消費(fèi)者行為的研究模型(專業(yè)版)
【正文】 :43:2704:43Mar2328Mar23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 。 ?解釋：人們賦于感觀刺激的含義 ? 可解決的營(yíng)銷問(wèn)題及研究方法 可解決的營(yíng)銷問(wèn)題 : 增強(qiáng)廣告的沖擊力 提高廣告的吸引力（不同年齡人群） 增加廣告的有效刺激點(diǎn) 改善廣告的設(shè)計(jì)效果 改善品牌形象 品牌定位 研究方法 ： 香味測(cè)試 口味測(cè)試 廣告腳本測(cè)試 測(cè)量消費(fèi)者何時(shí)對(duì)廣告產(chǎn)生習(xí)慣性、其怎樣選看廣告 測(cè)量消費(fèi)者的文化背景、對(duì)符號(hào)的愛(ài)好及聯(lián)想程度 對(duì)消費(fèi)者的絕對(duì)閾限及差別閾限的測(cè)量 ? 學(xué)習(xí)過(guò)程模型 學(xué)習(xí) 行為學(xué)習(xí) 認(rèn)知學(xué)習(xí) 經(jīng)典性條件反射 工具性條件反射 意識(shí)學(xué)習(xí) 觀察學(xué)習(xí) ? ? 經(jīng)典性條件反射 刺 激 反 應(yīng) 行 為 行為學(xué)習(xí)理論 對(duì)外部事件的反映 ? ? 工具性條件反射 獎(jiǎng)勵(lì) 反 應(yīng) 行 為 回避 懲罰 行為學(xué)習(xí)理論 對(duì)外部事件的反映 ? ? 觀察學(xué)習(xí) 反 應(yīng) 信息 記憶 認(rèn)知學(xué)習(xí)理論 腦力活動(dòng)的結(jié)果 儲(chǔ)存 挑選 ? ? 意識(shí)學(xué)習(xí) 認(rèn)知學(xué)習(xí)理論 腦力活動(dòng)的結(jié)果 ? 可解決的營(yíng)銷問(wèn)題及研究方法 可解決的營(yíng)銷問(wèn)題： 改進(jìn)促銷方法 增加廣告的有效刺激點(diǎn) 研究方法： 廣告腳本測(cè)試 廣告效果跟蹤測(cè)試 ? 態(tài)度改變研究模型 廣告形象 廣告語(yǔ)言 傳媒 消費(fèi)者 廣告形象 效果反饋 過(guò)程因素 量化因素 ? 廣告形象包括： 廣告形象選擇和定位的有效性 廣告形象的可信性 廣告形象的吸引力 著名人士作為廣告形象 ? 廣告語(yǔ)言： ?特點(diǎn)：有利于確定其對(duì)消費(fèi)者態(tài)度的影響程度 ?構(gòu)成要素： – 信息是如何表達(dá)的 –它究竟表達(dá)了些什么 ? 假設(shè)消費(fèi)者一旦接收到廣告信息就會(huì)開始其加工和消化的過(guò)程。 ?此模型可為企業(yè)制定有效、可行的營(yíng)銷計(jì)劃提供指導(dǎo)。 產(chǎn)品的定位與再定位 刺激消費(fèi)者的購(gòu)買興趣 研究方法 : 通過(guò)研究消費(fèi)者的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，確定其對(duì)產(chǎn)品的分類層次。 04:43:2704:43:2704:43Tuesday, March 28, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 上午 4時(shí) 43分 27秒 上午 4時(shí) 43分 04:43: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 :43:2704:43:27March 28, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 4時(shí) 43分 27秒 上午 4時(shí) 43分 04:43: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 具體模型見下頁(yè) 詳盡可能性模型（ ELM） : ? 傳播模式 (形象、語(yǔ)言、渠道 ) 關(guān)注和理解 核心路線 積極參與的處理方式 認(rèn)知反應(yīng) 信念和態(tài)度 的轉(zhuǎn)變 行為模式 的改變 外圍路線 消極參與的處理方式 信念改變 行為轉(zhuǎn)變 態(tài)度改變 ? 可解決的營(yíng)銷問(wèn)題及研究方法 可解決的營(yíng)
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