【正文】 (平均 %) 。 幕僚部門(mén)起草及經(jīng)營(yíng)決策會(huì)議商談 選定策略 考慮策略疑問(wèn)后的選擇 審議策略擬案后的選擇 輔導(dǎo)臺(tái)裕橡膠 QI品質(zhì)獎(jiǎng) 經(jīng)歷： ? 曾任職復(fù)盛集團(tuán)、裕隆集團(tuán)、亨通、和勝、春源鋼鐵集團(tuán)、華巨企業(yè)、實(shí)英實(shí)業(yè) …… 等公司經(jīng)理、廠長(zhǎng)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等職務(wù) 授課經(jīng)驗(yàn) ： ◆ 統(tǒng)計(jì)制程管理（ SPC） ◆ ◆ 班組長(zhǎng)干部督導(dǎo) (TWI) ◆ 全面品質(zhì)管理（ TQM） ◆ 業(yè)務(wù)行銷(xiāo) ◆ 成功激勵(lì) ◆ 中階干部輔導(dǎo) (MTP) ◆ QS9000、 ISO14001專(zhuān)案輔導(dǎo) 5/7/2023 Page 3 Hank 課 程 大 綱 二、目標(biāo)管理的基本構(gòu)想 三、目標(biāo)管理的基本精神 四、目標(biāo)管理實(shí)施步驟與要領(lǐng) 六、實(shí)施目標(biāo)管理應(yīng)注意事項(xiàng) 七、目標(biāo)管理的理念 八、范例與參考數(shù)據(jù) 一、目標(biāo)展開(kāi)與工作計(jì)劃管理 五、與其它制度的關(guān)系 5/7/2023 Page 4 Hank 5/7/2023 Page 5 Hank 工作目標(biāo)與計(jì)劃管理的三個(gè)步驟 工作計(jì)劃的擬定 工作目標(biāo)的設(shè)定 達(dá)成工作目標(biāo)的過(guò)程管理 達(dá)成工作目標(biāo)與計(jì)劃的測(cè)定與評(píng)估 5/7/2023 Page 6 Hank 工作目標(biāo) 與 計(jì)劃管理的 三個(gè) 步驟 工作計(jì)劃 (目標(biāo) ) 的擬定 (P) 為達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程管理 (D) 為達(dá)成結(jié)果的測(cè)定與評(píng)估 (C、 A) 5/7/2023 Page 7 Hank 工作目標(biāo)的擬定 目標(biāo) （ 工作項(xiàng)目 ） 定義 或 公式 重要性 （ 權(quán)重 ） 工作計(jì)劃 （ 如何進(jìn)行 ） 工作進(jìn)度 工作條件 自行檢討 考核 5/7/2023 Page 8 Hank 工作目標(biāo)的設(shè)定 1. 80/20定律對(duì)目標(biāo)設(shè)定的啟示 2. 工作目標(biāo) SMART的原則 — S必須具體而明顯的 (Specific) — M必須可衡量的 (Measurable) — A必須是可達(dá)成的 (Attainable) — R必須是實(shí)在的 (Realistic) — T必須是有時(shí)限的 (Time Limited) 5/7/2023 Page 9 Hank 工作目標(biāo)的設(shè)定 3. 工作目標(biāo) 設(shè)定 的要點(diǎn) — 目標(biāo)設(shè)定掌握 Kiss原則 (Keep it simple Specific) — 目標(biāo)不宜太多 ,以 4~6項(xiàng)為宜 — 目標(biāo)之選擇以重要性 、 急迫性為優(yōu)先 , 設(shè)定后再設(shè)法加以 量化 5/7/2023 Page 10 Hank 工作目標(biāo)的設(shè)定 3. 工作目標(biāo) 設(shè)定 的要點(diǎn) — 目標(biāo)之內(nèi)容 ,應(yīng)以能顯示工作 成果 ,而非工作 過(guò)程 — 例行性 、 缺乏挑戰(zhàn)性的工作項(xiàng)目 不宜 列入目標(biāo) — 目標(biāo)應(yīng)與上級(jí)主管相 關(guān)聯(lián) — 短期目標(biāo)應(yīng) 與 長(zhǎng)期目標(biāo)配 合 5/7/2023 Page 11 Hank 工作目標(biāo)的設(shè)定 4. 