【正文】 分局邀請(qǐng)全國(guó)勞動(dòng)模范、三八紅旗手李素麗同志做了報(bào)告 。局監(jiān)察科制定了政風(fēng)行風(fēng)在線信件處理工作機(jī)制，確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)信件的承接和回復(fù)，與信件反映問(wèn)題所涉及到的科、所、中心等加強(qiáng)聯(lián)系、溝通和協(xié)調(diào)，督促相關(guān)部門(mén)及時(shí)辦理網(wǎng)上市民信件所反映的問(wèn)題。 七、整合監(jiān)督資源，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。新系統(tǒng)的應(yīng)用強(qiáng)化 了辦案單位行政守法意識(shí)，建立對(duì)辦案人員的約束機(jī)制，保障規(guī)章制度的有效落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)制度落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲查處不執(zhí)行制度的行為，做到令行禁止。 在做好全程辦事代理工作的同時(shí)，結(jié)合政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議，分局服務(wù)大廳和各所服務(wù)大廳采取措施重點(diǎn)加強(qiáng)了服務(wù)態(tài)度和辦事效率方面的建設(shè)和改進(jìn)。分局專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了中層領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)，對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行了動(dòng)員和部署，并把任務(wù)進(jìn)行了分解，由各部門(mén)分工負(fù)責(zé)、具體落實(shí)：登記科負(fù)責(zé)全程代理制的落實(shí)工作；法制科負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)、規(guī)范執(zhí)法程序、提高執(zhí)法工作效率工作；計(jì)財(cái)科負(fù)責(zé)規(guī)范收費(fèi)行為；監(jiān)察科負(fù)責(zé)加大效能監(jiān)察力度、健全監(jiān)督機(jī)制工作；人教科、機(jī)關(guān)黨委、辦公室負(fù)責(zé)績(jī)效考核和強(qiáng)化干部的管理教育工作。通過(guò)月績(jī)效考評(píng)，評(píng)價(jià)每個(gè)工作人員的工作效能業(yè)績(jī)情況，并與年度績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)、干部調(diào)整、評(píng)選先進(jìn)相掛鉤，營(yíng)造干事、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍，同時(shí)把考核結(jié)果作為衡量各單位政績(jī)的重要依據(jù)，作為考察各單位領(lǐng)導(dǎo)的工作能力和水平的重要內(nèi)容。 四是針對(duì)群眾需求， 分局互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站上建立了 “ 在線解答 ” 、“ 辦事指南 ” 、 “ 在線舉報(bào) ” 、 “ 表格下載 ” 欄目，通俗易懂，在公開(kāi)辦事制度上更為貼近社會(huì)公眾，節(jié)省申請(qǐng)人的辦事時(shí)間，減少往返次數(shù)，方便企業(yè)和群眾。 針對(duì)消費(fèi)者投訴問(wèn)題較為集中的現(xiàn)象，對(duì)受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)的辦理情況進(jìn)行了效能監(jiān)察，取得良好效 果。開(kāi)展“工商開(kāi)放日”活動(dòng)， 增強(qiáng)工商行政管理工作的透明度。服務(wù)大廳公示內(nèi)容完整上墻，環(huán)境整潔，物品擺放整齊， 干部按規(guī)定著裝上崗，精神飽滿，服務(wù)熱情，接待工作有條不紊。 二 00五年十一月二日 。近日， 局紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)由紀(jì)檢組長(zhǎng) 朱慶來(lái)同志 帶隊(duì)，對(duì) 10 個(gè)工商所的作風(fēng)紀(jì)律、政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)整改措施落實(shí)情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查， 同時(shí)收集了意見(jiàn) 箱、意見(jiàn)薄上的意見(jiàn)。 充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督員作用，定期召開(kāi)了社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)，聽(tīng)取了他們對(duì)工商行政管理工作的建議和意見(jiàn)。由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，監(jiān)察部門(mén)的檢查指導(dǎo)以及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，多提醒、勤通報(bào)， 措施得力，有效避免了年檢搭車(chē)收費(fèi)等不良問(wèn)題的發(fā)生，年檢工作得到了企業(yè)的好評(píng)，社會(huì)群眾的滿意度顯著提高。各工商所間還開(kāi)展了經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，把政務(wù)公開(kāi)工作引向了深入。深化財(cái)務(wù)管理制度改革，完善資金使用審批和 管理費(fèi)收繳 公開(kāi)制度，健全和完善機(jī)關(guān)內(nèi)部 管理制度，做到科學(xué)、公 正 、透明。 對(duì)于 如何 加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，分局黨組和各單位領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一了思想，站在黨和政府執(zhí)政能力的建設(shè)和履行職責(zé)的要求這個(gè)高度來(lái)認(rèn)識(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)、規(guī)范行政行為、切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效率的意義。分局登記部門(mén)在 10 月份開(kāi)展了以“高效率、 共協(xié)作”為主題的競(jìng)賽活動(dòng)， 通過(guò)績(jī)效考核、數(shù)字統(tǒng)計(jì)、綜合評(píng)議三方面對(duì)每個(gè)人的工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，評(píng)選出業(yè)務(wù)先進(jìn)人物，利用榜樣的作用在服務(wù)平臺(tái)形成良好的動(dòng)態(tài)工作秩序。 按照要求做好政務(wù)公開(kāi)工作。 六、加大執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察力度，提高工作效率。 加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督，組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，分局紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)加強(qiáng)了對(duì)兩個(gè)條例貫徹落實(shí)情況的監(jiān)督 10