【正文】 要把過去我們不以為然的一顆螺絲釘、一個螺絲帽等全都納入到“節(jié)能降耗”的新視野中來?？剖疫€根據(jù)上級的“分級護(hù)理指導(dǎo)原則”和“基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目”精神要求，實施責(zé)任制護(hù)理。得知情況之后，護(hù)士每天輪流為他打來可口的飯菜。2010年11月?lián)?床李順娣是一位惡性心律失常的女性患者，平均5分鐘發(fā)作一次的心室顫動，已經(jīng)讓老人的心臟不堪重負(fù)，生命危在旦夕。為病人排憂解難是科室護(hù)理工作的重點(diǎn)，它的落實與否直接關(guān)系到病人的身心健康，也反映出護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量，為此我科確定了創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室新形象的目標(biāo)，一是所有工作人員在崗期間，保證工作環(huán)境的整潔衛(wèi)生，辦公桌上物品擺放有序，讓患者在賞心悅目的環(huán)境中舒心地就診，營造良好的就醫(yī)環(huán)境。硬件保障系統(tǒng)包括科內(nèi)配備必要的基礎(chǔ)護(hù)理設(shè)施，如洗頭車，流動的泡腳筒、坐便器等；軟件保障系統(tǒng)包括護(hù)士的?？浦R內(nèi)涵和院領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門的支持度。做到護(hù)士與醫(yī)生“一對一”、護(hù)士與病人“一對一”。在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)中采取的具體措施加強(qiáng)人文護(hù)理知識學(xué)習(xí)。未來她們還將繼續(xù)戰(zhàn)斗在西安交大一附院這一片“沃土”上，用心、用愛繼續(xù)演奏出動人的健康旋律！為廣大患者提供更為安全、優(yōu)質(zhì)、高效的護(hù)理服務(wù)！在爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程中,在護(hù)理部主任的指導(dǎo)下，組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)市有關(guān)文件和《天津市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程考評細(xì)則》，夯實基礎(chǔ)，提供滿意服務(wù)，實施“三貼近，三滿意”，回歸護(hù)理本源，保證質(zhì)量安全的護(hù)理服務(wù)理念?！白o(hù)護(hù)”相攜 更有效的互助與提升腎移植科大手術(shù)比例高，100%的患者都需一級或特級護(hù)理，因此護(hù)理工作難度大、技術(shù)要求高。責(zé)任組長的績效考核根據(jù)組內(nèi)下級護(hù)士的工作情況，如病房管理檢查成績、基礎(chǔ)護(hù)理檢查成績、滿意度調(diào)查成績、不良事件上報及整改措施落實情況、出勤率、優(yōu)秀護(hù)士評比等方面所得的成績，發(fā)放獎勵。在病房基礎(chǔ)護(hù)理工作量最大、手術(shù)患者回來最多的時候加強(qiáng)人員配備，保障患者安全；責(zé)任護(hù)士12小時在崗，對患者的連續(xù)性護(hù)理比較好。充分體現(xiàn)了**局領(lǐng)導(dǎo)班子的執(zhí)行力、系統(tǒng)干部職工的戰(zhàn)斗力和深厚的凝聚力。我局拆遷包保工作做到了如下四點(diǎn)：一是高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，是最根本、最有力的保證。對我們來說，現(xiàn)代化教學(xué)手段，其顯著的特點(diǎn)是能有效地增大每一堂課的課容量、減輕教師板書的工作量，使教師能有精力講深講透所舉例子，提高講解效率。講授重點(diǎn)內(nèi)容，教師要通過聲音、手勢、板書等的變化或應(yīng)用課件投影儀等現(xiàn)代化教學(xué)手段刺激學(xué)生的大腦，使學(xué)生能夠興奮起來，對所學(xué)內(nèi)容在大腦中刻下強(qiáng)烈的印象，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生對新知識的接受能力。發(fā)現(xiàn)問題提出問題可以從兩個方面出發(fā)。老師在他們學(xué)習(xí)上的每一點(diǎn)成就或進(jìn)步，只要提出肯定和表揚(yáng)，學(xué)生都會感到自己的價值得到了他人的認(rèn)可，而更信賴?yán)蠋煟⑾矚g上這樣的老師。為全力支持全鎮(zhèn)的殘疾人康復(fù)工作，兩年來，鎮(zhèn)政府在財政相對緊張的情況下，累計撥付元對全鎮(zhèn)負(fù)責(zé)殘疾人康復(fù)工作的村衛(wèi)生室工作人員進(jìn)行補(bǔ)助。二、多措并舉，強(qiáng)化落實，全力支持農(nóng)村預(yù)防保健工作近年來，農(nóng)村預(yù)防保健工作是農(nóng)村衛(wèi)生工作的重中之重。