【正文】 第五階段：反 饋 評(píng) 定 和 糾 正 措 施 制 造 部 根 據(jù) 顧 客 訂 單 按 照Q/《過(guò)程控制程序》之規(guī)定制定“生產(chǎn)計(jì)劃”并落實(shí)生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。 范 NO YES 過(guò)程設(shè)計(jì)驗(yàn)證和確認(rèn)評(píng)審工作有項(xiàng)目組按《設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制程序》之規(guī)定進(jìn)行作業(yè)。 試生產(chǎn)控制計(jì)劃編制規(guī)定見(jiàn)《控制計(jì)劃管理程序》。 品包裝標(biāo)準(zhǔn) ／過(guò)程質(zhì)量體系。 相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)落實(shí) ,項(xiàng)目組在“新產(chǎn)品 APQP開(kāi)發(fā)計(jì)劃中”增加要求內(nèi)容并負(fù)責(zé)監(jiān)督進(jìn)展過(guò)程。 改匯總表 項(xiàng)目組負(fù)責(zé)確定新設(shè)備、工裝及設(shè)施要求。 樣確認(rèn)表 息檢查表 項(xiàng)目組負(fù)責(zé)工程規(guī)范的確認(rèn)，確認(rèn)后形成 D型規(guī)范。 相關(guān)部門(mén) 根據(jù)樣件控制計(jì)劃及相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行樣件制造。 如顧客要求確認(rèn)時(shí)應(yīng)將經(jīng)批準(zhǔn)的圖樣送顧客確認(rèn)。 產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸入評(píng)審的具體工作由項(xiàng)目組按《設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制程序》進(jìn)行作業(yè)。 、顧客發(fā)展經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略及公司長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，及相關(guān)信息輸入產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)來(lái)源。 項(xiàng)目組的批準(zhǔn)和其小組組長(zhǎng)之指派 /任命：管理者代表。多方認(rèn)證的方法是試圖把所有相關(guān)的知識(shí)和技能集中考慮的進(jìn)行決策的過(guò)程。 第一階段工作（計(jì)劃和確定項(xiàng)目）： 確認(rèn)新產(chǎn)品項(xiàng)目開(kāi)發(fā)任務(wù)的來(lái)源、新產(chǎn)品制 造可行性分析和評(píng)估、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)申請(qǐng)、 確定新產(chǎn)品項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的任務(wù)、組建項(xiàng)目組、編制新產(chǎn)品項(xiàng)目 APQP開(kāi)發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸入評(píng)審、確認(rèn)設(shè)計(jì)目標(biāo)、可靠性和質(zhì)量目標(biāo)、確定初始材料清單、初始過(guò)程流程圖、產(chǎn)品和過(guò)程特殊特性的初始清單、制定產(chǎn)品保證計(jì)劃等工作由研究所負(fù)責(zé)； 成本核算、產(chǎn)品報(bào)價(jià)由財(cái)務(wù)部和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門(mén)負(fù)責(zé)。 目開(kāi)發(fā)申請(qǐng)單 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃前期準(zhǔn)備 確定新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)來(lái)源 新產(chǎn)品制造可行性評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)分析 核準(zhǔn) 與顧客溝 通或放棄 成本核算報(bào)價(jià) 核 準(zhǔn) 合同評(píng)審 新產(chǎn)品項(xiàng)目開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)申請(qǐng) Ｂ Ｃ Ａ Q/ 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃程序 第 5 頁(yè) 共 15 頁(yè) NO YES 。 （ 1） 產(chǎn)品保證計(jì)劃的內(nèi)容可包括以下項(xiàng)目： A）、概述項(xiàng)目要求； B）、確定可靠性、耐久性和分配目標(biāo)和 /或要求； C）、新技術(shù)、復(fù)雜性、材料、應(yīng)用、環(huán)境、包裝、服務(wù)和制造要求或其它任何會(huì)給項(xiàng)目帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)因素的評(píng)定； D）、進(jìn)行失效模式分析（ FMEA）； E）、制定初始工程標(biāo)準(zhǔn)要求。 樣件控制計(jì)劃編制規(guī)定見(jiàn)《控制計(jì)劃管理程序》。 