豐臺(tái)工商分局20xx年加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)(文件)
【正文】 單位按規(guī)定落實(shí)。 強(qiáng)化程序監(jiān)督，監(jiān)督關(guān)口前移 ， 實(shí)現(xiàn)從事后查處為主向事前監(jiān)督為主的轉(zhuǎn)變，從偏重監(jiān)督結(jié)果向注重監(jiān)督權(quán)力行使程序的轉(zhuǎn)變 。 充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督員作用，定期召開(kāi)了社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)，聽(tīng)取了他們對(duì)工商行政管理工作的建議和意見(jiàn)。 向社區(qū)群眾代表 發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷征求意見(jiàn)，主動(dòng)爭(zhēng)取社會(huì)監(jiān)督。自從市、區(qū)兩級(jí)政府網(wǎng)站上的“政風(fēng)行風(fēng)熱線”和“ 政風(fēng)在線”專(zhuān)欄開(kāi)通以來(lái)，我局黨組對(duì)此項(xiàng)工作任務(wù)非常重視。 認(rèn)真開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高整體服務(wù)水平，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。近日， 局紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)由紀(jì)檢組長(zhǎng) 朱慶來(lái)同志 帶隊(duì)，對(duì) 10 個(gè)工商所的作風(fēng)紀(jì)律、政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)整改措施落實(shí)情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查， 同時(shí)收集了意見(jiàn) 箱、意見(jiàn)薄上的意見(jiàn)。 八、加強(qiáng)干部教育， 進(jìn)一步 提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量。二是 為了學(xué)習(xí)李素麗同志立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)的精神，進(jìn)一步提高廣大干部、職工的服務(wù)意識(shí) 。 14 以上是我局 20xx 年在加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面所做的主要工作。 二 00五年十一月二日 。對(duì)于檢查組指出的不足之處，我局認(rèn)真進(jìn)行了改進(jìn)，補(bǔ)齊了所需的關(guān)于政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)的有關(guān)文件，在我局互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站上公示 了政務(wù)公開(kāi) 群眾評(píng)議制度。她的先進(jìn)事跡大家聽(tīng)后很 受感動(dòng) ，紛紛表示 決心 要向李素麗學(xué)習(xí)，熱愛(ài)本職工作，積極、熱情、主動(dòng)、高效地為人民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 。一是 紀(jì)檢組長(zhǎng)朱慶來(lái)同志緊密結(jié)合我局工作實(shí)際和黨員干部中容易出現(xiàn)的問(wèn)題， 向全局干部講了一堂生動(dòng)的廉政黨課，教育干部繃緊廉政這 根弦。服務(wù)大廳公示內(nèi)容完整上墻，環(huán)境整潔，物品擺放整齊， 干部按規(guī)定著裝上崗，精神飽滿，服務(wù)熱情，接待工作有條不紊。 我局紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行了認(rèn)真的分析，查找了問(wèn)題和原因， 從七個(gè)方面 制定出了我局的具體整改措施，將任務(wù)和責(zé)任分解到相關(guān)單位，以保證整改措施落實(shí)到位。截止目前，共收到各類(lèi)市民來(lái)信 71 封，已辦結(jié)來(lái)信 69 封，其余 2 封正在辦理當(dāng)中，做到了在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)“事事有答復(fù)，件件有回音”。向分局相關(guān)部門(mén)了解和反饋了搜集到的意見(jiàn)建議，增強(qiáng)了分局干部的服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)了群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的解決。開(kāi)展“工商開(kāi)放日”活動(dòng)， 增強(qiáng)工商行政管理工作的透明度。 通過(guò) 優(yōu)化 工作 流程、科學(xué)分解權(quán)力、堅(jiān)持公開(kāi)透明、建立和完善人機(jī)結(jié)合的監(jiān)控機(jī)制，把監(jiān)督制約貫穿到 工商 執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)運(yùn)行的全過(guò)程 。 整合監(jiān)督資源， 加強(qiáng)監(jiān)督體系建設(shè)，把自上而下的監(jiān)督與自下而上的監(jiān)督、內(nèi)部與外部監(jiān)督、專(zhuān)門(mén)監(jiān)督部門(mén)與干部的互相監(jiān)督有機(jī)結(jié)合起來(lái)， 形成監(jiān)督合力。重點(diǎn)對(duì)工商所和局公物倉(cāng)罰沒(méi)物品及管理情況進(jìn)行了效能監(jiān)察。 針對(duì)消費(fèi)者投訴問(wèn)題較為集中的現(xiàn)象，對(duì)受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)的辦理情況進(jìn)行了效能監(jiān)察，取得良好效 果。進(jìn)一步規(guī)范了干部的行政行為，取得了顯著效果。 同時(shí)，我局法制部門(mén) 通過(guò)案件系統(tǒng)在一定范圍、一定條件下將已結(jié)案件的執(zhí)法程序、取證情況在全局范圍內(nèi)公開(kāi)，使辦案人員可以相互瀏覽辦理案件的具體情況，從而在全局實(shí)現(xiàn)相互學(xué)習(xí)、相互競(jìng)爭(zhēng)、相互監(jiān)督制約的良好局面。 20xx 年， 分局對(duì)原有的行政處罰案件數(shù)字管理系統(tǒng)進(jìn)行了改造，用新系統(tǒng)來(lái)落實(shí)新要求，規(guī)范執(zhí)法行為。 四是針對(duì)群眾需求， 分局互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站上建立了 “ 在線解答 ” 、“ 辦事指南 ” 、 “ 在線舉報(bào) ” 、 “ 表格下載 ” 欄目，通俗易懂，在公開(kāi)辦事制度上更為貼近社會(huì)公眾，節(jié)省申請(qǐng)人的辦事時(shí)間，減少往返次數(shù)，方便企業(yè)和群眾。 （ 9） 工商 所管轄區(qū)平面圖、 機(jī)構(gòu)設(shè)置、主要職責(zé)。 四、深化政務(wù)公開(kāi)
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