【正文】 14:18:4214:18:4214:18Sunday, March 26, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 下午 2時 18分 :18March 26, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 營銷研究的內(nèi)容 — 消費(fèi)者為什么購買商品？ 市場營銷環(huán)境概述 宏觀營銷環(huán)境 微觀營銷環(huán)境 經(jīng)濟(jì) 自然 政治 資源 法律 科學(xué) 社會 技術(shù) 文化 人口 競爭者 公眾 供應(yīng)商 ?企業(yè) ?中間商 ?顧客 影響消費(fèi)者購買的因素 市場營銷環(huán)境 微觀因素 發(fā)生影響 對企業(yè)的營銷活動發(fā)生 間接 影響的較大行動者及其社會力量。 ★ 第六人，就已經(jīng)達(dá)到了物我兩重天的境界，不是在賣梳子，而是在賣護(hù)身符，把顧客的價值最大化。 那人就把經(jīng)理的作業(yè)說了一遍，說如果賣不出去，就會失業(yè)，你要發(fā)發(fā)慈悲??！和尚就買了一把。 天貓?zhí)K寧撕逼大戰(zhàn) ——媽媽再打我 1次 褚橙 ——1顆互聯(lián)網(wǎng)的橙子 ?營銷與人生 ?營銷研究內(nèi)容 ?金牌營銷人員應(yīng)具備的素質(zhì) 內(nèi)容提要 營銷無處不在 …… 最偉大的職業(yè)－－營銷 ? 人生無刻不營銷 我們每天 70%的時間是在勸說別人：融資，談戀愛，求婚，論文答辨，公共聚會，接受采訪，寫文章．寫策劃，競選，向朋友、銀行借錢，向老板匯報工作，要求漲工資 …… 人人都是營銷家 無論你從事什么工作，公務(wù)員、教師、工程師、廠長、總經(jīng)理、秘書、農(nóng)民、工人等 —— 任何職業(yè)都無關(guān)緊要，你仍然是一位推銷員、一位營銷員，每天從早要晚，每個人都在演繹自己，每個人都在營銷自己，營銷自己的家庭，營銷自己的公司，營銷自己的人生，營銷的精神已滲透至自己骨髓之中、滲透自己的靈魂深處。 那人說了些什么？ 他告訴和尚，梳子是善男信女的必備之物，經(jīng)常被女香客帶在身上，如果大師能為梳子開光，成為她們的護(hù)身符，既能積善行善、又能保佑平安，很多香客還能為自己的親朋好友請上一把，保佑平安，弘揚(yáng)佛法，揚(yáng)我寺院之名，豈不是天大善事？大師豈有不做之理？阿彌陀佛！善哉！善哉！大師雙手合十，施主有這番美意， 老衲豈能不從？ 就這樣，寺院買了一萬把，取名“積善梳”、“平安梳”，由大師親自為香客開光，竟十分興隆。 市場細(xì)分的依據(jù)（細(xì)分變量） 地理因素 行政區(qū)劃 經(jīng)濟(jì)形態(tài) 自然環(huán)境 氣候條件 人文因素 年齡 性別 收入 教育 家庭 信仰 心理因素 生活方式 個性特征 行為因素 購買時機(jī) 購買頻率 利益訴求 使用狀況 品牌忠實 市場細(xì)分方法 確定細(xì)分變量 初級細(xì)分 二級細(xì)分 三級細(xì)分 有效細(xì)分的原則 ? 可區(qū)分原則 —— 市場差異明顯； ? 可進(jìn)入原則 —— 企業(yè)資源吻合； ? 可盈利原則 —— 經(jīng)營有利可圖。 :18:4214:18Mar2326Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 3月 26日星期日 2時 18分 42秒 14:18:4226 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 26日星期日 2時 18分 42秒 14:18:4226 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 宏觀環(huán)境 影響消費(fèi)者購買的因素 市場營銷環(huán)境 供應(yīng)商 企業(yè) 競爭者 批發(fā)商 零售商 顧客 微觀營銷環(huán)境構(gòu)成 ?對企業(yè)的營銷活動發(fā)生 直接 影響的所有行動者及其力量。 信念重要！ 方法同樣重要！ 案例的啟示： 企業(yè)經(jīng)營觀念的變化 全方位營銷 第一部分 市場營銷概論 市場營銷基礎(chǔ)概念 宏觀營銷和微觀營銷 商品交換的場所 通常對市場的認(rèn)識 有形市場 （有固定場所） 市場是什么？ 菜市場 人才市場 批發(fā)市場 商業(yè)街 超市 二手市場 認(rèn)識市場 2023/3/26 21 市場營銷的核心概念 ?市場 營銷 是個人和集體通過創(chuàng)造有價值的 產(chǎn)品 并同他人 交換 ，以滿足 雙方需求 的經(jīng)營管理的過程 需要、 欲望和 需求 產(chǎn)品 （商品、 服務(wù)與 創(chuàng)意 ） 價值、 成本和 滿意 交換 和交易 關(guān)系 和網(wǎng)絡(luò) 市場 營銷者 與顧客 市場營銷的發(fā)展過程 企業(yè)經(jīng)營觀念的變化 主要關(guān)心提