)發(fā)展的要求。 供應鏈管理重點 制造企業(yè)自身的內(nèi)部操作過程。 ① 企業(yè)知識具有保密性 .② 企業(yè)知識不易被模仿 ，具有復雜性 。 知識轉(zhuǎn)移首先是為了降低企業(yè)的成本。 知識轉(zhuǎn)移的過程 知識轉(zhuǎn)移分為企業(yè)內(nèi)部知識轉(zhuǎn)移與企業(yè)間知識轉(zhuǎn)移， 具體過程如下： （ 1）企業(yè)內(nèi)部知識轉(zhuǎn)移的過程 知識轉(zhuǎn)移包括三個子過程：知識傳遞、知識吸收、知識反饋。即使組織的員工或團隊在組織內(nèi) 部，彼此通過各種渠道進行知識交換、討論和交流，使來自同一知識源的知識同時服務于企業(yè)內(nèi)部多個員工的業(yè)務活動，擴大知識的利用價值并產(chǎn)生知識的效應，以有利于提高企業(yè)員工的業(yè)務能力與水平，提高生產(chǎn)經(jīng)營活動的效率與質(zhì)量，有助于降低生產(chǎn)經(jīng)營活動的成本。也可能是具有影響力的分銷商，總而言之供應鏈中知識轉(zhuǎn)移的主體陜西理工學院畢業(yè)論文 第 9 頁 共 20 頁 是供應鏈中具有決定影響力的企業(yè)。另一方面 供應鏈中各節(jié)點企業(yè)在加入供應鏈之前，均擁有自身的知識管理系統(tǒng)。因此應建立穩(wěn)定的供應鏈聯(lián)盟，制定供應鏈的長期發(fā)展戰(zhàn)略，使各成員企業(yè)擁有安全感， 增強其進行知識轉(zhuǎn)移的積極性。如圖 ： 圖 知識轉(zhuǎn)移的邏輯模型 (1)知識的獲取 知識整合 知識整合 知識整合 獲取 獲取 獲取 供應鏈知識共享平臺 節(jié)點企業(yè)知識庫 節(jié)點企業(yè)知識庫