【正文】 6) 負責與 有進駐意向 商戶 進行溝通，協(xié)商確定交房標準 。 8) 負責擬定商務方案并與 商戶 進行商務細節(jié)談判，簽訂意向書 。 4) 負責地產 公司成立前的其他前期介入工作。 3) 參與概念、規(guī)劃、建筑方案設計評審工作。 6) 組織建立并完善公司招標文件標準化體系。 2) 負責 整理有關 預結算 資料 、圖紙 ，做好歸檔工作 。 5) 負責工程量清單及施工圖預算的審核。 4) 負責組織對 權限范圍內合同履 約 情 況 的 檢 查和 監(jiān)督 。 成本數(shù)據(jù)庫 管理 1) 負責 收集、整理 公司 范 圍 內的有 關 成本信息，建立成本信息 庫 。 其他 1) 組織項目竣工初驗。 2) 負責各項目 工程檔案管理 1) 負責項目工程檔案的建立和管理。 9. 【建設開發(fā)中心】 職 責 概述 詳細描述 工程變更管理 1) 負責公司各項目的工程變更 的審核 。 2) 組織 建筑 材料設備的選型定板。 2) 負責總結和分析已完成產品的設計缺陷 ，并持續(xù)改善和優(yōu)化，完善設計經(jīng)驗教訓知識庫。 3) 組織項目投資決策評審。 4) 負責尋找符合 公司土地儲備要求 的區(qū)域或地塊，謀求合作機會，或通過土地市場招、拍、掛等形式獲得土地。 3) 負責 收集土地信息，建立土地資源信息庫。 第 七 部分 各 中心 /部門 /商業(yè) 和 地產公司 通用職 責 1. 制度 管理 1) 負責本 部門 和本專業(yè)流程與制度的建設和完善。 5) 提名 委員會會議次數(shù)應不少于每年一次。 3) 負責就非執(zhí)行董事的薪酬向董事會提出建議，應考慮的因素包括同類公司支付的薪 酬、非執(zhí)行董事須付出的時間及職責。 3) 負責 主動或應董事會的委派，就有關內部監(jiān)控事宜的重要調查結果及管理層的響應進行研究 。 此次組織設計，是根據(jù) XX 地產公司 的戰(zhàn)略 發(fā)展 要求，結合 企業(yè) 自身特點 所形成 的。 第十部分 商業(yè)公司組織結構及職責 ...................................... 75 1. 【商業(yè)公司】行政人事部 ..................................................................................................... 76 2. 【商業(yè)公司】財務部 ............................................................................................................ 78 3. 【商業(yè)公司】物管部 ............................................................................................................ 79 4. 【商業(yè)公司】營運部 ............................................................................................................ 80 5. 【商業(yè)公司】企劃部 ............................................................................................................ 81 第一部分 手冊說明 一、手冊的基本內容 本 【 手冊 】 是 XX 地產公司 組織管 理的基本文件，用以說明組織結構、部門職責等內容，該手冊 共包括 十 部分 。這一基本原則在項目決策、項目策劃、規(guī)劃設計、施工管理、營銷管理 、營運 管理 等各流程中充分體現(xiàn)，應盡可能使流程的關鍵環(huán)節(jié)由專業(yè)部門、專業(yè)崗位完成，需要多方協(xié)調的環(huán)節(jié)盡量減少，主導者和責任人需要進一步明確。 