【摘要】現(xiàn)代客戶服務理念認知客戶服務一、什么是服務服務就是達到或超越客戶的期待APCDAPCDAPCDA:Action-行動P:Plan-計劃C:Check-檢查D:Do執(zhí)行PDCA循環(huán)理論案例:一位老大爺拿著
2025-01-18 20:47
【摘要】營銷技巧主講:劉祖軻深圳市南方略營銷管理咨詢有限公司提綱一、我們所面對的市場環(huán)境二、時代給企業(yè)所帶來的難題三、企業(yè)經(jīng)營觀念四、企業(yè)經(jīng)營革命五、技術服務的重要性六、技術服務人員工作的目的七、技術服務人員的角色八、技術服務人員“服務”的主要內(nèi)容九、技術服務人員的思維方式十、技術服務的方式十一、技術服務人員服務的心法十二、
2025-01-11 18:09
【摘要】招聘的技能與技巧招聘甄選五個方向上的人職匹配1.職業(yè)匹配?社會人:心理素質(zhì)與社會要求相匹配?職業(yè)人:勝任素質(zhì)與職業(yè)要求相匹配2.組織匹配?觀念人:個人的價值觀與企業(yè)文化相匹配?經(jīng)驗人:技能水平與人員配置戰(zhàn)略相匹配3.任務匹配?專家:關鍵技能與目標精度相匹配?通才:技能結構與目標寬度相匹配
2025-02-15 13:41
【摘要】招聘管理與技巧于彬彬2023年11月北京世紀博才文化交流中心1目錄第一部分:校園招聘管理與技巧–一、企業(yè)為什么要到大學去招聘–二、企業(yè)到校園招聘什么學生–三、學生的就業(yè)觀念與企業(yè)招聘策略–四、校園招聘周期–五、校園招聘的三個流程與細節(jié)管理–六、簽約后管理–七、報到管理
2025-02-17 23:04
【摘要】報告大綱一、對管理的個人理解三、日常管理實踐二、時間管理探討1敬畏之心五心感恩之心惻隱之心赤誠之心知恥之心執(zhí)行力學習力五力創(chuàng)新力交際力堅忍力*管理并不僅僅意味著明確任務、下達命令、制定計劃*管理本質(zhì)上是做人
2025-01-21 23:49
【摘要】電話營銷技巧阿為電話營銷培訓綱要?一、訃識電話營銷(特性)?二、電話營銷癿前期準備工作?三、電話營銷禮儀?四、認知:銷售循環(huán)癿關鍵環(huán)節(jié)(通過公司提供的產(chǎn)品及服務來滿足客戶需求)了解真正需求-關鍵接洽客戶(建立
2025-01-17 09:50