【正文】 督辦事項(xiàng)下達(dá)后，督查人員應(yīng)對承辦科室落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項(xiàng)情況進(jìn)行督辦。(二)實(shí)事求是。對貫徹落實(shí)工作做得好的，要及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，并對典型的經(jīng)驗(yàn)通報(bào)推廣；對貫徹落實(shí)工作做得差的，要查明原因，通報(bào)批評；對造成嚴(yán)重后果的，要追究有關(guān)人員的責(zé)任。六、督辦工作的執(zhí)行形式（見附件）周工作匯報(bào)：周工作總結(jié)及計(jì)劃。（二）完善督辦手續(xù)對各項(xiàng)工作在交付承辦部門承辦時(shí)應(yīng)完善登記、簽收手續(xù)，文件轉(zhuǎn)到何部門、應(yīng)當(dāng)何時(shí)上報(bào)結(jié)果，應(yīng)有明確記錄；對轉(zhuǎn)交各部門承辦的事項(xiàng)要分輕重緩急進(jìn)行及時(shí)催辦，歷次催辦的過程及情況，應(yīng)有所記錄；注意反饋信息，在督辦中善于發(fā)現(xiàn)新經(jīng)驗(yàn)、新情況、新問題，并及時(shí)向上級反映，對辦事不力，推諉扯皮的個(gè)別現(xiàn)象，在查清情況時(shí)要及時(shí)向上級匯報(bào)；對辦結(jié)事項(xiàng)，要及時(shí)將辦結(jié)情況向上級匯報(bào)，并將辦結(jié)事項(xiàng)資料（文稿）及時(shí)移交檔案室歸檔；四、督辦工作要求（一）督辦工作要嚴(yán)格執(zhí)行保密工作規(guī)定，不得隨意泄露機(jī)密事項(xiàng)的承辦過程和辦復(fù)結(jié)果；（二）建立督辦工作通報(bào)制度。，建立工作目標(biāo)意識和責(zé)任意識。，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱批準(zhǔn)后，發(fā)各部門確認(rèn)執(zhí)行。三、督辦工作規(guī)范 ：為決策層提供決策依據(jù)，樹立宏觀統(tǒng)籌、協(xié)同合作的服務(wù)理念；：督辦工作人員要全面、準(zhǔn)確地了解情況，真實(shí)反映事業(yè)部各項(xiàng)目公司及部門工作狀況；：在督辦過程中具有監(jiān)督檢查權(quán)，不具擅自決策和替代督辦對象的職能工作；：督辦工作講求時(shí)間和效率，確保督辦事項(xiàng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)高效完成；：督辦人員要嚴(yán)格遵守公司保密制度，避免信息外露。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、務(wù)實(shí)的態(tài)度，著眼于及時(shí)、有效地推動各項(xiàng)工作的落實(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。對承辦科室上報(bào)的反饋報(bào)告及時(shí)呈送領(lǐng)導(dǎo)閱批；對不符合辦理要求的，退回承辦科室進(jìn)一步辦理。對領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項(xiàng)由辦公室人員進(jìn)行登記，根據(jù)批示和交辦事項(xiàng)內(nèi)容，下發(fā)《督查督辦通知單》轉(zhuǎn)相關(guān)責(zé)任科室辦理。所謂例行督辦是指定期對事業(yè)部各項(xiàng)目公司和部門例行工作的督辦。附表附表1：工作周報(bào)附表2：工作月報(bào)附表3：周工作重點(diǎn)匯總附表4：周工作計(jì)劃匯總附表5：月工作重