工作目標(biāo)實(shí)際習(xí)作 與 研討 5/7/2023 Page 12 Hank 達(dá)成工作目標(biāo)的 過(guò)程管理 以成果 (R)為主 ,而非以過(guò)程 (P)為主 以 功勞 論賞 ,而非以 苦勞 論功 以 團(tuán)隊(duì) 為取向 ,而非以個(gè)人 為取向 5/7/2023 Page 13 Hank 達(dá)成工作目標(biāo)的 過(guò)程管理 以不影響中、長(zhǎng)程發(fā)展為考量 ,而非殺雞取卵、拔苗助長(zhǎng) 是動(dòng)態(tài)的管理 ,不是紙上談兵 5/7/2023 Page 14 Hank 達(dá)成工作目標(biāo)的 過(guò)程管理 5/7/2023 Page 15 Hank 達(dá)成工作目標(biāo) 與 計(jì)劃的測(cè)定 與 評(píng)估 — 質(zhì) 、 量 、 時(shí)間 、 金錢(qián) , 任何可以 轉(zhuǎn)化 成數(shù)字 — 達(dá)標(biāo)率之外的努力 程度 與 困難度考量 5/7/2023 Page 16 Hank 達(dá)成工作目標(biāo) 與 計(jì)劃的測(cè)定 與 評(píng)估 5/7/2023 Page 17 Hank 5/7/2023 Page 18 Hank 目標(biāo)管理的基本 構(gòu)想 5/7/2023 Page 19 Hank 過(guò) 去 的 問(wèn) 題 1. 參與、溝通不夠 2. 相互抵制 3. 全體目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)脫節(jié)或力量分散 4. 業(yè)績(jī) (績(jī)效 )不好 5. 工作欠正確評(píng)價(jià) 5/7/2023 Page 20 Hank 企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的 重要 ， 高昂士氣也 是一種 激勵(lì) (節(jié)奏感 ) 5/7/2023 Page 21 Hank 目標(biāo)管理的基本 構(gòu)想 改善組織的缺陷 ,是切合時(shí)代要求的優(yōu)異 經(jīng)營(yíng)體制 培養(yǎng)計(jì)劃 、 執(zhí)行追蹤 ()能力及提升管理素養(yǎng)與層次 ,所以要 MBO 5/7/2023 Page 22 Hank 5/7/2023 Page 23 Hank 目標(biāo)管理的基本 精神 對(duì)人的能力 和 意欲的一種 信賴(lài) 重視 最后 成果 組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo) 融合貫通 5/7/2023 Page 24 Hank 目標(biāo)管理的基本 精神 重課主義 自由裁量 、 充分授權(quán) 、 自我統(tǒng)制 改善企業(yè)體質(zhì) 及 集中火力 5/7/2023 Page 25 Hank 5/7/2023 Page 26 Hank 策略規(guī)劃 公司 ﹑ 部門(mén) ﹑ 個(gè)人目標(biāo)體系 目標(biāo)管理實(shí)施步驟 各步驟實(shí)施的要領(lǐng) 5/7/2023 Page 27 Hank 策 略 規(guī) 劃 優(yōu)勢(shì)及弱點(diǎn)分析 特優(yōu)能力、特優(yōu)資產(chǎn)及特優(yōu)負(fù)債 內(nèi)在資源分析 策略優(yōu)勢(shì) 、 策略弱點(diǎn) 、 策略困擾 、 策略限制及策略疑問(wèn) 5/7/2023 Page 29 Hank 策 略 規(guī) 劃 訂定長(zhǎng)期 (5年以上 )、中期 (3年 ) 短期 (1年 ) 部門(mén) : 姓名 : 職稱(chēng) : 5/7/2023 Page 81 Hank 附表六 2023年度方針計(jì)劃表 二 .年度 (2023)業(yè)務(wù)執(zhí)行檢討 。 D. 加強(qiáng)技術(shù)設(shè)備改善 ,提升制程能力 。 要慎重 ,最好董事長(zhǎng)、總經(jīng) 理親自布達(dá) 公司