【正文】 房管部根據(jù)協(xié)調(diào)中心提供的《公證交收表》跟進(jìn)由公證處合同公證情況，取得公證的抵押合同委托書。 協(xié)調(diào)中心負(fù)責(zé)將委托書提交給公證處做公證。 2 職責(zé) 協(xié)調(diào)中心負(fù)責(zé)向省公證處提供需公證的 合同。 4 相關(guān)文件 無(wú) 5 記錄 《確認(rèn)批復(fù)表》 程序文件 二手房按揭業(yè)務(wù)合同簽訂流程程序文件 20xx年 月 日起生效 文件號(hào) 編制 審核 批準(zhǔn) 版 次 日期 日期 日期 共 1頁(yè) 第 1頁(yè) 1 目的及適用范圍 為了有效地進(jìn)行簽約管理，使公司的簽約工作能安全、高效地完成，特制定本程序 。 2 職責(zé) 拓展部負(fù)責(zé)就房屋查冊(cè)項(xiàng)目所需資料提供查冊(cè)清單。 評(píng)估師負(fù)責(zé)簽署答復(fù)書和評(píng)估報(bào)告。 評(píng)估公司對(duì)所申請(qǐng)的房屋進(jìn)行實(shí)地評(píng)估，并作出初步評(píng)估價(jià)答復(fù)。 本程序文件適用于廣州德賽向客戶（包括房屋中介和散戶）提供農(nóng)行按揭放款的服務(wù)。如資料不全，要求拓展部補(bǔ)齊。 3 二手房按揭業(yè)務(wù)初審流程 拓展部客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)安排專人接待、接洽客戶，初步評(píng)定客戶是否有資格進(jìn)行按揭申請(qǐng)，收集客戶資料并輸入系統(tǒng)電腦（具體參見《受理流程》）。 拓展部將客戶申請(qǐng)輸入系統(tǒng)電腦后，通知協(xié)調(diào)中心、評(píng)估部和房管部。對(duì)于資料齊全的申請(qǐng)，協(xié)調(diào)中心將資料交常駐協(xié)調(diào)中心的律師所人員蓋章。 本程序文件由廣州德賽 制定，其解釋權(quán)及修改權(quán)屬于 。 房管部負(fù)責(zé)到相關(guān)部門進(jìn)行物業(yè)查冊(cè)、查規(guī)劃等房管工作。 3 評(píng)估流程 出答復(fù)書 接受客戶申請(qǐng)后，在固定時(shí)段提取看樓資料，同時(shí)簽收房產(chǎn)證復(fù)印件。 房管部 負(fù)責(zé)到房管局相關(guān)部門提交查冊(cè)清單，并按時(shí)打印《查冊(cè)表》 。 本程序文件適用于二手樓按揭簽約流程 。 房管部負(fù)責(zé)跟進(jìn)省公證處公證結(jié)果的跟進(jìn)。 房管部將所有資料收齊后，對(duì)于需出測(cè)繪圖的申請(qǐng)，房管部去測(cè)繪所辦理出行測(cè)繪圖。 房管部收到協(xié)調(diào)中心的《抵押合同他項(xiàng)權(quán)申請(qǐng)委托書》資料和評(píng)估部的《評(píng)估報(bào)告復(fù)印件》資料。 3 抵押流程 拓展部將客戶辦理抵押應(yīng)提交的資料，交到房管部。 3 交易流程 拓展部在受理了雙方的交易申請(qǐng)后，負(fù)責(zé)將客戶的資料向協(xié)調(diào)中心提交買賣雙方授權(quán)委托書 ,向房管部提交買賣雙方身份證復(fù)印件、房地產(chǎn)證、買賣成交確認(rèn)書。 本程序文件從 20xx年 月 日起執(zhí)行。 協(xié)調(diào)中心將分類結(jié)果通知相關(guān)部門如拓展部，房管部等。 本程序文件從 20xx年 月 日起執(zhí)行。 主管負(fù)責(zé)審核評(píng)估價(jià)的合理性。 收款崗負(fù)責(zé)收取客戶的申請(qǐng)費(fèi)用、查冊(cè)費(fèi)用、查規(guī)劃費(fèi)用等。 4 相關(guān)文件 《交易流程》 《抵押流程》 5 記錄 無(wú) 程序文件 二手房按揭業(yè)務(wù)放款流程程序文件 20xx年 月 日起生效 文件號(hào) 編制 審核 批準(zhǔn) 版 次 日期 日期 日期 共 1頁(yè) 第 1頁(yè) 1 目的及適用范圍 為提高放款速度，提升公司競(jìng)爭(zhēng)力，特制定本程序。 協(xié)調(diào)中心檢查確認(rèn)資料是否齊全。 評(píng)估部負(fù)責(zé)對(duì)房產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估，房管部負(fù)責(zé)查冊(cè)。 評(píng)估部接通知后，按照規(guī)定對(duì)房產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估（具體見《評(píng)估流程》），并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將相關(guān)評(píng)估結(jié)果通知協(xié)調(diào)中心；房管部則根據(jù)公司規(guī)定進(jìn)行查冊(cè)（見《查冊(cè)流程》），查冊(cè)結(jié)果根據(jù)需要提供給拓展部。蓋完章后，協(xié)調(diào)中心文員將申請(qǐng)資料送交銀行審批。 本程序文件從 20xx年 月 日起執(zhí)行。 3 受理流程： 客戶主任接到客戶咨詢后，即時(shí)給予客戶作出房屋按揭的分析，并根據(jù)具體情況予以不同的做法： 房屋樓齡在≤ 20年，層高在＞ 7層，可以馬上接受申請(qǐng)，并收取 390元的初步費(fèi)用（若屬中介客戶可緩收此初步費(fèi)用，但不對(duì)物業(yè)進(jìn)行查冊(cè)）；客戶主任在電腦系統(tǒng)上錄入客戶個(gè)人資料、抵押物業(yè)資料及客戶 要求申請(qǐng)的金額、年限后，在電腦系統(tǒng)上操作過(guò)“下一步”，通知收款崗開收據(jù)收取費(fèi)用。