近年來，我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作在縣委、縣政府和衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，全鎮(zhèn)人民團(tuán)結(jié)協(xié)作，開拓進(jìn)取，各項衛(wèi)生事業(yè)取得了長足發(fā)展。2010年，我鎮(zhèn)參合農(nóng)民 人口達(dá)到了人，參合率達(dá)到了。由此可見，教師博大的愛心、學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、教師精湛的課堂教學(xué)技能、教育方法，是打造高效課堂、全面提高教育質(zhì)量的關(guān)鍵。經(jīng)過同學(xué)們對數(shù)學(xué)問題的獨(dú)立思考，形成自己的觀點(diǎn)或疑問，在小組內(nèi)交流，發(fā)表自己的觀點(diǎn)，采納別人的意見，形成更深刻的認(rèn)識，這個過程就是合作交流，這是共同進(jìn)步的過程，對學(xué)生發(fā)展受益無窮。針對數(shù)學(xué)實際教學(xué)，如何才能做到“老師教得開心，學(xué)生學(xué)得愉快；課業(yè)負(fù)擔(dān)減輕，學(xué)習(xí)質(zhì)量提高呢？我談?wù)勛约涸跀?shù)學(xué)教學(xué)中的幾點(diǎn)體會：（一）課堂教學(xué)應(yīng)突出重點(diǎn)、化解難點(diǎn)。在這方面，我針對學(xué)生的不同心理特點(diǎn)和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，精心設(shè)計問題。面對繁重的任務(wù)，我們舉全局之力，務(wù)實工作，團(tuán)結(jié)拼搏，不辭勞苦，投入了大量的工作熱情和智慧。拆遷戶有工作單位的爭取單位領(lǐng)導(dǎo)的支持，拆遷戶無職業(yè)的爭取他們信得過的親朋好友的支持。改進(jìn)排班模式 組內(nèi)責(zé)任班的人員安排為：將病區(qū)護(hù)士分為兩組，每組每天白班共有4名護(hù)士上班，其中1名組長和3名責(zé)任護(hù)士，平均每人分管6～8名患者。護(hù)士能夠按分級護(hù)理及《基礎(chǔ)護(hù)理項目執(zhí)行單》規(guī)范要求落實各項護(hù)理措施，自覺地、科學(xué)地為患者提供基礎(chǔ)護(hù)理。主任也經(jīng)常會說：“我們的護(hù)士懂得多、責(zé)任心強(qiáng)，把病人交給她們放心”。優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門好進(jìn)，臉好看，話好聽”這種表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，她們認(rèn)為，把制度承諾從墻上“請”下來，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，才能為病人及家屬提供切實可需的服務(wù)。此刻，王文珍額頭上滿是汗珠，她喘著氣說：“這就是我們急診護(hù)士最真實的工作狀態(tài)！”多年來，一幕幕讓人心痛或感動的情感洗禮和次與病人并肩作戰(zhàn)的經(jīng)歷，讓她深深懂得，一名白衣天使，要有一絲不茍的工作作風(fēng)，要有的技術(shù)、嚴(yán)肅的科學(xué)，嚴(yán)密的組織紀(jì)律性和對病患者大公無私的關(guān)愛。通過每日小廣播為病人宣傳防病治病的小知識。不斷豐富和拓展對患者的護(hù)理服務(wù)，在做好規(guī)定護(hù)理服務(wù)項目的基礎(chǔ)上，根據(jù)患者需求，提供全程化、無縫隙護(hù)理，促進(jìn)護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。快樂護(hù)理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)記心血管內(nèi)科開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”為貫徹落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署和2010年全國護(hù)理工作會議精神，夯實基礎(chǔ)護(hù)理工作，豐富服務(wù)內(nèi)涵，提高護(hù)理質(zhì)量，保障患者安全，護(hù)理部在全院范圍內(nèi)開展“快樂護(hù)理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”文化建設(shè)活動。心內(nèi)科病人往往危重患者多、病情變化快。包括重病人的床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、喂藥、洗臉、打開水、洗腳等等。然而，榮譽(yù)、成績永遠(yuǎn)都將屬于過去，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動的開展是一個不斷推進(jìn)的過程，在以后的工作中，心內(nèi)科全體人員將繼續(xù)秉承團(tuán)結(jié)向上的拼搏精神,忠于職守的敬業(yè)精神，做到真正的“將時間還給護(hù)士，將護(hù)士還給病人”，繼續(xù)為廣大患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。