確認(rèn)產(chǎn)品可制造性和裝配設(shè)計(jì) 制定樣件控制計(jì)劃 編制樣件制造計(jì)劃 樣件制造 產(chǎn)品設(shè)計(jì)確認(rèn) 資料整理 G 公司確認(rèn) 樣件送顧 客確認(rèn) 顧 客確認(rèn) H 產(chǎn)品設(shè)計(jì)驗(yàn)證 /評(píng)審 是否需顧客確認(rèn) J IU H Q/ 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃程序 第 9 頁(yè) 共 15 頁(yè) 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的確認(rèn)評(píng)審工作由項(xiàng)目組按《設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制程序》之規(guī)定進(jìn)行作業(yè)。 將評(píng)審結(jié)果記錄于“產(chǎn)品設(shè)計(jì)信息檢查表”中。 在初始產(chǎn)品和過(guò)程特性清單基礎(chǔ)上建立產(chǎn)品和過(guò)程特殊特性清單。 項(xiàng)目組應(yīng)在第二階段的產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃結(jié)束時(shí)對(duì)第二階段的工作執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)，并將意見(jiàn)和需解決的未決議題報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo) , 息檢查表。 布置圖中應(yīng)有材料和產(chǎn)品的流轉(zhuǎn)方向，且和流程圖及控制計(jì)劃相一致。 測(cè)量系統(tǒng)分析計(jì)劃編制規(guī)定見(jiàn)《測(cè)量系統(tǒng)分析程序》。 證書(shū) ,并保存同等質(zhì)量樣品不少于兩件 (封存 ),研究所保存一套完整送樣資料以便追溯 .。 7 附件 (無(wú) ) 制定生產(chǎn)控制計(jì)劃 質(zhì)量策劃總認(rèn)定 管理者支持 編制生產(chǎn)計(jì)劃 批量生產(chǎn) 減少變差 顧客滿意 交 付 服 務(wù) 持續(xù)改進(jìn) R 。 產(chǎn)品制造單位依“初始過(guò)程能力研究計(jì)劃 ”和《統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制程序》進(jìn)行初始過(guò)程能力研究。 ： FMEA，控制計(jì)劃，工程圖樣、性能規(guī)范、材料規(guī)范、目視標(biāo)準(zhǔn)和工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，過(guò)程流程圖，車(chē)間平面布置圖，特性矩陣圖，包裝標(biāo)準(zhǔn)，過(guò)程參數(shù)，搬運(yùn)要求等。 技術(shù)部門(mén)應(yīng)繪制車(chē)間平面布置圖并進(jìn)行評(píng)審。 項(xiàng)目組在評(píng)審時(shí)，如 顧客有要求，則按顧客規(guī)定的報(bào)告（表格）進(jìn)行評(píng)審。 3. 新設(shè)備、工裝、量具和試驗(yàn)設(shè)備開(kāi)發(fā)計(jì)劃進(jìn)度表。 針對(duì)產(chǎn)品涉及到物理特性、性能、環(huán)境、搬運(yùn)和貯存要求的特殊特性進(jìn)行材料規(guī)范確認(rèn)和評(píng)審。 驗(yàn)證／評(píng)審記錄表 資料 YES 技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)確認(rèn)，資料的整 理，歸檔。 審查，項(xiàng)目組組長(zhǎng) 核準(zhǔn)。 材料清單 技術(shù)部 門(mén)應(yīng)從初始材料清單和產(chǎn)品 /過(guò)程設(shè)想中制定一份“初始過(guò)程流程圖” ,并將其呈報(bào)項(xiàng)目組審查 , 項(xiàng)目組組長(zhǎng)核準(zhǔn) . 流程圖 項(xiàng)目組組長(zhǎng)組織人員通過(guò)對(duì)顧客需要和期望的分析制定一份產(chǎn)品和過(guò)程特殊特性的初始清單 ,記錄于“產(chǎn)品和過(guò)程特殊特性”表中 ,報(bào)項(xiàng)目組長(zhǎng)核準(zhǔn) . （ 1）特殊的產(chǎn)品和過(guò)程特性由顧客確定，也可由公司根據(jù)產(chǎn)品和過(guò)程經(jīng)驗(yàn)中選擇出，產(chǎn)品和過(guò)程特殊特性的初始清單制定可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行： A）基于顧客需要和期望分析的產(chǎn)品設(shè)想； B）、可靠性目標(biāo) /要求的確定； C）、從預(yù)期的制造過(guò)程中確定的過(guò)程特殊特性； D）、類(lèi)似零件的失效模式及后果分析（ FMEA）。 NO YES 由 市 場(chǎng) 開(kāi) 發(fā) 部 門(mén) 負(fù) 責(zé) 組 織 按 照Q/《顧客需求管理程序》對(duì)新產(chǎn)品項(xiàng)目之顧客需求進(jìn)行確認(rèn)。 特殊特性的開(kāi)發(fā)和最終確定； 潛在失效模式及后果分析的開(kāi)發(fā)和評(píng)審，包括采取降低潛在風(fēng)險(xiǎn)的措施； 控制計(jì)劃的開(kāi)發(fā)和評(píng)審。 3． 引用文件 Q/ 《文件和資料控制程序》 Q/ 《質(zhì)量記錄控制程序》 Q/ 《顧客需求管理程序》 Q/ 《成本核算報(bào)價(jià)管理程序》 Q/ 《設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制程序》 Q/ 《 設(shè)計(jì)失效模式及后果分析程序》