豐臺工商分局20xx年加強機關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)-預覽頁
【正文】 。 嚴格執(zhí)行我局目標管理考核制度，將各科（室）、隊、所、會、中心履行職責、完成區(qū)政府、市局和我局 部署 的各項工作任務(wù)情況進行量化，綜合考核。同時，分局還不斷健全和完善干部任免程序，嚴格實行任前公示制度、任職試用制度、新任培訓制度等。加強對制度落實情況的監(jiān)督檢查，嚴厲查處不執(zhí)行制度的行為，做到令行禁止。二是注重抓好各工商所制度的公示， 各工商所重新制作了公示欄，補充和完善了公示內(nèi)容， 按照市局工商所規(guī)范化達標的要求，需 上墻公示 的內(nèi)容有 ：（ 1） 個體工商戶登記須知； （ 2）地區(qū)內(nèi)資企業(yè)年度年檢 公示；（ 3）消費者投訴須知； （ 4）企業(yè)年度檢驗辦法（節(jié)選）；（ 5） 戶外廣告登記管理規(guī)定（節(jié)選）； （ 6）收費項目、收費依據(jù)、收費標準；（ 7） 工作 人員照片；（ 8）舉報電話、舉報箱。 三是 對個體管理費、市場管理費的收費結(jié)果 以建立臺賬的方式進行了公開。 五、進一步規(guī)范執(zhí)法程序，嚴格依法行政。新系統(tǒng)的應(yīng)用強化 了辦案單位行政守法意識，建立對辦案人員的約束機制，保障規(guī)章制度的有效落實。 全年重點圍繞企業(yè)年檢和個體驗照情況開展 8 了執(zhí)法監(jiān)察；對行政許可審批事項、審批程序和審批時限等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行了效能監(jiān)察；對受理消費者投訴舉報的辦理情況進行了效能監(jiān)察；對局公務(wù)倉和罰沒物品情況進行了監(jiān)察；對全局創(chuàng)衛(wèi)工作的開展情況進行了效能監(jiān)察；對執(zhí)法辦案情況進行了執(zhí)法監(jiān)察；對窗口服務(wù)平臺工作進行了檢查；對落實六項禁令情況進行了紀律督查。 圍繞行政許可審批事項、審批程序和審批時限等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行了效能監(jiān)察，抽查企業(yè)檔案 150 份，重點檢查前置審批項目與營業(yè)執(zhí)照內(nèi)容是否相符，并進行了登記窗口實地督察，針對窗口人員的辦事效率和服務(wù)態(tài)度進行了明察暗訪，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，與登記部門領(lǐng)導進行了核實確認并反饋，提出了改進的意見和建議，督促他們制定了措施進行了整改。 加強了對罰沒物資管理的效能監(jiān)察，杜絕了處置罰沒物資的隨意性。 七、整合監(jiān)督資源，促進政風行風建設(shè)。 我局 以管理信息化為依托， 建立了績效管理系統(tǒng)、案件處理系統(tǒng)和企業(yè)動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)三大系統(tǒng) ，深化 對工商執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)的 監(jiān)督制約。組織社會監(jiān)督員對平臺服務(wù)窗口和年檢紀律執(zhí)行情況進行了監(jiān)督檢查，通報檢查情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，確保我局在年檢期間實現(xiàn)“零投訴”。結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動， 3 月底，分局監(jiān)察部門擬定了征求社會群眾意見調(diào)查問卷，發(fā)放到社區(qū)群眾代表手中，廣泛征求群眾對工商工作的意見和建議。局監(jiān)察科制定了政風行風在線信件處理工作機制，確定專人負責信件的承接和回復，與信件反映問題所涉及到的科、所、中心等加強聯(lián)系、溝通和協(xié)調(diào)，督促相關(guān)部門及時辦理網(wǎng)上市民信件所反映的問題。我局分別召開了局務(wù)會和科所長會通報 政風行風民意測評結(jié)果 并布置落實自查和整改，各單位也分別召開了全體干部會進行傳達、學習和部署， 全局干部都結(jié)合各自崗位，按照 辦 事公開、依法辦事、辦事效率、服務(wù)態(tài)度、廉潔清正五個方面的內(nèi)容進行了自查，查找了存在的問題和原因，制定了整改措施 進行整改。 從檢查的情況看，各所領(lǐng)導重視， 對分局下發(fā)的《豐臺工商分局政風行風測評整改措施》向干部進行了傳達、討論，召開了所領(lǐng)導班子會， 13 結(jié)合本所的實際，提出了落實的措施，要求本所干部也都要制定整改措施。 黨員先進性 教育 后，我局為了進一步 提高干部的政治素質(zhì)，增強責任感， 提高 服務(wù)質(zhì)量和工作效率 。分局邀請全國勞動模范、三八紅旗手李素麗同志做了報告 。 10 月中旬，區(qū)效能建設(shè)檢查小組對我局開展效能建設(shè)工作的情況進行了檢查和評
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