【正文】 （五）煽動(dòng)、串聯(lián)、脅迫、以財(cái)物誘使、幕后操縱他人參加集體走訪或者以信訪為名借機(jī)斂財(cái) 。學(xué)校信訪部門(mén)在收到復(fù)查請(qǐng)求之日起 30 日內(nèi)提出復(fù)查意見(jiàn)，經(jīng)復(fù)查，信訪事項(xiàng)處理決定正確的不再受理 。 第 17 頁(yè) 共 20 頁(yè) （二）信訪事項(xiàng)已經(jīng)受理、正在辦理的 。 （二）實(shí)事求是，堅(jiān)持原則，廉潔自律，秉公辦事，盡職盡責(zé) 。經(jīng)勸阻、批評(píng)和教育無(wú)效的校外信訪人，報(bào)請(qǐng)公安機(jī)關(guān)處理。 （三）侮辱、毆打、威脅學(xué)校工作人員，或非法限制他人人身自由 。 第二十六條信訪人和有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)遵守、執(zhí)行信訪事項(xiàng)處理決定。 第二十一條學(xué)院辦公室收到信訪事項(xiàng)后，工作人員登記編號(hào)，及時(shí)送交辦公室主任閱示： （一）屬于學(xué)校職責(zé)范圍內(nèi)的信訪事項(xiàng)，一般事項(xiàng)由學(xué)院辦公室及時(shí)、妥善處理或及時(shí)轉(zhuǎn)辦或交辦，重要事項(xiàng)報(bào)請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)，按校領(lǐng)導(dǎo)批示辦理 。 第十五條不予受理范圍： （一）信訪人提出的涉及各級(jí)人民代表大會(huì)、黨政機(jī)關(guān)以及各級(jí)人民法院、檢察院職權(quán)范圍內(nèi)的信訪事項(xiàng) 。 （五）不得丟失、隱匿和擅自銷(xiāo)毀信訪材料 。 （六）組織開(kāi)展信訪工作經(jīng)驗(yàn)交流，表彰先進(jìn)。 篇 2：原中工學(xué)院信訪工作規(guī)定 原中工學(xué)院信訪工作規(guī)定 第一章總則 第一條為了正確處理來(lái)信來(lái)訪，保障師生員工的民主合法權(quán)益，規(guī)范信訪行為，維護(hù)信訪工作秩序和學(xué)校的穩(wěn)定，依據(jù)國(guó)務(wù)院《信訪條例》和教育部有關(guān)規(guī)定，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定本規(guī)定。 第 1 頁(yè) 共 20 頁(yè) 鄉(xiāng)新學(xué)院黨委辦公室信訪工作制度 一、來(lái)信處 ...... 鄉(xiāng)新學(xué)院黨委辦公室信訪工作制度 信訪工作是黨委辦公室一項(xiàng)長(zhǎng)期、重要的經(jīng)常性工作，是校黨政領(lǐng)導(dǎo)與教職工聯(lián)系、溝通的重要渠道之一。 第二條本規(guī)定所稱信訪，是指信訪人采用書(shū)信、電話、電子郵件、傳真、走訪等形式，向?qū)W校各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門(mén)反映情況，提出意見(jiàn)、建議或投訴請(qǐng)求，按照規(guī)定和職權(quán)范圍應(yīng)由學(xué)校各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)處理的事項(xiàng)。對(duì)不負(fù)責(zé)任，造成嚴(yán)重后果的部門(mén)和個(gè)人，提出處理建議 。 （六）不得泄漏信訪機(jī)密 。 （二）對(duì)依法應(yīng)當(dāng)、已經(jīng)或者正在通過(guò)訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的事項(xiàng) 。 （二）屬于各部門(mén)具體負(fù)責(zé)的信訪事項(xiàng)，由學(xué)院辦公室轉(zhuǎn)交相關(guān)單位辦理 。對(duì)處理決定不認(rèn)同的，可以向原辦理部門(mén)或其上一級(jí)主管部門(mén)提出復(fù)查請(qǐng)求，復(fù)查時(shí)間一般不超過(guò) 30 天。 （四）在信訪接待場(chǎng)所滯留、滋事，或者將生活不能自理的人棄留在信訪接待場(chǎng)所 。 第七章附則 第三十五條本規(guī)定由學(xué)院辦公室負(fù)責(zé)解釋。 （三）做到文明接待，聽(tīng)取陳述耐心 ，答復(fù)問(wèn)題明確，處理問(wèn)題及時(shí)認(rèn)真 。 （三）信訪人對(duì)復(fù)核意見(jiàn)不服，仍然以同一事實(shí)和理由提出的信訪請(qǐng)求 。如處理決定確有錯(cuò)誤，應(yīng)當(dāng)重新 處理。 （六）擾亂公共秩序，妨害國(guó)家和公共安全的其他行為。 （四）在信訪接待場(chǎng)所滯留、滋事，或者將生活不能自理的人棄留在信訪接待場(chǎng)所 。 第十五條信訪人對(duì)職能單位的處理結(jié)果有異議的，可以自收到答復(fù)之日起 30 日內(nèi)向?qū)W校信訪部門(mén)提出書(shū)面復(fù)查申請(qǐng)。 第十條屬于下列情況的信訪請(qǐng)求，不予受理，應(yīng)告知信訪人并說(shuō)明情況： （ 一）對(duì)已經(jīng)或者依法應(yīng)當(dāng)通過(guò)訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的 。 第六條信訪工作的要求 （一）正確貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國(guó)家的法律、法規(guī)、規(guī)章 。 第三十四條違反本規(guī)定第二十六條至第二十八條規(guī)定的，學(xué)校對(duì)校內(nèi)信訪人可以視情節(jié)輕重給予紀(jì)律處分 。 （二） 攜帶危險(xiǎn)物品、管制器具 。不能按期辦結(jié)的，應(yīng)向交辦單位說(shuō)明情況，但延長(zhǎng)期限不 得超過(guò) 30 天，并應(yīng)告知信訪人延期。 （三）如信訪事項(xiàng)處理權(quán)限不屬本級(jí)或本部門(mén)的，經(jīng)報(bào)請(qǐng)主管校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、登記后轉(zhuǎn)送上一級(jí)信訪部門(mén)，或告知信訪人向有處理權(quán)限的單位或部門(mén)提出。 （五）其他涉及教育法規(guī)的信訪事項(xiàng)。 （四）不得將舉報(bào)、控告材料轉(zhuǎn)送給被舉報(bào)、控告人和被舉報(bào)、控告部門(mén) 。 （五）及時(shí)、妥善地處理突發(fā)事件和集體上訪，向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)告重大、緊急信訪事項(xiàng) 。 ，要將處理結(jié)果及時(shí)通知來(lái)訪人，并做好有關(guān)材料的立卷和必要的保密工作。為做好這項(xiàng)工作，特制定本制度。 采用前款規(guī)定 的形式，反映情況，提出建議、意見(jiàn)或者投訴 第 3 頁(yè) 共 20 頁(yè) 請(qǐng)求的師生員工及其他公民、法人或組織，稱信訪人。 （七）根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén)要求，定期上報(bào)全校信訪統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和其他工作材料 。 （七）不得介入與本人有利害關(guān)系的信訪事項(xiàng)。 （三）已經(jīng)受理或正在辦理的信訪事項(xiàng) 。 （三）涉及多個(gè)單位的信訪事項(xiàng)