【正文】 12:19:3912:19:3912:193/22/2023 12:19:39 PM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 3月 22日星期三 下午 12時(shí) 19分 39秒 12:19: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 ?效率 ?流程改進(jìn) ?漸進(jìn)改變 ?當(dāng)前 ?戰(zhàn)術(shù) ?運(yùn)營(yíng)指標(biāo) ?試驗(yàn) ?許多失敗 ?巨大改變 ?未來(lái) ?戰(zhàn)略 ?里程碑 所面臨的挑戰(zhàn)是 ：不是單一文化，而是 多 元 文化和多種結(jié)構(gòu) 以及 不同的 流程 ，價(jià)值觀和性能指標(biāo)。你還開(kāi)發(fā)了多少其它的盈利模式？對(duì)于每個(gè)其它的盈利模式，合作伙伴有多大興趣？他們的滿(mǎn)意度有多大，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)有多少？ ? 持續(xù)價(jià)值增值： 企業(yè)如何最好地確保為客戶(hù)長(zhǎng)期提供持續(xù)的價(jià)值增值？企業(yè)是否很好地定位于引領(lǐng)開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施？企業(yè)價(jià)值捕捉的定位是否有效？企業(yè)能從干擾或先發(fā)制人的業(yè)務(wù)行動(dòng)中如何獲益以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？ ? 風(fēng)險(xiǎn)管理： 如何保證對(duì)造就成敗的不確定因素的識(shí)別、理解與管理？背后的根本原因是否被理解？管理的風(fēng)險(xiǎn)是獨(dú)立的還是系統(tǒng)的？我們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)更好的風(fēng)險(xiǎn)管理增加成功的可能性同時(shí)降低失敗的可能性？我們?nèi)绾卫霉镜钠渌麡I(yè)務(wù)部單元或職能部門(mén)更好地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理？ 169。 Copyright IBM Corporation 2023 市場(chǎng)洞察：對(duì)客戶(hù)，你，和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的影響 環(huán)境驅(qū)動(dòng)力 技術(shù)與服務(wù) 在技術(shù)與服務(wù)領(lǐng)域里的趨勢(shì)和變化 客戶(hù) 需求與當(dāng)務(wù)之急的挑戰(zhàn)，為什么他的客戶(hù)選擇你客戶(hù)的產(chǎn)品與服務(wù)？ 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 在整個(gè)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上發(fā)生了，正在發(fā)生什么變化？ 誰(shuí)是主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？ 誰(shuí)是你客戶(hù)的主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？ 人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 將會(huì)對(duì)業(yè)界產(chǎn)生影響的生活方式，時(shí)尚以及文化的變化趨勢(shì) 會(huì)影響市場(chǎng)的人口趨勢(shì)， 這些趨勢(shì)代表的是機(jī)會(huì)還是威脅 法律、政治 政治，政府法律法規(guī)的變化 市場(chǎng)洞察力的缺失會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)產(chǎn)生負(fù)面影響，因?yàn)槲覀兯捎玫闹涡畔⒑图僭O(shè)可能是有瑕疵的或錯(cuò)誤的。 ?業(yè)績(jī)差距常?？梢酝ㄟ^(guò)高效的執(zhí)行填補(bǔ)，并且不需要改變業(yè)務(wù)設(shè)計(jì) ?填補(bǔ)一個(gè)機(jī)會(huì)差距卻需要有新的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)。169。 氛圍與文化 關(guān)鍵任務(wù) 依賴(lài)關(guān)系 正式組織 人才 市場(chǎng)洞察 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì) 創(chuàng)新焦點(diǎn) 戰(zhàn)略意圖 戰(zhàn)略 執(zhí)行 領(lǐng)導(dǎo)力 價(jià)值觀 市場(chǎng)結(jié)果 ?業(yè)績(jī) ?機(jī)會(huì) 差距 業(yè)績(jī)差距與機(jī)會(huì)差距 169。 169。 Copyright IBM Corporation 2023 Companies employ different business designs based on unique backgrounds, specialization, and value propositions Costconscious buyers Low cost medical device Scope of Activities Value Proposition Client Selection EXAMPLE: Eyewear Industry Valueconscious buyers Good value, fashionable choice and eye care Fashionconscious buyers High quality fashion statement Outside firm Within firm Retail Design Mfg China for lowcost Walmart Vision Centers around the World Outside firm Within firm Retail Design Mfg Korea for lenses, China for mfg Japan Outside firm Within firm Retail Design Mfg Italy, for access to world fashion center and high quality workforce Brand Brand Service Sunglass Huts Lens crafters around the world ? Which activities do we perform? ? What works of trust? ? Where can the work best be performed? 169。 并行，靈活的組織 36 169。 。 :19:3912:19Mar2322Mar23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , March 22, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話(huà)。 :19:3912:19:39March 22, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 Copyright IBM Corporation 2023 Critical Tasks Formal Org. People Culture Critical Tasks Formal Org. People Culture 創(chuàng)新型組織 運(yùn)營(yíng)型組織 一個(gè)并行，靈活的組織是創(chuàng)新和正在進(jìn)行的業(yè)務(wù)并存的組織，各自有不同的流程，組織結(jié)構(gòu)，文化和人才，并分別以其優(yōu)化的組織能力成功在各自的領(lǐng)域。 Copyright IBM Corporation 2023 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì) ? 客戶(hù)選擇： 主要產(chǎn)品是滿(mǎn)足哪類(lèi)客戶(hù)群體的？哪類(lèi)客戶(hù)群體不在服務(wù)范圍內(nèi)？怎么樣協(xié)調(diào)現(xiàn)有市場(chǎng)和新興市場(chǎng)群體？ ? 價(jià)值主張： 客戶(hù)價(jià)值主張的特殊性在哪？企業(yè)怎樣能贏得競(jìng)爭(zhēng)性差異？ ? 價(jià)值獲得： 企業(yè)怎樣賺錢(qián)？是傳統(tǒng)的產(chǎn)品銷(xiāo)售，服務(wù)協(xié)議，許可證，使用費(fèi)？還是知識(shí)產(chǎn)權(quán)銷(xiāo)售？在你的商業(yè)領(lǐng)域主要通過(guò)什么來(lái)獲得利潤(rùn)？主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些？企業(yè)扮演什么角色？你為企業(yè)開(kāi)發(fā)了其它盈利模式了嗎？ ? 活動(dòng)范圍： 你取得了多大的增值？你對(duì)共同獲利的合作伙伴的依賴(lài)性有多大？比如渠道合作伙伴和供應(yīng)商。 Copyright IBM Corporation 2023 了解客戶(hù)需求、競(jìng)爭(zhēng)者