8) 負責 就本守則條文所載的事宜向董事會匯 報。 2) 薪酬委員會會議的法定人數(shù)為兩人。 決策事項 1) 負責評議和審批 公司 層面戰(zhàn)略、管理、業(yè)務、財務類重大事項 ， 詳 見 【 授權手冊 】 。 4) 負責安排 本 部門 員工的重點工作任務，輔導、考核員工，并收集、上報績效數(shù)據(jù)。 項目投資 論證 1) 負責 對意向項目 進行評估分析，提出 投資建議。 4) 負責 或協(xié)助 公司 領導進行項目談判，完成項目相關協(xié)議的草擬和簽署。 設計管理 1) 負責編制項目設計計劃和 概念 規(guī)劃 、 建筑 /室內 /景觀 方案設計、擴初設計、施工圖設計 任務書。 會議管理 1) 負責跨 中心，跨 部門協(xié)調會等會議的組織和會議決議的跟蹤，及會議紀要的整理和發(fā)布 。 5) 負責與公司選定的設計單位的對接管理。 工程監(jiān)控 1) 負責審核各項目施工組織設計方案、施工進度計劃，為項目部提供技術支持，并監(jiān)控實施 。 2) 收集質量通病信息， 建立質量通病資料庫， 組織內部或邀請外部專家進行研究攻關，為項目中出現(xiàn)的質量通病提供解決方法。 2) 負責產品定位階段的建安成本估算。 2) 組織供方考察及供方資質預審。 4) 組織 供方履 約 評價工作。 3) 負責定期對變更、簽證情況進行跟蹤和分析。 2) 組織擬訂 工程類 招標文件，推薦招標入圍單位。 競爭性談判 1) 組織 意向供方 的競爭性談判工作。 2) 負責 各類營銷資源的統(tǒng)一搜集、整理、分析工作。 21.【招商中心】 職 責 概述 詳細描述 前期介入 1) 參與項目拓展及論證工作，負責提出商業(yè)規(guī)劃建議。 4) 負責公司層面客戶滿意度提升計劃的制定及實施監(jiān)控。 2) 負責公司客戶關系的維護。 項目開發(fā)階段招商管理 1) 根據(jù)公司年度招商策略和項目總體招商策略及方案，制定所負責范圍內的商戶招商策略。 3) 組織 項目 招商推介會 。 專業(yè)指導 1) 負責為各地產公司營銷部提供專業(yè)指導。 14) 組織合同交底及培訓工作。 4) 組織合同交底及培訓工作。 2) 組織工程結算的對數(shù)談判。 15.【成本控制中心】造價部 職 責 概述 詳細描述 成本信息搜集 1) 負責收集、整理和分析 各 項目 建安 成本信息（如設計規(guī)格、造價、簽證等） ，建立并持續(xù)更新 成本數(shù)據(jù)庫 。 3) 配合材料設備的選型定板工作，提出四新材料選用的建議 。 8) 負責對項目超出目標成本控制范圍內的支出提出解決方案，控制目標成本的非預期超支。 4) 負責建立工程檢查和巡檢制度 和計劃 ，對各項目進行現(xiàn)場檢查，確保進度與質量受控。 7) 配合 各項目 進行圖紙關鍵技術交底和圖紙審核工作 。 6) 負責建立并完善 公司標準店 產品 的 設計質量標準體系和設計技術標準體系 。 3) 負責匯總各專項概念規(guī)劃、方案、擴初以及施工圖設計 。 材料設備選型定板 1) 負責編制材料設備選型定板清單。 2) 負責研究目標地塊所在區(qū)域的土地、房地產相關法律法規(guī)及規(guī)費政策，并提出對策。 5) 負責 跟進和監(jiān)督 土地或項目轉讓合同的履行，負責合同款的支付和補充協(xié)議的簽訂工作。 2) 整理、管理 本 部門 文件檔案。 3) 負責 所 分管 的各 中心 業(yè)務的流程、制度建設。 4) 負責 就董事委任或重新委任以及董事（尤其是主席及總裁）繼任計劃的有關事宜向董事會提出建議 。 4) 每年 審計委員會 會議次數(shù)應不少于兩次。 4) 負 責 就外聘核數(shù)師提供非核數(shù)服務制定政策，并予以執(zhí)行。 特 別說明： 本 【 手冊 】 僅對各 部門 的“負責”或“組織” 類 工作進行了界定。 四 、 其他 本手冊中，職 責 描述使用如下術語，其定義明確為： 負責：屬于本 部門（指 “各 中心、部門、商業(yè)公司或地產公司 ” ，下同） 應 負 責任 的工作 ， 同時需要 其他 各 部門 配合； 組織：需要 本 部門 與 其他 部門 共同 完成的工作，由本 部門 負責協(xié)調，并承擔責任 。 