那么，我們該如何發(fā)揮在“節(jié)能降耗戰(zhàn)略”中的作用呢。三、節(jié)能降耗需要我們自主創(chuàng)新，我們要善于打破陳規(guī)，破除陋習(xí)，廢掉一些舊的條條框框。記得開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)病房初期，由于護(hù)理工作模式的改變，以前護(hù)士的主要工作內(nèi)容就是負(fù)責(zé)打針、換藥、書寫護(hù)理文書等，現(xiàn)在，既要承擔(dān)給患者洗臉、洗頭、刮胡子、剪指甲、處理大小便等基礎(chǔ)護(hù)理，還要觀察病情變化及心理護(hù)理、健康教育，工作量增加了很多，我們都深感壓力更大，唯恐不適應(yīng)?？剖覍嵭凶o(hù)理質(zhì)量三級管理體系：護(hù)士長→組長→組員。面對這樣的高危患者，科室工作人員加班加點(diǎn)守護(hù)在病人床前，每一次病情變化，大家都在第一時間集體參與到搶救之中，除顫、靜脈用藥、監(jiān)護(hù)、給氧等等，這些都迅速并有條不紊的進(jìn)行著。比如說，科室提出減少紅燈呼叫現(xiàn)象，以前大多是護(hù)士等待病人的呼叫鈴聲響了，再去更換輸液，處于一種被動狀態(tài)。二、設(shè)立“愛心包”，包內(nèi)放置針線、鈕扣、創(chuàng)可貼等日常用品，為病人及家屬提供便利。責(zé)任組長創(chuàng)新專科護(hù)理內(nèi)涵，并對病危、病重、一級護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括基礎(chǔ)護(hù)理、舒適護(hù)理、導(dǎo)管護(hù)理、以及對病情的九知道掌握，護(hù)士長每日督查病人基礎(chǔ)護(hù)理落實情況，危重、一級護(hù)理病人的病情變化、心理狀況，督導(dǎo)護(hù)士完成各項護(hù)理，確保護(hù)理安全。為患者營造一個溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境。本文來自:“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房”，進(jìn)一步落實有效規(guī)范的護(hù)理措施，讓護(hù)理服務(wù)更貼近患者、貼近社會，提升護(hù)理形象，從而提升醫(yī)院的整體形象，結(jié)合本科室的特點(diǎn)，我病區(qū)護(hù)士從一點(diǎn)一滴的細(xì)微工作入手，幫助患者解決實際問題，從基礎(chǔ)護(hù)理著手，實踐著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的貼心工程。各護(hù)理小組還會跟據(jù)病人病情的變化，護(hù)理難度的提升變化進(jìn)行彈性排班，動態(tài)管理，最終實現(xiàn)讓每個護(hù)理人員盡職盡責(zé)，每個病人享受到精心放心的護(hù)理服務(wù)。突破傳統(tǒng) 精心打造護(hù)理新模式腎移植手術(shù)成功僅僅是邁出了治療的第一步，手術(shù)后患者的護(hù)理、隨訪和指導(dǎo)更是保證治療能否最終獲得成功的重要因素。以出院隨訪中心為例，將孕期、哺乳期、有慢性病等不能勝任全天班或夜班的護(hù)士增援至隨訪中心，既保障隨訪的工作量，還給不能勝任全天班或夜班的護(hù)士提供工作崗位，既減少了護(hù)士請病假、哺乳假的人力資源浪費(fèi)，又保證非一線臨床科室有充足的人力資源。改革管理模式護(hù)理部垂直管理 護(hù)理部根據(jù)臨床實際工作情況，直接進(jìn)行護(hù)理人力配備及調(diào)整，不受所在科室的限制。二是黨員干部服從大局，沖在第一線，充分發(fā)揮先鋒模范作用。（二)深入研究學(xué)生，因材施教（三）深入研究習(xí)題，明確檢測意圖五、關(guān)注學(xué)困生學(xué)困生是我們老師最頭疼的事, 他們也是影響教學(xué)成績的重要因素。教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)對象、教學(xué)設(shè)備的變化，合理應(yīng)用教學(xué)方法。小學(xué)生雖然他們自我管理的能力較差，但是責(zé)任心強(qiáng)，有集體榮譽(yù)感，我們可以抓住這一點(diǎn)，以小組為單位，充分發(fā)揮小組長的作用，讓小組長具體負(fù)責(zé)管理好他們的小組，組與組之間展開競賽，看哪個小組上課紀(jì)律最好，回答問題、交流合作最積極?！坝H其師”才能“信其道”，學(xué)生喜歡教師，也會對這位教師所任的學(xué)科感興趣，進(jìn)而幻想在這門學(xué)科領(lǐng)域里有所創(chuàng)造。三、我們的工作體會一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府作為農(nóng)村衛(wèi)生的組織者和協(xié)調(diào)者，在農(nóng)村衛(wèi)生建設(shè)中承擔(dān)著重要職責(zé)。針對農(nóng)村衛(wèi)生工作涉及面廣，內(nèi)容繁瑣的特點(diǎn)，充分利用“創(chuàng)先爭優(yōu)”這一活動為載體，向各村發(fā)放“致全體村民的一封信”衛(wèi)生宣傳單，充分利用廣播、墻報、宣傳欄、標(biāo)語等多種形式進(jìn)行宣傳，普及衛(wèi)生常識，加強(qiáng)健康知識教育。為此，切實履