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正文內(nèi)容

電信派遣制員調(diào)研報(bào)告(專業(yè)版)

  

【正文】 (四)提高各級(jí)管理者,特別是班組長(zhǎng)對(duì)派遣制員工的管理水平 部分管理者特別是班組長(zhǎng)仍然存在有對(duì)派遣制員工在管理體制上、用人機(jī)制上有偏差,不能夠正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待派遣制員工,對(duì)派遣制員工關(guān)心不夠、溝通不充分。 從問卷調(diào)查看,大部分管理人員對(duì)企業(yè)的發(fā)展充滿信心,對(duì)企業(yè)大力發(fā)展轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)表示支持和理解,但也有少部分人員對(duì)企業(yè)的發(fā)展及轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)表示不太理解和擔(dān)憂,顯得信心不足,缺乏斗志。 他們希望企業(yè)的管理是“人性化管理”的風(fēng)格。 大多數(shù)派遣制員工認(rèn)為他們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)較強(qiáng),在回答“您所在單位的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)”的問題時(shí),%的派遣制員工認(rèn)為是“較好”。 大多數(shù)派遣制員工較為滿意自己的工作崗位,對(duì)本職工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,能完成上級(jí)交給的工作任務(wù),愿意為企業(yè)作出一定的犧牲。主要是針對(duì)派遣制員工普遍關(guān)注的共性問題,在實(shí)際工作和生活中的需求和困惑進(jìn)行深入調(diào)查。 三、加強(qiáng)和改進(jìn)派遣制員工管理工作的措施 (一)重視派遣制員工正向激勵(lì),充分調(diào)動(dòng)工作積極性。 大多數(shù)派遣制員工認(rèn)為他們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)較強(qiáng),他們之間的關(guān)系處理良好。在回答“希望企業(yè)的管理風(fēng)格”的問題時(shí),76%的派遣制員工選擇了“人性化管理”。 (六)同等條件下,優(yōu)先推薦派遣制員工參加企業(yè)的各種評(píng)選 (七)確保派遣制員工在黨(團(tuán))組織的政治待遇。參加問卷調(diào)查的派遣制員工共有1672人,%,其中:男性派遣制員工729人,%,女性派遣制員工943人,%,女性派遣制員工的比例高于男性派遣制員工。多數(shù)社區(qū)經(jīng)理長(zhǎng)期以來,沒有節(jié)假日、雙休日一直加班加點(diǎn)地工作。面對(duì)激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),有部分派遣制員工認(rèn)為工作對(duì)身體健康造成了一定的影響。 他們希望得到良好的培訓(xùn)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì),以及有一個(gè)尊重人才、善用人才的環(huán)境。 派遣制員工的素質(zhì)高低不齊,給企業(yè)管理帶來一定的困難。 (八)維護(hù)派遣制員工的權(quán)益,確保三項(xiàng)保險(xiǎn)制度的落實(shí) 切實(shí)維護(hù)派遣制員工的合法權(quán)益,按時(shí)足額發(fā)放工資。 三、加強(qiáng)和改進(jìn)派遣制員工管理工作的措施 (一)重視派遣制員工正向激勵(lì),充分調(diào)動(dòng)工作積極性 重視派遣制員工正向激勵(lì),制定有效的獎(jiǎng)懲措施,大力宣傳和表彰工作業(yè)績(jī)突出的派遣人員,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大派遣制員工工作積極性。 (四)目前企業(yè)對(duì)派遣制員工管理現(xiàn)狀和存在的問題 部分派遣制員工對(duì)企業(yè)在用人方面雖然給予一定的肯定,在回答“您認(rèn)為貴州電信是否尊重人才、善用人才”的問題時(shí),%的派遣制員工給予了肯定,%的派遣制員工認(rèn)為是不滿意。 (二)影響派遣制員工工作積極性和忠誠(chéng)度的原因 在問卷調(diào)查中,派遣制員工在回答“目前您的收入在當(dāng)?shù)靥幱凇钡膯栴}時(shí),%的派遣制員工認(rèn)為是偏低;在回答“在什么樣的條件下選擇離開中國(guó)電信”的問題時(shí),35%的派遣制員工選擇是“待遇比現(xiàn)在高”,33%的派遣制員工選擇是“發(fā)展空間比現(xiàn)在大”;在回答“選擇職業(yè)時(shí)最重要的因素”的問題時(shí),69%的派遣制員工選擇是“福利待遇”;在回答“最能調(diào)動(dòng)您工作的積極性”的問題時(shí),選擇“薪酬待遇”的占63%,其次,選擇“上下級(jí)及同事間的關(guān)系”的占43%。在回答“是否愿意參加黨(團(tuán))組織的各種學(xué)習(xí)及活動(dòng)”問題時(shí),%的派遣制員工愿意參加黨(團(tuán))組織的各種學(xué)習(xí)及活動(dòng)。%剛參加工作的少數(shù)派遣制員工對(duì)中國(guó)電信企業(yè)文化“不了解”外,大多數(shù)派遣制員工基本認(rèn)同中國(guó)電信企業(yè)文化。調(diào)查對(duì)象為派遣制員工及其直接管理人員,調(diào)查范圍為全省各分公司、艾瑪特信息超市事業(yè)部。 多數(shù)派遣制員工對(duì)班組長(zhǎng)以上直接管理人員的綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)不高。電信派遣制員調(diào)研報(bào)告 本文在了解派遣制員工對(duì)企業(yè)氛圍及管理工作的認(rèn)知、滿意程度,以及他們的價(jià)值觀、行為取向,深入掌握派遣制員工現(xiàn)狀和特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,查找和分析派遣制員工管理中存在的問題,分析了派遣制員工的現(xiàn)狀和主要特點(diǎn),并提出加強(qiáng)和改進(jìn)派遣制員工管理工作的措施。 部分派遣制員工對(duì)企業(yè)在用人方面雖然給予一定
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