3) 負責按適用的標準檢討及監(jiān)察外聘核數(shù)師是否獨立客觀及核數(shù)程序是否有效。如有需要，委員會應在不論董事會執(zhí)行董事出席與否的情況下，與外聘核數(shù)師舉行會議。 3) 負責 評核獨立非執(zhí)行董事的獨立性 。 2) 負責 所 分管 的各中心 負責人的績 效評價。 3. 知識管理 1) 總結本 部門 業(yè)務工作開展過程中的成功 經(jīng)驗和失敗教訓，形成案例和知識庫。 4) 負責 或協(xié)助 公司 領導進行項 目談判，完成項目相關協(xié)議的草擬和簽署。 3. 【投資發(fā)展中心】市場部 職 責 概述 詳細描述 市場研究 1) 負責根據(jù) 拓展部提供的 目標 地塊信息 和初步調研 結果進行深度 市場調研。 3) 負責 對涉及客戶變更的重大技術和設計方面的評審。 2) 組織相關部門 完成 對 概念規(guī)劃、建筑方案 、建筑擴初 以及 施工圖 設計成果 的 評審 。 8. 【技術研發(fā)中心】研發(fā)部 職 責 概述 詳細描述 產品研發(fā) 5) 負責根據(jù)產品定位及策劃成本價值要求，建立和完善 公司“標準店” 產品 系列 ，并據(jù)此開展產品規(guī)劃，指導項目拓展和產品定位工作 。 6) 負責 組織論證各項目部 上報的工程 重大 質量事故 ，并反饋處理意見。 3) 負責建立 項目工程檢查評估標準，作為檢查評估的依據(jù)。 7) 負責項目總施工圖完成后的建安成本預算。 2) 組織合同的談判、擬定工作。 文檔管理 1) 負責 成本控制 中心各類文書、檔案、合同的建檔、管理、更新、借閱、銷毀工作。 結算 管理 1) 負責工程結算資料的二級審核。 3) 組織合同的談判、擬定工作。 13) 組織合同的談判、擬定工作。 2) 負責為各地產公司營銷組提供系統(tǒng)培訓。 2) 負責收集各種招商信息，提出 招商宣傳 需求 。 4) 負責商業(yè)公司成立前的其他前期介入工作。 3) 組織開展跨商業(yè)公司的客戶活動（懇談會、聯(lián)誼會、 球賽等）。 5) 組織開展客戶滿意度調查，并對客戶滿意度調查結果進行分析、 反饋 和跟蹤。 2) 負責提出商業(yè)定位，組織相關部門深化、細化商業(yè)定位， 設計招商渠道，提出招商策略，并結合市場價格水平提出租金價格和銷售價格建議。 專業(yè)指導 1) 負責為各 地產 公司營銷 部 提供專業(yè)指導。 2) 負責 根據(jù)談判結果擬定供方選定建議報告 。 3) 組織 發(fā)標、 回標、 答疑 、開標 工作。 后期成本管理 1) 負責工程結算資料的 二級 審核。 5) 組織供方滿意度調查工作。 3) 組織建立并完善供方評價系統(tǒng)。 3) 負責提出方案、擴初、施工圖限額設計要求。 3) 負責建立并完善 公司 工程 管理 知識共享機制，促進先進管理經(jīng)驗和典型案例在各項目間的分享。 2) 負責審核項目施工過程中重大技術方案，并監(jiān)控實施。 材料設備選型定板 3) 負責編制 室內 /景觀 材料設備選型定板清單。 2) 負責本 中心專題會議的組織和會議決議的跟蹤 。 2) 組織相關部門 完成 對 概念規(guī)劃、建筑 /室內 /景觀方案、建筑擴初、施工圖 設計成果 的評審 。 5) 跟進和監(jiān)督 土地或項目轉讓合同的履行，負責合同款的支付和補充協(xié)議的簽訂工作。 2) 組織相關部門完成項目投資論證。 5) 負責本 部門 員工的 能力 開發(fā)及培養(yǎng)。 2) 負責評議和審批 公司 層面重大危機事項的解決預案和方案。 3) 薪酬 委員會主席須由董事會委任。 9) 負責 研究 其他 由董事會界定的課題。 客戶導向 原則 隨著房地產行業(yè)的逐步成熟，房地產企業(yè)的經(jīng)營運作模式將由產品導向轉向客戶、市場導向，因此，在組織管理模式設計上應強化客戶導向原則，強化互為客戶理念，建立面向流程、客戶驅動的互為客戶式組織。 二、 手冊的發(fā)布 本 【 手冊 】 經(jīng)